Reklamy konwersacyjne na Twitterze 101: Kompletny przewodnik po zwiększaniu zaangażowania i zasięgu odbiorców dzięki tym kampaniom

Od lat firmy z powodzeniem zwiększają zaangażowanie w mediach społecznościowych za pomocą promowanych tweetów z atrakcyjnymi obrazami i filmami oraz odpowiednimi hashtagami, które zwiększają liczbę retweetów, polubień i obserwowanych.

Dzięki reklamom konwersacyjnym na Twitterze jeszcze łatwiej jest angażować użytkowników Twittera, zachęcać do większej liczby dyskusji i umożliwiać konsumentom rozpowszechnianie przesłania marki.

Czym są reklamy konwersacyjne na Twitterze?

Reklamy konwersacyjne posuwają standardowe promowane tweety o krok dalej, dodając przyciski wezwania do działania z dostosowywalnymi hashtagami, zachęcając użytkowników do rozpowszechniania wiadomości marki wśród swoich obserwujących w celu dalszego zwiększenia zasięgu:

Jak działają reklamy konwersacyjne na Twitterze?

Gdy użytkownik naciśnie przycisk wezwania do działania, nowy edytor tweetów otworzy się ze wstępnie wypełnioną wiadomością, a także przyciskami kreacji i hashtagów. Użytkownik może następnie spersonalizować tweeta i udostępnić go swoim obserwatorom:

Następnie użytkownik otrzymuje wiadomość „dziękuję” od marki za interakcję z tweetem, która może również zawierać link do strony internetowej marki lub strony po kliknięciu:

Na koniec nowy tweet pojawia się na osi czasu obserwujących konsumentów i zawiera oryginalne zdjęcie lub film:

Dostępne również: karty natychmiastowego odblokowania

Karty natychmiastowego odblokowania opierają się na reklamach konwersacji, zachęcając użytkowników do tweetowania, oferując dostęp do ekskluzywnych treści (zwiastun, ekskluzywne pytania i odpowiedzi, przepis itp.) po wysłaniu tweeta:

Reklamy Instant Unlock podlegają temu samemu 3-etapowemu procesowi, co reklamy konwersacyjne, ale jeszcze bardziej ułatwiają konsumentom interakcję i rozpowszechnianie przekazu kampanii marki, ponieważ nagradzają ludzi za tweetowanie o marce:

Oprócz The Barista Bar i AMC, wiele innych marek również z powodzeniem wykorzystało reklamy konwersacyjne na Twitterze.

Przykłady reklam konwersacyjnych na Twitterze

SAMSUNG

Samsung Canada była jedną z pierwszych światowych marek, która zastosowała typ reklamy:

Według Marka Childsa, CMO Samsung Electronics Canada, firma była podekscytowana możliwością zainicjowania bardziej znaczącej rozmowy:

Aby być na bieżąco, ważne jest, aby stale rozwijać nasze strategie zaangażowania w mediach społecznościowych, aby pomóc naszym fanom zbliżyć się do marki Samsung Canada.

Dożywotni

Firma Lifetime jako jedna z pierwszych nawiązała współpracę z Twitterem w celu przetestowania wersji beta reklamy wideo Conversational w związku z premierą ich serii „Pitch Slapped”:

Marissa Vinciguerra, Lifetime Director of Social Strategy, wyjaśniła, dlaczego firma postanowiła poeksperymentować z reklamami konwersacyjnymi na Twitterze:

Tweet zawiera przyciski głosowania zachęcające fanów do zaangażowania się w naszą twórczość i doskonale pasuje do tej kampanii.

Wendy's

Wendy's wykorzystała reklamy konwersacyjne, aby szerzyć świadomość marki i promować Frosty:

Za każdym razem, gdy użytkownicy głosowali na Team Chocolate lub Team Vanilla, udostępniali tweet i rozpowszechniali możliwość zaangażowania wśród swoich obserwujących. W ciągu 15 minut ponad 200 użytkowników wybierało drużynę i udostępniało ogłoszenie.

Coca-Cola

Aby zwiększyć zaangażowanie wśród nastolatków podczas inauguracji kampanii „Taste the Feeling”, Coca-Cola wyemitowała reklamę wideo Conversational z udziałem wpływowych twórców:

Kampania zaowocowała 180 tysiącami wzmianek o hasłach @CocaCola i #TasteTheFeeling już pierwszego dnia.

Podziwiać

Firma Marvel wypuściła swoje nowe emotikony z reklamą konwersacyjną, która zachęcała użytkowników Twittera do zaangażowania się poprzez wybranie strony — #TeamCap lub #TeamIronMan:

Wywołało to ogromne ilości rozmów na Twitterze w ciągu następnych tygodni. Tylko pierwszego dnia pojawiło się 1,5 miliona wzmianek o Marvelu.

2 Główne zalety reklam konwersacyjnych

1. Bardziej organiczne zaangażowanie

Ten typ reklamy pobudza konwersację organiczną na temat marek dzięki ciągłemu udostępnianiu wezwania do działania. Im więcej osób udostępni swoją wersję reklamy, tym więcej osób będzie mówić o marce. Nie tylko to, ale dzieje się to bez dodatkowych kosztów, co również pomaga zwiększyć zwrot z inwestycji.

2. Ludzie stają się ambasadorami

Ponieważ użytkownicy Twittera udostępniają te reklamy i edytują je jako własne, umożliwia to konsumentom pełnienie roli ambasadorów marki. Konsumenci mają poczucie, że są częścią czegoś większego — cennego zasobu marki — i są bardziej skłonni do zakupu od marki, niż gdyby po prostu zobaczyli reklamę firmy.

Jak skonfigurować reklamy konwersacyjne na Twitterze

1. Zaloguj się na swoje konto Twitter Ads i wybierz „Utwórz nową kampanię”.

2. Wybierz cel związany z zaangażowaniem dla konwersacyjnej reklamy graficznej lub cel wyświetleń wideo dla konwersacyjnej reklamy wideo.

3. W sekcji „Utwórz lub wybierz kreację” kliknij „użyj karty konwersacyjnej”.

4. Uzupełnij dane ogłoszenia/karty:

• Obraz lub wideo
• Liczba hashtagów
• Wstępnie wypełniona kopia, która pokazuje, kiedy użytkownicy korzystają z Twojej karty
• Nagłówek (pojawia się nad hashtagiem) w opcji hashtagu z jednym wyborem
• Tekst z podziękowaniami (pojawia się, gdy użytkownik zatweetuje Twoją wiadomość)
• Adres URL podziękowania (opcjonalnie)

5. Skonfiguruj pozostałe opcje kampanii (ustalanie stawek i kierowanie) i uruchom kampanię.

Uwaga: reklamy konwersacyjne nie są domyślnie dostępne dla reklamodawców samoobsługowych. Aby poprosić o dostęp, musisz złożyć zgłoszenie do pomocy technicznej.

Specyfikacje reklam

Obraz

• Maksymalny rozmiar pliku : 3 MB
• Współczynnik proporcji : 5:2
• Minimalny współczynnik : 800x320px
• Formaty plików : JPEG, PNG, GIF bez animacji

Wideo

• Maksymalny rozmiar pliku : 1 GB
• Zalecana długość filmu : 15 sekund lub mniej
• Maksymalna długość filmu : 2 minuty i 20 sekund (wybrani reklamodawcy mogą poprosić o maksymalnie 10 minut)
• Automatyczne odtwarzanie i zapętlanie, jeśli długość filmu jest mniejsza niż 60 sekund
• Typy plików : MP4 lub MOV
• Zalecenia dotyczące szybkości transmisji wideo : 6 000–10 000 k (zalecane 6 000 k) dla 1080p; 5000-8000 tys. (zalecane 5000 tys.) za 720p
• Zalecana liczba klatek na sekundę : 29,97 kl./s lub 30 kl./s (wyższa jest akceptowalna)
• Rekomendowany kodek audio : AAC LC (niska złożoność)
• Zalecane kodeki wideo : h264, baseline, main lub high profile z przestrzenią kolorów 4:2:0
• Współczynnik proporcji wideo : 1:1 jest zalecany, ponieważ zawsze będzie renderowany jako kwadrat na komputerach i urządzeniach mobilnych, osi czasu i profilu (ten i 9:16 (w pionie) zajmą tyle samo miejsca, czyli ponad 16 :9)
  • Dozwolone są dowolne proporcje między 2:1 a 1:1, ale po 1:1 platforma zostanie przycięta do proporcji 1:1
  • Pulpit będzie miał czarne paski po bokach, gdy rozpocznie się odtwarzanie wideo
  • Mobile przytnie górną i dolną część filmu, wyśrodkuje i automatycznie odtworzy bez pasków
• Zalecany rozmiar : 1200 x 1200 (przy współczynniku proporcji 1:1, minimum 600 x 600; jeśli nie współczynniku proporcji 1:1, minimum 640×360)
  • Dowolna wysokość jest akceptowalna, ale jeśli wysokość przekracza szerokość, wideo zostanie przycięte do 1:1 w kanale.
• Napisy : napisy zamknięte lub nakładki tekstowe są obowiązkowe
• Obsługiwane pliki miniatur : PNG lub JPEG
• Współczynnik proporcji miniatury : zalecamy dopasowanie rozmiaru filmu
• Minimalny rozmiar miniatury : 640 pikseli na 360 pikseli
• Maksymalny rozmiar miniatury : 5 MB

Sprawdzone metody dotyczące reklam konwersacyjnych na Twitterze

Oprócz specyfikacji istnieje również kilka sprawdzonych metod, których należy przestrzegać, aby w pełni wykorzystać reklamy konwersacyjne:

1. Upewnij się, że Twoja grafika jest przekonująca

Ponieważ reklamy konwersacyjne mają na celu skłonienie obserwujących do przekazania wiadomości Twojej marki, główna treść (np. obraz lub film) musi być na tyle przekonująca i wartościowa, aby ktoś zechciał się nią podzielić ze swoimi obserwatorami.

2. Staraj się, aby wstępnie wypełniona kopia była krótka

Kopia tweeta generowana automatycznie, aby użytkownicy mogli się nią dzielić, powinna być na tyle krótka, aby mogli dostosować ją za pomocą dodatkowych znaków — ponieważ im bardziej dostosują tweet do swoich odbiorców, tym większy będzie miał na nich wpływ.

3. Używaj wielu przycisków CTA

Dodając dwa różne przyciski wezwania do działania, marki mogą zwiększyć zaangażowanie, ale także rozpocząć organiczną debatę. Nie byłoby to możliwe przy użyciu tylko jednego przycisku CTA.

4. Oznacz marką swój film

Promowanie marki jest wysoce zalecane w przypadku konwersacyjnych reklam wideo. Na przykład zaprezentuj swoje logo w lewym górnym rogu i umieść produkty w widocznym miejscu, aby zachęcić do rozważenia zakupu.

Rozpowszechniaj swoją wiadomość za pomocą reklam konwersacyjnych na Twitterze

Zamień swoje promowane tweety w reklamy konwersacyjne za pomocą dostosowanych przycisków CTA i hashtagów, zachęcających użytkowników do rozszerzenia zasięgu tweeta. Pójdź o krok dalej dzięki kartom Instant Unlock, nagradzając ludzi za dalsze rozpowszechnianie Twojej wiadomości dzięki dostępowi do ekskluzywnych treści.

Niezależnie od wybranego typu reklamy, zakończ kampanię, opowiadając tę ​​samą narrację z reklamy na stronę po kliknięciu. Zobacz, jak Instapage może pomóc Ci stworzyć te dedykowane doświadczenia na dużą skalę, prosząc o wersję demonstracyjną Instapage Enterprise.