Najlepsze strategie generowania potencjalnych klientów dla Twojej firmy opartej na usługach

Wstęp

Jeśli jesteś właścicielem firmy usługowej, wiesz, że Twój rozwój zależy od generowania leadów dla Twoich klientów. Niezależnie od tego, czy chodzi o płatne reklamy, bezpłatne wyniki wyszukiwania, marketing e-mailowy czy bezpośrednie kampanie pocztowe – istnieje wiele strategii, które mogą pomóc w rozwoju firmy i generowaniu większych przychodów.

Każdy marketer ma swoje własne podejście do generowania leadów i nie jest to trudne do zrozumienia. Według HubSpot, 61% marketerów uważa generowanie leadów za swoje wyzwanie numer jeden, podczas gdy 80% z nich uważa, że ​​przyjęcie stosu MarTech napędza więcej wysokiej jakości leadów i konwersji.

W tym artykule przyjrzymy się kilku wysoce skutecznym strategiom generowania leadów dla firm usługowych:

Płatne reklamy

Płatne reklamy to świetny sposób na przyciągnięcie ruchu do Twojej witryny, ale można je również wykorzystać do przyciągnięcia ruchu na stronę docelową.

Płatne reklamy to doskonały sposób na testowanie nowych rynków i docelowych odbiorców.

Bezpłatne wyszukiwanie

Wyszukiwanie organiczne to darmowy sposób na generowanie leadów. Wyszukiwarki, takie jak Google i Bing, stale aktualizują swoje algorytmy, aby upewnić się, że wyświetlają najbardziej trafne wyniki. Z tego powodu bezpłatne wyszukiwanie to świetny sposób na znalezienie klientów, którzy aktywnie szukają Twoich usług.

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) to proces optymalizacji witryny pod kątem wyszukiwarek takich jak Google i Bing, dzięki czemu zajmuje wyższą pozycję w ich SERP (stronach wyników wyszukiwania). SEO może pomóc Ci zwiększyć ruch z bezpłatnych wyników wyszukiwania, poprawiając pozycję Twojej firmy w tych witrynach — i jest to coś, co można robić na bieżąco przy niewielkich kosztach lub wysiłku!

Marketing e-mailowy

E-mail marketing to świetny sposób na generowanie leadów. Jest niedrogi i łatwy do śledzenia, mierzenia i automatyzacji. Poczta e-mail umożliwia również personalizację wiadomości w oparciu o zainteresowania i preferencje odbiorcy; segmentowanie odbiorców według danych demograficznych lub zachowań może pomóc Ci dotrzeć do osób, które z największym prawdopodobieństwem dokonają zakupu od Ciebie.

Bezpośrednia poczta

Direct mail to świetny sposób na dotarcie do dużej grupy odbiorców. Jeśli kierujesz reklamy do określonej grupy demograficznej, może to być skuteczny sposób na pozyskanie odpowiednich osób w obszarze docelowym. Jest również dobry w generowaniu potencjalnych klientów i zachęcaniu ludzi do podjęcia działań.

Jeśli masz ugruntowaną firmę, direct mail może nie być dla Ciebie najlepszą opcją, ponieważ będzie kosztować więcej niż inne strategie generowania leadów, takie jak media społecznościowe lub kampanie reklamowe w Google AdWords (platformie reklamowej Google). Jeśli jednak Twoja firma nie nawiązała jeszcze relacji z potencjalnymi klientami, może to być jeden z najlepszych sposobów na dotarcie do nowych!

Marketing treści

Marketing treści to świetny sposób na dotarcie do odbiorców. To także świetny sposób na budowanie zaufania i relacji, a także autorytetu i wiarygodności.

Stwórz kalendarz redakcyjny i trzymaj się go! Pomoże Ci to utrzymać porządek, abyś nie skończył z zbyt dużą ilością pracy na raz lub nic nie zostało zrobione, ponieważ nie ma planu. Jeśli to możliwe, spróbuj użyć aplikacji takiej jak Zapier lub IFTTT (jeśli to jest to), aby za każdym razem, gdy ktoś udostępni jeden z twoich postów w mediach społecznościowych, automatycznie wyśle ​​powiadomienie e-mail bezpośrednio do twojej skrzynki e-mail bez konieczności ręcznego wysyłania czegokolwiek — i kto nie kocha automatyzacji?

Spersonalizowane kierowanie

Spersonalizowane kierowanie to świetny sposób na generowanie leadów. Możesz wykorzystać dane, aby dotrzeć do swoich odbiorców, a następnie spersonalizować swoje treści lub reklamy w celu ich przyciągnięcia.

Jeśli prowadzisz firmę usługową, prawdopodobnie masz jakiś rodzaj bazy danych zawierającej informacje o tym, kim są Twoi klienci i co im się podoba. Możesz wykorzystać te dane jako część strategii generowania leadów, wykorzystując je jako część kryteriów, kto otrzymuje spersonalizowane promocje lub oferty za pośrednictwem poczty elektronicznej lub kanałów mediów społecznościowych, takich jak Facebook Ads (lub nawet reklamy PPC). Pomoże to poprawić współczynniki konwersji, ponieważ osoby, które klikają te typy, zanim skontaktują się z nimi reklamodawcy, będą czuć się bardziej komfortowo nawiązując z nimi kontakt, jeśli wcześniej dowiedzą się więcej o swojej sytuacji.

Polecenia wewnętrzne

Kolejnym najlepszym sposobem na pozyskiwanie potencjalnych klientów jest polecanie ich pracownikom. Można to zrobić na dwa sposoby:

• Szkolenie swoich pracowników, jak kierować leady bezpośrednio do Ciebie, lub
• Posiadanie zautomatyzowanego systemu, który podpowiada im, gdy ktoś wypełnia formularz online i pyta, czy chce zostać skierowany.

Aby ta metoda generowania leadów (skierowań wewnętrznych) działała, potrzebujesz systemu, który zapewni, że osoba wypełniająca formularz dokładnie wie, co ma z nim zrobić po wypełnieniu informacji i wyślij go za pomocą wszelkich niezbędnych środków! Na przykład Formularz Google prawdopodobnie nie miałby problemu z wysyłaniem e-maili, ale mógłby nie wiedzieć, gdzie jeszcze na jego stronie internetowej byłoby więcej informacji o Twojej firmie, więc może po prostu umieść coś na górze, np. „Kliknij tutaj, jeśli jesteś zainteresowany!” A następnie poniżej umieść linki z powrotem do różnych części naszej witryny, takich jak „O nas”, które mogą również zawierać filmy przedstawiające niektóre z twoich usług itp.

Związki partnerskie

Partnerstwa to świetny sposób na zwiększenie zasięgu, a także dobry sposób na zdobycie większej liczby skierowań. Jeśli masz partnera, który może kierować potencjalnych klientów ze swojej sieci, może on być w stanie Ci pomóc również w inny sposób. Na przykład, jeśli mają klientów, którzy potrzebują usług podobnych do tych, które oferuje Twoja firma i byliby zainteresowani współpracą z nimi na bieżąco (lub nawet jednym projektem), partnerstwo może być korzystne dla obu zaangażowanych stron.

Partnerstwa mogą również pomóc każdej ze stron uczyć się od siebie nawzajem, upewniając się, że robią rzeczy dobrze, tak aby nikt nie czuł, że jest wykorzystywany lub manipulowany w celu zrobienia czegoś, czego w ogóle nie chce lub nie musi robić! Dzięki ścisłej współpracy z biegiem czasu zawsze będą pojawiać się nowe pomysły między obiema stronami, co pomaga wszystkim dobrze się razem rozwijać!

Wydarzenia i targi

Imprezy i targi to doskonały sposób na poznanie potencjalnych klientów w przystępnej cenie. Ważne jest, aby wziąć pod uwagę zapraszanych odbiorców i upewnić się, że dobrze pasują do Twojego modelu biznesowego. Jeśli prowadzisz firmę online, te wydarzenia mogą być bardziej skuteczne niż tradycyjne prezentacje sprzedażowe, ponieważ ludzie będą już wiedzieć o tym, co robisz, zanim w nich wezmą udział.

Wydarzenia to także świetny sposób na budowanie marki; ludzie postrzegają dostawców takich jak ty jako wiarygodnych lub profesjonalnych na podstawie tego, jak dobrze się podczas nich zachowują (lub nie). Ułatwia to potencjalnym klientom, którzy mogą nie być zaznajomieni z którąkolwiek z tych rzeczy, już ufać naszym usługom, a nawet bardziej, gdy przedstawia się je komuś, kto robi to zawodowo.

Wniosek

Generowanie leadów to kluczowa część każdej firmy. W rzeczywistości jest to jedna z najważniejszych rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwijać swoją firmę i zwiększać przychody.

Pozyskiwanie leadów pomoże Ci znaleźć nowych klientów, którzy są zainteresowani Twoją ofertą lub chcą dowiedzieć się więcej o Twoim produkcie lub usłudze. Pomaga również w budowaniu marki, co ma kluczowe znaczenie dla budowania pozycji eksperta w swojej branży (i budowania zaufania). Jeśli potencjalni klienci nie zamieniają się od razu w sprzedaż – lub w ogóle nie kupują – to nic nie są warte. Dlatego ważne staje się generowanie wysokiej jakości leadów, co jest pewnym paradoksem dla współczesnych marketerów.

W tym artykule przyjrzeliśmy się kilku różnym strategiom generowania leadów dla firm usługowych, tak aby każdy typ leada miał swoją unikalną propozycję wartości.

Mamy nadzieję, że ten artykuł okazał się pomocny! Chociaż nie omówiliśmy szczegółowo każdej strategii generowania leadów, uważamy, że jest to duża wartość dla firm opartych na usługach. Korzystając z tych strategii, firmy mogą lepiej łączyć się z klientami i poprawiać sprzedaż.

Biografia autora

Priya ma około 7 lat doświadczenia w badaniach rynku. Obecnie pracuje dla Valasys Media jako Assistant Manager – Content Strategist, która należy do czołówki wydawców mediów B2B na całym świecie. Przygotowała kilka spersonalizowanych raportów dla naszych klientów i przeprowadziła wiele badań dotyczących segmentacji rynku, analizy klastrowej odbiorców i metodologii przychodzących. Współpracowała z instytutami rządowymi oraz domami korporacyjnymi przy kilku projektach. Ma różne zainteresowania i wierzy w podejście do rozwiązywania problemów oparte na danych. Ukończyła studia podyplomowe w dziedzinie nauk ścisłych, a także pisze obszernie o wszystkim, co dotyczy życia, poza marketingiem, nauką, nauką o danych i statystyką. Mocno wierzy w wyższe rzeczywistości i że w życiu zawsze jest coś więcej, niż rozumiemy. Jest uzdrowicielką psychiczną i praktykującą tarota, która wierzy w duchowy sposób życia oraz praktykuje jogę i medytację. Kiedy nie pisze, możesz znaleźć ją, która lubi muzykę lub gotuje.