Przypadek użycia TreviPay: globalna dystrybucja i sprzedaż mody

Opublikowany: 2022-08-11

Przemysł

Przy zakupie zapasów sprzedawcy mody są często proszeni o płatność z góry przez hurtownika. Zazwyczaj mają dwie możliwości dokonania płatności. Albo użyje karty kredytowej, albo gotówki w kasie. Obie opcje prawdopodobnie ograniczą wielkość i regularność zamówień składanych u dostawców przez detalistów, w zależności od dostępności gotówki lub kredytu w momencie składania zamówienia.

Wyzwanie

Odnosząca sukcesy włoska marka hurtowa zaczynała jako odsprzedawca wyrobów skórzanych na swoim rodzimym rynku. Rozszerzyła swoją działalność, aby zostać dystrybutorem na szerszy rynek europejski, a następnie do Stanów Zjednoczonych, gdzie ma silną bazę klientów. Hurtownia zaopatruje teraz bezpośrednio zarówno detalistów, jak i konsumentów. Jak zwykle w branży, wymagają natychmiastowej zapłaty od sprzedawców detalicznych.

Hurtownik dostrzegł ogromny potencjał dalszego rozwoju swojej działalności w Stanach Zjednoczonych. Do 2021 r. dostrzegł szybko rosnącą popularność opcji płatności Kup teraz, zapłać później (BNPL) na rynku konsumenckim i zaczął odczuwać presję, aby oferować kupującym B2B większy wybór i elastyczność w terminach płatności.

Chociaż hurtownik zdawał sobie sprawę, że oferowanie kredytu kupieckiego swoim klientom detalicznym będzie kluczowe, nie mieli oni wewnętrznych możliwości zagwarantowania wymaganego kredytu.

Innym ważnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę, był fakt, że hurtownik współpracował ze specjalistycznym partnerem technicznym w celu zintegrowania swojej platformy eCommerce z koszykiem Shopify Plus.

Hurtownik był zdeterminowany, że ani brak doświadczenia w zakresie oceny ryzyka, ani projekt integracji koszyka nie spowolnią postępu w kierunku rozwiązania kredytu kupieckiego ani osiągnięcia celów międzynarodowego wzrostu.

Dlaczego hurtownia wybrała TreviPay?

  • Sprawdzać TreviPay to zaufany i sprawdzony partner, posiadający poręczenie kredytu i obsługujący kupujących na rynku amerykańskim od 1980 roku, w tym kluczowe doświadczenie w sektorze mody
  • Płacąc za pomocą TreviPay, klienci detaliczni mogli uzyskać dostęp do znacznie wyższych limitów kredytowych, nawet do 20 milionów dolarów, co było niezbędne do zaspokojenia potrzeb globalnej bazy klientów największych detalistów
  • TreviPay można było wdrożyć natychmiast w niezintegrowanym trybie ręcznym jako obejście, podczas gdy miał miejsce złożony projekt integracji koszyka innej firmy

Rozwiązanie

Oferując fakturowanie i płatność na warunkach za pośrednictwem TreviPay, sprzedawcy detaliczni naszych klientów mogą teraz ubiegać się o linię kredytową, którą można wydać wyłącznie u hurtownika. Odpowiedzialność za ocenę ryzyka i underwriting odpowiada TreviPay. Proces składania wniosków i oceny ryzyka zwykle odbywa się w ciągu jednego dnia, w ramach całkowicie cyfrowego doświadczenia.

Hurtownik wyeliminował ogromne ilości złożoności na całej drodze od doświadczenia kupującego do funkcji rozrachunków z odbiorcami i rozrachunków z dostawcami.

Zatwierdzeni nabywcy mogą natychmiast rozpocząć korzystanie z kredytu w sieci TreviPay hurtownika za pomocą jednego kliknięcia, dzięki czemu składanie zamówień jest szybkie i łatwe.

Oznacza to, że nasz klient otrzymuje zapłatę zawsze w momencie złożenia zamówienia, nawet jeśli sprzedawca zalega z płatnościami. DSO i konieczność alokacji zasobów na ściganie niezapłaconych faktur zostają wyeliminowane.

Chociaż TreviPay może być w pełni zintegrowany z ich operacjami online, nasz klient zdecydował się skorzystać z opcji wdrożenia TreviPay w trybie ręcznym, aby uzyskać natychmiastową możliwość oferowania kredytu kupieckiego swoim klientom. Umożliwiło im to osiągnięcie szybkości wprowadzania na rynek oferty kredytowej równolegle z rozwojem integracji Shopify Plus.

Można było z powodzeniem zaspokoić złożone potrzeby fakturowania głównych klientów detalicznych. Zaawansowane opcje, w tym hierarchie kredytów i zakupów, kontrola zakupów na poziomie SKU oraz scentralizowane/zdecentralizowane rozliczenia są możliwe podczas prowadzenia działalności w sieci TreviPay.

Hurtownia planuje kontynuować swój międzynarodowy wzrost na innych rynkach już obsługiwanych przez TreviPay, aby nasz klient mógł mieć pewność, że ma najmocniejsze podstawy swoich przyszłych planów.

Korzyści dla naszego klienta hurtowego

  • Efektywność back-office – outsourcing Accounts Receivables utrzymuje swoje wewnętrzne wymagania w zakresie zasobów na niskim poziomie w miarę skalowania biznesu B2B
  • Zmniejszone ryzyko – ponieważ TreviPay gwarantuje kredyt dla swoich klientów detalicznych, nasz klient wyeliminował ryzyko opóźnień w płatnościach i niezapłaconych faktur
  • Przewaga konkurencyjna – nasz klient wyróżni się na swoim rynku oferując swoim klientom detalicznym linię kredytową i terminową płatność
  • Zwiększona sprzedaż i lojalność – linia kredytowa umożliwia detalistom kupowanie większej ilości i zachęca do ponownych zakupów

Dla klientów detalicznych naszego klienta korzyści obejmują:

  • Szybkie podejmowanie decyzji w sprawie wniosków kredytowych
  • Płać na warunkach – składaj większe zamówienia bez wykorzystywania cennego kapitału obrotowego
  • Świetne doświadczenie klienta – TreviPay ma w 100% cyfrowy proces

Streszczenie

Oczekiwania dotyczące większej wygody i elastyczności płatności gwałtownie wzrosły w ostatnich latach, szczególnie w sektorze handlu detalicznego modą, gdzie rozwiązania BNPL zyskały na atrakcyjności dla konsumentów. Nasz klient dostrzegł ten pojawiający się trend i chciał stworzyć przewagę konkurencyjną, oferując swoim klientom B2B podobną opcję odroczonej płatności.

Nasz klient może zaspokoić złożone potrzeby największych detalistów w zakresie fakturowania, umożliwiając im łatwe składanie większych zamówień bez konieczności wstępnego finansowania lub negatywnego wpływu na przepływy pieniężne.

W przeciwieństwie do kart kredytowych lub firmowych, oferowana linia kredytowa jest przeznaczona do wyłącznego użytku na określonym rynku, co pomaga budować lojalność i zachęcać do powtarzania biznesu. A ponieważ kredyt kupiecki jest gwarantowany przez TreviPay, nasz klient nigdy nie musi ścigać opóźnionych płatności lub nieściągalnych długów.

TreviPay ułatwia wprowadzanie innowacji w procesach, które zapewniają bezproblemową obsługę płatności klientom i przewagę konkurencyjną dla swoich klientów.