12 najważniejszych funkcji, które musi mieć każde rozwiązanie PIM
Opublikowany: 2022-12-15Spis treści
- 1. Zarządzanie danymi produktów
- 2. Scentralizowana baza danych zawierająca informacje o produktach
- 3. Elastyczna struktura danych i taksonomia
- 4. Integracja z platformami i marketplace'ami e-commerce
- 5. Obsługa wielu języków i walut
- 6. Zarządzanie przepływem pracy i procesy zatwierdzania
- 7. Wersjonowanie i śledzenie historii zmian danych
- 8. Solidne możliwości wyszukiwania i nawigacji
- 9. Wzbogacanie danych i kontrola jakości
- 10. Raportowanie i analityka
- 11. Współpraca i zarządzanie użytkownikami
- 12. Wsparcie i szkolenia
- Wniosek
Krajobraz świata biznesu zmienia się drastycznie wraz z postępem technologicznym. Jako menedżer eCommerce obsługa danych produktów w jednym sklepie może stać się żmudną pracą. Product Information Management (PIM) ze wszystkimi jego przydatnymi funkcjami to rozwiązanie, które może uprościć i usprawnić tę pracę. Na tym blogu będziemy omawiać podstawowe funkcje PIM, dzięki którym Twoja praca jako menedżera eCommerce będzie łatwa.
„Oprogramowanie PIM lub rozwiązanie PIM to scentralizowana platforma umożliwiająca detalistom i sprzedawcom gromadzenie, organizowanie, wzbogacanie i dystrybucję danych produktów do wielu kanałów handlu elektronicznego i sprzedaży”.
Cechy rozwiązania do zarządzania informacjami o produkcie
Tak więc rozwiązanie PIM nie tylko gromadzi dane produktów, ale także optymalizuje te dane, oczyszcza je i publikuje w jednolity sposób we wszystkich kanałach eCommerce. Co więcej, PIM pomaga również łączyć się nie tylko z członkami zespołu, ale także z partnerami handlowymi, a wszystko to w jednym miejscu. W ten sposób kilka funkcji PIM może ułatwić Ci pracę i zaoszczędzić dużo czasu.
Dowiedz się, w jaki sposób Apimio PIM może zmniejszyć Twoje obawy związane z informacjami o produkcie
Ten darmowy szablon do pobrania umożliwia szybkie importowanie produktów masowych do sklepu Amazon.
Oto lista 12 podstawowych funkcji systemowych, które musi posiadać każde rozwiązanie PIM:
- Zarządzanie danymi produktów
- Scentralizowana baza danych zawierająca informacje o produktach
- Elastyczna struktura danych i taksonomia
- Integracja z platformami e-commerce i marketplace
- Obsługa wielu języków i walut
- Zarządzanie przepływem pracy i procesy zatwierdzania
- Wersjonowanie i śledzenie historii zmian danych
- Solidne możliwości wyszukiwania i nawigacji
- Wzbogacanie danych i kontrola jakości
- Raportowanie i Analityka
- Współpraca i zarządzanie użytkownikami
- Wsparcie i szkolenia
1. Zarządzanie danymi produktów
Jeśli masz sklep eCommerce, musisz śledzić, gromadzić i kontrolować dane dotyczące swojego produktu. Dane te zawierają ważne informacje o produkcie, takie jak opisy, szczegóły techniczne i specyfikacje. Dlatego dane muszą być aktualne.
Jedną z istotnych funkcji PIM jest zarządzanie danymi produktowymi. Śledzenie, gromadzenie, organizowanie i eksportowanie danych nie jest już skomplikowanym zadaniem. Możesz śledzić i zarządzać danymi za pomocą PIM z łatwością i bez konieczności poświęcania na to więcej czasu.
2. Scentralizowana baza danych zawierająca informacje o produkcie
Aby sklep działał efektywnie, musisz codziennie sprawdzać wszystkie procesy. Śledzenie wszystkich procesów w ograniczonym czasie może być bałaganem. Rozwiązanie PIM ma funkcję scentralizowanego systemu baz danych, który może pomóc w efektywnym śledzeniu wszystkich procesów.
W scentralizowanym systemie baz danych możesz monitorować wszystkie dane produktów w jednym miejscu. Możesz użyć scentralizowanego systemu baz danych dla
- Dodanie danych produktu
- Eksportowanie danych produktu
- Sprawdzanie stanu i przegląd wcześniej zaimportowanych danych
- Współpraca z członkami Twojego zespołu
- Współpraca z Twoimi sprzedawcami lub dostawcami
Scentralizowany system baz danych jest nie tylko przyjazny dla użytkownika i efektywny czasowo, ale także ekonomiczny, ponieważ zużywa mniej energii i kosztuje mniej konserwacji. Nie ma znaczenia, ile masz produktów, sklepów lub kanałów. Możesz zarządzać nimi wszystkimi bez wysiłku, jeśli masz rozwiązanie PIM.
3. Elastyczna struktura danych i taksonomia
W dobie ciągłych zmian i postępów elastyczna struktura danych jest niezbędna do przetrwania. Każda firma musi dostosować się do zmieniających się potrzeb, aby utrzymać się na rynku.
Oprogramowanie PIM ma elastyczną strukturę danych, która może pomóc użytkownikowi w radzeniu sobie ze zmieniającymi się wymaganiami i scenariuszami rynkowymi.
Rozwiązanie PIM ma również dobrze zdefiniowaną taksonomię. Porządkuje dane produktów i tworzy przejrzystą segregację katalogów produktów. Taka organizacja ułatwia dostęp do danych produktów i jest mniej czasochłonna.
4. Integracja z platformami i marketplace'ami e-commerce
Jako menedżer eCommerce, ile sklepów możesz mieć w Shopify? Wielu oczywiście. Nie tylko Shopify, ale możesz także mieć wiele sklepów na wszystkich platformach eCommerce.
Nie musisz więc wybierać między kanałami i witrynami, aby sprzedawać swój produkt, ponieważ możesz użyć więcej niż jednej platformy i kanału, aby zintegrować je z oprogramowaniem PIM. Co więcej, możesz dystrybuować swoje produkty w wielu sklepach i witrynach za pomocą jednego kliknięcia.
Jest to ważna funkcja PIM, która pozwala łączyć się i integrować z Shopify oraz innymi platformami i platformami handlu elektronicznego. W ten sposób możesz mieć jednolite dane we wszystkich kanałach, co może pomóc w poprawie jakości obsługi klienta. Co więcej, możesz dotrzeć do większej liczby klientów na rynkach lokalnych i globalnych.
Zarządzaj wszystkimi swoimi produktami z jednego pulpitu nawigacyjnego w Apimio
Synchronizuj wszystkie produkty z wielu sklepów w jednym pulpicie nawigacyjnym i zarządzaj w inteligentny sposób.
5. Obsługa wielu języków i walut
Jako menedżer ds. handlu elektronicznego sprzedajesz swój produkt na całym świecie. Oznacza to, że kierujesz reklamy na wiele obszarów geograficznych i musisz handlować w kilku walutach. Rozwiązanie PIM daje swobodę posiadania wielu sklepów w wielu językach i walutach.
Możesz mieć sklepy w różnych językach i walutach, a mimo to zarządzać nimi wszystkimi w jednym miejscu za pomocą PIM.
6. Zarządzanie przepływem pracy i procesy zatwierdzania
Zarządzanie przepływem pracy PIM odgrywa ogromną rolę w organizacji danych i precyzyjnym zarządzaniu nimi. Ta funkcja zapewnia określone polecenia do zadań. Właściwy proces zatwierdzania zarządzania przepływem pracy PIM jest ważny dla zapewnienia dokładności i spójności danych.
Pomaga w tym proces zarządzania przepływem pracy i zatwierdzania
- Organizowanie danych
- Współpraca
- Zwiększanie produktywności
- Eliminacja nieścisłości
- Oszczędzanie czasu
- Powiadamianie o brakujących danych
- Ochrona marki
- Szybsze wprowadzenie produktu
7. Wersjonowanie i śledzenie historii zmian danych
PIM opiera się na zasadzie współpracy. Elastyczność edycji pozwala członkom zespołu na edycję i zmianę danych produktu. Członkowie zespołu mogą wprowadzać te zmiany z różnych miejsc na całym świecie.
Wersjonowanie pomaga zespołowi śledzić zmiany wprowadzane przez innych członków, ponieważ tworzy wersję w historii, gdy coś edytujesz. Każdy, kto ma uprawnienia do edytowania, może zobaczyć i śledzić, kto i kiedy wprowadził zmiany.
8. Solidne możliwości wyszukiwania i nawigacji
Elastyczność struktury danych i przejrzysta segregacja katalogów produktów ułatwiają wyszukiwanie i poruszanie się po informacjach o produktach. Zwiększona przeszukiwalność danych produktów jest bezproblemowa i pozwala zaoszczędzić dużo czasu i wysiłku.
Nawigacja pomaga uporządkować dane produktów. Dlatego dostęp do informacji jest łatwy. Dokładność i niezawodność tej funkcji sprawiają, że korzystanie z PIM jest doskonałe.
9. Wzbogacanie danych i kontrola jakości
Ta funkcja PIM odgrywa kluczową rolę w poprawie i utrzymaniu jakości danych produktowych. Jeśli brakuje niektórych danych dla Twojego produktu, PIM uzupełni te luki w informacjach za pomocą już istniejących zestawów danych. Te zestawy danych mogą być wewnętrzne lub zewnętrzne.
Jakość danych powinna zostać poprawiona i zautomatyzowana poprzez system PIM. Dobry PIM powinien zawierać zabezpieczenia, takie jak zasady sprawdzania poprawności atrybutów i przepływu pracy, kontrola wersji i raportowanie jakości danych.
Ponadto wbudowane kontrolery jakości i walidatory poinformują Cię, jakich informacji brakuje i które należy uzupełnić.
10. Raportowanie i analityka
Możliwość śledzenia i analizowania danych produktów może mieć kluczowe znaczenie dla Twojej firmy. PIM zapewnia dostęp do raportów dotyczących danych produktów w czasie rzeczywistym i historycznych.
Oprócz śledzenia danych pomaga to również zaoszczędzić czas, ponieważ nie będziesz musiał spędzać dużo czasu na przygotowywaniu raportów, aby zdecydować, jaki będzie twój następny ruch.
Możesz analizować, co działa, a co nie działa w przypadku Twojego produktu w czasie rzeczywistym i odpowiednio wprowadzać niezbędne korekty.
11. Współpraca i zarządzanie użytkownikami
To oczywiste, że potrzebujesz zespołu, aby rozwijać swój biznes online. Na przykład, jeśli masz wiele sklepów Shopify i chcesz je odpowiednio sprzedawać, będziesz potrzebować menedżera eCommerce, osoby odpowiedzialnej za media, zespołu ds. realizacji i obsługi klienta.
Aby z nimi współpracować, PIM udostępnia funkcję, w której możesz zaprosić swój zespół i zarządzać jego uprawnieniami i uprawnieniami. Dzięki temu Twój zespół może pracować razem w tym samym czasie, nawet z odległych lokalizacji.
Możesz także współpracować ze sprzedawcami detalicznymi lub dostawcami, zapraszając ich do swojego rozwiązania PIM. Możesz mieć osobny pulpit nawigacyjny do interakcji i współpracy ze sprzedawcami detalicznymi i dostawcami.
12. Wsparcie i szkolenia
Dobre oprogramowanie PIM musi zapewniać wsparcie i sesję szkoleniową podczas logowania. Może to pomóc w lepszym zrozumieniu wszystkich ważnych funkcji rozwiązania PIM.
Powinien zapewniać dostęp do zasobów wsparcia i szkoleń oraz pomagać w maksymalnym wykorzystaniu systemu PIM
Wniosek
Jeśli chcesz wyróżniać się w dzisiejszym świecie biznesu, obecność Twojej marki w Internecie jest bardzo ważna. Nie tylko poszerzy to grupę docelową, ale także poprawi jakość obsługi klienta.
PIM czyli Product Information Management pomoże Ci na każdym etapie zarządzania biznesem eCommerce. PIM zapewnia funkcje, które mogą poprawić Twoje własne doświadczenia i pomogą Ci z łatwością wykonywać zadania. Oto lista najważniejszych cech każdego rozwiązania PIM, które do tej pory omówiliśmy:
- Zarządzanie danymi produktów
- Scentralizowana baza danych zawierająca informacje o produktach
- Elastyczna struktura danych i taksonomia
- Integracja z platformami e-commerce i marketplace
- Obsługa wielu języków i walut
- Zarządzanie przepływem pracy i proces zatwierdzania
- Wersjonowanie i śledzenie historii zmian danych
- Solidne możliwości wyszukiwania i nawigacji
- Wzbogacanie danych i kontrola jakości
- Raportowanie i Analityka
- Współpraca i zarządzanie użytkownikami
- Wsparcie i szkolenia
Często Zadawane Pytania
PIM może skutecznie wyświetlać spójny branding i ograniczać porzucanie koszyków Co to jest porzucanie koszyka? Porzucenie koszyka to termin e-commerce, który oznacza, że odwiedzający opuścił stronę internetową po dodaniu produktów do koszyka, ale... . Zwiększa produktywność, poprawia jakość produktów i przekształca więcej potencjalnych klientów w klientów.
– Zarządzanie danymi produktów
– Scentralizowana baza danych zawierająca informacje o produktach
– Elastyczna struktura danych i taksonomia
– Integracja z platformami i marketplace’ami e-commerce
– Obsługa wielu języków i walut
– Zarządzanie przepływem pracy i procesem zatwierdzania
– Wersjonowanie i śledzenie historii zmian danych
– Solidne możliwości wyszukiwania i nawigacji
– Wzbogacanie danych i kontrola jakości
– Raportowanie i analityka
– Współpraca i zarządzanie użytkownikami
– Wsparcie i szkolenia