Krótki przewodnik dotyczący zmiany adresu w profilu firmy w Google w celu uzyskania dokładnych informacji NAP

Jeśli Twój klient niedawno przeniósł swoją firmę lub wprowadził w niej jakiekolwiek zmiany, nie pozwól mu przegapić korzyści płynących z aktualizacji adresu w Google. Może poprawić pozycję ich firmy w rankingach wyszukiwania lokalnego, zwiększając jej widoczność dla potencjalnych klientów.

Uzyskaj bezpłatną listę kontrolną krok po kroku dotyczącą pełnego lokalnego audytu SEO. Pobierz listę kontrolną tutaj i teraz.

W tym obszernym artykule poprowadzimy Cię krok po kroku przez proces zmiany adresu w Profilu Firmy w Google, podkreślimy jego znaczenie i podamy rozwiązania typowych problemów.

Spis treści

• Zrozumienie danych NAP dla Twojego profilu firmy w Google
• Kiedy i dlaczego warto zaktualizować swój adres Google
  • Poprawiona widoczność na Mapach Google
  • Lepsza optymalizacja wyszukiwarek (SEO)
  • Lepsze doświadczenie klienta
• 4 proste kroki, aby zmienić adres w Profilu Firmy w Google
  • Krok 1: Zaloguj się
  • Krok 2: Wyświetl profil
  • Krok 3: Edytuj profil
  • Krok 4: Zaktualizuj swoje dane
• Rozwiązywanie typowych problemów
  • Adres nie jest zapisywany
  • Pin lokalizacji w Mapach Google jest nieprawidłowy
  • Po zaktualizowaniu informacji NAP moje konto zostało zawieszone
• Wpływ zmiany adresu Twojej firmy w Google
  • Dokładne wskazówki dla klientów
  • Ulepszone lokalne SEO
  • Wiarygodność i zaufanie
  • Lepsze doświadczenie klienta
  • Lepsze spostrzeżenia
• Często Zadawane Pytania
  • Jak zmienić adres e-mail na koncie Google?
  • Ile czasu zajmuje pojawienie się Twojej firmy w Google?
  • Dlaczego nie mogę zmienić adresu mojej firmy w Google?

Zrozumienie danych NAP dla Twojego profilu firmy w Google

Spójność jest niezwykle ważna podczas korzystania z danych NAP (nazwa, adres, numer telefonu) na potrzeby lokalnego SEO z lokalnymi klientami biznesowymi. Oznacza to upewnienie się, że dane kontaktowe są dokładnie takie same wszędzie tam, gdzie są wymienione w Internecie – niezależnie od tego, czy znajdują się w Twojej witrynie, profilach w mediach społecznościowych, Profilu Firmy w Google (wcześniej znanym jako Google Moja Firma), czy w innych katalogach online, w których jest wspomniana Twoja firma.

Gdy dane NAP są spójne, informuje to zarówno wyszukiwarki, jak i potencjalnych klientów, że Twoja firma jest legalna i łatwa do zlokalizowania. Ta spójność jest sygnałem dla algorytmu, że Profil Twojej Firmy powinien zajmować wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania, ponieważ jest postrzegany jako wiarygodna rekomendacja.

Z drugiej strony, jeśli dane NAP są wszędzie, może to prowadzić do zamieszania i braku zaufania zarówno wśród potencjalnych klientów, jak i wyszukiwarek. Google korzysta z danych NAP, aby zweryfikować lokalizację i autentyczność Twojej firmy. Kiedy dane są niespójne, może to faktycznie zaszkodzić Twoim wysiłkom SEO, nawet jeśli masz wiele wpisów. Niespójne dane NAP mogą również udaremnić potencjalnych klientów próbujących Cię znaleźć. Mogą zrezygnować i przejść do bardziej wiarygodnej firmy, jeśli zobaczą sprzeczne adresy, strony internetowe lub numery telefonów na różnych platformach lub stronach internetowych.

Tematy pokrewne: Jak zaoferować klientom zarządzanie Profilem Firmy w Google

Kiedy i dlaczego warto zaktualizować swój adres Google

Gdy zmienią się Twoje dane kontaktowe, szybka aktualizacja adresu Google sprawi, że Mapy Google i inne usługi Google będą zawsze pokazywać Twoją prawidłową lokalizację. Jest to szczególnie ważne w przypadku firm, które w dużym stopniu opierają się na ruchu pieszym lub rozmowach telefonicznych, takich jak sklepy ogólnospożywcze lub restauracje na wynos. Oto dlaczego Twój klient powinien zarządzać swoim wpisem w Google teraz, a nie później:

Poprawiona widoczność na Mapach Google

Aktualizując swój adres w Mapach Google, zwiększasz swoje szanse na znalezienie Cię przez lokalnych klientów szukających firm w Twojej okolicy. Z ponad 1 miliardem aktywnych użytkowników tygodniowo, Mapy Google są jedną z najczęściej używanych usług mapowych na świecie (Google). Biorąc pod uwagę, że w samych Stanach Zjednoczonych w zeszłym roku aplikację pobrało około 25 milionów użytkowników (Statista), nie ma wątpliwości, że utrzymywanie dokładnego wpisu może pomóc poprawić widoczność Twojej firmy i przyciągnąć więcej klientów do Twojej firmy.

Lepsza optymalizacja wyszukiwarek (SEO)

Aktualizacja adresu Google może również pomóc w ulepszeniu lokalnych działań SEO. Google korzysta z danych NAP, aby określić trafność Twojej firmy w odniesieniu do określonych zapytań, więc posiadanie dokładnych i aktualnych informacji może pomóc poprawić ranking Twojej witryny na stronach wyników wyszukiwania (SERP).

Rozważmy następujący scenariusz: wyobraź sobie, że jesteś użytkownikiem Google mieszkającym w Naperville, sąsiednim mieście Chicago. Potrzebujesz hydraulika, a Google stara się Ci w tym pomóc, wyświetlając rekomendacje na podstawie Twojej lokalizacji. Załóżmy jednak, że pięciogwiazdkowa firma wodno-kanalizacyjna, która dotychczas obsługiwała tylko większą część Chicago, niedawno rozszerzyła swoje usługi o Naperville. Problem polega na tym, że nie zaktualizowali informacji o obszarze działalności w swoim wpisie w Profilu Firmy w Google (GBP).

Ta sytuacja stanowi problem, ponieważ Google nie wie o nowym zasięgu branży hydraulicznej i nie zostanie Ci ona polecona, mimo że jest teraz doskonale dostosowana do Twoich potrzeb w Twojej społeczności.

Lepsze doświadczenie klienta

Aktualizacja adresu w profilu firmy w Google może również poprawić wygodę klientów podczas interakcji z Twoją firmą. Dokładne dane adresowe mogą pomóc klientom szybko i łatwo zlokalizować Twoją firmę, zmniejszając ryzyko zgubienia się lub frustracji. Może również pomóc poprawić ogólne wrażenie na temat Twojej firmy, co przełoży się na większą liczbę pozytywnych recenzji i rekomendacji.

4 proste kroki, aby zmienić adres w Profilu Firmy w Google

Aktualizacja wpisu Twojej firmy w Google jest łatwa i zajmuje tylko kilka chwil. Wykonaj poniższe czynności, aby zaktualizować swoje dane adresowe.

Krok 1: Zaloguj się

Zaloguj się na swoje konto Google i przejdź do nowej strony wyszukiwania Google.

(źródło: Google)

Krok 2: Wyświetl profil

Wyszukaj swoją firmę według nazwy lub po prostu wpisz „moja firma”, aby zlokalizować swój wpis. Przewiń w dół do wpisu i wybierz „Wyświetl profil”.

(źródło: Google)

Krok 3: Edytuj profil

Kliknij „Edytuj profil” spośród opcji wymienionych w lewym górnym rogu ekranu.

(źródło: Google)

Krok 4: Zaktualizuj swoje dane

Pojawi się okno, w którym możesz dostosować swoje dane kontaktowe, takie jak godziny pracy, adres i numer telefonu.

(źródło: Google)

I tam to masz. Informacje o Twojej firmie w Google zostały pomyślnie zaktualizowane. Regularnie odwiedzaj swój wpis, aby korzystać z funkcji Google, takich jak udostępnianie aktualizacji, dodawanie godzin otwarcia w święta, odpowiadanie na recenzje i korzystanie z narzędzia Statystyki.

Wskazówka dla profesjonalistów: Czy Twój klient zarządza wieloma lokalizacjami? Aby edytować dane NAP dla co najmniej 10 lokalizacji, możesz skorzystać z arkusza przesyłania zbiorczego i zrobić to wszystko na raz.

Rozwiązywanie typowych problemów

Jeśli masz problemy z aktualizacją swojego adresu Google, nie martw się. Może wystąpić kilka typowych problemów, ale zazwyczaj można je łatwo naprawić. Oto kilka rozwiązań niektórych z najczęstszych problemów:

Adres nie jest zapisywany

Jeśli masz problemy z zapisaniem zaktualizowanego adresu, możesz spróbować kilku rzeczy:

• Sprawdź, czy wypełniłeś wszystkie wymagane pola. Google może nie pozwolić na zapisanie Twojego adresu, jeśli pominąłeś ważne informacje. W razie wątpliwości zapoznaj się ze wskazówkami Google dotyczącymi adresów.
• Upewnij się, że masz połączenie z Internetem. Jeśli Twoje połączenie jest niestabilne, Google może nie być w stanie zapisać Twoich zmian.
• Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie. Czasami stare dane mogą zakłócać zapisywanie nowych informacji.
• Potwierdź, że zweryfikowałeś swój wpis. Tylko zweryfikowani właściciele mogą dostosować adres swojego wpisu o firmie.

Pin lokalizacji w Mapach Google jest nieprawidłowy

Czasami po zapisaniu adresu algorytm może umieścić pinezkę z lokalizacją na drodze lub kilka domów dalej od miejsca, w którym się znajdujesz. Niedokładny kod PIN może wprowadzić użytkowników Map w błąd, więc za każdym razem, gdy zmieniasz adres, pamiętaj o zmianie również kodu PIN.

Aby dodać lub zmodyfikować PIN w Google, wykonaj następujące kroki:

1. Odwiedź profil swojej firmy.
2. Aby zarządzać swoim kodem PIN w Google:
   1. W wyszukiwarce Google wybierz „Edytuj profil”, a następnie kliknij „Lokalizacja”.
   2. W Mapach Google wybierz „Edytuj profil”, następnie przejdź do „Informacje o firmie” i wybierz „Lokalizacja”.
3. Obok opcji „Lokalizacja firmy” kliknij ikonę „Edytuj”.
4. Aby dostosować położenie pinezki, kliknij „Dostosuj”.
5. Przesuwaj mapę, aż pinezka dokładnie wskaże lokalizację Twojej firmy.
6. Kliknij „Gotowe”, a następnie „Zapisz”.

Wskazówka dla profesjonalistów: czy zmiany nie pojawiają się od razu? Pamiętaj, że zmiany kodu PIN mogą pojawić się dopiero po 10 minutach.

Po zaktualizowaniu informacji NAP moje konto zostało zawieszone

To może być dość niepokojące, gdy zobaczysz to duże czerwone powiadomienie w swojej skrzynce odbiorczej. Należy jednak pamiętać, że Google nie zawiesza kont, chyba że są one sprzeczne z wytycznymi dotyczącymi profilu firmy. Jest bardzo możliwe, że próbując zaktualizować swoje informacje, zmieniłeś coś w sposób, który spowodował, że wpis został oznaczony przez Google.

Typowe rzeczy, które mogą prowadzić do zawieszenia to:

• Wpisz dom mieszkalny jako adres swojej firmy
• Podawanie wirtualnego biura lub fałszywej lokalizacji jako adresu firmy
• Upychanie słów kluczowych w nazwie Twojej firmy
• Treści dla dorosłych, wulgaryzmy i obraźliwy język lub treści

Na szczęście jest światełko w tunelu. Po otrzymaniu powiadomienia o zawieszeniu konta Google Google wyjaśnia przyczynę usunięcia wpisu. Wprowadź zmiany zalecane w powiadomieniu i prześlij formularz przywrócenia, aby odwołać się od zawieszenia.

Google sprawdza, bada i rozwiązuje większość żądań w ciągu dwóch tygodni (Google).

Oto kilka przydatnych przewodników, które pomogą Ci lepiej zarządzać wpisem w Profilu Firmy w Google:

• Jak usunąć konto Profilu Firmy w Google (i kiedy)
• Czy możesz zweryfikować Profil Firmy w Google bez pocztówki?
• Przewodnik krok po kroku dotyczący łączenia wpisów z Profilu Firmy w Google
• Twój przewodnik dotyczący dodawania słów kluczowych do Profilu Firmy w Google
• Co to jest numer CID dla Profilu Firmy w Google?

Wpływ zmiany adresu Twojej firmy w Google

Zmiana adresu Twojej firmy w Google może znacząco zmienić sposób, w jaki ludzie znajdują Twoją firmę i nawiązują z nią kontakt. Niezależnie od tego, czy niedawno przeprowadziłeś się, czy właśnie zaktualizowałeś swoją witrynę, ważne jest, aby upewnić się, że Twój profil firmy w Google zawiera prawidłowe informacje. Przyjrzyjmy się, jak ta zmiana może w dłuższej perspektywie wpłynąć na lokalną działalność Twojego klienta:

Dokładne wskazówki dla klientów

Zaktualizowany adres gwarantuje, że klienci będą mogli łatwo znaleźć Twoją fizyczną lokalizację za pomocą Map Google lub innych aplikacji nawigacyjnych. Ta dokładność zmniejsza frustrację klientów i zwiększa prawdopodobieństwo, że odwiedzą Twoją firmę ponownie.

Ulepszone lokalne SEO

Google wykorzystuje Twój adres między innymi do określenia trafności Twojej firmy w kontekście zapytań wyszukiwanych lokalnie. Aktualny adres może poprawić ranking wyszukiwania lokalnego, zwiększając prawdopodobieństwo, że potencjalni klienci odkryją Twoją lokalizację podczas wyszukiwania produktów lub usług w Twojej okolicy.

Tematy pokrewne: Jak gromadzone i pozyskiwane są informacje o lokalnych wpisach Google

Wiarygodność i zaufanie

Spójne i dokładne informacje adresowe w profilu Twojej firmy w Google budują zaufanie potencjalnych klientów. Kiedy zobaczą, że Twój adres jest taki sam na różnych platformach internetowych, z większym prawdopodobieństwem uznają Twoją firmę za wiarygodną i legalną.

Lepsze doświadczenie klienta

Podanie prawidłowego adresu zmniejsza ryzyko wprowadzenia klientów w błąd. Kiedy klienci mogą łatwo zlokalizować Twoją firmę, zapewnia to płynniejsze i bardziej pozytywne ogólne wrażenia, co może zachęcić do ponownych zakupów.

Lepsze spostrzeżenia

Ile osób odwiedza moją firmę dzięki wpisowi o mojej firmie w Google? Dokładne dane adresowe zapewniają Twoim klientom istotne informacje na temat interakcji klientów z ich firmą w Google. Dane te mogą pomóc w podejmowaniu świadomych decyzji dotyczących strategii marketingowych i angażowania klientów.

Wskazówka dla profesjonalistów: jak zrozumieć Statystyki Google

Twoi lokalni klienci to piekarze, właściciele restauracji i dentyści, a nie guru SEO – i to jest w porządku. Zapoznaj się z tym przewodnikiem, aby poznać Statystyki Google i pomóc im w pełni wykorzystać tę wspaniałą funkcję.

Powiązane tematy: Aktualizacja statystyk Profilu Firmy w Google: jak rozmawiać o tym z klientami

Często Zadawane Pytania

Jak zmienić adres e-mail na koncie Google?

Sytuacja się zmienia i czasami może być konieczne dostosowanie adresu e-mail w GBP. W przeciwieństwie do innych platform, które umożliwiają zmianę głównego adresu e-mail, w Google konieczne będzie przeniesienie głównego właściciela z jednego konta na drugie. Oto jak to zrobić:

1. Odwiedź profil swojej firmy w Google
2. Kliknij menu z trzema kropkami, przejdź do ustawień profilu firmy i wybierz „Osoby i dostęp”.
3. Dodaj lub wybierz osobę, której dostęp chcesz zmodyfikować.
4. Wybierz rolę użytkownika i wyznacz go jako głównego właściciela.
5. Na koniec kliknij „Zapisz”.

Ile czasu zajmuje pojawienie się Twojej firmy w Google?

Ręczne sprawdzenie wpisu o Twojej firmie zajmuje Google trochę czasu. Chociaż może to zająć ponad 2 tygodnie, zazwyczaj potrzeba około 3–4 dni, zanim nowy wpis w profilu firmy w Google stanie się widoczny w publicznych wynikach wyszukiwania (Google).

Dlaczego nie mogę zmienić adresu mojej firmy w Google?

Przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian w swoich danych kontaktowych musisz najpierw utworzyć wpis lub zgłosić do niego prawa, a następnie zweryfikować swoją firmę. Po zakończeniu możesz wprowadzić zmiany, takie jak nazwa firmy, kategoria, adres, godziny otwarcia, numer telefonu i witryna internetowa. Gdy Google sprawdzi i zatwierdzi te zmiany, zostaną one udostępnione publicznie w wyszukiwarce i Mapach Google.