Unikalne przykłady propozycji sprzedaży, które przyciągają miliony
Opublikowany: 2022-06-29Kreatywne soki nie płyną tak, jak byś chciał, co? Rozmrożą się pod koniec tego posta.
Unikalna propozycja sprzedaży (USP) lub Unique Selling Point jest tym, co odróżnia Twój produkt lub usługę od konkurencji. To właśnie wyróżnia Twoją firmę i zapewnia wartość dla klientów. Istnieje wiele powodów, dla których warto mieć USP, ale przede wszystkim pozwala klientom odróżnić Cię od innych firm. Potencjalni klienci szybko decydują, czy chcą Cię, czy nie.
Aby pomóc Ci uchwycić je w tych ulotnych sekundach, zebraliśmy dla Twojej inspiracji najlepsze unikalne przykłady propozycji sprzedaży z różnych branż. Zaczynajmy!
Co to jest wyjątkowa oferta sprzedaży (USP)?
Unikalna propozycja sprzedaży (USP) to wyjątkowa korzyść, jaką dany produkt oferuje swoim klientom. Po raz pierwszy został wymyślony przez E. Jerome'a McCarthy'ego w jego książce z 1960 r. Podstawowy marketing: podejście menedżerskie jako sposób na odróżnienie się firm od konkurencji.
Jest często uważany za kamień węgielny strategii marketingowej i służy jako wyróżnik od innych produktów w tej samej kategorii.
Aby wyróżnić swoje USP, musisz zadać sobie dwa pytania:
1) Co mogę zaoferować, czego nie mogą konkurenci?
2) Czego już chcą moi klienci, czego jeszcze nie wiedzą?
Aby odnieść większy sukces, ważne jest, aby USP było jasne i zwięzłe, tak aby przylgnęło do klienta. Jest to ważna koncepcja, o której należy pamiętać podczas marketingu produktu, ponieważ pomaga odróżnić Cię od konkurencji.
USP składa się z pięciu podstawowych elementów:
- Korzyści
- Emocjonalny
- Kluczowe punkty sprzedaży
- Kluczowa różnica
- Przewaga konkurencyjna
Zaletą produktu lub usługi jest to, co przyciąga ludzi, podczas gdy kluczowy punkt sprzedaży mówi ludziom, co czyni ich lepszymi niż inne podobne produkty. Element emocjonalny przyciąga ludzi na poziomie emocjonalnym i podkreśla, dlaczego powinni go kupić.
Kluczowa różnica dotyczy tego, co wyróżnia Twoją firmę na tle konkurencji, a przewaga konkurencyjna przemawia za osiągnięciami lub doświadczeniem w tej dziedzinie.
Jaki jest przykład skutecznej unikalnej propozycji sprzedaży?
Przykładem skutecznej Unikalnej Propozycji Sprzedaży może być użycie wyrażeń takich jak „nowe i ulepszone” lub „bardziej zaawansowane”, aby podkreślić nowość, wyższość lub zaawansowanie w pewnym aspekcie Twojego produktu w porównaniu z produktami jednego lub więcej konkurentów.
Przykłady najlepszych unikalnych propozycji sprzedaży
1. Płótno
„Możliwość projektowania dla świata”
Platforma Canva do projektowania graficznego online ma jeden z najlepszych przykładów unikalnych propozycji sprzedaży w branży SaaS. Jego usługa koncentruje się przede wszystkim na usprawnieniu procesu projektowania graficznego, aby każdy mógł pięknie projektować bez utknięcia na pasku ograniczeń drogich i trudnych programów do projektowania, takich jak Adobe Photoshop i Illustrator.
„Umożliwienie światu projektowania” pokazuje, co sprawia, że usługa jest wyjątkowa i lepsza, bez używania zbyt wielu słów do wyjaśnienia. Co jeszcze to oznacza?
- Prostota produktu; funkcja przeciągnij i upuść, gotowe szablony itp.
- Niskie ceny, na które więcej osób może sobie pozwolić
- Przewaga konkurencyjna na rynku
2. Nike
„Przynieś inspirację i innowacje każdemu sportowcowi na świecie. Jeśli masz ciało, jesteś sportowcem”.
Innym udanym przykładem USP jest firma Nike, lider branży sportowej i obuwniczej. Jak zapewne wiesz, Nike sponsoruje najlepszych sportowców w wielu gałęziach sportu, aby promować ich produkty, technologię i design. W rzeczywistości możesz to wyśledzić, aż do unikalnego punktu sprzedaży marki.
Mówiąc, że jego misją jest dostarczanie inspiracji i innowacji każdemu sportowcowi na świecie, kieruje się do odbiorców. Ale to, co prowadzi o kilkadziesiąt kroków do przodu, to znak „*” i jego wyjaśnienie poniżej – „jeśli masz ciało, jesteś sportowcem”. Mówiąc, że Nike;
- Rozszerza osobowość kupującego nie tylko na sportowców, ale w zasadzie na każdego
- Oznacza przystępne ceny o jakości na poziomie sportowca
- Pokazuje stanowisko firmy we wspieraniu sportowców i wszelkiej aktywności sportowej
3. Coca-Cola
„Odśwież świat. Zrób różnicę”.
Pamiętasz, jak powiedzieliśmy, że idealnie, USP powinno być jednym zdaniem, ale dwa też są w porządku? Nie? Teraz zrobiliśmy. Drugi to przykład Coca-Coli.
Światowej sławy koncern produkujący napoje Coca-Cola skupia się na „orzeźwianiu” dla swojego wyjątkowego punktu sprzedaży. Biorąc prostotę „przekąsek i napojów” i łącząc je z bardziej wartościowym znaczeniem, podkreśla różnicę produktu i firmy poprzez;
Przedstawienie wizji firmy jako zrównoważonego rozwoju naszej planety, która jest wskazana w „Odśwież świat”. Skupienie się na części „Zrób różnicę”, aby przyciągnąć klientów do konsumpcji produktów, aby dokonać zmian poprzez przyłączenie się do zrównoważonego rozwoju.
4. Pasek
„Infrastruktura płatnicza dla internetu”
Kontynuując przykłady SaaS Unique Selling Proposition, usługa przetwarzania płatności online Stripe podkreśla dużą liczbę firm, które jej ufają. Jeśli nie jesteś światową marką SaaS, ten przykład może być dla Ciebie naciągany. Jednak USP Stripe podkreśla również, że oprogramowanie jest odpowiednie dla wszystkich firm internetowych, mówiąc, że jest przeznaczone dla „internetu”.
5. Shopify
„Handel platformowy jest zbudowany na”.
Shopify to zdecydowanie najpopularniejsza platforma e-commerce, umożliwiająca każdemu stworzenie sklepu internetowego bez znajomości kodowania lub projektowania. Szkoda by było, gdyby nie mogli promować tej wartości w swoim USP. Na szczęście z powodzeniem przekazują swój unikalny punkt sprzedaży, definiując SaaS jako „platformę handlową zbudowaną”.
Na co zwraca uwagę?
W jaki sposób Shopify umożliwia uruchomienie i rozwój wielu firm e-commerce
Jak platforma łączy wszystko, co potrzebne do prowadzenia sklepu internetowego
6. M&M
„Rozpływa się w ustach, nie w dłoni”.
Kontynuujmy naszą listę najlepszych przykładów unikalnych propozycji sprzedaży od słodszego punktu — ale nie w trudnej sytuacji. Słynna marka cukierków M&Ms wyróżnia się spośród innych podobnych cukierków tym, że podkreśla twardą powłokę cukrową, która konserwuje czekoladę w środku i zapobiega rozpływaniu się w dłoni. Mówiłem ci, że nie ma kłopotów.
7. FedEx
„Kiedy to absolutnie, zdecydowanie musi tam być przez noc”.
Czego można oczekiwać od idealnej usługi dostawy i wysyłki? Aby szybko dostarczyć przedmiot, prawda? To jest dokładnie to, co FedEx wykorzystuje w swojej wyjątkowej propozycji sprzedaży. Więc co sprawia, że jest to udany przykład?
Koncentruje się na kliencie, a nie na marce. Śmiałość obietnicy sprawia, że o niej pamiętasz. Jest to po prostu wyczuwalna obietnica, ponieważ FedEx dysponuje infrastrukturą i siecią, które mogą dostarczyć z dnia na dzień.
8. Starbucks
„Oczekuj więcej niż kawy”.
Nie możesz rozpocząć dnia bez starej dobrej kawy Starbucks? Tak samo, tak właśnie działa genialny marketing. Starbucks jest nie tylko dobry w lojalności klientów, ale także wyróżnia się wyjątkową propozycją sprzedaży.
Prawdziwy sukces Starbucksa wykracza poza kawę. Skłania ludzi do łączenia różnych pozytywnych rzeczy w codziennym życiu z kawą „Starbucks”. Dla niektórych to dobra rozmowa i smaczna kawa z przyjaciółmi; dla innych oznacza to właściwy sposób na rozpoczęcie pracowitego dnia pracy.
USP „Oczekuj więcej niż kawa” przekazuje misję firmy, którą jest „połączenie”.
9. Północna twarz
„Kształtowanie przyszłości człowieka/natury”.
Słynna firma zajmująca się rekreacją na świeżym powietrzu The North Face ma głębszy związek z wędrówkami, ponieważ jej założycielami byli również dwaj entuzjaści turystyki pieszej. Dlatego marka podkreśla swój związek z naturą w swojej Unikalnej Propozycji Sprzedaży.
Cięcie między człowiekiem a naturą mówi więcej, niż się wydaje. Wskazuje na stanowisko firmy, wskazując na zrównoważony rozwój oraz innowacje w zakresie odzieży outdoorowej.
10. Pizza Domino
„Dostajesz świeżą, gorącą pizzę do domu w ciągu 30 minut lub mniej — albo za darmo”.
Odróżnienie firmy pizzy od innych może być trudnym zadaniem. Jednak lata temu Domino's wymyśliło słynne USP, dzięki któremu stało się znane wielu ludziom. Zazwyczaj dostawy pizzy trwają długo, ale Domino's odważnie obiecało bezpłatną pizzę, jeśli dostawa przekracza 30 minut.
11. Avis
„Kiedy jesteś dopiero na drugim miejscu, starasz się bardziej. Albo."
Unikalne propozycje sprzedaży polegają na przyjęciu różnicy — nawet jeśli wydaje się to słabością. Dokładnie to zrobił Avis Car Rental w 1962 roku. Avis przez lata walczył o zdobycie szczytu w konkurencji z liderem rynku Hertzem.
Ostatecznie firma zajęła drugie miejsce i przekształciła ją w USP. Oznacza to, że USP nie muszą być odważnymi obietnicami; powinni wskazywać na unikalną tożsamość firmy.
12. Tiffany i spółka
„Właściwy jest wart czekania”.
Wśród wielu znanych marek biżuterii, Tiffany & Co. jest szczególnie znana ze swoich ponadczasowych i eleganckich pierścionków zaręczynowych. Biorąc to pod uwagę, marka znalazła kreatywny sposób na przekazanie tej wyjątkowości poprzez porównanie z miłością i tym, jak odpowiednie pierścionki zaręczynowe od Tiffany'ego.
13. Kawa z życzeniami śmierci
„Żyjemy, by buntować się przeciwko blah beans – i nudnemu, pozbawionemu życia życiu”.
Marka kawy Death Wish Coffee to w rzeczywistości odnoszący sukcesy słabszy, który wyróżniał się na tle gigantów branży dzięki sprytnemu marketingowi. Jego przykład Unikalnej Propozycji Sprzedaży wywodzi się ze specjalności marki – ciemnej pieczeni, w zabawny sposób.
14. Pełna historia
„Stwórz doskonalsze wrażenia cyfrowe”.
Fullstory to produkt SaaS, który koncentruje się na śledzeniu użytkowników/danych, aby pomóc witrynom lub aplikacjom poprawić wrażenia użytkownika. Możesz to zrozumieć po jednym spojrzeniu na jego USP, czyli „Stwórz doskonalsze wrażenia cyfrowe”. Jest nie tylko prosty i obiecujący, ale także skupia się na wartości, jaką klienci otrzymają, korzystając z niej.
15. IKEA
„Aby stworzyć lepsze codzienne życie dla wielu ludzi”.
IKEA, słynna szwedzkie przedsiębiorstwo z siedzibą w Holandii, zajmujące się meblami i artykułami gospodarstwa domowego, skupia się na jak największych korzyściach, jakie przynoszą klientom — oferowaniu wysokiej jakości mebli w niskich cenach.
Jak wyjaśnia firma, jako wizja marki, ich usługi wykraczają poza wyposażenie domu. Ich celem jest przyczynienie się do lepszego codziennego życia wielu ludzi.
Unikalna propozycja sprzedaży — odpowiedzi na pytania
Jak napisać wyjątkową ofertę sprzedaży?
Krok 1: Zidentyfikuj swoją grupę docelową.
Krok 2: Zapisz problem, który rozwiązuje Twój produkt.
Krok 3: Wypisz, jakie korzyści Cię wyróżniają.
Krok 4: Jasno zdefiniuj swoją obietnicę.
Krok 5: Połącz wszystko w jednym akapicie.
Krok 6: Skondensuj to w jednym zdaniu.
Jaki jest cel wyjątkowej oferty sprzedaży?
Celem Unikalnej Oferty Sprzedaży lub USP jest wyjaśnienie, jaka wyjątkowa korzyść wyróżnia produkt lub usługę lub co sprawia, że Twoja firma jest lepszym wyborem wśród konkurencji.
Jak długo powinna trwać wyjątkowa propozycja sprzedaży?
Idealna wyjątkowa propozycja sprzedaży (USP) nie powinna być dłuższa niż jedno lub dwa zdania. Niech będzie krótki i słodki. Nie owij się w bawełnę.
Jak odróżniłbyś propozycję wartości od unikalnej propozycji sprzedaży?
Propozycja wartości jest tym, co oferujesz klientom za to, co płacą. Z drugiej strony, unikalna propozycja sprzedaży sprawia, że klienci powinni kupować od Ciebie, a nie od kogoś innego. Bardziej chodzi o tworzenie emocjonalnej więzi z klientami.
Podsumowanie Bit i pułapki USP, których należy unikać
Można by pomyśleć, że USP polega na marketingu. Chociaż do pewnego momentu jest to prawdą, Unikalne Propozycje Sprzedaży są również prezentacjami sprzedażowymi, ponieważ tworzą również więź z klientami.
Mówiąc najprościej, jest to potężne narzędzie, gdy jest odpowiednio wykonane. Jednak łatwo jest wpaść w typowe pułapki i stworzyć USP, który po prostu nie dzwoni. Może być;
- Zbyt rozwlekły
Zabójczy USP oddaje wiele znaczeń w mniejszej liczbie słów. Ma być inspiracją dla Twojej grupy docelowej.
- W rzeczywistości nie jest „wyjątkowy”
Miło jest zainspirować się przykładami USP, ale pamiętaj, że twoje muszą być „unikalne” i różnić się od innych. To twoja obietnica, a nie inna firma.
- nieprawda
Nie składaj śmiałych obietnic, jeśli nie możesz ich dotrzymać. Jeśli Twój zespół sprzedaży używa chwytliwej linii USP, ale zespół produktu nie może jej poprzeć, jest to niestety nieuczciwość.
- Jest tylko w nagłówku
Jeśli ludzie zobaczą Twoją wymyślną Unikalną Propozycję Sprzedaży tylko w nagłówku, prawdopodobnie nie będą jej pamiętać. Musisz pozwolić, aby to stwierdzenie wtopiło się w tożsamość Twojej firmy i zastanowiło się nad każdą platformą.
To jest okład. Który z przykładów USP w tym poście utkwił w tobie? Podziel się z nami w komentarzach poniżej!
Sprawdź te posty na blogu:
- 10 najlepszych przykładów wiadomości wyskakujących, aby zainspirować się w 2022 r.
- 23 narzędzia do monitorowania konkurencji, które marketerzy pokochają
- 13 najlepszych programów do tworzenia szablonów wiadomości e-mail, których powinieneś używać
- 20 Oprogramowanie do zarządzania subskrypcjami w celu zwiększenia konwersji