10 najważniejszych wskazówek, jak zwiększyć skuteczność e-mail marketingu

To całkiem logiczne, że podczas opracowywania e-maili musisz ustalić cele i wybrać środki do śledzenia skuteczności kampanii e-mailowej. Ponieważ jest to istotna część pracy całego marketera. W tym artykule omówimy 10 wskazówek dotyczących marketingu e-mailowego, które sprawiają, że biuletyny są bardziej atrakcyjne, a skuteczność marketingu e-mailowego – skuteczna.

Dlaczego e-mail marketing jest ważny

Dlaczego na tym świecie firma powinna stosować biuletyny e-mailowe w trakcie swoich działań marketingowych? Głównym celem jest zapewnienie osobom znajdującym się na Twojej liście e-mail aktualizacji, które napędzają Twoją firmę, jej produkty i/lub usługi. Nie powinno to być coś powszechnie używanego do twardej sprzedaży. Zamiast tego, Twój biuletyn e-mailowy musi wyglądać jak zwykła przydatna aktualizacja od przyjaznego, interesującego i pomocnego przyjaciela, a nie nachalnego sprzedawcy, co ma ogromne znaczenie.

Dzięki temu, korzystając ze zwykłych e-maili, możesz:

• przypomnij o swojej marce,

• utrzymuj kontakt z najbardziej lojalnymi klientami,

• powiadom ich o swoich nowych działaniach,

• wysyłać promocje,

• a co ważniejsze – odkryj wszystkie ich potrzeby.

Pomaga to ulepszyć Twoje usługi, pozostać opartym na danych i skoncentrowanym na użytkowniku. Lepiej rozwiązujesz ich problemy, gdy je lepiej znasz i regularnie się komunikujesz.

Jak sprawdzić, czy kampania się powiodła? Istnieje około dziesięciu wskaźników dotyczących e-maili, które możesz znaleźć w marketingu, jednak nie wszystkie z nich są szczególnie interesujące, ale zależy to od Twoich celów marketingowych.

Wszyscy marketerzy powinni wiedzieć, że kluczowymi wskaźnikami pomiaru sukcesu kampanii e-mailowych pozostają współczynnik otwarć (OR) i współczynnik klikalności (CTR). Są to dwa główne identyfikatory postępu w e-mail marketingu, na których należy się skoncentrować, ponieważ w ten sposób definiujesz, dlaczego e-mail marketing jest ważny.

Obliczane są według następujących wzorów:

1) Wskaźnik otwarć (LUB)

Ten wskaźnik pokazuje procent subskrybentów, którzy otworzyli wiadomość e-mail. Odkryciami mogą być:

• unikalne – odkrycia indywidualnego subskrybenta;

• nieunikalne – czyli wszystkie otwarcia e-maili.

W przypadku e-maili marketingowych dobry współczynnik otwarć wynosi 15-25%, a w przypadku e-maili wyzwalanych - 30-40%.

2) Współczynnik klikalności (CTR) lub Współczynnik otwarć (CTOR)

CTR mierzy odsetek subskrybentów, którzy kliknęli link lub inne klikalne elementy w wiadomości e-mail.

Oprócz CTR innym kluczowym KPI, który jest używany, jest CTOR. Wyświetla procent unikalnych subskrybentów, którzy skorzystali z linku. CTOR dokładniej mierzy poziom zaangażowania w treść newslettera.

Średni CTR dla komunikatów wyzwalanych wynosi 10,78%, dla komunikatów marketingowych 3,48%. Często dąży się do tych wskaźników.

Aby więc poprawić swoje dane, lepiej popracuj nad wezwaniem do działania (CTA). Jest to główny element, który stymuluje subskrybentów do klikania w linki i powinien być niezwykle funkcjonalny, aby dobrze służyć Twojej wiadomości e-mail.

Jak to zrobić? - Rozważ następujące:

• Umieść wezwanie do działania z linkiem na przycisku, wyróżnij je kontrastem. Aby przycisk CTA był bardziej widoczny, pozostaw wokół niego trochę miejsca.

• Do rozmowy wybierz czasowniki, które obiecują korzyści dla klienta: pobierz, naucz się, ulepsz, pobierz itp.

• Zastosuj efekt pilności, ponieważ strach przed utratą szansy stymuluje ludzi do działania i podążania za linkiem.

• Krótko mówiąc: umieść tylko dwa lub trzy słowa na przycisku połączenia

Zasadniczo Twoje CTA powinno koncentrować się na zwiększeniu tych wskaźników CTR i Open Rate, które definiują znaczenie marketingu e-mailowego, a także na wymyślaniu różnych innych działań marketingowych w ramach Twojej strategii.

Najlepsze wskazówki dotyczące skutecznych kampanii e-mailowych

Jak więc zrobić skuteczny e-mail marketing? Jeśli chcesz, aby Twoi subskrybenci czekali z niecierpliwością na otrzymywanie od Ciebie listów, otwieranie ich, czytanie i podążanie za wszystkimi linkami, musisz wziąć pod uwagę kilka wskazówek. Mogą ci one pomóc:

1) Zbadaj swój cel

Zacznij od badania grupy docelowej. Czy znasz dokładnie ludzi po drugiej stronie ekranu? Jakie mają problemy, czego nie mogą rozwiązać, co starają się rozwiązać z pomocą Twojej firmy itp. Kiedy zarezonujesz z odbiorcami, łatwo zrozumiesz, które listy wysłać i jak wybrać właściwy temat. Dlatego zawsze sprawdzaj swoją grupę docelową przed rozpoczęciem kampanii e-mailowej.

2) Stwórz odpowiednią treść

Odpowiednie litery są zawsze rzadkością. Skuteczny marketing e-mailowy to nie tylko wysyłanie materiałów lub czegokolwiek; wszystko sprowadza się do inteligentnego wysyłania e-maili i wysokiej jakości. Dlatego zawsze musisz szacować, jakich treści potrzebują Twoi subskrybenci. I po prostu zapewniasz im wszystko, czego potrzebują. Upewnij się, że Twoje e-maile zawierają aktualne treści, które trafiają do odbiorców.

Jeśli masz wiele produktów, powinieneś stworzyć wiele mailingów dla każdego produktu i nie oferować wszystkiego z rzędu wszystkim subskrybentom bez oczywistych wyjątków.

3) Opracuj tematykę

Przemyślany temat jest koniecznością. Pierwszym elementem dostarczonego listu jest jego temat, aby użytkownik zrozumiał, o co w nim chodzi. Teraz powiesz czytelnikowi, dlaczego musi od razu przeczytać Twój list, co jest już kwestią CTR. To od wiersza tematu zależy, czy wiadomość zostanie przeczytana, czy nie. Dlatego uczyń z tego intrygę; wskazówka, że ​​powinni otworzyć twój e-mail teraz zgodnie z zasadami.

4) Dodaj emotikony

Eksperymentuj z emoji jako nowymi technikami e-mail marketingu. Emotikony przyciągają uwagę subskrybenta, wyróżniają litery w skrzynce odbiorczej i odsłaniają temat z większą wyrazistością.

Experian odkrył, że 56% marek, które używały emoji w tematach wiadomości e-mail, zwiększyło swój współczynnik otwarć.

Zachęcamy również do skorzystania z przewodnika po e-mail marketingu, jeśli nie rozumiesz którejkolwiek z zasad KPI.

5) Uwzględnij preheadery

Nie zapomnij o preheaderze. W preheaderze dodaj wiadomość informacyjną do tematu lub napisz wezwanie do działania.

Badania przeprowadzone przez Marketing Experiments wykazały, że wysokiej jakości preheader zwiększa wskaźnik otwarć o 30%. Ponieważ 47% użytkowników otwiera pocztę na gadżetach mobilnych, preheader jest prawdziwym „must have”. W przeciwieństwie do motywu jest w pełni wyświetlany na wyświetlaczu urządzenia. Zapoznaj się również z poradami dotyczącymi mobilnego marketingu e-mailowego.

Tym samym pojawia się w skrzynce odbiorczej zaraz po temacie i zachęca subskrybenta do otwarcia listu.

6) Spersonalizuj litery

Czy zauważyłeś, że różne wiadomości, które prawdopodobnie kiedykolwiek otrzymasz, wyglądają podobnie? Dzieje się tak, gdy marketerzy pracują z szablonami, które nigdy nie są personalizowane dla każdego projektu, kampanii lub klienta. Rozwijaj swój własny styl; nie bój się pokazywać, wyjdź na scenę, twoi lojalni ludzie i tak zostaną z tobą.

7) Uważaj na ton

Ton głosu określa sposób, w jaki komunikujesz się z czytelnikami. Staraj się sprzedawać mniej. Zamiast tego brzmią bardziej użytecznie niż skomercjalizowane. Zgodnie ze wskazówkami dotyczącymi pisania e-mail marketingu: sprzedaż nie powinna zająć więcej niż 30-40% e-maili, w przeciwnym razie stracisz subskrybentów. Zdenerwują ich twoje agresywne promocje. Zapewnijmy więcej motywujących, inspirujących i edukacyjnych materiałów, co jest dobre, a także bardzo poszukiwanych treści.

8) Sprawdź swoje listy

Zanim wyślesz list do subskrybentów, sprawdź go i wyślij na swój adres e-mail. W ten sposób unikniesz wielu błędów, które mogły zostać popełnione podczas formatowania listu i osiągniesz udane efekty e-mail marketingu.

9) Zrób to regularnie

Jeśli nie będziesz regularnie wysyłać listów, Twoi klienci szybko o Tobie zapomną i po prostu przestaną otwierać nowe listy. Otrzymasz również wiele wypisów, gdy zdecydujesz się wysłać kolejny list raz w miesiącu. Utrzymuj stały kontakt z odbiorcami. Zrób to regularnie i stwórz plan miesięcznych wysyłek do naśladowania.

10) Analizuj wyniki

Nie zapomnij przyjrzeć się liczbom podczas procesu e-mail marketingu: które e-maile były dostarczane, otwierane lub klikane częściej, czy ludzie klikali linki itp. Pomoże Ci to zrozumieć, które tematy bardziej odbiły się na Twoich odbiorcach. Aby poprawić swoje dane, opracuj wezwanie do działania. To podstawowy element, który stymuluje subskrybentów do klikania w linki i przekształcania leadów w konwersje.

Jak zrobić skuteczny mailing z Atomic Mail Sender

Program ten posiada przyjazny i intuicyjny interfejs. Jest również konfigurowany w kilka sekund. To sprawia, że ​​jest to dobry wybór dla początkujących marketerów e-mailowych. Dzięki wbudowanemu serwerowi SMTP obsługuje również nieograniczoną liczbę dodatkowych serwerów wiadomości, co zwiększa Twoją moc w efektywnym korzystaniu z e-mail marketingu.

Podobne programy są dobrym wyborem do masowego wysyłania e-maili, które są bardzo popularną i skuteczną metodą pozyskiwania leadów. Jak zaczac?

Po pierwsze, zanim rozpoczniesz kampanię, masz już listę adresów e-mail skompilowanych z firm, które są dla Ciebie interesujące jako cel.

Ponadto, po zebraniu adresu e-mail, lista kontaktów jest przesyłana do programu bezpośrednio z pliku Excel. Oprócz samej wiadomości e-mail plik może zawierać adresy witryn internetowych, nazwiska osób kontaktowych i inne dane osobowe. Otwierasz go i odpowiednio wyświetla się na liście odbiorców Atomic Mail Sender:

Rozpoczynasz masową wysyłkę zgodnie z listą odbiorców, naciskając jeden przycisk - Wyślij pocztę.

Możesz także tworzyć, wybierać gotowe szablony i zapisywać do 3 szablonów listowych. Dla każdego możesz zastosować funkcję personalizacji, podstawiając w ten sposób wymagane adresy stron z tabeli kontaktów w odpowiednim miejscu za pomocą zmiennych itp.

Wersja szablonu Atomic Email Sender

Zaleca się również dołączenie znacznika UTM do linków e-mail, co dodatkowo pomoże Ci analizować postęp kampanii i śledzić go w wybranym systemie (Google Analytics lub podobnym). System oferuje również integrację GA:

W ten sposób Atomic Mail Sender jest bardzo wygodnym narzędziem do wysyłania masowych wiadomości e-mail, które pozwala pozostać w kontakcie z odbiorcami, pozyskiwać nowych klientów, rozwiązywać ich problemy, oferować im swoje rozwiązania i mierzyć skuteczność samej kampanii e-mailowej.

Wniosek

Jak prowadzić skuteczny e-mail marketing? - Skorzystaj z naszych wskazówek, jak błyskawicznie tworzyć niesamowite kampanie e-mail marketingowe i wzbogacić je o najlepsze praktyki e-mailowe, korzystając z usług pocztowych, które lubisz. Kluczowe wskaźniki pomogą Ci ocenić ogólny sukces Twojej kampanii e-mailowej i wprowadzić niezbędne zmiany w Twojej strategii. Spraw, aby Twój biuletyn e-mailowy był jeszcze skuteczniejszy dzięki weryfikacji e-maili, a otrzymasz lepszą odpowiedź od odbiorców, dzięki czemu Twoje e-maile będą otwierane i czytane.