Bezkonkurencyjna struktura poczty e-mail, która poprawi Twoje konwersje

Niedawno opublikowaliśmy serię artykułów, które przeprowadzą Cię przez proces tworzenia najlepszych e-maili. Jeśli nie miałeś okazji ich przejrzeć, wróć i zrób to! Dowiesz się wszystkiego o zachowaniach kupujących i psychologii, która jest źródłem tego wszystkiego. Dowiesz się również, dlaczego CTA są tak ważne, dlaczego niektóre zawodzą i jaki jest najlepszy sposób ich wykorzystania. Gdy skończysz, wróć do ostatniej części przewodnika po najlepszych e-mailach!

• Struktura poczty e-mail
  • Rodzaje leadów
  • Bezpośrednie potencjalni klienci
  • Pośrednie kontakty
• 3 kroki do najlepszych e-maili

Struktura poczty e-mail

Każdy udany e-mail składa się z 3 części:

• Prowadzić
• Ciało
• Blisko

Liderem jest przyciąganie uwagi. Musisz przyciągnąć uwagę czytelnika w mniej niż 5 sekund.

Ciało to miejsce, w którym przedstawiasz zalety swojego produktu.

Zamknięcie to miejsce, w którym wykonasz wezwanie do działania.

Tylko dlatego, że każdy udany e-mail ma 3 sekcje, nie oznacza to, że Twój e-mail musi mieć akapity i akapity kopii.

To, z czym prowadzisz, jest najważniejszą częścią Twojej kopii e-maila.

Rodzaje leadów

AWAI, międzynarodowa organizacja profesjonalnych copywriterów, uczy, że istnieją 2 rodzaje leadów: bezpośredni i pośredni.

Bezpośrednie potencjalni klienci przydają się, gdy masz do czynienia z dojrzałym produktem lub dojrzałą branżą.

Pośrednie potencjalni klienci są przydatni, gdy Twój produkt jest w zupełnie nowej branży lub w branży, która nie ma dużego rozgłosu, lub gdy docierasz do odbiorców, którzy Cię nie znają.

Podejmując decyzję o rozpoczęciu korzystania z poczty e-mail od bezpośredniego lub pośredniego potencjalnego klienta, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, to zadać sobie pytanie: „Jak dobrze znają mnie docelowi odbiorcy mojej poczty e-mail, mój produkt lub moja usługa?” Pamiętaj o kręgach zaufania kupujących!

Musisz jasno określić, jak znajomi są Twoi odbiorcy w kategorii oferowanego produktu.

Załóżmy na przykład, że oferujesz zupełnie nowy przepis na kanapkę. Twój przepis może być nowy, ale każdy wie, czym jest kanapka. Więc jakiego rodzaju leadu zamierzasz użyć w swoim e-mailu? Lead bezpośredni czy pośredni?

Bezpośrednie potencjalni klienci

Bezpośredni potencjalni klienci są najlepsi, gdy istnieje już znajomość, poziom zaufania i jasne zrozumienie wartości Twojego typu produktu.

Kiedy masz produkt, o którym wszyscy wiedzą, nie musisz tracić czasu na edukowanie swoich odbiorców. Twój potencjalny klient będzie więc bezpośredni – Twój e-mail będzie od razu prowadził z jednym z tych trzech tematów.

Bezpośredni potencjalny klient: Oferta

Oferta to najbardziej oczywisty rodzaj leadu bezpośredniego. Każdy wie, czym jest hamburger Burger King.

Wszyscy znają propozycję wartości burgera, frytek i coli. Wszyscy od razu zdają sobie sprawę, że 4 dolary za posiłek Whopper to dobra okazja.

Bezpośredni potencjalny klient: Obietnica

Spójrz na lead w tym e-mailu.

Zasypianie – to coś, o czym wszyscy wiedzą. Problemy z zasypianiem są również bardzo znanym problemem dla wielu osób. Dlatego obietnica sprawdza się jako bezpośredni trop.

Jaka jest obietnica? Aby szybciej zasnąć. Kto tego nie chce? Wiele osób ma problemy z zaśnięciem w nocy, więc ta obietnica naprawdę wybrzmiewa.

Bezpośredni kontakt: problem-rozwiązanie

W jednym z e-maili Neila Patela widać, że używa on bezpośredniego kontaktu typu Problem-Rozwiązanie .

„Brak odwiedzających witrynę, brak pieniędzy” – to problem, który rozumie każdy właściciel witryny. Nie ma żadnej tajemnicy!

„Rzeczy, które możesz zrobić, aby wszystko się zaczęło. To jest to, co powinieneś zrobić w pierwszej kolejności” – to rozwiązanie, którego wszyscy szukają.

Pośrednie kontakty

Przejdźmy teraz na drugą stronę spektrum i porozmawiajmy o potencjalnych klientach pośrednich .

Kiedy należy skorzystać z leada pośredniego? Będziesz musiał być bardziej pośredni, gdy kategoria produktów nie jest zbyt dobrze znana, a ponieważ nie jest dobrze znana, jej wartość nie jest dobrze znana. A może Twój produkt należy do kategorii, która jest bardzo dobrze znana na rynku niszowym, a teraz chcesz rozszerzyć swoją ofertę na inne rynki, które bardzo słabo rozumieją Twój produkt.

A więc, w swojej niszy rynkowej, jakiego rodzaju leadu zamierzasz użyć? Użyjesz bezpośredniego tropu. W miarę ekspansji na nowsze rynki będziesz korzystać z pośredniego leadu.

Pośredni trop oznacza, że ​​musisz ujawnić sekretną prawdę, o której istnieniu nikt nie wiedział.

O, wprowadzasz zupełnie nowy „system”, aby rozwiązać problem, którego nikt wcześniej nie był w stanie.

Pośredni trop czasami musi wypowiadać się śmiało . Jak marketing e-mailowy. Nie każdy wie, czym jest e-mail marketing. Ale odważne stwierdzenie, że za każdy 1 dolar wydany na e-mail marketing, możesz zarobić 44 dolary ze sprzedaży – cóż, to przykuwa uwagę !

Trzeci rodzaj tropu pośredniego polega na opowiedzeniu fascynującej historii, w której korzyścią z Twojego produktu jest bohater , który ratuje sytuację.

Pośredni lider: sekrety i systemy

Elizabeth Rider ma biuletyn o zdrowych przepisach. Ma też serię filmów instruktażowych, które można kupić w jej witrynie.

Pośredni potencjalny klient: pogrubiona deklaracja

Biuletyny Troya Ericsona są skierowane do osób, które nie wiedzą absolutnie nic o e-mail marketingu. Wielu przedsiębiorców, którzy uruchamiają swoje własne startupy, zapisuje się do jego biuletynów, aby się uczyć.

Kiedy dana osoba dopiero zaczyna z marketingiem e-mailowym, lista e-mailowa to tylko lista adresów, na które wysyłają e-maile. Nic dodać nic ująć.

Przypisywanie wartości pieniężnej do listy e-mailowej jest całkowicie poza sterówką kogoś, kto dopiero zaczyna. Więc chociaż nie wszyscy wiedzą, co to znaczy zarabiać na liście e-mailowej, gwarantuję, że wszyscy wiedzą, co to znaczy stracić pieniądze.
Ten e-mail zawiera odważną deklarację , która jest łatwo zrozumiała w kontekście tematu, który nie jest.

Pośredni potencjalny klient: historia

Ostatnim rodzajem wysoce skutecznego tropu pośredniego jest po prostu opowiedzenie historii .

Wyjdźmy poza e-maile w tym ostatnim, ponieważ jest to absolutny klasyk, o którym po prostu musimy porozmawiać.

Oryginalna kampania reklamowa OnStar jest jednym z najlepszych przykładów pośredniego leadu, który opowiada historię.

Ta usługa pojawiła się po raz pierwszy ponad 25 lat temu. Nikt nigdy nie słyszał o rodzaju usługi, jaką jest OnStar. Zamiast przechodzić przez wszystkie szczegóły usługi, ich reklamy były tylko nagraniami rzeczywistych rozmów między klientem w sytuacji awaryjnej a przedstawicielem serwisu OnStar. Dzięki nim nagrane rozmowy opowiadają o korzyściach płynących z OnStar.

Ty też możesz to zrobić – użyj swojego e-maila, aby opowiedzieć historię, w której korzyścią z Twojego produktu lub Twojej usługi jest bohater , który ratuje sytuację.

3 kroki do najlepszych e-maili

Podsumujmy wszystko, o czym rozmawialiśmy. Wykonaj te 3 proste kroki, a będziesz konsekwentnie wysyłać najlepsze e-maile.

Krok 1 : wyjaśnij, do kogo wysyłasz wiadomość e-mail. Pamiętaj o kręgach zaufania kupujących i że każdy krąg reprezentuje inny poziom zaufania. W swoim e-mailu nie proś o wyższy poziom zaufania niż to, co odbiorca jest w stanie dać.

Krok 2 : każdy wysłany e-mail musi mieć wezwanie do działania . Dopasuj wezwanie do działania do odbiorców wiadomości e-mail. Istnieją różne poziomy zaufania, jakim ludzie obdarzają Twoją markę. Rolą e-mail marketingu jest przeniesienie docelowych odbiorców z jednego poziomu zaufania na wyższy wewnętrzny poziom. Twoje wezwanie do działania musi być odpowiednie dla osób, które są na poziomie zaufania, na który kierujesz reklamy.

Krok 3 : śledź strukturę każdego udanego e-maila – lead, treść, zakończenie . Twój lead jest najważniejszą częścią Twojego e-maila. Sposób, w jaki piszesz lead, zależy od tego, jak dobrze Twoi docelowi odbiorcy są zaznajomieni z Twoim typem produktu i Twoją marką.

Miłego e-maila! Pamiętaj – nasz zespół zawsze służy pomocą. Możemy zapewnić Ci sukces dzięki automatyzacji poczty e-mail, podróżom, niestandardowym wyzwalaczom i wielu innym!