Marketing na Twitterze: podstawy + pomysły na kampanie i przykłady

Chociaż Facebook jest preferowaną platformą mediów społecznościowych przez marketerów, jednym z serwisów społecznościowych, który nadal przynosi korzyści firmom, jest Twitter. Nie możesz przeoczyć tej platformy, zwłaszcza jeśli chcesz dotrzeć do większej liczby osób i zwiększyć świadomość marki. A jeśli zastanawiasz się nad promowaniem swojej firmy w serwisie społecznościowym, oto nasz przewodnik po marketingu na Twitterze.

Statystyki marketingowe

• Dotrzyj do ponad 500 milionów użytkowników na platformie (Hootsuite)
• Przewiduje się, że Twitter osiągnie 335,7 miliona użytkowników w 2024 roku (Statista)
• Twitter to czwarta najlepsza platforma mediów społecznościowych, na której można dowiedzieć się więcej o markach (We Are Social)
• Zasięg reklamy (dane demograficzne): mężczyźni (63%) vs. kobiety (37%), wiek 13+ (8,9%) (We Are Social)
• Twitter jest drugim najlepszym serwisem społecznościowym, z którego można uzyskać skierowania do sieci (We Are Social)
• Branże o najwyższych wskaźnikach zaangażowania to drużyny sportowe, szkolnictwo wyższe i alkohol; tymczasem najniższe to media, moda i wystrój wnętrz (Statista)
• Zdobądź więcej polubień lub retweetów dzięki następującym typom tweetów: informacyjne, trafne i angażujące (Statista)
• Angażuj i łącz się z użytkownikami podczas dodawania elementów wizualnych; ponad 97% użytkowników koncentruje się na obrazach, filmach i GIF-ach (Twitter)
• Marketerzy rozważają na Twitterze interakcję z użytkownikami za pośrednictwem dźwięku na żywo (Hubspot)
• Na podstawie ankiety 89% użytkowników przegląda Twittera w celu znalezienia nowych produktów, a 79% użytkowników przypisuje rozmowy w serwisie przed zakupem produktów (Twitter)
• Dzienne aktywne użycie, na którym można zarobić, wynosi 237,8 mln, czyli 16,6% użytkowników (Twitter)

Cele marketingowe Twittera

Podobnie jak w przypadku Facebooka, możesz określić swój cel marketingowy przed uruchomieniem kampanii marketingowej lub reklamowej na Twitterze. Możesz wybrać Świadomość, Rozważanie i Nawrócenie. Stamtąd możesz określić cel.

• Zasięg (świadomość)
• Wyświetlenia wideo (rozważanie)
• Wyświetlenia przed filmem (rozważanie)
• Instalacje aplikacji (rozważanie)
• Ruch w witrynie (rozważanie)
• Zaangażowanie (rozważenie)
• Obserwatorzy (rozważanie)
• Ponowne zaangażowanie w aplikację (konwersja)
• Konwersje w witrynie (Konwersja)

Specyfikacje i formaty reklam na Twitterze

Po określeniu celów marketingowych na platformie oto specyfikacje i formaty, o których należy pamiętać przed uruchomieniem nowej kampanii. Pamiętaj, że Twitter ustala limit 280 znaków na tekst we wszystkich formatach. Po dodaniu linku skraca się do 257 znaków.

Okular:

• Obraz: JPG i PNG (maks. 5 MB. Zalecane wymiary: 800 pikseli długości w przypadku reklam graficznych z przyciskami aplikacji, konwersacji i witryny oraz ankietami. Zalecany współczynnik proporcji to 1,91:1 lub 1:1; Tymczasem w przypadku samodzielnych reklam graficznych : 1200 x 1200 pikseli z zalecanym współczynnikiem proporcji 1:1).
• Wideo: tylko MP4 lub MOV (maks.: 1 GB. Zalecane wymiary: 800 pikseli długości w przypadku reklam wideo z przyciskami witryny, aplikacji i konwersacji oraz ankietami. Zalecany współczynnik proporcji to 16:9 lub 1:1; Tymczasem w przypadku samodzielnego wideo reklamy: 1200 x 1200 pikseli przy współczynniku proporcji 1:1; 1920 x 1080 pikseli przy współczynniku proporcji 16:9)
• Reklamy karuzelowe: zapoznaj się ze specyfikacjami reklam graficznych lub wideo. Jeśli jednak jest to materiał mieszany (zdjęcie i wideo), zachowaj współczynnik proporcji 1:1.
• Reklamy momentalne: nie podano specyfikacji. W przypadku tego typu reklamy można jednak opublikować maksymalnie 280 znaków.

Formaty:

• Promowane reklamy
• Reklamy obserwujących
• Wzmocnienie na Twitterze
• Przejęcie Twittera
• Dynamiczne reklamy produktów
• Twitter na żywo
• Reklamy kolekcji
• Funkcje reklam na Twitterze

Pomysły na kampanie marketingowe na Twitterze + przykłady

1. Promuj swój nowy produkt

Kiedy ogłaszasz swoje nowe produkty, nie zapomnij o wpływie Twittera na Twoją markę. Ponieważ wiele osób kupuje dzięki Twitterowi, uzyskasz większą przyczepność, reklamując to również na Twitterze. Jeśli chcesz zareklamować swój nowy produkt i sprawić, by więcej osób o nim mówiło, oto przykład z American Express.

Dzięki kampanii hashtagowej (#WithAmex) zwiększyli współczynniki rozważań o 27 punktów. Co więcej, po kampanii stały się jeszcze bardziej aktualne.

2. Zwiększ wskaźniki zaangażowania, obserwując trendy konwersacyjne

Twitter to najlepsze miejsce do inicjowania rozmów o Twojej marce. W końcu wielu użytkowników publikuje swoje opinie. I chcesz, aby Twoja marka stała się początkiem rozmowy. Jeśli chcesz, aby więcej użytkowników rozmawiało o Twojej marce, oto przykład z Oreo. Marka oparła swoją kampanię na ludziach rozmawiających o astrologii. Zamiast łączyć Oreo ze znakiem zodiaku, firma cookie stworzyła Oreoskop dla każdego, kto odpowiada na ich tweet.

Dzięki tej kampanii ponad 30 000 zdecydowało się na Oreoscope. Ponadto zwiększyli wskaźniki zaangażowania 28 razy bardziej. Ponadto po tej kampanii prawdopodobnie dwukrotnie częściej kontaktowali się i angażowali w Oreo.

3. Zaproś ludzi na swoje wydarzenie

Spraw, aby więcej osób uczestniczyło w Twoim wydarzeniu na żywo, tak jak w tym przykładzie z TCL. TCL była już uznaną marką, więc tweetowali o swoich wydarzeniach w sześciu regionalnych uchwytach. Przed rozpoczęciem wydarzenia nawiązali kontakt z publicznością za pomocą markowych emotikonów. Podczas wydarzenia wprowadzili nowe hasło i połączyli się z publicznością za pomocą różnych języków.

Po tej kampanii wydarzenie przyniosło 30 milionów wyświetleń i 8-krotny wzrost liczby rozmów.

4. Zwiększ ruch, aby zdobyć więcej czytelników

Ponieważ Twitter jest drugą najlepszą witryną do kierowania witryn internetowych, możesz rozpocząć kampanię marketingową, aby więcej użytkowników dowiedziało się o Twojej marce i zwiększyć liczbę wizyt w witrynie. Nawet jeśli Bloomberg jest już gigantem wiadomości finansowych, chcieli więcej czytelników poza wizytami na stronie. Ich strategia polegała na publikowaniu odpowiednich artykułów na Twitterze w celu zwiększenia ruchu w witrynie. Ponadto upewnili się, że są kierowani do właściwych odbiorców, aby ich odbiorcy czytali ich artykuły.

5. Współpracuj ze znanymi osobistościami

Platforma mikroblogowania i mediów społecznościowych jest popularna nawet wśród celebrytów. A jeśli chcesz wykorzystać swoją markę w witrynie, możesz z nimi współpracować w witrynie. Ponadto wspomnij o nich, aby więcej osób zauważyło Twoją markę. Doskonały przykład pochodzi z Biohaven.

Chcieli, aby więcej osób dowiedziało się o zatwierdzeniu przez FDA ich nowego leku, Nurtec ODT, w 2020 roku. Marka wprowadziła nowy lek poprzez edukację i płynące z niego korzyści. Jednak Biohaven współpracuje również z Khloe Kardashian, a słynna osobowość podkreśla jej historię migreny. Ponadto współpracowali także z ulubionym lekarzem internetu, WebMD.

Dzięki kampanii marketingowej osiągnęli 6-punktowy wzrost świadomości marki. Ponadto kampania reklamowa wygenerowała ponad 4000 wzmianek.

Jak Penji może pomóc w Twoich działaniach marketingowych?

Twitter to idealna platforma marketingowa dla firm, które chcą zwiększyć świadomość marki i dotrzeć do większej liczby osób poprzez konwersacje. Ale możesz także zwiększyć ruch w swojej witrynie za pośrednictwem Twittera. Niezależnie od celu marketingowego, potrzebujesz zasobów wizualnych, aby zostać zauważonym na Twitterze. Jeśli potrzebujesz obrazów lub GIF-ów, Penji będzie tutaj, gdy będziesz potrzebować pomocy w projektowaniu graficznym. Dlatego jeśli chcesz, aby więcej osób rozmawiało o Twojej marce za pomocą atrakcyjnych materiałów wizualnych, zasubskrybuj Penji i zobacz, jak Twoja marka może wystartować na Twitterze.