Wiceprezes Twittera rozmawia o trendach na Twitterze z Dannym Sullivanem #SMX Keynote

Dzień dobry z Nowego Jorku. Drugi dzień tego trzydniowego wydarzenia edukacyjnego z zakresu marketingu internetowego rozpoczyna się przemówieniem z Richardem Alfonsi (@ralfonsi), wiceprezesem globalnej sprzedaży online na Twitterze. Program konferencji SMX mówi, że możemy spodziewać się dokładnej dyskusji na temat wszystkich rzeczy związanych z Twitterem – od trendów, przez ukierunkowane reklamy i taktyki, które mogą pomóc marketerom w wyszukiwarce wykorzystać zainteresowania i ukierunkowanie na słowa kluczowe, aby dotrzeć do właściwych osób we właściwym czasie.

Danny Sullivan (@dannysullivan) mówi, że publiczność może swobodnie tweetować rozmowę. Danny gra, pyta publiczność. Ilu korzysta z Twittera w swojej firmie? Każdy podnosi rękę. Teraz pyta o liczbę obserwujących, 100 tys., 50 tys., 25 tys. i brakuje rąk do góry. A na pytanie, kto korzysta z platformy reklamowej Twittera, jest może 20% rąk do góry.

Reklama na Twitterze

Richard mówi, że zaczyna myśleć o doświadczeniach konsumenckich Twittera. To media na żywo w czasie rzeczywistym, tworzone dla urządzeń mobilnych i na nich. Wszystkie tweety są widoczne dla wszystkich, co oznacza, że ​​są bardzo publiczne i szeroko rozpowszechnione. Jest to rozmowa konwersacyjna, ponieważ komunikacja przebiega na wiele sposobów, a Twoja wiadomość może dotrzeć do każdego innego na platformie.

Podstawowe zasady systemu reklamowego na Twitterze:

1. Najpierw użytkownicy. Reklamy są treścią.

2. Reklamy natywne. Od dawna jest to częścią zaręczyn.

3. Pomyśl o Twitterze jako o pomoście, a nie o wyspie. Chcą pomóc połączyć również inne źródła mediów, a nie ślepy zaułek konwoju na platformie.

Pierwsze reklamy pojawiły się na Twitterze 3 lata temu. Wyszukiwania na Twitterze, a następnie Trendy na Twitterze były pierwszymi wcieleniami. Obecnie istnieją 3 główne produkty reklamowe:

1. Promowany tweet – ich jednostka reklamowa chleba z masłem. Pojawia się na osi czasu użytkownika. Oznaczony jako sponsorowany, ale poza tym taki sam jak każdy inny tweet. Na podstawie aukcji, ile jesteś w stanie zapłacić za zaangażowanie – wszystkie czasowniki z Twittera. Jest też element wyniku jakości – ile są gotowi zapłacić, ale także jakość reklamy, nagradzając reklamodawców za to, że są dobrzy, a nie głośni.

2. Promowane konta – sposób na zdobycie większej liczby obserwujących. W module „kogo obserwować” promowana rekomendacja z Twittera, gdy firma mówi, że chce więcej obserwujących. Koszt pozyskania – na podstawie aukcji.

3. Promowany trend – Pierwszy slot jest często promowanym slotem, wyraźnie oznaczonym. Przejęcie, koszt za dzień.

Pierwszymi użytkownikami systemu reklamowego były firmy wszelkich kształtów i rozmiarów oraz we wszystkich branżach, a najwcześniejsze kontakty z reklamodawcami znanych marek pojawiły się niedawno.

Promowane tweety mogą być kierowane do odpowiedniej osoby z odpowiednią reklamą na kilkanaście sposobów: słowa kluczowe, zainteresowania, ostatnio oglądane reklamy telewizyjne, lokalizacja, płeć, typ urządzenia i system operacyjny. Rozwijają się w zakresie retargetowania i dostosowywania odbiorców, dwóch ważnych nowych wymiarów kierowania w wersji alfa.

Karty Lead Gen to także pierwsze dni, wprowadzone na skalę około półtora miesiąca temu. Aby utworzyć adresy e-mail i później kontaktować się z użytkownikami, mierzą wyniki na podstawie kosztu na potencjalne zlecenie. Mają setki reklamodawców korzystających z tej jednostki reklamowej. 1700 potencjalnych klientów w ciągu tygodnia i 5% współczynnik klikalności to historia sukcesu studium przypadku.

Kolejnym obszarem, który zamierzają rozwijać, jest wpływ na sprzedaż offline, projekt realizowany we współpracy z Data Logix. Narażenie na promowane tweety zwiększa sprzedaż o 8%, jeśli jesteś obserwatorem, który angażuje się w tweet, wzrost może wynieść nawet 29%. Robią postępy w pomiarze ROI w górę iw dół ścieżki.

Powiadomienie o trendach: Twitter i telewizja na żywo

Twitter staje się drugim ekranem dla telewizji. 90% doświadczeń telewizyjnych prowadzi na Twitterze w tym samym czasie. To wspólne, bogatsze i pełne energii doświadczenie telewizji na żywo. Nielsen sugeruje, że Twitter zachęca ludzi do oglądania telewizji, ponieważ ludzie mogą być częścią wspólnego doświadczenia. Może to sprawić, że więcej osób dostroi się. Kiedy Twitter wie, co ktoś ogląda w telewizji, może też wiedzieć, jakie reklamy ogląda. Opracowują silne cyfrowe odciski palców preferencji i nawyków telewizyjnych użytkowników, a reklamodawcy mogą umieścić bezpłatny tweet wkrótce po dostarczeniu reklamy telewizyjnej, docierając do konsumenta na drugim ekranie.

Twitter Amplify jest mniej bezpośredni i na żywo, ale może pomóc nadawcom telewizyjnym uzyskać więcej korzyści z ich treści. Firma medialna, taka jak NFL, może zamieścić na Twitterze klip wideo z atrakcyjnymi treściami, które można promować, aby uzyskać szerszą dystrybucję. To jest przykład budowy mostu.

Danny pyta, jakie szanse mają mniejsze firmy. Richard twierdzi, że wszystkie firmy mogą wykorzystywać te dane, aby dotrzeć do swoich odbiorców. Chociaż możesz nie reklamować się w telewizji, możesz kierować reklamy do osób, które oglądają, na przykład Breaking Bad.

Przejęcie MoPub . na Twitterze

MobPub to największa giełda reklam mobilnych (reklamy displayowe, reklamy pełnoekranowe), a ofertę tę ogłoszono 3 tygodnie temu. Kilka zmian, które sprawiają, że ta umowa ma sens dla Twittera:

1. Następuje zwrot w kierunku urządzeń mobilnych.

2. Kupowanie programowe. To wciąż jest gra dla każdego, a oni chcą być w tym wielcy. Chcą umożliwić licytowanie w czasie rzeczywistym we własnym systemie.

3. Udoskonalanie reklam natywnych w aplikacjach mobilnych, zapewniając im model biznesowy wykraczający poza Twittera.

Chwile na Twitterze

Teraz Richard podaje kontekst kulturowy i znaczenie Twittera, udostępniając tylko chwile na Twitterze. Kanadyjski astronauta Commander Hadfield to popularne konto na Twitterze, które tweetuje z kosmosu. William Shatner, George Takei, Leonard Nimoy i Buzz Aldrin wspólnie włączyli się do rozmowy na Twitterze. Tego rodzaju rozmowy odbywają się cały czas na Twitterze. Danny prosi o radę w odnalezieniu rozmowy.

Jak identyfikować trendy : poznaj puls i rytm tego, co jest ważne dla Twojej firmy. Nie chodzi tylko o Super Bowl i Emmy. To tweetowanie o niedzielnym grillowaniu lub bieganiu – Topsy pomoże Ci zrozumieć trendy i głośność słów kluczowych, aby znaleźć rytm tych rozmów.

Jak się do tego wykorzystać : Posłuchaj. Posłuchaj, o czym rozmawiają na te tematy. Angażując się, bądź autentyczny. Dołącz do konwoju i bądź autentyczny wobec swojej marki i firmy, ale nie bądź nachalny. Mądrze podchodź do treści i kierowania, a skorzystasz z systemu reklam natywnych.

Kierowanie na słowa kluczowe : pomyśl o tym pod kątem słów kluczowych, z których korzystają konsumenci na swojej domowej osi czasu. Wymaga to przemyślenia, jakie są właściwe słowa kluczowe. Możesz zacząć od listy słów kluczowych wyszukiwania, ale ludzie nie prowadzą rozmów w tym samym języku, co wyszukiwane hasła. Będzie to wymagało zmniejszenia listy słów kluczowych. Ale słowa kluczowe to dobry sposób na wejście w teraźniejszość.

Pytania i odpowiedzi z Richardem Alfonsi

Danny pyta, w jaki sposób ludzie korzystają z wyszukiwania na Twitterze i czym mogą się one różnić od wyszukiwań w Google lub Bing. Ludzie dużo szukają na Twitterze. Podstawowym nastawieniem jest intencja (a może powiedział uwaga?) i czas rzeczywisty. Chcą wiedzieć, o co chodzi w konwoju wokół tematu. Nastawienie wokół tradycyjnego wyszukiwania to pamięć długotrwała.

Danny pyta o weryfikację na Twitterze. Richard rozumie znaczenie niebieskiego haczyka, ale najważniejsze jest to, by zweryfikować osoby, pod którymi można się podszyć – celebrytę lub firmę, która wymaga ujednoznacznienia. Może to nie dotyczyć wszystkich reklamodawców, ponieważ nie wszyscy reklamodawcy mogą być podatni na tego typu działania.

Amy Vernon pyta o ograniczenie szybkości podczas wydarzeń na żywo i czy jest to coś, co ich rozwiązywanie. Richard mówi, że chcą chronić użytkowników i jest to sygnał spamu, ale chcą umożliwić dobrą treść, więc byłby zainteresowany opiniami dla programistów.

Czy kampania Coca Coli w Portugalii może zostać odtworzona w dużym kraju? W telewizji na żywo emitowane są tweety z myślą o wspólnym obiedzie. Richard mówi, że Gap umieścił na antenie reklamy telewizyjne, które najpierw przetestowali na Twitterze. Korzystanie z uwagi i wkładu odbiorców w celu wyostrzenia przekazu ma dla reklamodawców duży sens.

Danny pyta o analitykę. Richard twierdzi, że platforma reklamowa zawiera wiele narzędzi analitycznych. Możesz także zobaczyć inne rodzaje analiz poza platformą reklamową, takie jak dynamika obserwujących.

Danny pyta, w jaki sposób Richard używa Twittera, a Richard używa go do śledzenia wiadomości, ale także twórców mediów i mówi, że interesujące jest uzyskanie głębszej perspektywy pisanych przez nich historii. Jest fanem sportu, śledzi media sportowe i sugeruje, by ludzie patrzyli na to, co robi NFL. Mówi również, że liderzy technologii, tacy jak Rupert Murdoch i Richard Branson. Mówi, że śledzi około 600 osób i nigdy nie widzi wszystkiego, co wszyscy tweetują, ale masz dobry widok na ducha czasu.

Obejrzyj całe wystąpienie, dzięki uprzejmości Marketing Land.