Kompletny przewodnik po marketingu partnerów: Część 5 – Zarządzanie ofertą
Opublikowany: 2019-07-29Drumroll, proszę… czas na część piątą serii The Ultimate Guide to Partner Marketing ! Oto, co omawialiśmy do tej pory w naszych poprzednich postach:
- Część 1 , opracowanie strategii budowania skutecznego programu marketingowego dla partnerów poprzez ustalanie celów, wybór wskaźników KPI i planowanie portfolio partnerów;
- Część 2 , określająca struktury wypłat programu oraz zasady marketingowe, których będą przestrzegać podmioty stowarzyszone i partnerzy;
- Część 3 , wykorzystanie tych strategii w procesie rekrutacji i onboardingu partnerów; oraz
- Część 4 , najlepsze praktyki dotyczące korzystania z komunikacji i zasad w celu ochrony firmy i egzekwowania zgodności partnerów.
W części 5 zajmiemy się sednem wspólnego mianownika marketingu partnerskiego: ofert promocyjnych. W tym poście wyjaśnimy, czym są oferty partnerów i jak działają, przedstawimy sprawdzone metody zarządzania ofertami w programie partnerskim oraz omówimy oprogramowanie i narzędzia potrzebne do śledzenia ofert w kanałach cyfrowych i zarządzania nimi.
Partnerska podróż marketingowa trwa
Dzisiejszy post dotyczący zarządzania ofertami przybliża nas do końca sekcji Operationalize programu TUNE In Framework — i zbliża się do końca samego pełnego cyklu.
Podstawy zarządzania ofertą partnerską
W marketingu partnerskim oferta to rzecz, którą promują (tj. reklamują) Twoi partnerzy. (To ma sens, prawda?) Oferty partnerów są prawie zawsze promowane za pomocą adresu URL, który odsyła zainteresowanego konsumenta do strony docelowej lub lokalizacji w aplikacji. Zazwyczaj klient klika ten adres URL na stronie internetowej lub w aplikacji, ale może też wpisać adres URL oferty bezpośrednio w polu wyszukiwania. Może się tak zdarzyć, na przykład, gdy podcast emituje promocję partnera i prosi słuchacza o odwiedzenie adresu URL konkretnego partnera, aby dowiedzieć się więcej.
Istnieją dwa główne rodzaje ofert:
- Oferty produktów/usług , które zachęcają konsumentów do zakupów.
- Oferty generowania potencjalnych klientów , które zachęcają konsumentów do wprowadzania swoich danych osobowych w celu uzyskania informacji o usłudze.
Na poziomie technicznym dane zawarte w ofercie obejmują wszystkie podstawowe informacje niezbędne partnerom do wyszukiwania, promowania, śledzenia i uzyskiwania prowizji od tej oferty.
Jako siła napędowa promocji Twojej firmy, Twoimi ofertami powinny być trzy rzeczy: interesujące, aby przyciągnąć partnerów; informacyjny, aby odpowiedzieć z góry na ich główne pytania; i techniczne, aby zapewnić niezawodne i dokładne śledzenie na urządzeniach mobilnych i w Internecie.
Narzędzia Handlu Ofertą Partnerską
Aby skutecznie zarządzać ofertami partnerów i ogólnie prowadzić program partnerski, potrzebujesz technologii marketingu wydajnościowego (znanej również jako oprogramowanie do marketingu afiliacyjnego lub platforma marketingu partnerskiego). Dzieje się tak, ponieważ oferty wymagają złożonych funkcji śledzenia i atrybucji, aby działały tam, gdzie są Twoi klienci — na mobilnych stronach internetowych, w aplikacjach na iOS i Androida oraz w przeglądarkach na komputery. Więcej o podstawach śledzenia ofert możesz przeczytać tutaj .
Oprócz śledzenia i przypisywania ofert oprogramowanie to powinno również zapewniać funkcje i narzędzia do zarządzania ofertami, stosowania i zatwierdzania programu, wprowadzania partnerów, przetwarzania płatności, zapobiegania oszustwom, optymalizacji wydajności i automatyzacji. Zazwyczaj masz dwie możliwości: konfigurowalną platformę SaaS (taką jak TUNE ) lub sieć afiliacyjną (taką jak AWIN lub Button).
Tak czy inaczej, zanim jeden partner dołączy do Twojego programu, powinieneś skonfigurować kilka ofert, uporządkować je tak, aby były opisowe i łatwe do przeglądania oraz przetestować działanie linków śledzących .
Gdy Twoje oferty zostaną opublikowane, a Twój program będzie aktywny, partnerzy będą mogli natychmiast się zalogować, aby wyszukać interesujące oferty, wybrać oferty, które planują promować, a następnie skopiować link lub kod kreatywny dla każdej z tych ofert. Następnie partner wkleja ten link lub kod na swojej stronie internetowej, w reklamie lub jako część innej cyfrowej nieruchomości, a platforma śledząca zajmuje się resztą.
Im bardziej doświadczeni są Twoi partnerzy, tym więcej opcji śledzenia musisz zapewnić. Na przykład większość partnerów musi przekazywać własne piksele śledzące lub parametry ogłaszania zwrotnego innych firm , aby móc śledzić konwersje we własnych systemach analitycznych lub za pomocą pakietu SDK dla aplikacji mobilnych. Wielu partnerów dodaje parametry, które można dostosować do swoich unikalnych linków monitorujących, co ułatwia zarządzanie raportami. Mogą również chcieć generować adresy URL śledzenia przy użyciu skróconych formatów adresów URL, tworzyć linki przyjazne SEO i dodawać alfanumeryczne identyfikatory do celów śledzenia wewnętrznego. Większość partnerów umieszcza również piksel wyświetleń w swoich ofertach, aby uzyskać dodatkowy wgląd w ich raportowanie.
Upewnij się, że korzystasz z platformy, która umożliwia udostępnianie wielu metod śledzenia — tych, które działają w aplikacjach i internecie mobilnym oprócz przeglądarek komputerowych — oraz opcji dostosowywania dla partnerów. Brak możliwości obsługi śledzenia ogłaszania zwrotnego lub zbyt mała liczba ustawień, które można dostosować, może być przełomem dla wielu partnerów. Nie zgub ich, zanim jeszcze się nie zarejestrują; mieć odpowiednią technologię i gotowe do śledzenia od samego początku.
Więcej informacji na temat działania ofert i mechanizmów śledzenia można znaleźć w The Ultimate Guide to Partner Marketing .
Nadchodzi
Zbliżamy się do końca naszej serii — zostały tylko dwa posty! Następna część to Część 6, w której omówimy płatności partnerów, podstawę udanych programów partnerskich oraz najlepsze praktyki w zakresie weryfikacji wyników i nagradzania wyników partnerów.
Platforma marketingowa TUNE Partner to najbardziej elastyczna w branży platforma SaaS do zarządzania partnerstwami marketingowymi na urządzeniach mobilnych i internetowych. Zamów wersję próbną już dziś . Pytania? Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] .
Dowiedz się, jak planować, tworzyć i rozwijać programy partnerskie w wielu kanałach, korzystając z naszej serii Ultimate Guide to Partner Marketing. Śledź, jak przedstawiamy strategie z Kompletnego przewodnika i ożywiaj je za pomocą rzeczywistych przypadków użycia od wiodących marek i reklamodawców.
- Część 1 – Planowanie strategii programu partnerskiego
- Część 2 — Określanie wypłat partnerów i zasad marketingowych
- Część 3 – Rekrutacja i onboarding partnerów
- Część 4 — Komunikacja w celu zapewnienia zgodności partnera
- Część 5 – Oferty partnerów zarządzających
- Część 6 – Płatności partnerów
- Część 7 – Analiza i optymalizacja programu