4 przykłady stron docelowych sprzedaży dodatkowej, które pokazują reklamodawcom, jak generować większe przychody

Każdy doświadczony marketer wie, jak ważna jest sprzedaż dodatkowa:

• Prawdopodobieństwo sprzedaży istniejącemu klientowi wynosi 60-70%, podczas gdy sprzedaż nowemu klientowi to tylko 5-20%
• Lojalni klienci są do 10 razy bardziej wartościowi niż nowi
• Sprzedaż istniejącym klientom zapewnia wykładniczo szybszy zwrot z inwestycji niż samo pozyskiwanie nowych klientów

Te statystyki ułatwiają zrozumienie, dlaczego sprzedaż dodatkowa jest skuteczną i sprawdzoną strategią oraz dlaczego sprzedaż stron docelowych po kliknięciu jest niezbędna, aby zapewnić zrównoważony rozwój biznesowy każdej marki.

Co to jest docelowa strona docelowa po kliknięciu?

Strona docelowa sprzedaży dodatkowej po kliknięciu wykorzystuje elementy i techniki perswazyjne, aby skłonić obecnego klienta do zakupu nowszej, droższej lub solidniejszej wersji produktu lub usługi. Ten typ strony może również służyć do sugerowania dodatków, które klient może wprowadzić do swojego obecnego zamówienia przed zakupem:

Ten typ strony różni się od typowego landing page post-click, ponieważ jego sukces opiera się w dużej mierze na zasadach psychologicznych. Podczas gdy zasady optymalizacji konwersji zawsze opierają się na podstawowym zrozumieniu Twojego konsumenta, strona docelowa sprzedaży dodatkowej po kliknięciu skupia się bardziej na postrzeganiu przez nich Twojej oferty i połączeniu z nią. Oznacza to, że musisz zastosować pewne zasady psychologiczne na swojej stronie.

4 zasady psychologiczne, które należy zastosować w przypadku stron docelowych typu „up-sell po kliknięciu”.

1. Efekt wabika

Efekt wabika odnosi się do zmiany preferencji ludzi między dwiema opcjami, gdy prezentowana jest trzecia i asymetrycznie zdominowana opcja. Ta technika jest idealna dla stron sprzedażowych i subtelnie popycha potencjalnych klientów w kierunku tego, do którego chcesz się zgłosić.

Rozważmy powyższy przykład The New Yorker. Gdyby oferta „druk + cyfra” była jedyną ofertą na stronie, nie wyglądałaby tak atrakcyjnie jak obok opcji „tylko druk” i „tylko cyfra”. Ponieważ wszystkie trzy opcje kosztują 12 USD, dlaczego ktoś miałby chcieć tylko wersję drukowaną lub cyfrową zamiast obu?

2. Społeczny dowód słuszności

Dowód społeczny odnosi się do postrzegania czegoś przez konsumenta w oparciu o działania i opinie innych. Może to być bardzo przekonujące na stronach docelowych po kliknięciu, w postaci szczegółowych referencji, logo znanych marek i liczników w mediach społecznościowych.

RingCentral zawiera zarówno referencje, jak i różne zdobyte nagrody bezpośrednio pod opcjami pakietów:

3. Paradoks wyboru

Paradoks wyboru dowodzi, że im mniej opcji dajesz odwiedzającym, tym lepiej, ponieważ większy wybór może być przytłaczający. Na tradycyjnych landing page’ach post-click powinna być tylko jedna oferta. Wyjątkiem od reguły są jednak strony docelowe typu „up-sell” po kliknięciu, które oferują wiele planów, pakietów lub subskrypcji.

4. Niedobór

Niedobór opiera się na tendencji ludzi do przeceniania zasobów, gdy jest ich mniej lub się wyczerpują. Możesz to wykorzystać na stronie sprzedaży lub stronie sprzedaży dodatkowej, umieszczając oferty ograniczone czasowo, takie jak seminaria internetowe lub konferencje, lub produkty fizyczne o ograniczonej ilości, takie jak książki. Wskaźniki dostępności, pilne wezwania do działania i liczniki czasu pomagają przedstawić niedobór:

Zobaczmy teraz, jak te zasady psychologiczne można wykorzystać w działaniu.

4 przykłady stron docelowych sprzedaży dodatkowej po kliknięciu

(W przypadku krótszych stron docelowych sprzedaży dodatkowej po kliknięciu pokazaliśmy całą stronę. Jednak w przypadku dłuższych stron wyświetlaliśmy tylko w części strony widocznej na ekranie. Być może trzeba będzie kliknąć każdą stronę, aby zobaczyć niektóre omawiane przez nas kwestie. Ponadto , pamiętaj, że niektóre marki mogą przeprowadzać testy A/B swoich stron z wersją alternatywną niż pokazana poniżej).

1. Gramatycznie

Co strona robi dobrze:

• Logo Grammarly nie jest połączone ze stroną główną, więc kliknięcie nie spowoduje, że odwiedzający opuszczą stronę.
• Grafika postępu u góry pokazuje odwiedzającym, na jakim etapie procesu konwersji się znajdują i ile jeszcze kroków muszą wykonać, zanim proces się zakończy.
• Lista z wypunktowanymi ikonami i pogrubioną czcionką pokazuje potencjalnym klientom, co otrzymują dzięki uaktualnieniu Premium.
• Przyciski CTA w kolorze czerwonym wyróżniają się na tle pozostałej zawartości strony.
• Gwarancja zwrotu pieniędzy sprawia, że ​​potencjalni klienci są bardziej zadowoleni z konwersji.
• Odznaki bezpieczeństwa (Verisign i McAfee) działają jak sygnały zaufania, dzięki czemu odwiedzający czują się bardziej komfortowo, przesyłając swoje informacje.
• Referencje od autorytatywnych wydawców służą jako dowód społeczny dla tej oferty dodatkowej sprzedaży strony docelowej po kliknięciu.
• Liczniki obserwujących z Facebooka, Twittera i Google+ również dodają stronie dowód społeczny.

Co można przetestować A/B:

• Wyświetlenie wszystkich referencji jednocześnie, zamiast suwaka, zapewniłoby potencjalnym klientom zobaczenie ich wszystkich.
• Zmiana kopii przycisku wezwania do działania na „Chcę ten plan” jest bardziej opisowa i używa pierwszej osoby.

2. Bloomberg Businessweek

Co strona robi dobrze:

• Duży graficzny napis rabatowy „Zaoszczędź do 93% od ceny katalogowej” natychmiast przyciąga wzrok potencjalnych klientów.
• Oferta jest bardzo cenna — 50 numerów ORAZ dostęp cyfrowy to tylko 5 USD więcej niż same 50 numerów.
• Obrazy obu ofert pokazują odwiedzającym, co uzyskają, dokonując konwersji.
• Baner „najlepsza oferta” zwraca uwagę odwiedzających na ofertę, która zapewni im najwyższy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki (również najdroższą ofertę). Na przykład zmiana banera na pomarańczowy sprawia, że ​​przyciąga on większą uwagę jako „najlepsza oferta”.
• Plakietka bezpieczeństwa Verisign informuje odwiedzających, że dane ich karty kredytowej są bezpieczne.
• Duży przycisk CTA jest łatwy do znalezienia — jednak zmiana koloru sprawi, że będzie się jeszcze bardziej wyróżniał.

Co można przetestować A/B:

• Brak wizualnej hierarchii i białej przestrzeni naprawdę sprawia, że ​​strona wygląda na zagraconą i niechlujną.
• „Wydawca zatwierdził Twoją obniżoną stawkę grzecznościową” to kiepska próba personalizacji, ponieważ każdy, kto odwiedza reklamę, zostaje zatwierdzony.
• Drobny druk (poniżej zakładki) może wzbudzić nieufność odwiedzających, ponieważ sprawia, że ​​firma wygląda na podstępną.
• Linki wychodzące w stopce mogą sprawić, że odwiedzający opuszczą stronę, zanim dokonają konwersji.

3. Spotify

Co strona robi dobrze:

• Duża grafika z minimalną liczbą kopii ułatwia potencjalnym klientom dostrzeżenie korzyści płynących z subskrypcji Spotify Premium.
• Lista kontrolna korzyści z każdym kontem jasno pokazuje, że Premium jest znacznie lepszą opcją.
• 30-dniowy bezpłatny okres próbny zwiększa prawdopodobieństwo zakupu opcji Premium przez potencjalnych klientów.
• Przycisk Premium CTA wyróżnia się bardziej niż przycisk Darmowy, prawdopodobnie generując wiele dodatkowych sprzedaży.

Co można przetestować A/B:

• Linki wychodzące (logo Spotify, linki w nagłówku i stopce itp.) ułatwiają odwiedzającym opuszczenie strony bez zapoznania się z pełną ofertą.

4. WOW! Telewizja i Internet

Co strona robi dobrze:

• Numer telefonu typu „kliknij, aby połączyć” umożliwia odwiedzającym łatwy kontakt z firmą.
• Bardziej spersonalizowaną ofertę opartą na położeniu geograficznym można przedstawić, wprowadzając adres.
• Ikona kłódki pod polami adresowymi wskazuje, że dane potencjalnych klientów są bezpieczne i wykorzystywane wyłącznie do tworzenia spersonalizowanych ofert.
• Tag zakotwiczenia (WOW! vs konkurencja) ułatwia poruszanie się po stronie bez konieczności częstego przewijania.
• Opinie klientów sprawiają, że potencjalni klienci są bardziej pewni swojej decyzji o zakupie WOW! usługa.

Co można przetestować A/B:

• Linki w stopce mogą potencjalnie odciągnąć użytkowników od tej strony docelowej po kliknięciu bez konwersji.
• Zmiana obrazu tak, aby ludzie patrzyli na opcje pakietu, daje subtelną wskazówkę, aby wybrać plan. Jest to znane jako wskazówka wizualna.

Zwiększ swoje przychody dzięki dodatkowej stronie docelowej po kliknięciu

Skutecznie stosowane strony docelowe sprzedaży dodatkowej po kliknięciu mogą stać się jedną z najbardziej dochodowych technik w arsenale każdego zespołu marketingowego, ponieważ opierają się na zasadach psychologicznych, które napędzają działanie.

Dzięki Instapage możesz tworzyć profesjonalne i spersonalizowane strony docelowe typu up-sell po kliknięciu, aby generować maksymalną sprzedaż. Aby uzyskać więcej informacji na temat przykładów wysokokonwertujących stron docelowych po kliknięciu, które są wykorzystywane w całym lejku sprzedażowym, zarejestruj się już dziś, aby skorzystać z demonstracji Instapage Enterprise.