Kompletny przewodnik po marketingu partnerów mobilnych, część 4: Jak działa śledzenie w sieci mobilnej

Dla marketerów cyfrowych zrozumienie zawiłości śledzenia w sieci mobilnej nie jest już wyborem. Dzisiaj w tej szybko rozwijającej się branży konieczne jest wyprzedzanie konkurencji. Właśnie dlatego zagłębiamy się w śledzenie w sieci mobilnej w części 4 naszej serii blogów, opartej na Ultimate Guide to Mobile Partner Marketing firmy TUNE.

W części 1 przedstawiliśmy przewodnik oraz sposób, w jaki programy pozyskiwania użytkowników mobilnych i marketingu afiliacyjnego nakładają się na siebie. W części 2 porównano mobilnych partnerów pomiarowych z partnerskimi platformami marketingowymi. W części 3 sprawdziliśmy, dlaczego aplikacje mobilne mają kluczowe znaczenie dla sukcesu programu.

W najnowszej części zajmiemy się procesem śledzenia konwersji w internecie mobilnym. W końcu, jeśli chcesz zarządzać udanym programem marketingu partnerskiego, musisz najpierw umieć go zmierzyć. Więc zacznijmy!

Jak śledzić konwersje w mobilnym środowisku internetowym

Przez lata pliki cookie stron trzecich służyły jako podstawowa metoda śledzenia konwersji w sieci. Jednak ostatnie zmiany w przeglądarkach sprawiły, że pliki cookie stron trzecich stały się nieskuteczne, zmuszając marketerów do przyjęcia metod śledzenia bez plików cookie. Ta zmiana przybliża pomiary w internecie na komputery i urządzenia mobilne do kampanii w ekosystemie aplikacji mobilnych, gdzie wymagane jest śledzenie bez plików cookie.

W przypadku internetu mobilnego istnieją dwie podstawowe metody śledzenia bez plików cookie: ogłaszanie zwrotne po stronie serwera i JavaScript SDK. Poniżej omówimy podstawy ich działania.

Śledzenie ogłaszania zwrotnego po stronie serwera

Metoda śledzenia ogłaszania zwrotnego serwera jest najbardziej niezawodna w śledzeniu kampanii w internecie mobilnym. Jest to podejście zalecane przez TUNE od lat i jest natywną cechą platformy.

Załóżmy, że proces implementacji został zakończony, więc cały wymagany kod i ustawienia są gotowe. Oto jak działa śledzenie postów zwrotnych:

1. Gdy użytkownik kliknie link śledzący, TUNE generuje unikalny identyfikator alfanumeryczny (identyfikator transakcji).
2. TUNE przekazuje identyfikator transakcji na stronę docelową marki, gdzie jest on przechowywany i kojarzony z użytkownikiem.
   • Marki mogą wybierać spośród kilku metod przechowywania identyfikatora transakcji, w tym przechowywania go w bazie danych, korzystania z własnych plików cookie lub przekazywania go za pośrednictwem adresów URL stron. Większość programistów powinna być zaznajomiona z tym procesem i być w stanie wdrożyć rozwiązanie.
3. Po konwersji użytkownika (np. zakupie, pozyskaniu potencjalnego klienta) marka wysyła identyfikator transakcji z powrotem do TUNE w adresie URL ogłaszania zwrotnego.
4. TUNE wykorzystuje zapisane informacje o kliknięciu, aby dokładnie przypisać konwersję do partnera odpowiedzialnego za konwersję.

Pierwszym pytaniem dotyczącym tego procesu, które zadaje wielu marketerów, jest sposób przechowywania identyfikatora transakcji, na które odpowiedź znajduje się w punkcie 2. Drugie pytanie dotyczy tego, jak przekazać identyfikator z powrotem do TUNE w kroku 3. W tym celu marka wysyła żądanie HTTP do adresu URL ogłaszania zwrotnego za pośrednictwem cURL (po stronie serwera), który rejestruje konwersję w TUNE.

Śledzenie JavaScript SDK

Metoda JavaScript SDK wykorzystuje LocalStorage przeglądarki internetowej, aby ominąć nieścisłości związane z plikami cookie innych firm. Ta metoda zapisuje konwersje z powrotem do TUNE, podobnie jak śledzenie ogłaszania zwrotnego.

Oto jak działa śledzenie JavaScript SDK:

1. TUNE przekazuje identyfikator transakcji do LocalStorage przeglądarki po kliknięciu przez użytkownika. Działa to zarówno z linkami przekierowującymi, jak i bezpośrednimi.
   • Wdrażając JavaScript SDK, dodajesz fragment kodu do nagłówka witryny, linię kodu identyfikacyjnego do strony docelowej i linię kodu konwersji do strony konwersji. Dzięki temu TUNE może przechowywać identyfikator transakcji po kliknięciu w przeglądarce internetowej, a następnie wysłać identyfikator z powrotem do platformy TUNE, gdy użytkownik znajdzie się na wyznaczonej stronie.
2. Gdy użytkownik osiągnie punkt konwersji (np. stronę z podziękowaniami po zakupie), TUNE uzyskuje dostęp do identyfikatora transakcji zapisanego w przeglądarce i odsyła go z powrotem do platformy TUNE.

Chociaż ta metodologia śledzenia jest skonfigurowana przy użyciu protokołów ogłaszania zwrotnego, nadal jest uważana za śledzenie po stronie klienta, ponieważ przeglądarka (a nie marka) przechowuje identyfikator transakcji.

Metoda JavaScript SDK najlepiej nadaje się do śledzenia punktów konwersji w trakcie sesji i eliminuje wymóg przechowywania przez markę identyfikatora transakcji. Dobrze integruje się również z istniejącymi technologiami, takimi jak Google Analytics i Shopify, i może śledzić i przypisywać ruch organiczny.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe wyjaśnienia, w tym schematy blokowe i diagramy, pobierz Ultimate Guide to Mobile Partner Marketing.

Śledzenie w sieci mobilnej i prywatność

Metody śledzenia bez plików cookie, takie jak powyższe, mają na celu zapewnienie dokładnej atrybucji bez narażania prywatności. To ważny powód, dla którego firma TUNE zawsze opowiadała się za rozwiązaniami do śledzenia po stronie serwera i własnymi plikami cookie zamiast plików cookie innych firm. Jednak samo użycie tych metod nie wystarczy. Nadal kluczowe znaczenie ma zachowanie najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa danych i prywatności w każdym aspekcie programu partnerskiego oraz przestrzeganie wszystkich obowiązujących zasad i przepisów dotyczących przetwarzania danych.

W miarę rozwoju technologii śledzenia pamiętaj, aby zawsze na pierwszym miejscu stawiać prywatność konsumentów. Kilka prostych kroków, które powinien wykonać każdy marketer, to:

• Uzyskaj zgodę użytkownika na śledzenie i gromadzenie danych.
• Wdróż przejrzystą politykę prywatności, która jasno komunikuje praktyki śledzenia.
• Zapewnij użytkownikom mechanizmy rezygnacji w celu spersonalizowanego śledzenia.

DOŁĄCZ, aby dowiedzieć się więcej

Zrozumienie, jak działa śledzenie w sieci mobilnej, jest niezbędne dla marketerów poszukujących niezawodnych metod śledzenia konwersji w 2023 roku. Korzystanie ze śledzenia bez plików cookie umożliwia dzisiejszym menedżerom programów skuteczne śledzenie i przypisywanie konwersji w środowisku internetu mobilnego.

Równie ważne jest jednak priorytetowe traktowanie prywatności użytkowników i przestrzeganie etycznych praktyk śledzenia. W TUNE wierzymy, że osiągając równowagę między skutecznym śledzeniem a względami prywatności, marketerzy mogą osiągnąć swoje cele programowe, jednocześnie budując zaufanie partnerów i konsumentów. (Nasi klienci są tego dowodem.)

Zajrzyj wkrótce do części 5, w której zagłębimy się w atrybucję aplikacji mobilnych i sposób działania MMP. Nie możesz się doczekać? Pobierz pełną wersję e-booka i uzyskaj odpowiedzi na wszystkie pytania! Możesz także rozpocząć czat, aby osobiście zapytać jednego z naszych ekspertów.

Miłej lektury!