Cztery rodzaje Influencerów i cele marki, które możesz dzięki nim osiągnąć
Opublikowany: 2019-10-24„Wpływ” to szeroka koncepcja, która przeszła wiele iteracji w ciągu ostatniej dekady i od zarania influencer marketingu „influencer” stał się biznesem wartym miliardy dolarów. W dzisiejszym klimacie marketingowym konieczne jest zrozumienie różnych typów influencerów według ich naśladowców i celów, które marki z branży modowej, luksusowej i kosmetycznej mogą wykorzystać w swoich kampaniach .
Zgodnie z naszym ostatnim raportem State of Influencer Marketing 2019 , 45,5% profesjonalistów z branży uważa, że tak zwani „mikroinfluencerzy” (poziom liderów opinii, którzy kierują mniejszymi społecznościami) są najskuteczniejsi w docieraniu do odbiorców . Z drugiej strony zdarzają się przypadki, w których więksi wpływowi są faworyzowani, a ich odbiorcy są wykorzystywani do wywierania znacznie szybszego i szerszego wpływu na marki. Działania z tym poziomem influencera pomagają stworzyć masową świadomość lub zwiększyć sprzedaż ekskluzywnego produktu.
Kliknij, aby tweetować
Pytanie więc brzmi: jakie są typy influencerów i jakiego rodzaju wpływu można się od nich spodziewać? W tym artykule łączymy cztery warstwy influencerów , które istnieją i analizujemy kampanie marek, które dzięki swojemu rodzajowi oddziaływania osiągnęły wymagany efekt.
W tym artykule dowiesz się…
Mikroinfluencerzy (10K – 100K)
Jak wspomniano wcześniej, tego typu osoby wpływowe są liderami opinii z publicznością około 10 000 – 100 000 obserwujących i są jednymi z najbardziej poszukiwanych ostatnio. Według 32% profesjonalistów z branży modowej, luksusowej i kosmetycznej, głównym powodem tego jest przekonanie, że mikroinfluencerzy łatwo nawiązują kontakt z pożądaną grupą docelową.
Istnieje kilka czynników, które wskazują na to, dlaczego, ale w rzeczywistości jest to spowodowane nasyceniem rynku, na którym wiele typów influencerów w sieciach społecznościowych stało się praktycznie „markami reklamowymi”; Jednego dnia ogłaszana jest kolekcja butów, następnego samochód jest zachwycony, a następnego pojawia się hotel lub restauracja, której nie można przegapić. W rezultacie niektóre marki zaczęły nie ufać prawdziwemu wpływowi, jaki mogą mieć wpływowi Mega i All-Star, gdy chcą dotrzeć do określonej grupy docelowej.
Kliknij, aby tweetować
Przykładem takiego udanego partnerstwa jest hiszpańska firma detaliczna Oysho i jej współpraca z hiszpańską Micro Influencer Olgą Victorią (@dirty_closet , 100 000 obserwujących). Dzięki publikacjom udostępnionym przez tego influencera i zgodnie z naszą analizą wpływu opartą na kryteriach MIV , marka zdołała uzyskać prawie 88 000 euro w Media Impact Value (MIV) w pierwszej połowie 2019 roku.
Ver esta publicacion na InstagramieZa kule! • #brudnaszafa #bikinilife #letni nastrój #stroje plażowe #trikini @oysho
Una publicacion compartida de Olga Victoria #DirtyEjercito (@dirty_closet) el
Główne cechy Micro Influencerów
- Odbiorcy są silnie podzieleni na segmenty, dzięki czemu można je łatwo dostosować.
- Wysoki poziom zaangażowania i umiejętność pozyskiwania reakcji odbiorców.
- Zbudowana wysoka wierność z konsumentem.
- Oferuj stawki i ceny, na które mogą sobie pozwolić małe i średnie marki.
Influencerzy średniego poziomu (100 tys. – 500 tys.)
Influencerzy średniego szczebla to kolejny kolektyw, do którego marki zwracają się ostatnio – 37,7% twierdzi, że woli z nimi współpracować, aby osiągnąć swoje cele . Znajdują się w punkcie, w którym ich publiczność jest nieco większa, ale społeczności są nadal ukierunkowane, łatwe do komunikowania się i angażowania.
W tej grupie znajdujemy influencerów, takich jak Veronica Diaz ( @modajustcoco ), której głos jest tak potężny, że po prostu otagowując marki takie jak Zara w swoich publikacjach, podnosi wartość marki – nawet jeśli te same treści zawierają również inne, powiązane marki . Kluczem do sukcesu, jeśli chodzi o te posty, jest to, że są one generalnie autentyczne i naturalnie wyglądające i trudno jest określić, czy jest to akcja organiczna, czy płatna. Według naszej analizy danych ten lider opinii wygenerował 1,9 miliona euro w Media Impact Value dla Zary.
Ver esta publicacion na InstagramieTal para cual @missgalacoqueta #MamiyGala #JustCoco Abrigos – @zara Botas – @ponysonline @ugg
Una publicacion compartida de Veronica Diaz – JustCoco (@modajustcoco) el
Główne cechy influencerów średniego poziomu
- Nadal twórz treści dla segmentowanych odbiorców, które są łatwo dostępne i angażujące.
- Utrzymaj pewien poziom wyłączności wśród szerszej publiczności, ponieważ współpraca z wieloma markami jest niewielka.
- Współpraca z kilkoma Influencerami średniego poziomu oferuje możliwość wzmocnienia wpływu kampanii na lojalnych obserwatorów.
- Ich stawki i koszty pozwalają małym i średnim firmom na wykorzystanie ich wpływu.
Mega Influencerzy (500K – 2M)
Teraz zwracamy się do kategorii influencerów, którzy mają wysoką cenę za kampanię i publikację, ale także gwarancję, że dotrą do bardzo dużej liczby konsumentów mediów społecznościowych. Są to znane osobistości, które na ogół współpracują z kilkoma markami jednocześnie. W przypadku Mega Influencerów konieczne jest podpisanie umów o współpracy, które gwarantują ograniczoną wyłączność w okresie trwania kampanii lub przynajmniej żądanie, aby influencer nie używał marki w tych samych publikacjach, co konkurenci w tym okresie.
Według raportu The State of Influencer Marketing 2019, 5,3% profesjonalistów z branży modowej, luksusowej i kosmetycznej uważa tworzenie umów prawnych za wyzwanie we współpracy z influencerami . Chociaż nie jest to bardzo wysoki odsetek, umowy te są ważne, aby zapewnić, że inwestycje dokonane na tym poziomie influencera przyniosą najlepsze wyniki i zwrot, unikając potencjalnych awarii lub błędów.
Kliknij, aby tweetować
Influencerka Maria Pombo doskonale wpisuje się w tę grupę, a jej kolekcja z Lefties to doskonały przykład tego typu działań, które warto rozwijać z Mega Influencerami, aby w pełni wykorzystać ich zasięg. Grupa Inditex postanowiła wypuścić w tym roku kolekcję inspirowaną Marią Pombo, do której użyła markowego hashtagu #selectedbymariapombo. Dzięki tej współpracy Lefties uzyskała MIV w wysokości prawie miliona euro (944,7 tys. EUR) i to tylko w pierwszej połowie 2019 roku.
Ver esta publicacion na InstagramieTengo al Valentin que mejor dibuja las de mundo @pablocastellano86 – @leftiesofficial #leftieswalentynki #ad
Una publicacion compartida de MARIA POMBO (@mariapombo) el
Główne cechy Mega Influencerów
- Duża publiczność w różnych społecznościach.
- Zaoferuj możliwość szybkiego zwiększenia zasięgu swojej marki.
- Przyczyń się do wzrostu sprzedaży podczas kampanii produktowych.
- Mają stosunkowo wysoki koszt, w zależności od ich profilu.
All-Star Influencerzy (+ 2 mln)
I wreszcie upragnione All-Star Influencer. Są to liderzy opinii, których często myli się z celebrytami ze względu na samą liczbę obserwujących, których posiadają, ale to ich wyłączne zaangażowanie w tworzenie treści cyfrowych wyróżnia ich. Chiara Ferragni, znana również pod pseudonimem The Blonde Salad, jest doskonałym przykładem All-Star Influencer i może pochwalić się ponad 2 milionami widzów.
Ver esta publicacion na InstagramieCiao Capri Uwielbiam nasz apartament w @leadinghotelsoftheworld @capritiberiopalace #LHWtraveler #suppliedby
Una publicacion compartida de Chiara Ferragni (@chiaraferragni) el
Największym ryzykiem, jakie stwarzają ci influencerzy, jest ich cena dla partnerstw, a ich wpływ jest bardzo zróżnicowany, ponieważ ich działalność z wieloma markami przez lata wygenerowała bardzo dużą i zróżnicowaną publiczność. Oznacza to, że prawdopodobnie dzięki współpracy z nimi osiągniesz szybki i masowy wpływ, ale trudno jest określić jakość odbiorców, do których dociera Twoja marka, czy gwarancję aktywacji konsumenckiej . Warto zauważyć, że wskaźniki zaangażowania u tych wpływowych osób są generalnie zmniejszone.
Główne cechy All-Star Influencerów
- Kieruj masowymi obserwującymi, składającymi się z bardzo zróżnicowanych odbiorców (trudno jest zidentyfikować w nich konkretny segment).
- Gwarantowany jest natychmiastowy efekt i duży zasięg.
- Są mylone z „celebrytkami”, a użytkownik jest mniej lojalny.
- Ich ceny ograniczają ich dostępność do dużych marek.
Zrozum zwrot oferowany przez każdy rodzaj wpływu na podstawie danych
Jak zauważyłeś, wybór optymalnego poziomu influencera dla Twojej marki zależy od różnych czynników: budżetu, długości współpracy, celów, profilu (który jest zbliżony do wartości Twojej marki) itp. Mogą to być pojedyncze działania jednorazowe lub rozproszone przez cały rok pracując nad różnymi kampaniami i akcjami o różnych celach.
Dlatego ważne jest, aby wykorzystać dane do określenia, które profile influencerów oferują najwyższy zwrot z inwestycji (ROI), aby zoptymalizować strategię na kolejny rok . Taki pulpit nawigacyjny może pomóc w wizualizacji tych informacji, a także w zrozumieniu rodzaju treści, które miały najlepszą wydajność dla każdego typu wpływowego.
Przykład dashboardu pomiaru Influencerów w Launchmetrics [/ caption]
Chcesz dowiedzieć się więcej o doborze i zarządzaniu kampaniami Influencer? Pobierz nasz poradnik Influencer 101.
