14 najlepszych konkurentów lutowanych

Opublikowany: 2024-11-24

Szukasz dobrej alternatywy dla lutu? Nie szukaj dalej. Badamy konkurencję Braze, aby pomóc Ci określić, która platforma angażująca jest najlepszym wyborem, aby ulepszyć Twoje strategie marketingowe.

Jeśli chodzi o platformy angażujące klientów, Braze często wyróżnia się kompleksowymi funkcjami i wyjątkową skalowalnością.

Ale co, gdybyśmy powiedzieli Ci, że istnieje kilku poważnych konkurentów, którzy mogą lepiej pasować do Twojej firmy?

Świat zaangażowania klientów jest rozległy i różnorodny i oferuje szereg platform dostosowanych do różnych potrzeb. Jeśli jesteś małym start-upem poszukującym elastyczności i łatwości obsługi, średniej wielkości firmą poszukującą niedrogich i konfigurowalnych rozwiązań lub dużym przedsiębiorstwem potrzebującym zaawansowanych funkcji i kompleksowego przetwarzania danych w czasie rzeczywistym, mamy dla Ciebie opcję.

Konkurenci Braze ulepszają swoją grę, dostarczając innowacyjne rozwiązania, które pomogą Ci nawiązać bardziej znaczący kontakt z odbiorcami. Niezależnie od tego, czy Twoim celem są wyższe współczynniki konwersji, głębsza wiedza o klientach czy bardziej wydajne przepływy pracy w marketingu, czytaj dalej, aby znaleźć rozwiązanie idealnie dopasowane do Twoich unikalnych potrzeb.

1. Sprytny kran

CleverTap jest najsilniejszym konkurentem Braze, przyćmiewając go w dużej mierze dzięki najnowocześniejszemu Clever.AI CleverTap i potężnemu TesseractDB . Te funkcje oferują ogromne korzyści w zakresie zaangażowania użytkowników i zarządzania danymi.

Clever.AI firmy CleverTap wykorzystuje zaawansowaną sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, aby optymalizować strategie angażowania użytkowników. System ten automatyzuje analizy predykcyjne i segmentację, umożliwiając precyzyjne targetowanie i personalizację. Dzięki ciągłemu uczeniu się na podstawie interakcji użytkowników Clever.AI zwiększa skuteczność kampanii marketingowych, zwiększa współczynniki konwersji i poprawia utrzymanie klientów. Ta automatyzacja i inteligencja w zaangażowaniu użytkowników są lepsze od bardziej ręcznych i mniej adaptacyjnych metod Braze.

Przełomowa TesseractDB to pierwsza na świecie baza danych zbudowana specjalnie z myślą o zaangażowaniu i utrzymaniu klientów, zapewniająca możliwości danych nieporównywalne z Braze. Dzięki możliwości przechwytywania oszałamiających 10 000 punktów danych na użytkownika i zapisywania całej historii użytkownika, TesseractDB zapewnia głęboki kontekst użytkownika i szczegółowość danych. Oznacza to, że firmy mogą przeprowadzać bardzo szczegółowe analizy i tworzyć precyzyjne segmenty użytkowników, nie martwiąc się o ograniczenia danych ani okresy ważności. Luto natomiast ogranicza punkty danych do 250 na użytkownika i ma krótszy okres ważności, co utrudnia długoterminową analizę użytkowników i wysiłki personalizacyjne.

Clevertap to wyjątkowa, wszechstronna platforma, która integruje segmentację, analizę behawioralną i komunikację wielokanałową. W przeciwieństwie do Braze, nie opiera się na integracji stron trzecich w celu analizy behawioralnej lub przechowywania danych klientów, dzięki czemu Twojej firmie łatwiej jest uzyskać 360-stopniowy obraz zachowań użytkowników i skuteczności kampanii. Zmniejszona zależność od innych zasobów technicznych i elastyczne opcje cenowe mogą obniżyć całkowity koszt posiadania Martech o 40%. Doskonała obsługa klienta platformy, regionalne centra danych i rygorystyczne środki bezpieczeństwa zapewniają dodatkowe warstwy niezawodności i zaufania, dzięki czemu Clevertap jest preferowanym wyborem dla wiodących marek na całym świecie.

Cechy:

Analityka w czasie rzeczywistym:zapewnia natychmiastowy wgląd w zachowania użytkowników, umożliwiając szybkie podejmowanie decyzji.
Wiadomości wielokanałowe:obsługują powiadomienia e-mail, SMS, w aplikacji i powiadomienia push, aby dotrzeć do użytkowników na wielu platformach.
RenderxMax: technologia powiadomień push zapewnia wysoką wydajność. RenderMax obiecuje zwiększoną szybkość renderowania.
Automatyczna segmentacja:wykorzystuje sztuczną inteligencję do segmentowania użytkowników na podstawie zachowań, zwiększając trafność komunikatów marketingowych.
Personalizacja:dostosowuje doświadczenia użytkowników za pomocą dostosowanych treści i rekomendacji.
Optymalizator cyklu życia: mapuje użytkowników do etapów cyklu życia. Lifecycle Optimizer śledzi i optymalizuje całą podróż użytkownika, od wprowadzenia do utrzymania.
Optymalizacja kampanii:testy A/B i zaawansowana analityka w celu zwiększenia wydajności kampanii.
Geo-fencing:wysyła ukierunkowane wiadomości na podstawie lokalizacji użytkownika, aby zwiększyć zaangażowanie.
Analityka predykcyjna:prognozuje zachowanie użytkowników, aby aktywnie reagować na potencjalną rezygnację.
Wiadomości w aplikacji:angażują użytkowników bezpośrednio w aplikacji, aby zwiększyć retencję i satysfakcję.
Journey Builder:wizualne narzędzie do projektowania i automatyzacji podróży użytkowników w celu zwiększenia zaangażowania.

Wycena:

Plan Essentials:zaczyna się od 75 USD miesięcznie, idealny dla startupów z maksymalnie 5000 MAU (aktywnych użytkowników miesięcznie).
Plan zaawansowany:Ceny na żądanie obejmują hiperpersonalizację, zaawansowaną analitykę i premium kanały zaangażowania.
Najnowocześniejszy plan:wycena na żądanie, dodaje prognozy oparte na sztucznej inteligencji, rekomendacje w czasie rzeczywistym i narzędzia do analizy kampanii.

Plusy:Clever.ai firmy CleverTap pozwala zrozumieć i przewidzieć, gdzie użytkownicy prawdopodobnie opuszczą witrynę, oraz wyświetli odpowiednią spersonalizowaną wiadomość we właściwym czasie. Może to radykalnie zwiększyć współczynniki konwersji i utrzymania, zwiększając życiową wartość każdego klienta. Jego zaawansowane możliwości lejka wspierają kompleksowe zarządzanie cyklem życia klienta, pomagając firmom skutecznie angażować klientów od momentu wdrożenia po utrzymanie. Z kolei ścieżki Braze oferują ograniczone opcje zaangażowania i segmentacji, co utrudnia i pochłania czas na działanie na podstawie spostrzeżeń.

Wady:Pomimo zaawansowanych funkcji CleverTap może wymagać bardziej stromej nauki i wymagać więcej zasobów, aby w pełni wykorzystać jego możliwości, co może stanowić potencjalne wyzwanie dla firm, które nie korzystają z takich platform.

2. Iterowalne

Iterable to potężna platforma angażująca klientów, zaprojektowana do tworzenia dynamicznych kampanii marketingowych w wielu kanałach. Oferuje elastyczność w tworzeniu spersonalizowanych przepływów pracy za pośrednictwem poczty e-mail, SMS-ów, powiadomień push i wiadomości w aplikacji. Kluczowe funkcje obejmują dynamiczną segmentację, integrację danych, testy A/B i analizy w czasie rzeczywistym, umożliwiające głębszy wgląd i skuteczniejsze targetowanie. Przyjazny dla użytkownika interfejs Iterable i kompleksowe podejście do marketingu wielokanałowego sprawiają, że jest to dobry wybór dla firm pragnących zwiększyć zaangażowanie użytkowników i zoptymalizować swoje strategie marketingowe.

Cechy:

Kampanie wielokanałowe: integruje wiele kanałów w celu uzyskania spójnych działań marketingowych .
Workflow Studio:Wizualny interfejs typu „przeciągnij i upuść” do tworzenia kampanii.
Segmentacja odbiorców:szczegółowa segmentacja użytkowników w celu ukierunkowanego przekazu.
Personalizacja:dynamiczne generowanie treści na podstawie danych użytkownika.
Testy A/B:Optymalizuje skuteczność kampanii poprzez eksperymenty.
Analityka w czasie rzeczywistym:natychmiastowe spostrzeżenia umożliwiające udoskonalenie strategii.

Wycena:

Małe firmy i start-upy: ceny zazwyczaj zaczynają się od około 500 USD miesięcznie i zapewniają podstawowe oznaczanie wiadomości e-mail, automatyzację i segmentację.
Średnie firmy: ceny zazwyczaj wahają się od 1500 do 3000 dolarów miesięcznie i obejmują zaawansowane funkcje, takie jak marketing wielokanałowy, dogłębne analizy, spersonalizowane wiadomości i testy A/B.
Duże przedsiębiorstwa: w przypadku dużych organizacji o złożonych wymaganiach ceny są w dużym stopniu dostosowane do indywidualnych potrzeb i mogą zaczynać się od 5000 USD miesięcznie wzwyż.

Plusy:Iterable jest idealne dla firm, które chcą angażować klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów, powiadomień push i nie tylko. Jego elastyczność w integracji z różnymi źródłami danych i aplikacjami pozwala na bezproblemową realizację spersonalizowanych kampanii. Intuicyjny interfejs i łatwość obsługi sprawiają, że jest on dostępny dla zespołów każdej wielkości, ułatwiając szybsze wdrożenie i przyjęcie.

Wady:Iterable może brakować niektórych zaawansowanych możliwości opartych na sztucznej inteligencji i głębokiego wglądu w dane, jakie oferują platformy takie jak CleverTap i Braze, co potencjalnie ogranicza precyzję segmentacji i personalizacji klientów. Skupienie się platformy na łatwości użytkowania może skutkować mniejszą liczbą opcji dostosowywania do wysoce wyspecjalizowanych potrzeb marketingowych. Chociaż obsługuje zaangażowanie wielokanałowe, firmy poszukujące wysoce wyrafinowanych możliwości interakcji w czasie rzeczywistym mogą preferować ofertę Braze.

3. MoEngage

MoEngage to platforma angażująca klientów, która umożliwia firmom dostarczanie spersonalizowanych, wielokanałowych doświadczeń. Integruje wiedzę opartą na sztucznej inteligencji z automatyzacją wielokanałową, aby zoptymalizować interakcje użytkowników za pośrednictwem poczty elektronicznej, urządzeń mobilnych, Internetu i mediów społecznościowych. Dynamiczne możliwości analityczne i segmentacja MoEngage umożliwiają prowadzenie ukierunkowanych kampanii, zwiększając współczynnik konwersji i utrzymania klientów. Idealny dla marketerów opartych na danych, obsługuje płynną komunikację i zaangażowanie przez cały cykl życia klienta, zapewniając trafne i aktualne komunikaty.

Cechy:

AI Analytics:wykorzystuje sztuczną inteligencję do dostarczania praktycznych spostrzeżeń.
Marketing wielokanałowy:ujednolica komunikację w wielu kanałach.
Segmentacja użytkowników:zaawansowana segmentacja umożliwiająca precyzyjne kierowanie.
Wzmocnienie push:zwiększa szybkość dostarczania powiadomień push.
Personalizacja:zapewnia spersonalizowane doświadczenia użytkownika.
Automatyzacja przepływu pracy:usprawnia procesy marketingowe dzięki automatyzacji.

Wycena:

Plan Startowy: Podstawowa analityka, segmentacja użytkowników, powiadomienia push, kampanie e-mailowe i SMS-owe.
Plan rozwoju: Ceny niestandardowe; Zaawansowana analityka, spostrzeżenia oparte na sztucznej inteligencji, marketing wielokanałowy.
Plan Enterprise: funkcje planu rozwoju oraz globalne grupy kontrolne, dynamiczne przesyłanie komunikatów o produktach, zaawansowana optymalizacja podróży i dedykowane wsparcie.
Dodatki: segmentacja predykcyjna, analiza przychodów, niestandardowe dashboardy

Plusy:Zaawansowane możliwości analityczne i segmentacja MoEngage umożliwiają firmom skuteczne zrozumienie segmentów klientów i skuteczne dotarcie do nich. Przyjazny dla użytkownika interfejs MoEngage i kompleksowe wsparcie w zakresie wdrażania sprawiają, że jest on dostępny dla firm różnej wielkości, ułatwiając płynniejsze przyjęcie i wdrożenie. Rekomendacje i spostrzeżenia platformy oparte na sztucznej inteligencji pomagają optymalizować strategie zaangażowania i poprawiać utrzymanie klientów.

Wady:Chociaż MoEngage oferuje silne zaangażowanie wielokanałowe i analitykę, może nie dorównać Braze w zakresie możliwości interakcji w czasie rzeczywistym i zaawansowanej personalizacji opartej na sztucznej inteligencji. Firmy o wysoce wyspecjalizowanych potrzebach lub poszukujące bardziej szczegółowej analizy danych mogą uznać ofertę MoEngage za mniej wszechstronną. Funkcje MoEngage, choć solidne, mogą wymagać dodatkowej inwestycji czasu i zasobów w celu pełnego wykorzystania, co może stanowić wyzwanie dla mniejszych zespołów lub firm, które nie mają doświadczenia z platformami angażowania klientów.

4. Skorzystaj z Insidera

UseInsider to potężna platforma angażująca klientów, znana z analiz predykcyjnych opartych na sztucznej inteligencji i silników personalizacji rekomendacji. Wyróżnia się tworzeniem wysoce dostosowanych doświadczeń użytkowników w kanałach internetowych, mobilnych i e-mailowych, wykorzystując spostrzeżenia oparte na sztucznej inteligencji w celu optymalizacji strategii marketingowych. Koncentracja na personalizacji i segmentacji umożliwia firmom dokładne przewidywanie zachowań i preferencji klientów, co skutkuje bardziej skutecznymi i ukierunkowanymi kampaniami. Podczas gdy inne platformy mogą kłaść nacisk na przetwarzanie danych w czasie rzeczywistym, mocna strona UseInsider leży w jego zdolności do zapewniania głębszej personalizacji i bardziej precyzyjnych strategii marketingowych, zwiększając ogólną skuteczność kampanii.

Cechy:

Rekomendacje oparte na sztucznej inteligencji: spersonalizowane sugestie dotyczące treści na podstawie zachowań użytkowników.
Analityka predykcyjna:prognozuje działania użytkownika, aby dostosować strategie zaangażowania.
Kampanie wielokanałowe:integruje wiele kanałów w celu uzyskania spójnych działań marketingowych.
Segmentacja użytkowników:zaawansowana segmentacja dla ukierunkowanego przesyłania wiadomości.
Testowanie A/B:Optymalizuje skuteczność kampanii poprzez eksperymenty.
Informacje w czasie rzeczywistym:natychmiastowa informacja zwrotna w celu udoskonalenia strategii marketingowych.

Wycena:

Małe firmy i start-upy: ceny zaczynają się od około 500 dolarów miesięcznie i zapewniają dostęp do podstawowych funkcji, takich jak marketing e-mailowy, podstawowa automatyzacja i segmentacja klientów.
Średnie firmy:w przypadku rozwijających się firm ceny zazwyczaj wahają się od 1500 do 3000 dolarów miesięcznie i obejmują zaawansowane funkcje, takie jak marketing wielokanałowy, dogłębne analizy, spersonalizowane wiadomości i testy A/B.
Duże przedsiębiorstwa:w przypadku dużych organizacji o złożonych wymaganiach ceny są w dużym stopniu dostosowane do indywidualnych potrzeb i mogą zaczynać się od 5000 USD miesięcznie wzwyż. Ta warstwa obejmuje funkcje klasy korporacyjnej, takie jak dedykowane zarządzanie kontami, niestandardowe integracje, zaawansowane środki bezpieczeństwa i kompleksowe wsparcie.

Plusy:Zdolność UseInsidera do zarządzania złożonymi podróżami klientów i zapewniania spójnych doświadczeń we wszystkich kanałach sprawia, że jest to dobry wybór dla firm chcących zoptymalizować swoje strategie marketingowe. Ponadto wszechstronne analizy UseInsider zapewniają przydatne informacje, pomagając firmom udoskonalać kampanie i poprawiać zwrot z inwestycji.

Wady:UseInsider może wymagać bardziej stromej nauki ze względu na zaawansowane funkcje i wszechstronne możliwości, co może stanowić wyzwanie dla mniejszych zespołów lub firm, które nie korzystają z takich platform. Głębokość i złożoność platformy może również skutkować wyższymi kosztami, potencjalnie czyniąc ją mniej dostępną dla mniejszych przedsiębiorstw lub tych o ograniczonych budżetach. Ostatecznie niektóre firmy mogą uznać narzędzia Braze do angażowania w czasie rzeczywistym za bardziej dostosowane do ich potrzeb.

5. Chmura marketingowa Salesforce

Salesforce Marketing Cloud to solidna platforma przeznaczona do kompleksowej automatyzacji marketingu. Oferuje zintegrowany pakiet narzędzi, które płynnie łączą się z Salesforce CRM, zapewniając głęboką synchronizację danych i całościowy obraz klientów. Platforma ta specjalizuje się w tworzeniu spójnych doświadczeń klientów za pośrednictwem różnych kanałów, w tym poczty elektronicznej, mediów społecznościowych, Internetu i urządzeń mobilnych. Dzięki doskonałym możliwościom zarządzania danymi i analityki Salesforce Marketing Cloud szczególnie dobrze nadaje się dla dużych przedsiębiorstw, które chcą zoptymalizować swoje strategie zaangażowania klientów i zwiększyć ogólną efektywność marketingu.

Cechy:

Integracja z CRM: Bezproblemowa synchronizacja z Salesforce CRM w celu uzyskania ujednoliconych danych klientów.
Journey Builder:narzędzia wizualne do tworzenia spersonalizowanych podróży klientów.
Email Studio:Zaawansowane możliwości marketingu e-mailowego.
Social Studio:narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi i angażowania ich.
Mobile Studio:spersonalizowane wiadomości dla urządzeń mobilnych.
Zarządzanie danymi:kompleksowa analiza danych i segmentacja odbiorców.

Wycena:

Plan profesjonalny:około 1250 USD miesięcznie, w tym podstawowe funkcje marketingowe.
Plan korporacyjny:4200 USD miesięcznie, oferuje zaawansowane możliwości.
Plan Enterprise:Ceny niestandardowe obejmują pełny dostęp do wszystkich funkcji i dedykowaną pomoc techniczną.

Plusy:Ścisła integracja Salesforce Marketing Cloud z systemem CRM Salesforce zwiększa centralizację danych, umożliwiając płynne mapowanie podróży klienta i bardziej spersonalizowane działania marketingowe. Analityka danych i możliwości sztucznej inteligencji platformy umożliwiają wyrafinowaną segmentację i ukierunkowane kampanie, pomagając firmom optymalizować strategie marketingowe i zwiększać zaangażowanie klientów. Szerokie możliwości dostosowywania i skalowalność sprawiają, że jest odpowiedni dla dużych przedsiębiorstw o złożonych potrzebach marketingowych.

Wady:złożoność i rozbudowane funkcje Salesforce Marketing Cloud mogą wymagać dużej nauki, szczególnie w przypadku mniejszych firm lub tych nieposiadających dedykowanego zespołu ds. marketingu i IT. Wyższy koszt platformy może być również istotnym czynnikiem dla firm o ograniczonych budżetach, potencjalnie czyniąc ją mniej dostępną w porównaniu z Braze. Chociaż Salesforce Marketing Cloud przoduje w kompleksowej integracji danych i marketingu wielokanałowym, firmy poszukujące przede wszystkim prostych narzędzi do angażowania klientów mogą uznać ofertę Braze za bardziej usprawnioną i przyjazną dla użytkownika do natychmiastowego wdrożenia.

6. Chmura Adobe Experience

Adobe Experience Cloud to kompleksowy pakiet przeznaczony do tworzenia, zarządzania i optymalizowania doświadczeń klientów w wielu kanałach. Integruje narzędzia do zarządzania treścią, personalizacji, analiz i orkiestracji kampanii, umożliwiając firmom dostarczanie wysoce spersonalizowanych i angażujących podróży klientów. Dzięki zaawansowanej analityce i integracji danych Adobe Experience Cloud pomaga firmom zrozumieć zachowania klientów, dostosować interakcje i poprawić ogólną skuteczność marketingu, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla przedsiębiorstw pragnących ulepszyć swoje strategie marketingu cyfrowego.

Cechy:

Zarządzanie treścią:kompleksowe narzędzia do zarządzania i dostarczania spersonalizowanych treści.
Customer Journey Analytics:zaawansowana analityka do śledzenia i optymalizacji podróży klientów.
Personalizacja:dostosowane do potrzeb doświadczenia oparte na danych użytkownika.
Testy A/B:Najnowocześniejsze narzędzia do optymalizacji treści i strategii marketingowych.
Kampanie wielokanałowe:integruje wiele kanałów w celu uzyskania spójnych działań marketingowych.
Wgląd w czasie rzeczywistym:natychmiastowa informacja zwrotna dotycząca udoskonalania strategii.

Wycena:

Plan podstawowy:zaczyna się od około 1200 USD miesięcznie i zapewnia dostęp do podstawowych funkcji, takich jak zarządzanie treścią, podstawowe analizy i marketing e-mailowy.
Plan Professional:waha się od 3000 do 6000 dolarów miesięcznie i obejmuje zaawansowane funkcje, takie jak analiza podróży klienta, personalizacja i testy A/B.
Plan Enterprise:niestandardowe ceny zaczynające się od 10 000 USD miesięcznie, oferujące pełny dostęp do wszystkich funkcji, dedykowane zarządzanie kontem, niestandardowe integracje i kompleksowe wsparcie.

Plusy:Adobe Experience Cloud oferuje kompleksowy zestaw narzędzi marketingu cyfrowego i przoduje w dostarczaniu spersonalizowanych doświadczeń dzięki zaawansowanym funkcjom sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego. Integracja z innymi produktami Adobe, takimi jak Creative Cloud, zwiększa jego wszechstronność, szczególnie w przypadku firm wymagających spójnego zarządzania marką i płynnego przepływu pracy przy tworzeniu treści. Zaawansowane narzędzia do analizy danych i raportowania Adobe Experience Cloud zapewniają szczegółowy wgląd w skuteczność kampanii, zaangażowanie klientów i ogólny zwrot z inwestycji w marketing.

Wady:rozbudowane funkcje i możliwości Adobe Experience Cloud mogą skutkować złożoną konfiguracją i znaczną krzywą uczenia się, co może stanowić wyzwanie dla mniejszych firm lub tych nieposiadających wyspecjalizowanych zespołów marketingowych i IT. Kompleksowy charakter platformy często wiąże się z wyższą ceną, co potencjalnie czyni ją mniej dostępną dla firm o ograniczonych budżetach. Chociaż Adobe Experience Cloud przoduje w integracji i personalizacji danych, firmy poszukujące prostszych narzędzi do angażowania klientów w czasie rzeczywistym mogą uznać bardziej skoncentrowane i przyjazne dla użytkownika podejście Braze za bardziej atrakcyjne. Wreszcie, nacisk platformy na szeroki zakres funkcji marketingowych może być przytłaczający dla firm poszukujących bardziej ukierunkowanego rozwiązania.

7. Klaviyo

Klaviyo to wiodąca platforma e-mail marketingu przeznaczona dla firm zajmujących się handlem elektronicznym. Oferuje zaawansowane narzędzia do spersonalizowanych kampanii e-mail marketingu, bezproblemową integrację z platformami e-commerce, takimi jak Shopify i Magento, oraz funkcje automatyzacji pod klucz. Klaviyo pomaga firmom wykorzystywać dane do tworzenia ukierunkowanych strategii marketingowych opartych na danych, zwiększając zaangażowanie klientów i zwiększając sprzedaż. Przyjazny dla użytkownika interfejs i zaawansowane narzędzia analityczne sprawiają, że jest to preferowany wybór dla sprzedawców internetowych, którzy chcą zoptymalizować swoje działania w zakresie marketingu e-mailowego.

Cechy:

Integracja z handlem elektronicznym: Bezproblemowa integracja z platformami handlu elektronicznego, takimi jak Shopify i Magento.
Email Marketing:Zaawansowane narzędzia do tworzenia spersonalizowanych kampanii e-mailowych.
Segmentacja klientów:szczegółowa segmentacja użytkowników w celu ukierunkowanego przesyłania wiadomości.
Automatyzacja:automatyzuje złożone przepływy pracy marketingowej.
Testowanie A/B:Optymalizuje skuteczność kampanii poprzez eksperymenty.
Analityka w czasie rzeczywistym:natychmiastowa informacja zwrotna w celu udoskonalenia strategii marketingowych.

Wycena:

Bezpłatnie:bezpłatnie dla maksymalnie 250 kontaktów.
E-mail:zaczyna się od 20 USD miesięcznie i obejmuje zaawansowane funkcje marketingu e-mailowego.
E-maile i SMS-y:zaczynają się od 35 USD miesięcznie, oferują ulepszone wsparcie i segmentację.
Plan Enterprise:niestandardowe ceny dla dużych firm.

Plusy:Klaviyo bezproblemowo integruje się z platformami handlu elektronicznego, co czyni go szczególnie korzystnym dla sprzedawców internetowych, którzy chcą wykorzystać dane klientów do celów marketingu ukierunkowanego. Zaawansowane możliwości segmentacji i analityki Klaviyo pozwalają firmom udoskonalić kierowanie na odbiorców i dokładnie mierzyć wpływ swoich kampanii. Łatwość obsługi i skalowalność platformy sprawiają, że jest to dobry wybór dla firm każdej wielkości, szczególnie tych skupiających się na sprzedaży bezpośredniej do konsumentów.

Wady:Chociaż Klaviyo doskonale nadaje się do marketingu e-mailowego i SMS-owego, może brakować mu kompleksowych funkcji zaangażowania wielokanałowego oferowanych przez Braze, szczególnie dla firm chcących zintegrować dodatkowe kanały, takie jak aplikacje mobilne lub powiadomienia web push. Koncentracja Klaviyo na handlu elektronicznym może również ograniczyć jego atrakcyjność dla przedsiębiorstw spoza tego sektora. Firmom poszukującym zaawansowanych możliwości sztucznej inteligencji i narzędzi interakcji w czasie rzeczywistym Braze może zaoferować bardziej wyrafinowane rozwiązania.

8. Jeden sygnał

OneSignal to wiodąca platforma angażująca klientów, specjalizująca się w powiadomieniach push, e-mailach, SMS-ach i wiadomościach w aplikacji. Oferuje zaawansowane narzędzia do ukierunkowanej komunikacji, umożliwiając firmom zwiększenie zaangażowania i utrzymania użytkowników. OneSignal obsługuje powiadomienia multimedialne oraz zapewnia zaawansowane funkcje segmentacji i automatyzacji, dzięki czemu idealnie nadaje się do spersonalizowanych kampanii marketingowych. Dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi i skalowalnym rozwiązaniom programiści i marketerzy ufają OneSignal w zakresie zapewniania wydajnego, wielokanałowego przesyłania wiadomości.

Cechy:

Powiadomienia push:konfigurowalne powiadomienia.
Wiadomości w aplikacji:angażuj użytkowników bezpośrednio w aplikacji.
Marketing e-mailowy:narzędzia do dynamicznych kampanii e-mailowych.
Segmentacja:ukierunkowany przekaz.
Testy A/B:Optymalizuj komunikaty.
Analityka w czasie rzeczywistym:Monitoruj wydajność.

Wycena:

Plan bezpłatny: obejmuje podstawowe funkcje, takie jak 1 podróż z 2 krokami, 6 segmentów, 2 znaczniki danych, 10 000 subskrybentów web push i 10 000 bezpłatnych wysyłek e-maili miesięcznie.
Plan rozwoju: zaczyna się od 9 dolarów miesięcznie; 3 podróże składające się z 6 kroków, 10 segmentów, 10 tagów danych i do 100 000 subskrybentów web push.
Plan profesjonalny: zaczyna się od 99 USD miesięcznie; 20 podróży z 50 krokami, 20 segmentami, 100 tagami danych, dynamiczną zawartością i priorytetową pomocą e-mailową.
Plan Enterprise: ceny niestandardowe; Dostosowany dla dużych organizacji o złożonych potrzebach, oferujący nieograniczone podróże, segmenty, znaczniki danych i zaawansowaną analitykę.

Plusy:OneSignal obsługuje szeroką gamę typów powiadomień, w tym wiadomości w aplikacji i e-maile, umożliwiając komunikację wielokanałową. Intuicyjny interfejs i łatwy proces integracji sprawiają, że jest odpowiedni dla firm każdej wielkości, w tym tych z ograniczonymi zasobami technicznymi. Jako bonus, hojny bezpłatny poziom oferuje opłacalne rozwiązanie dla start-upów i małych firm, które chcą skalować swoje strategie powiadamiania.

Wady:Skupienie się OneSignal głównie na powiadomieniach push może ograniczyć jego użyteczność dla firm poszukujących kompleksowych rozwiązań w zakresie angażowania klientów w wielu kanałach. Chociaż zapewnia podstawowe funkcje automatyzacji i segmentacji, może nie oferować takiej samej głębokości analityki i możliwości personalizacji jak Braze. Wreszcie zestaw funkcji OneSignal może wymagać dodatkowych narzędzi w celu uzyskania kompletnej strategii zaangażowania klientów.

9. Klient.io

Customer.io to wszechstronna platforma do automatyzacji marketingu, zaprojektowana do wysyłania ukierunkowanych komunikatów do klientów na podstawie ich zachowań. Umożliwia firmom łatwe tworzenie i zarządzanie automatycznymi kampaniami e-mailowymi, SMS-owymi i powiadomieniami push. Customer.io oferuje zaawansowaną segmentację, integrację danych w czasie rzeczywistym i testy A/B, umożliwiając spersonalizowane i skuteczne strategie komunikacji. Przyjazny dla użytkownika interfejs i narzędzia analityczne pomagają zoptymalizować zaangażowanie i utrzymać klientów w firmach każdej wielkości.

Cechy:

Automatyczne przesyłanie wiadomości:zaawansowana automatyzacja wiadomości e-mail i powiadomień.
Segmentacja użytkowników:szczegółowa segmentacja dla spersonalizowanego marketingu.
Śledzenie zdarzeń:monitoruje działania użytkownika pod kątem wyzwalanych wiadomości.
Dostęp API:Rozbudowane API do niestandardowych integracji.
Testy A/B:Zwiększają skuteczność kampanii.
Analityka:szczegółowe raporty i analizy.

Wycena:

Plan Essentials:zaczyna się od 100 USD miesięcznie i obejmuje podstawowe narzędzia do angażowania klientów.
Plan Premium:1000 USD miesięcznie za zaawansowane funkcje i segmentację.
Plan Enterprise:Ceny niestandardowe, obejmują dedykowane wsparcie i rozbudowane integracje.

Plusy:Customer.io to doskonały wybór dla firm, które chcą wysyłać wysoce ukierunkowane komunikaty za pośrednictwem poczty e-mail, SMS-ów i powiadomień push. Elastyczność platformy i łatwość obsługi pozwalają marketerom tworzyć złożone przepływy pracy w zakresie automatyzacji bez rozległej wiedzy technicznej. Customer.io oferuje również przydatne narzędzia do segmentacji i analizę danych w czasie rzeczywistym, pomagając firmom udoskonalać strategie marketingowe i zwiększać zaangażowanie klientów. Przyjazny dla użytkownika interfejs i przejrzysta dokumentacja sprawiają, że jest on dostępny dla małych i średnich firm, które chcą ulepszyć swoje zautomatyzowane działania marketingowe.

Wady:Chociaż Customer.io zapewnia solidne narzędzia do automatyzacji e-maili i SMS-ów, może nie oferować takiego samego zakresu opcji zaangażowania wielokanałowego jak Braze, szczególnie w obszarach takich jak aplikacje mobilne i powiadomienia web push. Możliwości analityczne i raportowe platformy, choć funkcjonalne, mogą nie być tak zaawansowane i wszechstronne, jak te zapewniane przez Braze. Firmy poszukujące zaawansowanej personalizacji opartej na sztucznej inteligencji i analiz predykcyjnych mogą uznać ofertę Braze za bardziej zdolną do wspierania złożonych strategii zaangażowania klientów.

10. Wyślij siatkę

SendGrid to wiodąca platforma e-mail marketingu, która zapewnia niezawodne, skalowalne rozwiązania w zakresie dostarczania wiadomości e-mail i marketingu. Oferuje szereg funkcji, w tym transakcyjne dostarczanie wiadomości e-mail, kampanie e-mail marketingowe i zaawansowaną analitykę. Znany z potężnego interfejsu API, SendGrid łatwo integruje się z różnymi aplikacjami, umożliwiając firmom wydajne wysyłanie masowych wiadomości e-mail. Platforma zapewnia wysoki wskaźnik dostarczalności i zapewnia narzędzia do optymalizacji treści i wydajności wiadomości e-mail, co czyni ją preferowanym wyborem dla firm każdej wielkości.

Cechy:

Email API: Potężny interfejs API do wysyłania e-maili.
Kampanie marketingowe: Narzędzia do tworzenia kampanii e-mailowych i zarządzania nimi.
Analityka: śledzenie i analiza w czasie rzeczywistym.
Szablony: konfigurowalne szablony wiadomości e-mail.
Dostarczalność: Wysokie wskaźniki dostarczalności wiadomości e-mail.
Automatyzacja: Zautomatyzowane przepływy pracy e-mail.

Wycena:

Plan bezpłatny:0 USD/miesiąc
Plan Essentials:zaczyna się od 19,95 USD miesięcznie
Plan Pro:zaczyna się od 89,95 USD miesięcznie
Plan Premier:ceny niestandardowe

Plusy:SendGrid wyróżnia się dostarczaniem wiadomości e-mail i oferuje wszechstronną analizę, umożliwiając firmom śledzenie wydajności swoich kampanii i optymalizację strategii dotyczącej poczty e-mail. Podejście SendGrid oparte na API sprawia, że jest on bardzo elastyczny i integrowalny z innymi systemami, dzięki czemu jest dobrym rozwiązaniem dla firm o określonych potrzebach dostosowywania. Platforma udostępnia także narzędzia do zarządzania e-mailem transakcyjnym, co jest kluczowe dla firm opierających się na zautomatyzowanej komunikacji.

Wady:Chociaż SendGrid specjalizuje się w marketingu e-mailowym, nie oferuje tego samego poziomu funkcji zaangażowania wielokanałowego co Braze. Skupienie się na e-mailach może ograniczyć jego użyteczność w przypadku kompleksowych strategii zaangażowania klientów, które wymagają wielokanałowych interakcji w czasie rzeczywistym. Firmy poszukujące zaawansowanych możliwości sztucznej inteligencji i całościowego zarządzania cyklem życia klienta mogą uznać platformę Braze za bardziej odpowiednią. Wreszcie silny nacisk SendGrid na wykorzystanie API może wymagać wiedzy technicznej, co może stanowić barierę dla mniejszych zespołów bez dedykowanego wsparcia IT.

11. Wero

Vero to popularna platforma angażująca klientów, zaprojektowana w celu zwiększenia automatyzacji marketingu poprzez zaawansowaną segmentację behawioralną i spersonalizowany przekaz. Umożliwia firmom tworzenie ukierunkowanych kampanii e-mailowych i powiadomień push w oparciu o dane i działania użytkowników w czasie rzeczywistym, poprawiając interakcje z klientami i współczynniki konwersji. Dzięki funkcjom takim jak dynamiczna treść, wszechstronna analityka i bezproblemowa integracja Vero pomaga marketerom dostarczać swoim odbiorcom aktualne, trafne i spersonalizowane doświadczenia.

Cechy:

Kampanie kroplowe e-mailowe: Zautomatyzowane kampanie kroplowe e-mailowe
Śledzenie zdarzeń w czasie rzeczywistym: Śledź działania użytkowników w czasie rzeczywistym i wysyłaj spersonalizowane wiadomości na podstawie ich zachowania.
Testy A/B: Przetestuj różne wersje swoich e-maili lub wiadomości, aby zobaczyć, która działa lepiej.
Przesyłanie wiadomości wielokanałowych: |Obsługuje przesyłanie wiadomości w wielu kanałach
Zaawansowana segmentacja: Twórz bardzo specyficzne segmenty użytkowników, korzystając z hurtowni danych API lub SQL.
Treść dynamiczna i personalizacja: Twórz spersonalizowane wiadomości za pomocą narzędzi do tworzenia treści dynamicznych.

Wycena:

Plan startowy:54 USD miesięcznie za 2000 rekordów użytkowników i 10 000 e-maili miesięcznie
Plan Pro:219 USD miesięcznie za 15 000 rekordów użytkowników, 75 000 e-maili miesięcznie
Plan rozwoju:549 USD miesięcznie za 75 000 rekordów użytkowników, 375 000 e-maili miesięcznie
Plan Enterprise:1429 USD miesięcznie za 250 000 rekordów użytkowników, ponad 1,25 miliona e-maili miesięcznie
Plan Connect:20 USD miesięcznie za 20 000 wiadomości miesięcznie za darmo, ze skalowalnymi cenami za dodatkowe wiadomości i funkcje, takie jak szczegółowe dzienniki i statystyki z możliwością eksportu.

Plusy:Komunikaty Vero oparte na zdarzeniach pozwalają na wysoce ukierunkowane interakcje, poprawiając zaangażowanie klientów i współczynniki konwersji. Elastyczne interfejsy API i opcje integracji danych ułatwiają integrację z istniejącymi systemami, zapewniając bezproblemową obsługę zarówno marketerom, jak i programistom. Przyjazny dla użytkownika interfejs platformy i nacisk na podejmowanie decyzji w oparciu o dane sprawiają, że jest to praktyczny wybór dla firm, które chcą udoskonalić swoje strategie marketingu e-mailowego.

Wady:Skupienie się Vero na marketingu e-mailowym i przesyłaniu wiadomości opartych na wydarzeniach może ograniczyć jego użyteczność dla firm poszukujących kompleksowych rozwiązań w zakresie wielokanałowego zaangażowania, takich jak integracja z urządzeniami mobilnymi lub mediami społecznościowymi. Chociaż oferuje mocne narzędzia do spersonalizowanych kampanii e-mailowych, może nie zapewniać takiej samej głębokości analiz i możliwości zaangażowania w czasie rzeczywistym, jak Braze. Firmy wymagające zaawansowanych spostrzeżeń opartych na sztucznej inteligencji, analiz predykcyjnych lub rozbudowanego wsparcia wielokanałowego mogą uznać ofertę Braze za solidniejszą.

12. Sterowiec

Airship to wiodąca platforma angażowania klientów, która umożliwia firmom dostarczanie spersonalizowanych powiadomień w czasie rzeczywistym za pośrednictwem urządzeń mobilnych, Internetu, wiadomości SMS, e-maili i innych kanałów. Oferuje zaawansowane funkcje, takie jak testy A/B, analizy predykcyjne i przesyłanie wiadomości w aplikacji, aby zwiększyć zaangażowanie i utrzymanie użytkowników. Znany ze swojej skalowalności i niezawodności, Airship wspiera marki w tworzeniu znaczących interakcji z klientami, generowaniu wyższych konwersji i lojalności poprzez skuteczne strategie komunikacji wielokanałowej.

Cechy:

Powiadomienia push: multimedialne i interaktywne alerty.
Wiadomości SMS: Skuteczne narzędzia kampanii SMS.
Wiadomości w aplikacji: bezpośrednie zaangażowanie użytkownika w aplikacji.
Kampanie e-mailowe: kompleksowe możliwości marketingu e-mailowego.
Analityka: zaawansowane raporty i spostrzeżenia.
Personalizacja: dostosowane doświadczenia użytkownika.

Wycena:

AXP Essentials:najlepszy dla małych marek lub firm, które zaczynają od zaangażowania na urządzeniach mobilnych, obejmuje powiadomienia push, aplikacje bez kodu, ankiety, personalizację, testy A/B i nie tylko.
AXP Enterprise:odpowiedni dla marek średniej wielkości i przedsiębiorstw, dodaje pocztę e-mail i SMS, portfel mobilny, orkiestrację międzykanałową, flagi funkcji i wskazówki strategiczne dotyczące funkcji Essentials.
Plany niestandardowe:rozwiązania dostosowane do konkretnych potrzeb biznesowych; skontaktuj się ze sterowcem, aby uzyskać indywidualną wycenę.

Plusy:Airship przoduje w marketingu mobilnym w czasie rzeczywistym, umożliwiając firmom dostarczanie terminowych i trafnych komunikatów, które zwiększają zaangażowanie i utrzymanie użytkowników. Zaawansowane możliwości segmentacji i analityki Airship pozwalają na precyzyjne targetowanie i personalizację, co czyni go dobrym wyborem dla firm skupiających się na strategiach mobilnych. Obsługa przez platformę powiadomień multimedialnych i usług opartych na lokalizacji jeszcze bardziej zwiększa jej atrakcyjność w zakresie dynamicznego, kontekstowo odpowiedniego marketingu.

Wady:chociaż Airship wyróżnia się pod względem zaangażowania mobilnego, jego skupienie może nie w pełni odpowiadać potrzebom firm poszukujących szerszej, wielokanałowej platformy zaangażowania. Firmy poszukujące bardziej zaawansowanych spostrzeżeń opartych na sztucznej inteligencji i rozbudowanych analiz predykcyjnych mogą uznać ofertę Braze za bardziej wszechstronną. Duży nacisk Airship na urządzenia mobilne może również oznaczać, że firmy potrzebujące bardziej całościowego podejścia do zaangażowania klientów mogą potrzebować dodatkowych narzędzi, aby zaspokoić wszystkie swoje potrzeby w zakresie marketingu i zaangażowania.

13. SiećZaangażuj się

WebEngage to kompleksowa platforma angażująca klientów, która oferuje narzędzia do spersonalizowanego marketingu za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak e-mail, SMS, powiadomienia push w Internecie i na urządzeniach mobilnych. Wyróżnia się segmentacją użytkowników, analizą w czasie rzeczywistym i automatyzacją podróży, umożliwiając firmom tworzenie wysoce ukierunkowanych i skutecznych kampanii marketingowych. Intuicyjny interfejs WebEngage i zaawansowane funkcje analityczne sprawiają, że jest to potężne rozwiązanie poprawiające utrzymanie klientów i współczynniki konwersji.

Cechy:

Zaangażowanie wielokanałowe:ujednolicony przekaz w różnych kanałach.
Segmentacja użytkowników:zaawansowane opcje targetowania dla lepszego zaangażowania użytkowników.
Automatyzacja:zaawansowana automatyzacja przepływu pracy w celu usprawnienia procesów.
Personalizacja:dostosowane treści w celu poprawy interakcji użytkownika.
Analityka:szczegółowe analizy wydajności umożliwiające podejmowanie decyzji opartych na danych.
Ankiety:Narzędzia do zbierania cennych informacji zwrotnych od użytkowników.

Wycena:

Plan indywidualny:
- Koszt: 199 dolarów miesięcznie
Plan zespołu:
- Wycena podczas konsultacji.
- Zaprojektowany dla średnich firm z większą liczbą jednostek MAU.
Plan chóru:
- Skierowany do większych przedsiębiorstw
- Oferuje bardziej zaawansowane funkcje i wyższe limity jednostek MAU.
Plan orkiestry:
- Ceny niestandardowe
- Idealny dla bardzo dużych przedsiębiorstw wymagających szerokiego dostosowywania i wsparcia.

Plusy:Funkcja projektanta podróży w WebEngage umożliwia łatwe tworzenie złożonych, zautomatyzowanych przepływów pracy, pomagając usprawnić interakcje z klientami i zwiększyć zaangażowanie. Platforma szczególnie dobrze radzi sobie z zaangażowaniem użytkowników w czasie rzeczywistym, oferując funkcje takie jak personalizacja i analizy predykcyjne w celu optymalizacji doświadczeń klientów i zwiększenia ich retencji. Możliwości integracji WebEngage z różnymi narzędziami CRM i analizą danych zwiększają jego użyteczność w zapewnianiu płynnej podróży klienta.

Wady:chociaż WebEngage oferuje kompleksowe zaangażowanie wielokanałowe, może nie dorównywać Braze w zakresie możliwości interakcji w czasie rzeczywistym i zaawansowanej personalizacji opartej na sztucznej inteligencji. Firmy wymagające wysoce zaawansowanej analizy predykcyjnej lub głębokiej integracji z szerszymi ekosystemami marketingowymi mogą uznać rozwiązania Braze za bardziej odpowiednie. Chociaż zapewnia świetne narzędzia angażujące, interfejs użytkownika i doświadczenie platformy mogą nie być tak usprawnione i intuicyjne jak Braze, co może wymagać więcej czasu i zasobów do efektywnego wykorzystania.

14. Pushwoosh

Pushwoosh to potężna platforma do automatyzacji marketingu ukierunkowana na urządzenia mobilne, zaprojektowana z myślą o wydajnym powiadamianiu push i przesyłaniu wiadomości wielokanałowych. Oferuje łatwe w użyciu narzędzia do tworzenia, planowania i kierowania powiadomień push, e-maili i wiadomości w aplikacji. Pushwoosh obsługuje komunikację w czasie rzeczywistym, multimedia i personalizację, umożliwiając firmom skuteczną interakcję z odbiorcami. Jego kompatybilność z wieloma platformami i zaawansowana analityka pomagają śledzić skuteczność kampanii, dzięki czemu jest idealnym rozwiązaniem dla firm poszukujących usprawnionych i opłacalnych rozwiązań komunikacyjnych.

Cechy:

Powiadomienia push: konfigurowalne i skuteczne powiadomienia.
Wiadomości w aplikacji: angażują użytkowników w aplikacji.
Segmentacja użytkowników: ukierunkowany przekaz oparty na zachowaniu użytkowników.
Zautomatyzowane kampanie: usprawniają przepływy pracy marketingowej.
Analityka: śledzenie wydajności w czasie rzeczywistym.
Wiadomości wielokanałowe: Obsługuje różne kanały komunikacji.

Wycena:

Abonament bezpłatny:w przypadku projektów obejmujących do 1000 subskrybentów zawiera podstawowe powiadomienia push.
Plan subskrypcji:zaczyna się od 49 USD miesięcznie i oferuje kampanie wielokanałowe
Plan niestandardowy:ceny dostosowane do konkretnych potrzeb biznesowych, obejmują osobiste wdrożenie, priorytetową pomoc techniczną 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, niestandardowe umowy, dedykowaną chmurę prywatną, jednokrotne logowanie i ultraszybką dostawę push.

Plusy:Pushwoosh obsługuje powiadomienia multimedialne, w tym obrazy i elementy interaktywne, co może znacznie zwiększyć interakcję i zaangażowanie użytkownika. Pushwoosh zapewnia również zaawansowane możliwości segmentacji, umożliwiając firmom kierowanie reklam do określonych grup użytkowników na podstawie zachowań, lokalizacji i innych kryteriów. Dobrze integruje się z różnymi narzędziami i platformami do tworzenia aplikacji, dzięki czemu jest odpowiednim wyborem dla firm stawiających na urządzenia mobilne lub tych, które kładą duży nacisk na interakcje oparte na aplikacjach. Model cenowy Pushwoosh jest ogólnie bardziej dostępny, co czyni go opłacalnym rozwiązaniem dla start-upów i mniejszych firm.

Wady:Pushwoosh ma mniej zaawansowane możliwości analityczne i personalizacyjne w porównaniu do Braze, który oferuje głębsze spostrzeżenia oparte na sztucznej inteligencji i analizy predykcyjne. Firmy wymagające zaawansowanych narzędzi angażujących w czasie rzeczywistym i funkcji automatyzacji marketingu mogą uznać ofertę Braze za bardziej dostosowaną do ich potrzeb. Specjalizacja Pushwoosh może również wymagać dodatkowych narzędzi lub platform w celu osiągnięcia kompletnej strategii zaangażowania klientów.