Przewodnik marketera po 12 rodzajach komunikatów prasowych
Opublikowany: 2024-04-12Komunikat prasowy ma imponującą historię w marketingu i public relations. W 1906 roku Ivy Lee napisała oświadczenie w imieniu kolei Pennsylvania, w którym poinformowała opinię publiczną o tragicznym wypadku kolejowym. Główne gazety przedrukowały jego raport słowo w słowo, rozpowszechniając tę wiadomość w całej Ameryce. Wkrótce inne firmy zaczęły wykorzystywać ten nowy gatunek do udostępniania swoich ogłoszeń opinii publicznej.
Marketing radykalnie ewoluował, odkąd ponad sto lat temu Lee wynalazł komunikaty prasowe. Współcześni marketerzy korzystają z dziesiątek narzędzi do komunikacji z odbiorcami, od billboardów po media społecznościowe. Jednak wielu specjalistów w dalszym ciągu polega na tradycyjnych komunikatach prasowych, aby przekazywać najważniejsze wiadomości. Istnieje wiele rodzajów komunikatów prasowych dostosowanych do każdej potrzeby i okazji.
W tym przewodniku szczegółowo omówiono 12 najpopularniejszych typów komunikatów prasowych. Omówimy także wskazówki, które pomogą Ci napisać informację prasową i utrzymać pozytywny odbiór Twojej marki w społeczeństwie.
Jakie są złote zasady dobrze przygotowanej informacji prasowej?
Wielu specjalistów ds. marketingu pisze w trakcie swojej kariery różnorodne komunikaty prasowe. Któregoś miesiąca możesz napisać przyciągające uwagę oświadczenie, w którym ogłosisz wprowadzenie na rynek nowego, ekscytującego produktu. W następnym miesiącu możesz przygotować starannie sformułowaną notatkę prasową, aby zaradzić kryzysowi i chronić reputację swojej firmy.
Niezależnie od okazji, istnieje kilka uniwersalnych zasad pisania w tym gatunku. Postępuj zgodnie z tymi najlepszymi praktykami dotyczącymi komunikatów prasowych, aby wywrzeć pozytywne wrażenie na mediach i docelowych odbiorcach.
Pamiętaj o swoich odbiorcach
Wszystkie komunikaty prasowe mają dwóch odbiorców: dziennikarzy i ogół społeczeństwa. Udane komunikaty prasowe skutecznie adresują obie grupy.
Najpierw musisz wysłać informację prasową do dziennikarzy. Ustalą, czy Twoje oświadczenie jest warte udostępnienia w ich serwisie informacyjnym. Czołowi dziennikarze otrzymują dziesiątki komunikatów prasowych tygodniowo – jeśli nie codziennie – dlatego ważne jest, aby wywrzeć silne, pozytywne wrażenie.
Aby wyróżnić się w oczach dziennikarzy:
- Skoncentruj się na napisaniu zwięzłego, ale wciągającego komunikatu prasowego, który wskaże, dlaczego Twój temat jest warty opublikowania.
- Umocnij swoją wiarygodność dowodami, takimi jak statystyki i cytaty liderów branży.
- Dołącz odpowiednie multimedia, takie jak zdjęcia i filmy, które dziennikarze mogą umieszczać w publikowanych artykułach.
Istotne jest również zapewnienie ogółowi społeczeństwa wystarczającego kontekstu. Twoja wypowiedź prawdopodobnie dotrze do czytelników, którzy nie słyszeli o Twojej marce, a także do Twojej bazy klientów.
Aby Twoja informacja prasowa była dostępna dla wszystkich odbiorców, w tym klientów docelowych:
- Podaj odpowiednie informacje ogólne.
- Unikaj żargonu branżowego.
Napisz przekonujący nagłówek
Ważne jest, aby stworzyć informacyjny i wciągający nagłówek, który przyciągnie uwagę dziennikarzy i opinii publicznej. Podczas udostępniania wiadomości staraj się, aby nagłówek nie zawierał dziesięciu lub mniej słów i używaj mocnego języka, aby wywołać intrygę. Włącz dynamiczne przymiotniki i mocne czasowniki, takie jak „zakłócający”, „zapalający” i „przekształcający”.
Na przykład IBM opublikował w 2023 r. komunikat prasowy, w którym podzielił się wynikami corocznego raportu dotyczącego kosztów naruszenia danych. Publikacja nosi tytuł „Raport IBM: połowa organizacji, w których doszło do naruszeń, nie chce zwiększać wydatków na bezpieczeństwo pomimo rosnących kosztów naruszeń”.
Chociaż nagłówek ten jest nieco dłuższy niż 10 słów, wykorzystuje szokującą statystykę, aby przyciągnąć czytelników, i format dwukropka, aby przełamać rozwlekłość. Za pomocą sugestywnego języka, takiego jak „niechętny” i „szybujący”, przekazuje także pilność ustaleń.
Postępuj zgodnie ze standardowym formatem komunikatu prasowego
Większość komunikatów prasowych ma strukturę odwróconej piramidy. Formuła ta umieszcza najważniejsze informacje na górze, aby przykuć uwagę czytelnika. Pomaga także dziennikarzom szybko ocenić znaczenie i jakość komunikatu prasowego.
Odwrócona piramida zawiera następujące elementy:
- Nagłówek : Przedstaw temat w angażujący sposób.
- Lead : To jest początkowy akapit składający się z około 30 słów, który odpowiada na niektóre lub wszystkie z sześciu pytań: Kto? Co? Gdzie? Gdy? Dlaczego? Jak?
- Treść : dodaj dodatkowe akapity, które zapewnią więcej kontekstu i dowodów potwierdzających.
- Wezwanie do działania: dołącz zaproszenie czytelnika do wykonania określonej czynności, takiej jak rejestracja na wydarzenie.
- Informacje o firmie : Napisz szablon podsumowujący historię, misję i produkty Twojej firmy.
Użyj trzeciej osoby
Komunikaty prasowe to dokumenty formalne pisane w trzeciej osobie. Aby zachować profesjonalizm, unikaj zaimków pierwszej i drugiej osoby, takich jak „ja” i „ty”.
Zachowaj ponadczasowość
Ludzie mogą odnosić się do Twojej informacji prasowej wiele lat po jej opublikowaniu, zwłaszcza jeśli dotyczy ona ważnego wydarzenia. Zastąp określenia zależne od czasu, takie jak „dzisiaj” czy „w zeszłym roku”, konkretnymi datami, aby Twoje teksty były aktualne. Najlepiej też unikać slangu i trendów odniesień, które mogą szybko stać się nieaktualne.
12 najważniejszych rodzajów komunikatów prasowych i jak z nich korzystać
Specjaliści ds. marketingu mogą wybierać spośród wielu różnych typów komunikatów prasowych. Określ swoje cele i cel komunikatu prasowego, aby wybrać najlepszą opcję.
1. Ogłoszenia o partnerstwie biznesowym
Ogłoszenie o partnerstwie biznesowym promuje współpracę między dwiema lub większą liczbą organizacji. Skorzystaj z tego typu komunikatu prasowego, gdy Twoja firma współpracuje z inną organizacją w ramach wspólnego przedsięwzięcia lub projektu.
Oświadczenie to powinno wyjaśniać, w jaki sposób i dlaczego partnerzy połączyli siły. Należy także omówić korzyści, jakie partnerstwo przyniesie interesariuszom, klientom i ogółowi społeczeństwa.
W 2023 roku Amazon i Hyundai opublikowały komunikat prasowy na temat nowego strategicznego partnerstwa. W formalnym ogłoszeniu opisano ich wspólne plany sprzedaży pojazdów Hyundai za pośrednictwem sklepu Amazon i tworzenia samochodów z wbudowaną Alexą.
2. Premiera usługi lub produktu
Firmy często korzystają z komunikatów prasowych, aby ogłosić wprowadzenie nowych usług lub produktów. Stwierdzenia te mają na celu podniesienie świadomości marki i wywołanie zainteresowania nowymi ofertami.
Stwierdzenia te zazwyczaj zawierają szczegółowy opis nowych produktów lub usług oraz wyjaśniają, w jaki sposób te innowacje przyniosą korzyści klientom lub zrewolucjonizują branżę.
Na przykład firma lululemon opublikowała w lutym 2024 r. komunikat prasowy dotyczący wprowadzenia na rynek obuwia na wiosnę i lato. W raporcie zapowiedziano wypuszczenie pierwszej kolekcji obuwia męskiego marki oraz inne ciekawe nowości produktowe. W komunikacie prasowym zawarto także łącze do sklepu lululemon, dzięki któremu czytelnicy mogą przeglądać strony produktów i kupować nowe produkty.
3. Komunikat prasowy dotyczący rebrandingu
W ramach rebrandingu organizacja zmienia swoją tożsamość, taką jak nazwa, misja lub logo. Komunikat prasowy dotyczący rebrandingu ogłasza tę zmianę i omawia, czego klienci mogą oczekiwać od firmy w przyszłości.
Tego rodzaju ogłoszenie powinno zawierać nazwę aktualnej firmy i podsumowanie jej rebrandingu. Autor powinien również wyjaśnić, dlaczego firma zdecydowała się na rebranding i co ma nadzieję osiągnąć dzięki tej zmianie.
Firma Construction Laser opublikowała niedawno komunikat prasowy ogłaszający zmianę marki na Terra Solutions. Oświadczenie zawierało krótką historię Construction Laser oraz listę zmian, jakie firma wprowadzi w celu odnowienia swojej tożsamości. W artykule zapewniono także klientów, że firma pod zmienioną marką będzie oferować te same produkty i jakość usług.
4. Ogłoszenia o wydarzeniach
Zapowiedź wydarzenia udostępnia informacje o wydarzeniu osobistym lub wirtualnym. Firmy wykorzystują komunikaty prasowe dotyczące wydarzeń, aby promować przyszłe wydarzenia publiczne i przyciągać uczestników.
Obejmuje to istotne szczegóły dotyczące wydarzenia, w tym:
- Czas
- Lokalizacja
- Zamiar
- Organizacja organizująca wydarzenie
- Jego misja
Stowarzyszenie American Pet Products Association przygotowało ogłoszenie dotyczące wydarzenia Global Pet Expo 2024. W komunikacie prasowym podsumowano wydarzenie i zwrócono uwagę na nowe dodatki do tegorocznej wystawy. Zawierała także cytaty organizatorów dotyczące tego, czego mogą się spodziewać uczestnicy.
5. Komunikat prasowy Partnerstwa
Firma wydaje informację prasową o partnerstwie, gdy współpracuje z innym podmiotem. Tym partnerem może być inna organizacja, marka, organizacja charytatywna lub osoba wpływowa.
W oświadczeniu przedstawiamy obie strony i wyjaśniamy, w jaki sposób planują współpracować. Należy również podkreślić większy wpływ tego partnerstwa na branżę lub klientów. Na koniec pamiętaj o załączeniu odpowiedniego cytatu od każdego partnera.
Producent samochodów Stellantis ogłosił partnerstwo z Kalifornijską Radą ds. Zasobów Powietrznych. Planują współpracować, aby edukować konsumentów na temat pojazdów elektrycznych i ograniczać emisję dwutlenku węgla.
6. Zarządzanie kryzysowe
Komunikat prasowy dotyczący zarządzania kryzysowego dotyczy poważnego problemu i sposobu, w jaki firma planuje go rozwiązać. Organizacje często używają tego typu stwierdzeń, aby uspokoić klientów i zareagować na negatywny rozgłos.
Na początek przyznaj się do sytuacji w sposób bezpośredni i przejrzysty. Trzymaj się faktów i unikaj obwiniania lub bagatelizowania kryzysu. Powinieneś także wyjaśnić, w jaki sposób firma rozwiąże problem i zadośćuczyni.
VirusTotal wydał publiczne oświadczenie po tym, jak jego platforma ujawniła dane klientów. W komunikacie prasowym wyjaśniono, w jaki sposób doszło do naruszenia danych oraz opisano działania podjęte w celu poprawy bezpieczeństwa. Firma zamieściła także szczere przeprosiny za pomyłkę.
7. Ogłoszenia o nowym zatrudnieniu
Specjaliści ds. marketingu mogą wysyłać komunikaty prasowe, w których ogłaszają ważne zatrudnienie lub awanse. Firmy zazwyczaj sporządzają takie oświadczenia, zatrudniając menedżerów wyższego szczebla, aby pokazać swoje zaangażowanie w rozwój biznesu i innowacje.
Dołącz podsumowanie osiągnięć, kwalifikacji i umiejętności nowego pracownika. Warto dodać także cytaty nowego pracownika i lidera firmy, który pomógł go zatrudnić.
Unilever udostępnił komunikat prasowy dotyczący nominacji nowego dyrektora generalnego. Oświadczenie zawierało biografię nowego dyrektora i cytaty na temat tego, co wniesie do firmy.
8. Komunikat prasowy nagrody
Utwórz informację prasową o nagrodzie, gdy Twoja firma lub pracownik zdobędzie nagrody branżowe i inne wyróżnienia. To stwierdzenie pozwala świętować sukcesy i wzmacnia Twoją wiarygodność.
Komunikat prasowy dotyczący nagrody musi opisywać nagrodę i wyjaśniać, dlaczego ją otrzymałeś. Powinien także zawierać cytaty, na przykład oświadczenie znanej osoby, która tam pracuje.
Firma Fisker, Inc. udostępniła informację prasową, gdy SUV Ocean otrzymał nagrodę iF Design Award w kategorii „Najlepszy pojazd elektryczny: SUV”. Wyjaśniono w nim, w jaki sposób komisja wybrała zwycięzcę, i zawarto cytat dyrektora generalnego firmy Fisker.
9. Wyniki badań rynku
Wiele firm tworzy komunikaty prasowe, aby podzielić się wynikami badań rynku. Firmy wykorzystują tego typu oświadczenia, aby wykazać się swoją wiedzą i pozycjonować się jako liderzy branży. Te komunikaty prasowe mogą również przyciągnąć nowych klientów i partnerów biznesowych.
Komunikat prasowy dotyczący badania rynku powinien:
- Przedstaw przegląd badania i podsumuj najbardziej godne uwagi ustalenia.
- Dołącz infografiki, aby ułatwić zrozumienie i udostępnienie wyników.
- Link do pełnego badania, aby zainteresowani czytelnicy mogli dowiedzieć się więcej.
Pizza Hut udostępniła informację prasową po zapoznaniu się z najważniejszymi trendami w pizzy na rok 2024. W oświadczeniu wyjaśniono również, w jaki sposób firma będzie dostosowywać się do zmieniających się preferencji klientów.
10. Ogłoszenia o nowych przedsięwzięciach biznesowych
Marketerzy często korzystają z komunikatów prasowych, aby podzielić się ze społeczeństwem nowymi przedsięwzięciami biznesowymi. Przedsięwzięcia te obejmują otwieranie nowych lokalizacji, ekspansję na nowe rynki i rozwój świeżych linii produktów. Ogłaszanie kluczowych osiągnięć firmy poprawia widoczność marki i wywołuje szum na temat rozwoju Twojej firmy.
Tego typu informacja prasowa powinna zawierać krótki opis nowego przedsięwzięcia z istotnymi szczegółami, takimi jak lokalizacja nowego sklepu. Pamiętaj, aby wyjaśnić, jak ten rozwój wpisuje się w szerszą misję strategiczną firmy. Możesz także zamieścić cytaty kadry kierowniczej firmy lub interesariuszy na temat znaczenia przedsięwzięcia.
W niedawnym komunikacie prasowym PNC Bank ogłosił, że w 2024 r. firma planuje otworzyć ponad 100 nowych lokalizacji i wyremontować 1200 istniejących banków. W komunikacie prasowym podkreślono cele firmy w zakresie ekspansji i wskazano kluczowe miasta, w których będzie realizowane przedsięwzięcie.
11. Publikacje książkowe
Autorzy i wydawnictwa często przygotowują komunikaty prasowe ogłaszające nadchodzące publikacje książkowe. Ta strategia marketingowa podnosi świadomość i może zachęcić czytelników do zamówienia książki w przedsprzedaży.
Te komunikaty prasowe krótko podsumowują książkę i podkreślają jej wyjątkowe zalety. Przedstawiają także profil autora i podkreślają jego referencje, wcześniejsze publikacje i istotne osiągnięcia. Niektóre wydania zawierają także rekomendacje innych autorów lub gwiazd.
Gwiazda koszykówki LeBron James zwróciła na siebie uwagę mediów po ogłoszeniu informacji prasowej o swojej nadchodzącej książce z obrazkami „I Am More Than”. W publikacji omówiono źródła inspiracji Jamesa i zawarto cytaty autora i redaktora naczelnego.
12. Komunikat prasowy dotyczący fuzji lub przejęcia
Firmy korzystają z komunikatów prasowych dotyczących fuzji lub przejęć, aby informować opinię publiczną o zmianach w strukturze biznesowej i własności. Dokumenty te pomagają rozwiać obawy interesariuszy i zachować przejrzystość.
Komunikat prasowy dotyczący fuzji lub przejęcia obejmuje formalności związane z transakcją, w tym:
- Nazwy firm
- Harmonogram przejścia
- Jak ta zmiana jest zgodna ze strategicznymi celami firmy
- Korzyści dla klientów i interesariuszy
Nippon Steel Corporation ogłosiła niedawno swoje plany nabycia US Steel. W komunikacie prasowym omówiono szczegóły transakcji oraz strategiczne korzyści dla klientów i akcjonariuszy.
Najlepsze praktyki dotyczące skutecznego publikowania informacji prasowych
Marketing informacji prasowych to jeden z najskuteczniejszych sposobów dzielenia się ekscytującymi wiadomościami o firmie lub radzenia sobie z kryzysem. Te najlepsze praktyki pomogą Ci wykorzystać to potężne narzędzie marketingowe.
Wybierz kanały dystrybucji treści
Po przygotowaniu olśniewającej informacji prasowej musisz udostępnić ją mediom. Kilka kanałów dystrybucji treści może pomóc w rozpowszechnianiu informacji.
- Newswires : Te płatne usługi zbierają komunikaty prasowe i gromadzą je w bazie danych dla dziennikarzy. Jednak nie rozpowszechniają aktywnie Twojej informacji prasowej, więc może zostać przeoczona.
- Kampanie e-mailowe : specjaliści zajmujący się badaniami, w tym dziennikarze, którzy pracują nad odpowiednimi tematami i wyszukują ich adresy e-mail, aby móc się z nimi bezpośrednio skontaktować. Bądź selektywny przy dodawaniu osób do swojej listy mailingowej, aby uniknąć spamowania dziennikarzy nieistotnymi treściami.
- Media społecznościowe : platformy internetowe mogą pomóc Ci nawiązać kontakt z dziennikarzami i klientami. Udostępniaj najważniejsze aktualizacje i ekscytujące wiadomości na platformach mediów społecznościowych za pomocą angażujących multimediów.
Znajdź odpowiedni czas na opublikowanie komunikatu prasowego
Wysyłając komunikaty prasowe, uwzględnij lokalne cykle informacyjne. Najlepiej rozpowszechniać te dokumenty w środku tygodnia, aby uniknąć przyćmienia weekendowych wiadomości. Ponadto wielu dziennikarzy sprawdza swoją pocztę e-mail rano, więc wyślij swoje oświadczenie wcześnie rano.
Nawiąż kontakt z dziennikarzami i influencerami
Przed wysłaniem komunikatu prasowego pocztą elektroniczną rozwijaj relacje z dziennikarzami i wpływowymi osobami i regularnie nawiązuj z nimi kontakt, gdy nadejdzie czas udostępnienia ważnych aktualizacji. W ten sposób rozpoznają Twoje imię i nazwisko i przychylniej przyjmą Twoje oświadczenie.
Skorzystaj z mediów społecznościowych, aby nawiązać kontakt ze specjalistami zajmującymi się tematami związanymi z Twoją branżą. Podziel się swoimi spostrzeżeniami na temat ich postów i polub ich treści, aby zbudować relację. Możesz także uczestniczyć w wydarzeniach branżowych, aby nawiązać kontakty osobiście.
Pamiętaj, aby skontaktować się z mediami
Media są zalewane komunikatami prasowymi, dlatego warto uniknąć zagubienia się w ich skrzynkach odbiorczych. Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi po trzech dniach, wyślij uprzejmego e-maila uzupełniającego.
Zoptymalizuj swoją informację prasową pod kątem SEO
Optymalizacja wyszukiwarek (SEO) może podnieść pozycję Twojej informacji prasowej na stronach wyników wyszukiwania. Skorzystaj z narzędzi do badania słów kluczowych, takich jak Ahrefs lub Semrush, aby zidentyfikować i włączyć odpowiednie słowa kluczowe do swoich treści. Możesz także dodawać obrazy i filmy z opisowymi tagami alt, aby poprawić widoczność.
Rozważ utworzenie zlokalizowanych wersji
Wiele firm działa w różnych regionach i na różnych rynkach. Aby Twoja informacja prasowa była bardziej wciągająca, zlokalizuj treść dla określonych obszarów. Możesz na przykład przetłumaczyć komunikat prasowy na różne języki i rozpowszechnić go wśród dziennikarzy międzynarodowych. Możesz także uwzględnić szczegóły specyficzne dla regionu, takie jak odniesienia do lokalnych wydarzeń i świąt.
Twórz wpływowe komunikaty prasowe za pomocą Compose.ly
Publikacja informacji prasowych jest formą sztuki wymagającą dogłębnej znajomości branży dziennikarskiej. Media oczekują, że treści te będą miały określoną strukturę i dziennikarski ton. Firmy, które zastosują tę formułę, mogą zwiększyć swoją wiarygodność i widoczność marki.
Usługi pisania komunikatów prasowych Compose.ly pomogą Ci rozpowszechniać wiadomości o Twojej firmie i docierać do szerszego grona odbiorców w mediach. Nasi autorzy-eksperci tworzą autentyczne, zoptymalizowane pod kątem SEO komunikaty prasowe dla każdej branży. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc Ci nawiązać kontakt z mediami i wypromować Twoją markę.