Użyj wyskakujących okienek z zamiarem wyjścia, aby zwiększyć liczbę rejestracji o 150% (w zaledwie 15 minut)
Opublikowany: 2018-10-03
Wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia cieszą się dużą nienawiścią.
Ludzie mówią, że są denerwujące i bezużyteczne, i nie potrafią ponownie zaangażować odwiedzających, którzy zdecydują się opuścić witrynę.
Ale to po prostu nieprawda. Uwielbiamy wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia, ponieważ są potężne i działają!
Kiedy Organic Aromas poprosił o pomoc w poprawie rejestracji w swoim sklepie, mieli około 250 rejestracji miesięcznie.
Chociaż istniało już kilka podstawowych formularzy rejestracji, konwersje były dość niskie, średnio około 3%.
Zajęło nam zaledwie 15 minut, aby zwiększyć ich konwersje o 150% i uzyskać stawkę subskrypcji do 660 nowych rejestracji miesięcznie.
To całkiem niesamowite, nie powiedziałbyś?
Spośród kilku innych technik, z którymi eksperymentowaliśmy, najbardziej wyróżniało się okienko z zamiarem wyjścia.
Oto przykład wyskakującego okienka z zamiarem wyjścia o wysokiej konwersji:
Czy Twój sklep internetowy może osiągnąć podobny wzrost miesięcznych zapisów?
Wykonaj poniższe kroki, aby dowiedzieć się, co zrobiliśmy, i powtórzyć to, aby napędzać Twój własny biznes.
Kontekst
Kiedy Organic Aromas zwróciło się do nas o pomoc, mieli już na swojej stronie kilka prostych formularzy rejestracyjnych:
- Domyślny formularz rejestracji Shopify w stopce
- Zawsze widoczny pasek Sumo.me u góry strony
Podczas gdy sklep uzyskiwał przyzwoitą liczbę rejestracji, ze współczynnikiem konwersji wynoszącym od 1,75% do 4,47%, właściciele uważali, że mogą zrobić znacznie lepiej.
My też, kiedy zobaczyliśmy ich liczebność.
Dlatego stworzyliśmy cykl cotygodniowych eksperymentów, aby zobaczyć, jaki typ wyskakującego okienka będzie miał największy wpływ na współczynnik konwersji.
Utworzenie nowego wyskakującego okienka z zamiarem wyjścia dla aromatów organicznych zajęło nam około 15 minut tygodniowo. W trakcie tego eksperymentu wypróbowaliśmy następujące rozwiązania:
- natychmiastowe wyskakujące okienko
- opóźnione wyskakujące okienko
- pasywne pole rejestracji
- wyskakujące okienko z zamiarem wyjścia
Przyjrzyjmy się, jak każdy z nich działał.
Natychmiastowe wyskakujące okienko
Zazwyczaj uważane za jedno z najbardziej irytujących wyskakujących okienek, natychmiastowe wyskakujące okienko pojawia się na ekranie użytkownika natychmiast po tym, jak trafi on na stronę.
Oznacza to, że jest dość nachalny, ponieważ nie bierze pod uwagę intencji, zachowania ani niczego innego odwiedzającego. Jest po to, by służyć swoim własnym celom.
Można by się spodziewać, że to wyskakujące okienko nie powiedzie się, ale tak nie było w przypadku organicznych aromatów.
W tygodniu, w którym obowiązywał, natychmiastowe wyskakujące okienko wygenerowało 135 nowych rejestracji i osiągnęło znacznie wyższy średni współczynnik konwersji wynoszący 7,4%.
Natychmiastowe wyskakujące okienko uznaliśmy za solidny, choć nieco nieoczekiwany sukces.
Opóźnione wyskakujące okienko
Skonfigurowaliśmy opóźnione wyskakujące okienko tak, aby pojawiało się dopiero po trzech kliknięciach – gdy użytkownik trafi na witrynę i kliknie trzy różne sekcje, pokazujemy mu wyskakujące okienko rejestracji.
Dlaczego trzy kliknięcia?
Dzięki różnym ćwiczeniom testowym odkryliśmy, że reguła trzech kliknięć jest prostym, ale skutecznym sposobem identyfikacji zaangażowanych użytkowników.
Wiesz, jak to się mówi: „Im bardziej zaangażowany jest Twój użytkownik, tym wyższe współczynniki konwersji i subskrypcji”. Przetestowaliśmy to również na stronie Organic Aromas.
Ogólnie przyniosło to doskonałe wyniki. Podczas gdy rejestracje były niższe niż te, które wygenerowaliśmy w natychmiastowym wyskakującym okienku, ostateczny współczynnik konwersji rozkwitł – 14,1% nowych subskrybentów ostatecznie kupiło coś w tym tygodniu.
Pasywne pole rejestracji
Następne na liście było pasywne pole rejestracji, które jest zawsze widocznym widżetem na dole strony.
Pasywne pole rejestracji składa się z dwóch etapów. Odwiedzający musi najpierw kliknąć widżet, aby wywołać wyskakujące okienko, a następnie wpisać swój adres e-mail, aby zasubskrybować.
W gruncie rzeczy była to taktyka podobna do tej, którą Organic Aromas już stosował z zawsze widocznym formularzem rejestracji na górnym pasku Sumo.me.
Wyniki również były dość podobne – zarejestrowało się mniej niż 1% odwiedzających.
Wyskakujące okienko z zamiarem wyjścia
W końcu przyszła kolej na wyskakujące okienko z zamiarem wyjścia.
Tak jak się spodziewaliśmy, to okienko wygenerowało najlepsze wyniki dla aromatów organicznych.
Wyskakujące okienko z zamiarem wyjścia zapewnia doskonałą równowagę między pasywnymi a widocznymi, co jest zazwyczaj powodem, dla którego konsekwentnie przewyższa inne typy wyskakujących okienek.
Widząc, że pojawia się tylko wtedy, gdy użytkownik ma zamiar opuścić stronę, wyskakujące okienko z zamiarem wyjścia maksymalizuje ogromny potencjał odpowiedniego czasu, a także dopasowania do zachowania użytkownika.
Jednak, aby utrzymać obecnego klienta na stronie, będziesz musiał zrobić coś więcej niż tylko przyciągnąć jego uwagę.
Musisz wzbudzić ich zainteresowanie. Można to zrobić za pomocą kombinacji zabójczej kopii, kuszącej oferty i przekonujących obrazów.
Oto świetny przykład z Roadside Vapes:
Sprawdzona formuła wyskakującego okienka z zamiarem wyjścia o wysokiej konwersji:
- Urzekający obraz (tutaj lew przytulający człowieka)
- Pogrubione stwierdzenie lub pytanie (nie zapomnij umieścić gdzieś wykrzyknika)
- Atrakcyjna oferta, taka jak specjalna zniżka, bezpłatna dostawa lub X USD zniżki na pierwszy zakup.
Czy ta formuła sprawdziła się w Organic Aromas? Założysz się, że tak!
Nie tylko pomogło to wygenerować 660 nowych subskrybentów w ciągu jednego miesiąca (to wzrost o 150%), ale także podniosło współczynnik konwersji zamówień do fantastycznego 19,03%!
Innymi słowy, prawie 20% nowych subskrybentów dokonało zakupu tylko z powodu wyskakującego okienka, co jest ponad 6 razy lepsze niż ich poprzednie współczynniki konwersji.
Końcowe myśli: każdy najmniejszy szczegół ma znaczenie
Bez względu na wszystko, wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia są naprawdę potężnym narzędziem w twoim arsenale. Nie tylko pomogą Ci zwiększyć liczbę nowych rejestracji, ale także podniosą marże Twojego sklepu!
Kluczowym wnioskiem do zapamiętania jest to, że wyskakujące okienko z zamiarem wyjścia o wysokiej konwersji składa się z następujących elementów: odpowiedni czas, świetna wizualna, praktyczna kopia i atrakcyjna oferta.
Dzięki silnemu wyskakującemu okienku z zamiarem wyjścia na stronie nie tylko masz szansę na zwiększenie liczby rejestracji o 150%, ale także możesz osiągnąć aż 20% wzrost liczby zamówień.
I to jest strategia warta przetestowania!
