Przekonuj klientów świeżymi aktualizacjami raportu Snapshot, automatyzacją i nie tylko

Dzisiejsze firmy muszą nie tylko być obecne w Internecie, ale także zadbać o to, aby rezonować w świecie, w którym reputacja cyfrowa jest najważniejsza.

Chcesz przykład? Recenzje w Internecie, główny wyznacznik reputacji firmy, mają zdumiewający wpływ: 92% konsumentów czyta co najmniej jedną recenzję online przed podjęciem decyzji o zakupie.

Subskrybuj kanał YouTube firmy Vendasta, aby uzyskać dostęp do wszystkich naszych nadchodzących filmów. Nie będziesz chciał przegapić tego, co mamy w sklepie!

Biorąc pod uwagę tendencje z roku na rok, odsetek ten jest prawdopodobnie jeszcze wyższy. Dlatego jest to klucz do poprawy relacji z klientami i osiągnięcia sukcesu.

W tym tygodniu najnowsze aktualizacje Vendasta dotyczące raportu migawek, automatyzacji, skrzynki odbiorczej aplikacji biznesowej i nie tylko mają wspólny temat: zapewnienie, że każdy aspekt Twojej obecności w Internecie, od profili firm w Google po komunikację SMS, wzmacnia reputację Twojego klienta – i Twoją własną. -do dostawcy.

PS: Przeczytaj koniecznie do końca, bo nadchodzi ekscytująca aktualizacja!

Przekonaj firmy z obszaru usług dzięki raportowi migawkowemu

Niezależnie od tego, czy jesteś Snapshot Ninja, czy też dopiero zaczynasz korzystać z naszego narzędzia do analizy sprzedaży, uważamy, że spodoba Ci się nasz zaktualizowany raport Snapshot — zwięzły przegląd kondycji firmy w Internecie.

Ponadto najnowsze ulepszenie zapewniające bardziej zintegrowany obraz firm działających na danym obszarze opierało się na sugestii partnera na stronie roadmap.vendasta.com! Poznaj siłę współpracy.

• Integracja z Profilami Firm Google: Profile Firm Google firm z obszaru usług są teraz znajdowane i wyświetlane w raportach migawkowych. To połączenie zapewnia bezcenny wgląd w cyfrową pozycję firmy.
• Wyraź mocne argumenty za swoimi usługami: dzięki połączeniu wpisu w Google firmy mają teraz natychmiastowy dostęp do recenzji, co daje wyraźniejszy obraz ich reputacji w Internecie, co pozwala pokazać, jak wywrzesz duży wpływ.

Bezpieczniejsze procesy dzięki ulepszonej automatyzacji

Skuteczne automatyzacje mogą być cichym motorem napędowym Twojej firmy, zapewniającym wydajność i dokładność operacji. Ale co by było, gdyby mogli zrobić jeszcze więcej? Mów mniej! Oto, jak dalej rozwijamy naszą automatyzację.

• Zwiększ bezpieczeństwo dzięki dostępowi do dostosowanych uprawnień: poza konwencjonalnymi uprawnieniami opartymi na rolach możesz teraz przyznać konkretnym członkom zespołu uprawnienia do wyzwalania określonych automatyzacji.
  • Zapewnia to nowy poziom bezpieczeństwa i precyzji procesów, które mogą wymagać nadzoru wyższego szczebla, takich jak anulowanie produktów na niezapłaconych kontach lub zatwierdzanie zamówień złożonych przez niektórych klientów.
• Funkcja dołączania treści: niewielka, ale znacząca zmiana, umożliwiająca użytkownikom dodawanie do istniejących danych w niestandardowych polach. Śledź zmiany bezproblemowo dzięki obszernej historii wersji.
  • Jest to szczególnie przydatne w przypadku dzienników aktywności, takich jak pola dokumentujące ostatnią aktualizację czegoś. Dodając zamiast nadpisywać, otrzymujesz pełną historię wersji!

Dalsza automatyzacja operacji dzięki ulepszonym interfejsom API

Interfejsy API utorowały drogę do bardziej połączonego i zautomatyzowanego ekosystemu cyfrowego. A teraz sprawiamy, że są jeszcze mądrzejsi.

• Anuluj przypisanie subskrypcji API: Usprawnij operacje, automatyzując dezaktywację anulowanych produktów. Ponadto możliwość udokumentowania powodów anulowania rezerwacji ułatwia śledzenie trendów i sprawdzanie, czy ceny, wydajność, konkurencja lub coś innego powoduje zmniejszenie przychodów.

Lepsza komunikacja klientów ze skrzynką odbiorczą aplikacji biznesowej

Założę się, że w tej chwili prowadzisz rozmowę z jedną osobą, która obejmuje kilka różnych platform komunikacyjnych. E-maile, SMS-y, aplikacje do przesyłania wiadomości, czaty w mediach społecznościowych — sprawy łatwo prześlizgują się przez szczeliny.

A jeśli chodzi o klientów? Nie możesz sobie pozwolić na przerwę w komunikacji. Skrzynka odbiorcza aplikacji biznesowej usprawnia komunikację i gwarantuje, że wiadomości Twojego klienta nigdy nie umkną celowi.

• Łatwa rejestracja A2P dla klientów z USA: Wbudowany formularz sprawia, że ​​konta z siedzibą w USA mogą bezproblemowo zachować zgodność z amerykańskimi przepisami telekomunikacyjnymi i cieszyć się nieprzerwanym wysyłaniem wiadomości SMS.
  • Uwaga: Twoi klienci z siedzibą w USA muszą zarejestrować swoje numery przed 31 sierpnia, aby zminimalizować zakłócenia w wysyłaniu wiadomości SMS do swoich klientów z powodu blokowania przez amerykańskie telekomy wiadomości z niezarejestrowanych kont od 31 sierpnia.
• Możliwość udostępniania obrazów: usprawnij komunikację, odbierając i wysyłając obrazy za pomocą wiadomości SMS, wspierając bardziej dynamiczną interakcję.

Globalna łączność dzięki dodatkowi Customer Voice

Cyfrowe granice zanikają, a Vendasta zapewnia, że ​​jesteś przygotowany do obsługi klientów na całym świecie. Dokładniej w tym przypadku Wielka Brytania!

• Pakiet SMS 50 – Wielka Brytania: Ten nowy dodatek jest dostępny dla firm, które chcą wysyłać wiadomości tekstowe do klientów i prosić o recenzje na terenie Wielkiej Brytanii. Może to zmienić zasady gry dla firm docelowych lub działających w Wielkiej Brytanii, zapewniając płynne zaangażowanie i budowanie cyfrowej reputacji.

JUŻ WKRÓTCE: Zarządzanie reputacją Premium!

Uwielbialiśmy podkreślać ekscytujące premiery, które mają nadejść, a ten tydzień nie jest wyjątkiem. Z radością ogłaszamy, że już wkrótce dostępna będzie usługa Reputation Management Premium!

Zarządzanie reputacją nigdy nie było tak istotne dla lokalnych firm, a usługa Reputation Management Premium zapewnia Ci to, dając Ci możliwość generowania większej liczby pozytywnych recenzji dla swoich klientów.

Jeśli pozwolisz nam na chwilę poszaleć kreatywnie: Jeśli budowanie zaufania w Internecie jest sztuką, Reputation Management Premium będzie pędzlem Twojego artysty.

• Poproś o recenzje bez wysiłku: wysyłaj prośby o recenzje na główne platformy, korzystając z szablonów e-mail dostosowanych do sztucznej inteligencji.
• Śledź i rozwijaj się: Monitoruj interakcje odbiorców, uzyskując wgląd w to, kto zareagował na Twoje prośby, zapewniając ciągłe doskonalenie swojej strategii docierania.

Chcesz więcej szczegółów? Bądź na bieżąco z filmem „Co nowego” w przyszłym tygodniu lub zasubskrybuj nasz blog, na którym będziemy ujawniać więcej ekscytujących informacji na temat usługi Reputation Management Premium.

Nie jesteś partnerem Vendasty, ale interesuje Cię to, co widzisz? Zarezerwuj demo i porozmawiajmy.

Podnoszenie reputacji klientów

Dzięki ulepszeniom raportu Snapshot Report firmy Vendasta i nadchodzącej wersji Premium do zarządzania reputacją firmy mają do dyspozycji zestaw potężnych narzędzi. Poznaj je w akcji i bądź na bieżąco z najnowszymi informacjami za pośrednictwem dziennika zmian na roadmap.vendasta.com.

Wrócimy z bardziej ekscytującymi aktualizacjami we wszechświecie Vendasta!