Rodzaje kanałów dystrybucji: jak wybrać właściwy?

Dzisiejszy świat szybko się rozwija, więc dystrybucja przez firmę oznacza tak wiele, aby zapewnić firmie przewagę konkurencyjną, oprócz dostępności produktu i łatwości dostępu. Większość firm dociera obecnie do swoich klientów na całym świecie. Jednocześnie starają się również rozwijać na wielu rynkach, aby osiągać wyższe obroty. Dlatego kanały dystrybucji są kluczowym czynnikiem we wszystkich strategiach marketingowych każdej firmy, które pomogą Ci dotrzeć do klienta w taki sposób, aby zmaksymalizować przychody i świadomość marki.

Tak więc ten artykuł Typy kanałów dystrybucji – jak wybrać ten właściwy dzisiaj szczegółowo omówi wszystkie informacje, które musisz wiedzieć o kanale dystrybucji, w tym jego funkcjach, rodzajach w marketingu i na poziomie makro, i oczywiście, w jaki sposób wybrać odpowiedni dla swojego biznesu!

powiązane posty

• Przewodnik po formatach raportów biznesowych
• Najlepsze umiejętności o wysokim dochodzie do nauki i zarabiania pieniędzy
• Przewodnik po percepcji klienta

Czym jest kanał dystrybucji?

Kanał dystrybucji jest znany jako łańcuch przedsiębiorstw lub pośredników między procesem, w którym towar lub usługa przechodzi do momentu dotarcia do nabywcy końcowego lub konsumenta końcowego. Kanałami dystrybucji są tu często hurtownie, handlowcy, dystrybutorzy, a nawet internet. Te kanały dystrybucji są zwykle częścią procesu downstream, który jest tworzony, aby odpowiedzieć na pytanie: „Jak dostarczyć nasz produkt do konsumenta?”.

W niektórych przypadkach kanał dystrybucji można również wymienić jako zbiór współzależnych pośredników udostępniających produkt klientowi końcowemu. Do tego dochodzi proces upstream czy łańcuch dostaw, co jest przeciwieństwem kanału dystrybucji, który odpowiada na pytanie: „Kim są nasi dostawcy?”

Jakie są funkcje kanałów dystrybucji?

Kanały dystrybucji służą nie tylko wypełnieniu przepaści między producentem produktu a jego użytkownikiem. Zostały stworzone, aby oferować czas, lokalizację i użyteczność własności. W szczególności kanały dystrybucji pomogą Ci udostępnić produkt, kiedy, gdzie i w ilościach, jakich oczekuje klient. Oto kilka funkcji, które są również zawarte w kanałach dystrybucji:

• Podziel się ryzykiem : Kiedy większość kanałów kupuje produkty z wyprzedzeniem, ryzyko z producentami jest również dzielone przez nich i wszyscy będą próbować je sprzedać, abyś mógł uniknąć ryzyka na własną rękę.
• Marketing : Kanały dystrybucji mają wpływ nie tylko na cenę, ale mogą również wpływać na inne decyzje marketingowe. Tymczasem ludzie znają również kanały dystrybucji jako kanały marketingowe, ponieważ są one jednym z głównych punktów styku, w których realizowane są różne strategie marketingowe. Dzięki kanałom dystrybucji pomożemy w bezpośrednim kontakcie z klientami końcowymi oraz producentami w propagowaniu wśród kupujących przesłania marki i zalet produktów.

• Logistyka i dystrybucja fizyczna : Oczywiście te kanały dystrybucji biorą również odpowiedzialność za montaż, przechowywanie, sortowanie i transport produktów od producentów do klientów.
• Ułatwienie : tutaj kanały dystrybucji oferują nawet usługi przedsprzedażne i posprzedażowe, takie jak finansowanie, konserwacja, rozpowszechnianie informacji, a także koordynacja kanałów.
• Tworzenie wydajności : poprzez masowe łamanie i tworzenie asortymentów hurtownicy i handlowcy mogą kupować dużą liczbę produktów od producentów i rozbijać masowo, sprzedając kilka na raz wielu innym kanałom lub klientom. Tak więc ten sposób może być bardziej wydajny. Tymczasem kanały dystrybucji mogą również dostarczać szeroką gamę rodzajów produktów w jednym miejscu, aby zapewnić klientom wygodę, gdy nie muszą znajdować wielu sprzedawców detalicznych z różnymi rodzajami produktów.

Rodzaje kanałów dystrybucji w marketingu:

Sprzedaż bezpośrednia

Ten typ jest uważany za jeden z najstarszych do sprzedaży produktów. Pośrednik nie jest objęty tym typem, ponieważ producent kontaktuje się z klientem bezpośrednio w punkcie sprzedaży. Możesz spojrzeć na peddling, markowe sklepy detaliczne, przyjmowanie zamówień na stronie internetowej firmy i wiele innych jako przykłady. Producenci, tacy jak piekarze czy jubilerzy, to ci, którzy sprzedają łatwo psujące się, drogie towary i których docelowi odbiorcy są skoncentrowani geograficznie, zwykle stosują ten rodzaj sprzedaży.

Sprzedaż pośrednia

Ten pośredni kanał jest często wykorzystywany przez firmy, które mają producenta i pośrednika lub pośrednika do sprzedaży swoich towarów klientowi końcowemu. Istnieją trzy rodzaje kanałów pośrednich, w tym: - Kanał jednopoziomowy : obejmuje producenta lub sprzedawcę sprzedającego klientowi, co ma miejsce, gdy sprzedawcy detaliczni kupują produkt od producenta. Następnie sprzedają go klientom. Ten rodzaj dystrybucji najlepiej sprawdziłby się w przypadku producentów, którzy zajmują się zakupami produktów, takich jak ubrania, buty, meble, zabawki i tak dalej.

• Kanał dwupoziomowy : obejmuje producenta, hurtownika, detalistę, a na końcu klienta. Po pierwsze, hurtownie kupują od producentów masowo towary. Następnie dzielą je na mniejsze opakowania i sprzedają detalistom, którzy w końcu sprzedają je klientom końcowym. Aby skorzystać z tej metody, towary muszą być trwałe, znormalizowane i być może niedrogie. Również grupa docelowa musi być nieograniczona w ograniczonym obszarze.

• Kanał trójpoziomowy : obejmuje producenta sprzedającego agentowi, a następnie hurtownika, detalistę i ostatecznie klientowi. Jest tutaj pośrednik jako pośrednik między hurtownikiem a kupcem, który pomaga w sprzedaży produktów. Gdy produkty, które muszą szybko trafić na rynek wkrótce po złożeniu zamówienia, przydadzą się agenci, ponieważ będą mieli obowiązek obsłużyć dystrybucję produktów dla określonego obszaru lub dzielnicy w zamian za określoną prowizję procentową.

  Agenci tutaj mogą być sklasyfikowani jako super dystrybutorzy, z agentami przewozowymi i spedycyjnymi. Oba te rodzaje zatrzymają akcje w imieniu firmy. Mówiąc dokładniej, super dystrybutorzy będą kupować zapasy od producentów i sprzedawać je hurtownikom i handlowcom. W międzyczasie agenci transportowi i spedytorzy pracują na zasadzie prowizji, oferując swoim magazynom i ekspertyzę wysyłkową również w zakresie przetwarzania zamówień i dostaw.

  

Dystrybucja podwójna

Ta podwójna metoda dystrybucji będzie stosowana, gdy producent wykorzystuje jednocześnie więcej niż jeden kanał marketingowy, aby dotrzeć do użytkownika końcowego. Zazwyczaj producenci otwierają własne salony sprzedaży, aby bezpośrednio sprzedawać produkt. Tymczasem wykorzystują rynki internetowe i innych sprzedawców, aby dotrzeć do większej liczby klientów. Przykładem towarów sprzedawanych w ramach podwójnej dystrybucji może być biznes smartfonów.

Kanały dystrybucji usług

Jak wiesz, usług nie można przechowywać jak produktów materialnych. Jednak ludzie nadal mogą korzystać z kanałów bezpośrednich, aby świadczyć niektóre rodzaje usług. Dzięki Internetowi w dzisiejszych czasach wiele rynków internetowych, model biznesowy agregatora i model biznesowy na żądanie, nawet usługi korzystają z pośredników, aby dotrzeć do klientów końcowych.

Internet jako kanał dystrybucji

Sposób, w jaki producenci dostarczają towary, został zrewolucjonizowany przez Internet. Producenci wykorzystują rynki, takie jak Amazon i wielu innych pośredników, takich jak agregatory, takie jak Uber, Instacart, aby dostarczać towary i usługi poza tradycyjnymi kanałami bezpośrednimi i pośrednimi. Niektórzy niepotrzebni pośrednicy produktów, takich jak oprogramowanie, są również usuwani przez Internet, ponieważ ludzie mogą dystrybuować bezpośrednio za jego pośrednictwem.

Rodzaje kanałów dystrybucji na poziomie makro:

Na poziomie makro lub na poziomie branży istnieje pięć rodzajów kanałów dystrybucji:

Dystrybucja pośrednia

Dystrybucja pośrednia ma na celu dotarcie produktu do klienta końcowego różnymi kanałami w trakcie procedury. Na przykład produkt, który jest dostarczany od producenta do C&F, a następnie dostarczany do dystrybutora, po czym trafia do sprzedawcy detalicznego, a na końcu do klienta.

Dystrybucja bezpośrednia

Dystrybucja bezpośrednia dotyczy przypadku, gdy firma bezpośrednio wysyła towary do klientów końcowych lub długości kanału krótszej niż średnia. Dystrybucję bezpośrednią można przedstawić w postaci firmy sprzedającej na portalu eCommerce lub sprzedającej poprzez nowoczesny handel detaliczny. W tego typu strategiach dystrybucji można również decydować w zależności od poziomu penetracji, do którego dąży firma. Następnie pozostałe 3 P, w tym produkt, cena i promocje marketingowego mixu, również mogą decydować o tym poziomie penetracji.

Intensywna dystrybucja

W przypadku, gdy firma posiada produkt marketingu masowego, będzie bardziej skłonna korzystać z intensywnej dystrybucji. Ponieważ ten rodzaj dystrybucji stara się objąć jak największą część rynku. Przykładem strategii intensywnej dystrybucji może być FMCG i produkty trwałego użytku.

Dystrybucja selektywna

W przypadku niektórych firm, które są oznaczone marką Armani, Zara lub jakakolwiek inna, będzie miała dystrybucję selektywną, ponieważ prawdopodobnie będą miały tylko ograniczone punkty sprzedaży. Na przykład w mieście Armani może mieć maksymalnie 2 lub 3 punkty sprzedaży. Tymczasem Zara może mieć tylko 4 do 5.

Ekskluzywna dystrybucja

Dystrybucja wyłączna ma miejsce, gdy firma chce dać duży region jednemu dystrybutorowi. Wyłączny dystrybutor w dużej mierze zależy od różnych produktów, jakie mogą posiadać firmy. Jest to umowa pomiędzy dystrybutorem a producentem, na mocy której producent nie sprzedaje produktu nikomu innemu, a jedynie wyłącznemu dystrybutorowi.

Jak wybrać odpowiedni rodzaj kanału dystrybucji?

Jak widać, różne kanały dystrybucji działają z różnymi rodzajami produktów. Tak więc każda firma powinna wybrać odpowiedni kanał, który odpowiada jej rodzajowi działalności, aby kanał był zgodny z ogólną misją i wizją strategiczną firmy.

Po pierwsze, musisz upewnić się, że sposób dystrybucji może dodać wartość konsumentowi. Zadaj i odpowiedz na poniższe pytania. Następnie pomożesz swoim firmom określić, który kanał wybrać:

• Czy konsumenci chcą rozmawiać ze sprzedawcą?
• Czy będą chcieli zająć się produktem przed dokonaniem zakupu?
• A może chcą go kupić online bez żadnych kłopotów?

Następnie Twoja firma powinna zastanowić się, w jakim czasie proces produktu(ów) dotrze do nabywcy. Na przykład niektóre produkty, takie jak np. mięso, najlepiej podawać w kanale dystrybucji bezpośredniej. Tymczasem inni mogą lepiej współpracować z kanałem pośrednim.

Następnie upewnij się, że kanały nie kolidują ze sobą, gdy wybierasz różne kanały dystrybucji, na przykład sprzedaż produktów online i przez detalistę. Dlatego powinieneś skupić się na strategii, aby uniknąć sytuacji, w której jeden kanał przytłacza drugiego.

Dalsze lektury

• Środowisko marketingowe: ostateczny przewodnik
• Ostateczny przewodnik po procesie zarządzania strategicznego

Wniosek

Ogólnie rzecz biorąc, dystrybucja ma kluczowe znaczenie dla firm niezależnie od rynku, od którego zależy. Pomaga firmie skutecznie działać, dostarczając towary i usługi użytkownikowi końcowemu za pośrednictwem określonych kanałów, które zapewniają stały, profesjonalny przepływ tych towarów. Ponadto decyzja, czy kanał dystrybucji skutecznie wpływa na ceny, produkty, relacje z pośrednikami i klientami, czy nie, należy do Ciebie. Upewnij się, że nie spiesz się i dokładnie rozważ wcześniej swoją strategię.

To zamyka moje dzisiejsze teksty o rodzajach kanałów dystrybucji – jak wybrać ten właściwy . Czy wiesz, z jakich konkretnych kanałów dystrybucji zamierzasz korzystać? Jeśli nadal masz coś na myśli, zostaw komentarz, aby nas o tym powiadomić. Pomożemy Ci w tym!