Ponad 11 niesamowitych wskazówek, jak zoptymalizować stronę docelową i zwiększyć konwersję

Opublikowany: 2021-12-24

Strona docelowa to miejsce, w którym umieszczasz wszystkie ważne informacje o produkcie i prowadzisz klienta do bezpośredniego zakupu produktu.

Optymalizacja strony docelowej pozwala obniżyć koszty pozyskania klientów, pozyskać ich więcej, zmaksymalizować wartość wydatków na reklamę i zwiększyć konwersję.

Chociaż strona docelowa i konwersja są ze sobą w znacznym stopniu powiązane, wszyscy musimy często sprawdzać naszą stronę docelową. Jeśli strona docelowa nie działa dobrze, zapoznaj się z poniższymi wskazówkami dotyczącymi optymalizacji strony docelowej i zwiększenia konwersji . Jesteśmy pewni, że nawet prosta zmiana jest korzystna.

1. Użyj jednej rodziny czcionek głównych

Jest to tak podstawowa zasada, którą możesz bezproblemowo przestrzegać. Rodzina czcionek, np. Helvetica, Verdana, Arial, Roboto itp. Są to różne czcionki z różnymi opcjami dodawania kursywy, pogrubienia, półpogrubienia itp. Sprawdź tutaj wiele czcionek z ich popularnymi parami.

Dlaczego musisz używać tylko jednej lub dwóch rodzin czcionek?

Ponieważ oczy klientów zawsze pragną czystego i niezmienionego kroju pisma w wielu treściach na Twojej stronie docelowej. Kiedy ludzkie oczy widzą inny krój pisma, muszą ponownie dostosować się do tego kroju, co je męczy.

Dlatego powinieneś trzymać się jednej głównej rodziny czcionek, bez względu na to, co sprawi, że Twoi klienci będą koncentrować się na wyświetlanych treściach.

2. Użyj mniej niż lub równo z trzema głównymi kolorami

Oprócz ograniczonych rodzin czcionek, zalecamy użycie maksymalnie trzech głównych kolorów na stronie docelowej. Fakt, że użycie zbyt wielu kolorów na jednej stronie sprawia, że ​​wygląda mniej profesjonalnie. W wielu przypadkach dodanie zbyt wielu bloków o różnych kolorach w jednym miejscu powoduje, że użytkownicy Twojej strony nie wiedzą, gdzie powinni kliknąć i jaką akcję powinni wykonać.

Ponadto, musisz przypisać każdemu głównemu kolorowi rolę na swoim landingu. Na przykład:

  • Wybierz jeden kolor dla ważnych przycisków, takich jak CTA, a ten kolor jest mocnym kolorem, który wyróżnia CTA.
  • Wypróbuj kontrastujące kolory dla każdej ważnej części strony, aby klienci mogli łatwo znaleźć powiązane elementy na Twojej stronie docelowej.

Ponieważ klienci nie mają tyle cierpliwości do procesu nawigacji po Twojej stronie, więc cen sobie czas i mądrze używaj kolorów.

3. Wykorzystaj moc obrazów

Czy możesz sprawdzić swoje strony docelowe już teraz i zadać sobie pytanie: czy te obrazy na nich użyte są powiązane lub znaczące? Jeśli odpowiedź brzmi nie, zmień je JAK NAJSZYBCIEJ.

Ponieważ ludzkie oczy mogą rozpoznawać obrazy szybciej niż tekst, użyte obrazy powinny stanowić wizualny przykład produktu lub usługi, które chcesz sprzedać, lub przekazać wiadomość, którą chcesz przekazać. Na przykład :

  • Jeśli sprzedajesz ubrania, pomyśl o uwzględnieniu stylu życia, który Twój klient docelowy będzie żył na obrazie.
  • Jeśli sprzedajesz ubezpieczenia dla emerytów, pomyśl o obrazie przedstawiającym beztroską przyszłość Twoich klientów, na przykład staruszka łowiącego ryby nad jeziorem, co jest spokojną i marzycielską, ale skuteczną wiadomością.

Następnie rozpocznij burzę mózgów na temat przekazu swojej marki i użyj przydatnego obrazu na swojej stronie docelowej!

4. Twórz pokoje dla negatywnych przestrzeni

„Im bielsza przestrzeń wokół obiektu, tym bardziej przyciąga wzrok”

Biała przestrzeń lub negatywna przestrzeń to obszar, który pozostawiłeś pusty bez treści na stronie docelowej, co pozwala klientom odpocząć oczom, a także wykorzystać czas na konsumpcję treści.

W sferze projektowania z naciskiem na doświadczenie użytkownika, biała przestrzeń jest wymieniana jako przydatne narzędzie do przyciągnięcia uwagi. Spadek gęstości obiektów sprawia, że ​​klienci zauważają element, na którym mają się skupić .

Jedną z najlepszych metod wykorzystania negatywnej przestrzeni na stronie docelowej jest zastosowanie tej taktyki w sekcji wezwania do działania, która wymaga, aby „wszystkie oczy były skupione”. Po przejrzeniu wielu informacji warto zapewnić klientom przestrzeń do powolnego „wchłonięcia” przekazu i podjęcia dobrej decyzji.

Dlatego skorzystaj z białej przestrzeni, aby pozbyć się zbędnych informacji i poprowadzić klientów do ostatecznej akcji, zobaczysz pozytywny wynik.

5. Uwzględnij nagłówki zorientowane na korzyści

Ta wskazówka wydaje się oczywista, że ​​każdy marketer zaimplementował już na swoim landing page’u, jednak rzeczywistość pokazuje coś przeciwnego.

Wszyscy możemy przyznać, że musimy porozmawiać o korzyściach , ale czasami tak naprawdę nie rozumiemy, czego potrzebują klienci .

Ludzie spędzają czas tylko na czytaniu o sobie, nie więcej, nie mniej.

Atrakcyjny nagłówek przechodzi od razu do sedna, a jego zadaniem jest przyciągnięcie uwagi klienta już za pierwszym razem. Dopiero gdy zwrócisz uwagę na nagłówki, możesz kontynuować wyjaśnianie funkcji swojego produktu.

Oto kilka ważnych kryteriów dotyczących tworzenia atrakcyjnego nagłówka:

  • Przekształć cechy swojego produktu w ich wpływ na problem klientów, gdy zdecydują się na korzystanie z Twojej marki.
  • Wyeliminuj mylące słowa , które służyły do ​​testowania czytelności odbiorców. Jeśli znalezienie właściwych nagłówków, które przekazują właściwy komunikat, sprawia Ci trudność, radzimy wejść w buty klientów, a wtedy właściwie określisz korzyści.
  • Odpowiedni komunikat sprawi, że klienci będą odkrywać więcej w Twojej witrynie. Im dłużej pozostają na Twojej stronie, tym większa szansa, że ​​kupią od Ciebie.

Jeśli stworzyłeś już atrakcyjne nagłówki i podtytuły, w wielu przypadkach klienci mogą być przez nie całkowicie przekonani, kolejna akcja nadejdzie szybko i łatwo.

6. Dodaj więcej wartościowych filmów

Neil Patel wspomniał w swoim poście na blogu, że filmy konwertują się jak szalone. Filmy mają możliwość dostarczania wiadomości szybciej i mają większy wpływ niż obrazy i tekst. Daje również poczucie autentyczności i wysokiej jakości, ponieważ zawiera wiele elementów, które trudno podrobić. Co więcej, filmy utrzymują klientów dłużej na stronie docelowej, co jest korzystne dla wyników SEO. Filmy wideo mogą być potężną bronią w przypadku następujących rodzajów treści :

  • Wyjaśnij cechy produktu
  • Wywołaj emocje
  • Opinie klientów

O filmie „wyjaśnij cechy produktu” , jeśli chcesz opisać cechy swoich produktów, spróbuj je zwizualizować za pomocą jasnych i jednoznacznych wskazówek oraz użyj przykładów, aby wzmocnić praktyczne zastosowanie produktu.

Poza tym skorzystaj z głosu w filmie, aby wyjaśnić niejednoznaczne terminy i sprawić, by film był bardziej przyjazny do oglądania. Niech Twoi klienci oglądają film w relaksującym stanie, a nie na siłę, w którym muszą obejrzeć film, aby zrozumieć Twoją markę.

Na przykład Neil Patel i jego zespół, próbując wyjaśnić nieznany produkt Crazy Egg, zawarli wszystkie informacje o firmie i funkcjach produktu w jednym 2,5-minutowym graficznym filmie. Ten film pomógł następnie Crazy Egg zwiększyć współczynnik konwersji o 64%.

Jeśli chodzi o filmy budzące emocje , możemy wymienić kilka z nich, takich jak radość, duma, rozbawienie, strach, duma, zaskoczenie, uczucia, niepewność itp. Jeśli kiedykolwiek zastanawiasz się nad włączeniem emocji do swojego filmu, tak, czas zacząć wdrożyć tę taktykę.

Musisz zastanowić się, jaki rodzaj emocji pomoże w napędzaniu działań na Twojej stronie docelowej i jak może rezonować z zapotrzebowaniem klienta na produkty. Ponieważ w wielu przypadkach emocje staną się dla klientów najsilniejszym bodźcem do podjęcia działań, nie będziesz chciał przegapić tej okazji.

Jeśli chodzi o referencje wideo , ze względu na autentyczny aspekt, ogromnie wzmacniają one referencje. Klienci zawsze mogą łączyć się z ludźmi takimi jak oni. Jeśli widzą na ekranie wiarygodne, autentyczne referencje, doświadczają tych samych rzeczy i mają rozwiązanie dla siebie, rozwiązanie byłoby rozsądne.

Niezależnie od tego, czy prowadzisz firmę B2B, czy B2C, wszyscy Twoi klienci pragną rzeczywiście udanej sprawy, którą mogliby powtórzyć, aby rozwiązać swój obecny problem. Będzie to bardzo pomocne w konwersji strony docelowej.

7. Zwiększ zaufanie dzięki wskaźnikom zaufania

Problemy z zaufaniem zawsze były problemem dla wielu właścicieli sklepów e-commerce. Zwiększanie zaufania za pomocą wskaźników zaufania jest niezbędną taktyką w budowaniu strony docelowej. Jeśli nie dodałeś tych elementów do swojego landinga, sprawdź teraz i wprowadź zmiany.

Istnieje siedem kluczowych wskaźników zaufania, które konwertują :

  • Referencje : pisemne cytaty (choć czasami w formie wideo) od bardzo zadowolonych klientów, którzy reklamują Twój produkt w Twoim imieniu.

  • Nagrody biznesowe : wpływowe elementy, które motywują klientów do wyboru Twojej marki spośród innych, cieszące się uznaniem współpracowników
  • Recenzje produktów : opinie klientów na temat ich rzeczywistych doświadczeń z produktami marki i pomagają Twojemu sklepowi uzyskać więcej informacji zwrotnych i poprawić lepszą obsługę.
  • Certyfikaty zakupowe : dodaj certyfikat SSL, który zabezpiecza ważne aktywa klientów, takie jak transakcje kartą kredytową, transfer danych i logowanie, a ostatnio staje się normą przy zabezpieczaniu przeglądania serwisów społecznościowych
  • Wiele metod wysyłki : wydajna wysyłka jest integralną częścią wieku e-commerce, klienci wymagają niezawodnej i terminowej logistyki. Oferowanie wielu opcji wysyłki może być ogromną zaletą dla sklepów e-commerce.
  • Wygodne zwroty : kupujący online ufają filmom lub zdjęciom produktów, więc musisz mieć pewność, że mogą zwrócić produkty, jeśli coś jest nie tak.
  • Obsługa klienta : dostępne telefony, e-maile lub czaty na żywo, które działają natychmiast, aby odpowiadać na zapytania, pytania lub skargi klientów.

Wszystkie powyższe wskaźniki zaufania mają kluczowe znaczenie dla stron docelowych. Oboje pielęgnują zaufanie do Twoich klientów i wzmacniają relacje między Twoją marką a lojalnymi klientami. W każdym razie wszystkie one prowadzą do wyższego współczynnika konwersji.

8. Dopasuj treść reklam i strony docelowej

Jedna firma ma kilka reklam skupionych w Internecie, takich jak e-gazeta, strona wyszukiwania Google, facebook, twitter, linkedin, ect. Oczekiwany przepływ będzie więc taki, że Twoi klienci są już zainteresowani treścią reklam, klikają reklamę, aby uzyskać przydatne informacje i podejmą dalsze działania, tak jak powinni, aby zakończyć swoją podróż, a Ty odniesiesz korzyści.

Patrząc na tę podróż, znaczenie dopasowania treści/komunikatu między reklamami a stroną docelową jest z pewnością niezaprzeczalne. Co więc powinieneś zrobić szczegółowo? Sprawdź tutaj.

Jest kilka elementów , które musimy dopasować między reklamą a stroną docelową, są to:

  • Kontekst
  • Projekt
  • Wiadomość
  • itp

Kontekstowo, na przykład, Twoje reklamy informują klientów o tym, że Twoja firma została pomyślnie rozwinięta. Następnie, gdy zostaną przekierowani na stronę docelową, upewnij się, że wspomniała o jakichś bazowych informacjach o nowym produkcie, a nie tylko o samym produkcie z funkcjami i formularzu kontaktowym czy CTA.

Jeśli chodzi o projekt , upewnij się, że masz ten sam styl reklam i styl strony docelowej.

A jeśli chodzi o przekaz, postaraj się wyjaśnić/odpowiedzieć/doprecyzować przekaz, który umieszczasz w reklamie, aby odbiorcy nie byli zdezorientowani, jakie informacje otrzymają po kliknięciu reklamy.

Sprawdź ten przykład złego dopasowania :

W reklamach widzimy obiecującą strategię, która pomaga biznesowi mierzyć aktywację użytkowników, a wezwanie do działania „Pobierz eBooka” może natychmiast skłonić nas do kliknięcia, aby odkryć interesujące informacje. Jednak po przejściu na stronę docelową widzimy to :

Nudna forma bez wskazówek. Prawie nie widzimy niczego związanego ze strategią produktu lub aktywacją użytkownika. To więcej niż porażka, że ​​widzowie w mgnieniu oka uderzą w przycisk przeglądarki.

Spójrz więc na ten przykład dobrego dopasowania .

Reklama bezpośrednio zadaje odbiorcom pytanie, które dotyczy całej firmy w chwili obecnej. A oto strona docelowa .

Ta strona docelowa zawiera:

  • Krótki kontekst
  • Prosta odpowiedź
  • Formularz do uzyskania dokumentu

Chociaż strona docelowa wygląda na prostą, nadal zadowala odbiorców zwięzłą treścią i przewodnikiem po kolejnych czynnościach, które muszą wykonać. Daje odpowiedź na pytanie w reklamie, zapewnia kontekst, w którym pytanie jest zadawane, i prowadzi odbiorców do następnego kroku, aby rozpocząć odkrywanie

Skuteczna strona docelowa może zapobiec wysokim współczynnikom odrzuceń, zmarnowanym kliknięciom i niskiemu współczynnikowi konwersji. Upewnij się więc, że nie wyrzucasz pieniędzy przez okno z reklamami.

9. Stwórz zorientowane na działanie wezwanie do działania

W większości przypadków CTA można rozpoznać po kontrastującym kolorze i rozmiarze. I często, aby zmaksymalizować jego magnetyzm, dodajemy go do przycisku. Ten przycisk ma za zadanie zachęcić klientów do natychmiastowego kliknięcia, aby wykonać żądane działanie.

Po pierwsze, bądź bardzo konkretny w akcji, ale wystarczająco inspirujący, by zdobyć serce . Możesz pozbyć się tych nudnych CTA, takich jak „kliknij teraz”, „do teraz” lub „skontaktuj się z nami teraz”. Zamiast używać tych fraz, spróbuj użyć bardziej przyjaznych słów, takich jak „idź do/odkryj/zbadaj X”, lub uwzględnij inspirującą zaletę nabycia produktu, na przykład „Przyspiesz proces realizacji transakcji teraz” lub „Wyeliminuj wskaźnik porzuconych koszyków już teraz”, „Pozwól nam przesłać szczegółowy plan”, „Rozpocznij bezpłatny okres próbny” itp. Wartościowy przekaz z podejściem zorientowanym na działanie CTA zachęci klientów do szybszego podjęcia ostatecznej akcji.

Po drugie, nie powinieneś używać tylko jednego CTA na długiej stronie docelowej . Czasami nie wiesz, która część landing page'a skutecznie przekona klientów jako pierwsza. Nawyk czytania jest inny wśród odbiorców, a każdy temat na stronie docelowej może przyciągnąć określoną liczbę klientów ze względu na osobiste obawy. Liczba wezwań do działania zależy od struktury treści strony docelowej. Jeśli masz zwykłą treść, jedno CTA może być w porządku, ale jeśli Twój landing page jest załadowany informacjami, pamiętaj, aby umieścić CTA tu i tam.

Wreszcie, inną przydatną taktyką, z której korzysta wiele witryn, jest tworzenie poczucia niedoboru . Na przykład ograniczenie liczby przedmiotów w specjalnych cenach może być skutecznym wątkiem dla każdej marki w dowolnym momencie. Ten celowy niedobór wpływa na postrzeganie przez klientów wartości produktów, które skłaniają ich do wyeliminowania wahań z procesu podejmowania decyzji.

10. Testy A/B

Oczywiście, jeśli chcesz wiedzieć, czy zmiana na stronie docelowej jest dobra czy zła, porównujesz liczby pokazujące skuteczność między dwiema wersjami. Jak mógłbyś wykonać tę pracę za jednym razem i uzyskać najbardziej efektywny wynik?

Testy A/B mają na celu dostarczenie rozwiązania. W teście A/B bierzesz ekran strony internetowej lub aplikacji i zmieniasz jego element, aby utworzyć drugą wersję tej samej strony. Ta modyfikacja może być tak prosta, jak pojedynczy nagłówek lub przycisk, albo może być całkowitym przeprojektowaniem strony. Następnie połowa ruchu jest wyświetlana w oryginalnej wersji strony (nazywanej kontrolką), a połowa w zmodyfikowanej wersji strony (odmiana).

Oto elementy, które wszystkie narzędzia A/b Testing zachęcają marki do testowania na stronie docelowej :

  • Nagłówki i teksty copy
  • CTA
  • Obrazy, audio i wideo
  • Wiersze tematu
  • Głębokość treści
  • Opisy produktów
  • Dowody społeczne

Testy A/B umożliwiają wprowadzanie ostrożnych zmian w doświadczeniach użytkowników podczas zbierania danych o wynikach. Możesz zrozumieć, dlaczego elementy na stronie wpływają na zachowania Twoich klientów. Wtedy możesz udowodnić, że się mylisz — że Twoja opinia na temat najlepszej optymalizacji może się mylić w teście A/B.

11. Zoptymalizuj stronę docelową pod kątem SEO

Bez względu na to, jak dobrze ćwiczysz wszystkie powyższe taktyki, konwersja może nie być zapewniona.

Co prowadzi do konwersji?

To właściwy ruch, co oznacza kierowanie do właściwych odbiorców.

Jak dotrzeć do właściwych odbiorców?

Odpowiedź jest taka, że ​​musisz wykonać zestaw działań, aby Twoja strona docelowa była przyjazna dla SEO.

Wszyscy wiemy, że istnieje darmowy sposób na promocję strony docelowej, jaką jest organiczny wynik wyszukiwania Google. A jeśli chcesz mieć pewność, że Twój landing page trafia jednocześnie do odpowiedniej, ale licznej grupy odbiorców, musisz sprawić, by przynajmniej algorytm Google wyświetlał Twoją stronę docelowym klientom na dobrej pozycji.

Oto kilka najlepszych praktyk, które mają kluczowe znaczenie dla strony docelowej pod względem SEO.

  • Treść : twórz odpowiednie i przydatne treści, dowiedz się, do kogo piszesz, i pisz, aby rozwiązać problemy klientów.
  • Obrazy : używaj odpowiednich obrazów o wysokiej jakości. Zastanów się nad formatem i rozmiarem obrazu, aby upewnić się, że nie są one zbyt ciężkie dla witryny, co może powodować niską prędkość ładowania strony
  • Słowa kluczowe : określ właściwe słowo kluczowe i umieść je strategicznie w treści strony docelowej. Jest to bardzo ważne w przypadku strony, która musi trafić do właściwych odbiorców. Postaraj się sporządzić dobrą listę długich słów kluczowych, za pomocą których Twoi klienci zamierzają znaleźć Twoje produkty.
  • Tag tytułu : to nazwa wyświetlana na stronie wyników wyszukiwania i karcie przeglądarki. Zachęcaj do klikania. Uwzględnij ważne słowa kluczowe w tagu tytułowym jest również jednym ze sposobów poinformowania osoby wyszukującej i odbiorców o zawartości strony
  • Meta Description : umieść ważne słowa kluczowe w krótkim opisie pod tagami tytułu, aby dać wyszukiwarce krótkie informacje o tym, co masz na swojej stronie
  • Tekst alternatywny obrazu : stwórz tekst alternatywny dla wszystkich obrazów na stronie docelowej, aby znacznie lepiej opisać zawartość strony.
  • Szybkość wczytywania strony : 40% osób opuszcza witrynę, której załadowanie trwa dłużej niż 3 sekundy. Następnie sprawdź szybkość swojej witryny i wprowadź potrzebne ulepszenia dzięki Google PageSpeed ​​Insights.
  • Linki zwrotne : Google zawsze przywiązuje dużą wagę do stron, do których prowadzą linki z innych stron. Dlatego, jeśli możesz zabezpieczyć swoje linki zwrotne i rozwijać je dzięki wpływowym witrynom, Twoja witryna może łatwiej uzyskać lepszą pozycję.
  • Układy i formaty : zapewniają przejrzystą strukturę, a dobrze zarządzany format treści pomoże wyszukiwarce lepiej „zrozumieć” Twoją stronę.
  • Mobile-responsywne : jeden z najważniejszych czynników wpływających na pozycję strony docelowej. Upewnij się, że włączyłeś responsywne obrazy, które dostosowują się do wyświetlania na wszystkich urządzeniach.

W tym poście wymieniono kilka bardzo przydatnych narzędzi wraz ze wskazówkami, które pomogą Ci zoptymalizować SEO pod kątem stron docelowych.

12. Zapewnij responsywną stronę docelową

Klienci mogą uzyskać dostęp do Twojej strony docelowej za pośrednictwem dowolnego urządzenia. Podczas gdy odwiedzający kosztuje pewną ilość pieniędzy, nie będziesz chciał porzucić tylko jednego z powodu słabo responsywnej strony docelowej. Czym więc jest responsywne projektowanie stron internetowych?

„Responsywne projektowanie stron internetowych to podejście, które sugeruje, że projektowanie i rozwój powinny reagować na zachowanie i środowisko użytkownika w oparciu o rozmiar ekranu, platformę i orientację”.

Spójrz na powyższy raport , widać, że nadchodzi czas wieloekranowych użytkowników i nie możesz ich porzucić tylko ze względu na wygląd.

A ten przykład ze strony docelowej Hubspot może wyraźnie pokazać, jak działa responsywna strona docelowa i powinieneś umieścić go bezpośrednio na swojej stronie docelowej, aby zwiększyć konwersję.

Podsumowanie

Prace nad aktualizacją strony docelowej będą prowadzone okresowo, aż uzyskasz najlepszy wynik. Poświęć trochę czasu na dostosowanie rzeczy, a następnie sprawdź, czy modyfikacja wpłynie pozytywnie na konwersję. Chętnie udzielimy przydatnych wskazówek dotyczących optymalizacji strony docelowej i zwiększenia konwersji . A jeśli zauważysz pozytywne zmiany w skuteczności Twojego landinga, nie zapomnij nas o tym poinformować w polu komentarza!