Kompletny przewodnik po produktach i rozwiązaniach White Label [Aktualizacja]
Opublikowany: 2019-12-20Co to jest biała etykieta?
Produkty i usługi typu white label to produkty, które można zmienić marką i odsprzedać, produkowane przez jedną firmę w celu zmiany marki i odsprzedaży przez inną firmę. Dostawcy białej etykiety tworzą produkt lub usługę, które mają zostać przemianowane przez firmę odsprzedającą, aby mogli odsprzedać go jako własny produkt konsumentom końcowym.
Ten przewodnik przeprowadzi Cię przez wszystko, co musisz wiedzieć o białej etykiecie, w tym rodzaje, korzyści, zagrożenia i nie tylko.
Jeśli szukasz rozwiązań white label do odsprzedaży, zajrzyj na nasz blog 9 White Label Solutions.
Dowiedz się, jak sprawić, by Twoja następna biała etykieta odniosła sukces. Pobierz przewodnik ZA DARMO już dziś i odkryj 18 wskazówek dotyczących oferowania rozwiązań rebrandingowych swoim lokalnym klientom biznesowym.
Spis treści
- Jak działa biała etykieta?
- Przykłady white label
- Jaka jest różnica między white label, private label, co-brandingiem i outsourcingiem?
- Jakie są rodzaje białej etykiety?
- Dlaczego agencja miałaby chcieć white label?
- Czy white label jest opłacalna?
- Oprogramowanie do marketingu cyfrowego white label
- Usługi agencji cyfrowej marketingu white label
- Rynek białych etykiet
- Na co zwrócić uwagę u partnera white label?
- Na co uważać przy zatrudnianiu partnera white label?
- Białe etykiety: ostatnia rada
Pochodzenie: Zanim płyty zostały upublicznione, ostateczna okładka albumu nie została jeszcze zaprojektowana i wydrukowana, więc promocyjne kopie zostały wysłane do DJ-ów w białym rękawie. DJ-e następnie puszczali te bity w stacji radiowej lub klubie nocnym, aby ocenić zainteresowanie i lepiej oszacować, ile płyt należy nagrać.
Jak działa biała etykieta?
Artykuły z białą etykietą są produkowane przez dostawcę w celu zmiany marki i odsprzedaży klientowi końcowemu. Białe etykietowanie daje dostawcy dostęp do dużej sieci dystrybucji za pośrednictwem partnerów-sprzedawców, a sprzedawcy mogą łatwo rozszerzać swoją linię produktów i usług bez wytwarzania od podstaw własnych towarów. Kluczem do white label jest anonimowość, ponieważ konsumenci kupujący produkt końcowy nie są świadomi, że został on pierwotnie wyprodukowany przez dostawcę white label.
Czy wiesz, że wiele towarów i usług jest oznaczonych białą etykietą i odsprzedawanych przez duże marki, nawet nie zdając sobie z tego sprawy?
Przykłady white label
Oto kilka przykładów typowych sytuacji związanych z białą etykietą (istnieje wiele różnych rodzajów białej etykiety, które definiujemy poniżej):
Oprogramowanie White Label
Oprogramowanie typu white label to takie, jak leasing lub wynajem oprogramowania od innej marki, którego firma kupująca może używać i markować jako własną. Oprogramowanie typu white label jest dostarczane bez marki sprzedawcy lub usługodawcy, który dodaje własny branding i sprzedaje dostęp do platformy.
Na przykład,
- Firma X, dostawca oprogramowania marketingowego typu white label, sprzedaje swoje oprogramowanie marketingowe agencji Y, aby ją odsprzedać.
- Firma Y następnie zmienia nazwę oprogramowania marketingowego na własne logo i sprzedaje je firmie Z do użytku.
Zazwyczaj jest to umowa SaaS, a użytkownicy subskrybują i płacą co miesiąc .
W tym przypadku użytkownikiem końcowym jest inna firma. Oprogramowanie typu white label może być również sprzedawane klientom końcowym, w zależności od modelu produktu i usługi dostawcy i dystrybutora oprogramowania typu white label.
Oprogramowanie typu „white label” ma kilka zalet, w tym szybkie wdrażanie, ponieważ firma nie opracowała go we własnym zakresie. Daje to również usługodawcom lub sprzedawcom rozszerzone portfolio ofert produktów, ponieważ sprzedają oni oprogramowanie typu white label jako własne, budując w ten sposób wiarygodność marki, a także przyciągając nowych klientów.
Gdzie mogę znaleźć oprogramowanie typu white label
Na rynku jest kilku znanych dostawców oprogramowania typu white label, ale większość z nich pracowała w domenach docelowych, podczas gdy niektórzy, tacy jak Vendasta, działają w wielu różnych firmach. Kilka przykładów:
Vendasta: Vendasta to największy na świecie dostawca oprogramowania typu white label, który sprzedaje oprogramowanie do marketingu cyfrowego agencjom i firmom medialnym. Vendasta Marketplace oferuje nowe produkty we wszystkich kategoriach. Partnerzy mogą zmienić markę naszego oprogramowania za pomocą swojej nazwy i logo, ustalić strategię cenową i sprzedać je klientom biznesowym. Zawiera ponad 200 produktów i usług, które odpowiadają najczęstszym potrzebom małych i średnich firm na świecie.
Platforma Agencji: Platforma Agencji zapewnia narzędzia do analizy i audytu SEO, monitorowania mediów społecznościowych, współpracy projektowej i PPC. Liczba narzędzi dostępnych w ramach platformy daje usługodawcy możliwość skalowania działalności bez zatrudniania dodatkowego personelu lub zlecania pracy wykonawcom.
DashClicks : oprogramowanie do projektowania witryn internetowych DashClicks pomaga szybko tworzyć niestandardowe, markowe witryny internetowe. Platforma wyposaża agencje każdej wielkości w narzędzia, których potrzebują, aby odnieść sukces, wszystkie pod ich marką, a także możliwość dostosowania do swoich potrzeb.
AppInstitute: ten kreator aplikacji typu „przeciągnij i upuść” twierdzi, że jest najłatwiejszym narzędziem do tworzenia aplikacji online, w którym można tworzyć aplikacje na Androida i iOS bez pisania ani jednej linii kodu. Po prostu wybierasz szablon, brandujesz swoją aplikację, edytujesz treść i publikujesz.
3dcart: 3dcart twierdzi, że ma wszystko, czego potrzebujesz do zbudowania sklepu internetowego; od wysyłki w czasie rzeczywistym do wyboru płatności. Jego kompleksowe oprogramowanie zawiera motywy mobilne, najnowsze standardy SEO i narzędzia marketingowe, które pomogą Ci zwiększyć współczynniki konwersji.
AlphaPoint : AlphaPoint to platforma typu white label do wymiany, pośrednictwa i tokenizacji aktywów. Dostarcza oprogramowanie typu full-stack typu white label do obsługi giełdy kryptowalut, a także firmy, które chcą tworzyć własne tokeny bezpieczeństwa i zarządzać nimi za pomocą blockchain.
ProfitBooks: ProfitBooks oferuje elastyczne i bogate w funkcje oprogramowanie księgowe private label dla szerokiej gamy usługodawców, takich jak firmy księgowe i dostawcy usług księgowych, twórcy aplikacji poszukujący zintegrowanych rozwiązań lub konsultanci oprogramowania, którzy chcą zaoferować klientom niestandardowe oprogramowanie
Nuwebgroup: Jeśli zajmujesz się organizacją imprez, to jest to miejsce, w którym powinieneś być. Niezależnie od tego, czy jesteś przedsiębiorcą, czy startupem, który chce rozpocząć nowy biznes lub wejść na nowy rynek pod swoją marką, oferta oprogramowania Nuwebgroup, czy to bilet na wydarzenia, platforma wydarzeń wirtualnych, rezerwacja miejsc, rejestracja na wydarzenie czy bezgotówkowy e-portfel aby szybko uzupełnić swoje portfolio i zrealizować swoje projekty.
Usługi White Label
Podobnie usługa white label ma miejsce, gdy usługi takie jak marketing są zlecane podwykonawcom. Jest to jak zlecenie innej agencji lub domu produkcyjnego do wykonania Twojej pracy lub części pracy za opłatą, ale oferujesz to jako swoje usługi swoim klientom. Usługi white label, takie jak automatyzacja marketingu, mogą pomóc Twoim klientom w korzystaniu z wielu kanałów w celu dotarcia do docelowych odbiorców.
Na przykład,
- Firma A, dostawca usług agencji cyfrowej, sprzedaje swoje usługi agencji cyfrowej firmie B w celu ich odsprzedaży.
- Następnie firma B zmienia markę usług z własnym logo i sprzedaje je firmie C, która jest konsumentem końcowym.
- Zespół firmy A realizuje usługi cyfrowe firmy C zakupione od firmy B pod marką firmy B.
Zazwyczaj jest to umowa SaaS, a użytkownicy subskrybują i płacą co miesiąc.
W tym przypadku użytkownikiem końcowym jest inna firma. Usługi white label mogą być również sprzedawane klientom końcowym, w zależności od modelu produktowego i usługowego dostawcy i dystrybutora usług white label.
Ponownie Vendasta jest przykładem dostawcy usług typu white label, który sprzedaje usługi agencji cyfrowych agencjom i firmom medialnym. Agencje i firmy medialne następnie zmieniają markę naszych usług z własnym brandingiem, ustalają swoją strategię cenową i sprzedają ją jako własną klientom biznesowym.
Zobacz, jak platforma i rynek White Label firmy Vendasta może pomóc Ci stać się maszyną do generowania stałych przychodów. Pobierz bezpłatne demo!
Gdzie mogę znaleźć usługę white label
Na rynku istnieje kilku dostawców usług typu white label, oferujących różne rodzaje usług – od treści, przez marketing e-mailowy, po zarządzanie mediami społecznościowymi. Oto kilka wybitnych przykładów:
Vendasta: Usługi marketingu cyfrowego firmy Vendasta mogą wykonać całą pracę, której potrzebuje Twoja marka – czy to reklama cyfrowa, projektowanie stron internetowych, treści w mediach społecznościowych, zarządzanie reputacją, tworzenie treści, takich jak blogi i kampanie e-mailowe, czy zarządzanie listami. Usługa marketingu white label jest w pełni zintegrowana z platformą marketingową Vendasta, co zapewnia dostęp do potężnego pulpitu nawigacyjnego ze wszystkimi raportami dotyczącymi usług marketingowych w jednym miejscu. Agencje mogą korzystać z raportu wykonawczego Vendasta, aby pomóc klientom śledzić całą ich pracę.
ActiveCampaign: ActiveCampaign to popularna marka, która zapewnia pełną automatyzację marketingu i pakiet CRM dla firm. Możesz wybrać ich usługi, takie jak e-mail marketing, marketing automation i narzędzia CRM, i sprzedawać je jako własne.
Mautic: Automatyzacja marketingu Mautic jest oparta na technologii open source. Będąca własnością firmy Acquia, jedynej na świecie otwartej chmury marketingowej, Mautic umożliwia markom integrację i personalizację wszystkich ich cyfrowych właściwości i kanałów w celu zapewnienia bezproblemowej obsługi klienta.
Inbox Army : Agencje mogą korzystać z usług e-mail marketingu typu white label firmy Inbox Army, takich jak kompleksowe zarządzanie kampaniami, tworzenie szablonów wiadomości e-mail, strategia marketingu e-maili, kodowanie i projektowanie wiadomości e-mail, a nawet audyty kampanii. Jego platforma multi-ESP obsługuje różnorodne oprogramowanie, takie jak MailChimp i Salesforce i inne, i ma elastyczność, którą można dostosować do potrzeb Ciebie lub Twoich klientów.
Stała treść: to miejsce na treści marketingowe typu white label, w którym można znaleźć specjalistów do pisania dla Ciebie blogów, dokumentów i kopii witryny, a nawet SEO.
Social Pilot: Zarządzanie mediami społecznościowymi typu white label zapewnia pełną gamę usług mediów społecznościowych, w tym planowanie i publikowanie, zintegrowaną skrzynkę odbiorczą społecznościową, integrację API, bezpieczny interfejs z kontrolą dostępu, integrację poczty e-mail i personalizację.
Landingi: Dzięki usługom White Label Landigi możesz szybko i łatwo zbudować nieograniczoną liczbę stron docelowych. Bezproblemowo integruje się również z rozwiązaniami takimi jak Zapier, MailChimp, HubSpot, SalesForce lub dowolnym narzędziem do marketingu e-mailowego lub CRM, z którego korzystasz.
Produkty z białą etykietą
Produkty typu white label są tworzone przez jedną firmę ( dostawcę ) w celu zmiany marki i odsprzedaży przez inną firmę ( resellera ) klientowi końcowemu ( kupującemu ). Białe etykiety umożliwiają sprzedawcom rozszerzenie swojej oferty bez wytwarzania towarów od podstaw, co pozwala im szybko skalować swoją ofertę, koszty i przychody.
Na przykład produkt oznaczony białą etykietą jest wytwarzany przez dostawcę (firma D), przemianowany przez sprzedawcę (firma E) i sprzedawany klientowi końcowemu, kupującemu (Bob)
W takim przypadku użytkownik końcowy jest konsumentem końcowym. Produkty typu white label mogą być również sprzedawane firmom, w zależności od modelu produktów i usług produktów typu white label, dostawcy i dystrybutora.
Gdzie mogę znaleźć produkt z białą etykietą
Produktem white label może być wszystko, od butelki na wodę, przez etui na telefon komórkowy, a nawet śrubokręt. Musisz zbadać producentów swojej linii produktów i złożyć zamówienia. Alibaba.com ma jeden z najbardziej wszechstronnych katalogów, który łączy dostawców ze sprzedawcami na całym świecie.
Jaka jest różnica między white label, private label, co-brandingiem i outsourcingiem?
Marka biała a marka prywatna
Zazwyczaj terminy „biała etykieta” i „własna etykieta” są używane zamiennie i są tym samym w odniesieniu do rebrandingu oprogramowania i usług. Termin „własna etykieta” jest częściej używany w odniesieniu do towarów, podczas gdy „biała etykieta” jest częściej używanym terminem w branży oprogramowania. Niezależnie od tego, jak na to spojrzysz, sprzedawany produkt lub usługa ma być rebrandingowa, aby sprzedawca mógł sprzedawać go pod własną nazwą swojemu konsumentowi.
Odmiany marki własnej
Na przykład w branży modowej marka własna jest powszechną praktyką, w ramach której detaliści tworzą własne marki z podobnymi stylami odzieży w konkurencyjnej cenie (zwykle w celu zaoferowania podobnego stylu koszuli lub sukienki, ale za znacznie niższą cenę).
Również w przypadku towarów pod marką własną, niektóre produkty są znakowane na biało pod marką własną dla marek ekskluzywnych. Biorąc to pod uwagę, istnieje kilka różnych modeli lub strategii przekazywania towarów pod marką własną, ale ostatecznie marka własna jest oznaczona marką pod sprzedawcą, niezależnie od tego, czy jest to producent, czy odsprzedawca produktów.
White labeling, w przypadku oprogramowania i usług, pozwala resellerom na uzyskanie konkurencyjnej ceny (jeden punkt, który upodabnia go do modelu marki własnej), bez konieczności dodawania kosztów produkcji lub kodowania oprogramowania we własnym zakresie , co pozwala firmom skoncentrować się na swoich podstawowych kompetencjach. Cały huk za dużo mniej pieniędzy.
Biała etykieta a co-branding
Produkt lub usługa może być oznaczona białą etykietą lub pod wspólną marką, ale nie jedno i drugie. Co-branding (jak na pewno zgadłeś po nazwie) polega na dodaniu do produktu oryginalnej marki dostawcy, a także brandingu odsprzedawcy. Metoda skutecznie wykorzystuje siłę marki bardziej znanej marki. Jest to zupełnie inne niż w przypadku białej etykiety, w której tylko jedna marka jest prezentowana na produkcie końcowym lub usłudze.
Biała etykieta a outsourcing
Ten może być trudniejszy. Outsourcing to płacenie komuś innemu za wykonanie funkcji dla Twojej firmy, niezależnie od tego, czy jest to jednorazowa rzecz, czy ciągła usługa. Usługa lub produkcja produktu może być zlecona na zewnątrz i może, ale nie musi, być oznaczona białą etykietą. To tylko biała etykieta, jeśli kupujesz produkt lub usługę, a następnie sprzedajesz ją innym z nazwą Twojej marki.
Na przykład, jeśli chcesz zlecić na zewnątrz funkcję agencji cyfrowej, po prostu zlecasz usługi agencji cyfrowej pod własną marką. Ale jeśli chcesz zlecić usługi agencji cyfrowej innej firmie i sprzedawać usługi pod marką swojej firmy, korzystasz z outsourcingu i white labeling. Teraz, jeśli chcesz zachować swoje cyfrowe usługi agencyjne we własnym zakresie i sprzedawać je pod marką innej firmy, korzystasz z outsourcingu, a nie z white label.
Powiązana lektura: Agencja White Label: Twój bilet na więcej (wzrost) za mniej (praca)
Jakie są rodzaje produktów i usług typu white label?
Oto lista niektórych popularnych typów i powiązanych terminów:
- Biała etykieta B2B: Produkty lub usługi świadczone przez firmę niemarkową, która sprzedaje swoje produkty lub usługi odsprzedawcy, który odsprzedaje je użytkownikowi końcowemu, innej firmie.
Przykład: Vendasta tworzy cyfrowe rozwiązania marketingowe typu white label, które nasi partnerzy z agencji zmieniają markę i odsprzedają swoim klientom biznesowym.
- Biała etykieta B2C: Produkty lub usługi, które są odsprzedawane przez firmę i sprzedawane użytkownikowi końcowemu, który jest konsumentem lub osobą.
- Biała etykieta SaaS: Aka Oprogramowanie jako usługa. Oprogramowanie ze zmianą marki, które jest licencjonowane na zasadzie subskrypcji i jest hostowane przez Internet (nie wymaga pobierania). Odsprzedawcy markują oprogramowanie jako własne i sprzedają je klientom odsprzedawców. Zakłócenie tradycyjnej metody dostarczania oprogramowania, w której użytkownicy musieliby kupować coroczną subskrypcję. Oferuje bardziej równomiernie rozłożone zwroty w ujęciu miesięcznym = większy przepływ gotówki.
Konkretne oferty white label:
- Treść: Pisemna kopia (blogi, reklamy, kopie internetowe, studia przypadków, e-booki, kopie wiadomości e-mail itp.) tworzona anonimowo, oferowana jako pakiet produktów lub usług, opatrywana nazwą firmy i odsprzedawana użytkownikowi końcowemu.
- Pulpit nawigacyjny: Pulpit nawigacyjny z możliwością zmiany marki w oprogramowaniu typu white label, który jest dostarczany klientom odsprzedawcy, aby mogli zarządzać wieloma rozwiązaniami z jednego miejsca.
- Reklama cyfrowa: Rebrandable cyfrowe usługi reklamowe, które budują SEM (marketing w wyszukiwarkach) i społeczne kampanie reklamowe dla klientów odsprzedawców pod marką odsprzedawcy.
- Agencja cyfrowa: zarządzane usługi marketingu cyfrowego z możliwością zmiany marki dla klientów odsprzedawców. Agencje white label różnią się pod względem świadczonych usług, ale mogą obejmować reklamę online, zarządzanie reputacją, zarządzanie ofertami i rozwiązania z zakresu marketingu społecznościowego.
- Marketing cyfrowy: produkty lub usługi marketingu cyfrowego z możliwością zmiany marki dla klientów odsprzedawców.
- Zarządzanie wykazami: oprogramowanie do zarządzania wykazami i cytatami, które jest zlecane na zewnątrz, ale jest oznaczone jako własne agencji. Agencja nalicza cenę sprzedaży i sprzedaje klientom agencji oprogramowanie do zarządzania ogłoszeniami. Oprogramowanie do zarządzania listami jest dostarczane przez dostawcę oprogramowania typu white label.
- Oprogramowanie marketingowe: platforma oprogramowania marketingowego z możliwością zmiany marki, którą odsprzedawcy markują jako własne, zaznaczają swoje ceny i odsprzedają swoim klientom.
- Marketplace: Rynek z możliwością zmiany marki, na którym odsprzedawcy mogą udostępniać swoim klientom wybrane produkty, aplikacje, pakiety i rozwiązania cyfrowe jako własne. Wiele produktów podlega rebrandingowi, co pozwala zapewnić klientom najlepsze narzędzia przy jednoczesnej maksymalizacji ekspozycji marki.
- Platforma: platforma oprogramowania do zmiany marki, którą odsprzedawca markuje jako własną, oznacza swoje ceny i jest odsprzedawany klientom odsprzedawcy.
- Produkty: produkt, który jest wytwarzany przez jedną firmę i odsprzedawany przez inną firmę pod jej marką.
- Zarządzanie reputacją: oprogramowanie do zarządzania reputacją online, które jest zlecane na zewnątrz, ale jest oznaczone jako własne agencji. Agencja nalicza cenę sprzedaży i sprzedaje oprogramowanie do zarządzania reputacją klientom agencji. Oprogramowanie do zarządzania reputacją jest dostarczane przez dostawcę oprogramowania typu white label.
- SEO: oprogramowanie lub usługa SEO, która jest zlecana na zewnątrz, ale jest oznaczona jako własność agencji. Agencja nalicza cenę sprzedaży i sprzedaje oprogramowanie SEO klientom agencji. Oprogramowanie SEO jest dostarczane przez dostawcę oprogramowania SEO typu white label.
- Usługi: usługi z możliwością zmiany marki, które odsprzedawcy sprzedają swoim klientom końcowym, świadczone przez dostawcę usług typu white label.
- Zarządzanie mediami społecznościowymi: Rebrandable oprogramowanie marketingowe w mediach społecznościowych, które odsprzedawcy agencyjni sprzedają klientom biznesowym. Umożliwia firmom powiększanie bazy fanów, zwiększanie zaangażowania i udostępnianie odpowiednich treści we wszystkich kanałach mediów społecznościowych z jednego miejsca.
- Witryny internetowe: łatwe w użyciu platformy do tworzenia witryn internetowych lub usługi, które można odsprzedać agencjom zajmującym się projektowaniem i tworzeniem witryn internetowych.
Zalecana literatura: 9 rozwiązań White Label, które zwiększają Twoje przychody
Dlaczego agencja miałaby chcieć white label?
Cztery główne powody
W tej sekcji omówimy różne powody, dla których firma chciałaby wprowadzić białą etykietę, a także zalety i wady odsprzedaży oprogramowania i usług. Istnieje wiele powodów, dla których agencja może chcieć rozważyć wprowadzenie white label oprogramowania do marketingu cyfrowego i/lub usług marketingu cyfrowego, w tym:
1.) Chcesz poszerzyć swoją ofertę (i szybko)
Niezależnie od tego, czy chcesz przyciągnąć nowych klientów, zatrzymać tych, których już masz (zmniejszyć churn), czy zwiększyć rozmiar koszyka dla obecnych klientów, białe etykiety pozwalają zwiększyć zakres bieżącej oferty. Być może jesteś agencją specjalizującą się w zarządzaniu reputacją, ale Twoi klienci proszą o strony internetowe lub SEO. Jak po prostu w to wskoczyć?
2.) Chcesz zdobyć zarówno więcej, jak i większych klientów (skala, skala, skala)
Ten punkt pasuje nieco do poprzedniego punktu, ale jeśli możesz zaoferować więcej produktów i usług, tym bardziej będziesz w stanie przyciągnąć uwagę większych ryb w stawie, które potrzebują więcej niż jednego cyfrowego produktu lub usługi. Nie chcesz już być sklepem typu one-stock, ale agencją full-service, która może być punktem kompleksowej obsługi, który spełnia wszystkie potrzeby Twoich klientów i tak dobrze, że wracają.
3.) Chcesz wzmocnić markę swojej firmy (być postrzegany jako poważny konkurent)
Chcesz dodać więcej produktów i usług, ale chcesz to zrobić pod nazwą swojej firmy. Jak dziwnie by to wyglądało, gdybyś zaczął oferować produkty lub usługi SEO pod nazwą innej marki? Twoi klienci mogą być trochę zdezorientowani i mogą stracić zaufanie do Twojej firmy. Twoi klienci przychodzą do Ciebie, ponieważ Ci ufają, a umieszczenie Twojej zaufanej marki na produkcie lub usłudze typu white label nie tylko zwiększa popularność Twojej marki, ale dodatkowo wzmacnia Twoją reputację jako zaufanego gracza w branży.
4.) Chcesz wrócić do skupienia się na swojej podstawowej kompetencji: sprzedaży (utrzymaj ten lejek sprzedaży)
Opracowanie nowego programu lub nowej usługi wymaga dużo energii i czasu, zwłaszcza jeśli nie wiesz, jak się zająć tworzeniem programu lub nowej usługi, którą chcesz zaoferować. Dodanie swojej etykiety do sprawdzonego oprogramowania lub usługi (z należytą starannością, aby upewnić się, że to nasz przewodnik pomoże), zaoszczędzisz wiele ryzyka, kapitału i czasu… rzeczy, których wiele agencji lub firm nie ma w tym zakresie nadmiar.
Plusy i minusy wyboru strategii white label [Infografika]
Czy white label jest opłacalna?
Oprogramowanie do marketingu cyfrowego white label
Jeśli zastanawiasz się, czy oprogramowanie do marketingu cyfrowego typu white label jest właściwym posunięciem, ta sekcja jest dla Ciebie.
4 zalety oprogramowania do marketingu cyfrowego white label
1.) Korzystasz z doświadczenia i zasobów swojego partnera
Istnieją już fantastyczne rozwiązania od firm, które są w grze od jakiegoś czasu. Mają dużo czasu i doświadczenia w rozwijaniu swojego oprogramowania i stale je ulepszają od samego początku. Jeśli potrafisz „white label” tego oprogramowania, Twoja agencja czerpie korzyści ze swoich osiągnięć, doświadczenia w przestrzeni i zdolności do bezpiecznego poruszania się naprzód dzięki mocnemu rozwiązaniu. Tworzenie oprogramowania może być ryzykownym przedsięwzięciem i wymaga wielu zasobów do tworzenia, utrzymywania i doskonalenia.
2.) Możesz szybko rozszerzyć swoją ofertę, pozostawiając więcej czasu na skupienie się na rozwoju firmy
Białe etykiety pozwalają stosunkowo szybko zaoferować produkt z Twoim brandingiem. Po ukończeniu on-boardingu i szkolenia możesz zacząć sprzedawać oprogramowanie jako własne. Pominięcie całej dodatkowej pracy wymaganej do opracowania własnego oprogramowania uwalnia Twój czas i energię, abyś mógł skoncentrować się na tym, co robisz najlepiej: pomaganiu klientom i sprzedaży. Jeśli sprzedajesz więcej niż jeden produkt na biało, to rozszerzasz działalność na więcej rynków i możesz sprzedawać więcej produktów swoim obecnym klientom, zwiększając w ten sposób swoją szerokość i głębokość. Pozwala to na skalowanie i rozwój firmy znacznie szybciej niż samodzielne tworzenie oprogramowania, a wszystko to przy bardzo niewielu barierach wejścia.
3.) Możesz osiągnąć stały przepływ gotówki dzięki modelowi przychodów przyrostowych SaaS
Chociaż wszyscy przyzwyczailiśmy się do płacenia rocznej opłaty za oprogramowanie, przetwarzanie w chmurze i oprogramowanie dostępne przez Internet zniknęły wraz z zakupem rocznej licencji na oprogramowanie, a firmy teraz pobierają comiesięczne opłaty za oprogramowanie. Może wydawać się trochę przerażające, że klient może odejść co miesiąc zamiast co rok, ale taki rozkład miesięcznych przychodów cyklicznych pomaga utrzymać stały przepływ gotówki. Oferowanie dodatkowych produktów i zabójcza obsługa klienta sprawi, że Twoi klienci będą do Ciebie wracać. Ponadto umożliwienie im płacenia comiesięcznych kosztów pomaga również w ich przepływie pieniężnym, więc biała etykieta SaaS jest korzystna dla wszystkich.
4.) Twój partner chce, abyś odniósł sukces: Twój sukces jest jego sukcesem
Twój partner z białą etykietą chce, abyś odniósł sukces, ponieważ Twój sukces jest ostatecznie ich sukcesem. Jeśli jesteś w stanie prowadzić działalność polegającą na odsprzedaży ich oprogramowania, prawdopodobnie nadal będziesz klientem — a Twój partner white label chce zatrzymać Cię jako klienta! Dlatego są (a przynajmniej powinny być), aby pomóc Ci we wszystkim, czego potrzebujesz, aby dalej sprzedawać i rozwijać swoją firmę, tak jak powinno to robić prawdziwe partnerstwo. Obejmuje to szkolenia, wsparcie i materiały, które pomogą Ci pozostać ekspertem w zakresie oprogramowania, a także materiały marketingowe, które pomogą Ci zaprezentować klientom. Przygotuj się na samodzielne tworzenie niektórych treści, ale Twój partner powinien dać Ci zdrową ilość materiałów do zmiany marki, aby zacząć.
Biała etykieta a aplikacja innej firmy — co jest lepsze?
Wszystko zależy od potrzeb i celów Twojej agencji. Jeśli Twoja agencja nie czuje się komfortowo umieszczając nazwę swojej marki w oprogramowaniu innej osoby lub naprawdę wolisz określoną aplikację innej firmy, ponieważ funkcje dobrze pasują do Twojej obecnej oferty (lub z jakiegokolwiek innego powodu), możesz chcieć przejść za pośrednictwem strony trzeciej. Być może ich cena jest odpowiednia lub oferują ci bardzo dużo, uważaj, aby oszczędności kosztów przewyższały wszelkie możliwe wady. Upewnij się, że przeprowadzasz dokładną weryfikację i zadajesz jak najwięcej pytań.
Jedna rzecz, na którą należy zwrócić uwagę: niektóre aplikacje innych firm i partnerzy typu white label mogą sprzedawać Twoim klientom, lokalnym firmom. To uczyniłoby twój partner również twoim konkurentem. Znajdź dostawcę, który ma podobne cele, z jak najmniejszą liczbą sprzecznych interesów. To dla nas bardzo ważne, dlatego Vendasta nie sprzedaje małym i średnim firmom, współpracujemy tylko z agencjami i firmami medialnymi.
Istnieje jednak kilka firm typu white label, które również sprzedają bezpośrednio małym i średnim firmom. Analizując rozwiązanie i trasę, którą chcesz wybrać z ofertą oprogramowania, upewnij się, że zapytasz potencjalnego partnera, czy sprzedaje on również firmom, na które będziesz kierować reklamy, i jakie kroki podejmuje, aby nie atakować żadnego z obecnych i potencjalnych klientów swoich partnerów .
Czy powinieneś sprzedawać oprogramowanie do marketingu cyfrowego typu white label?
Masz problemy z umieszczeniem swojej marki na oprogramowaniu innej firmy? Jest to ryzykowne i ważne jest, aby dołożyć należytej staranności, aby wybrać odpowiedniego dostawcę rozwiązań do współpracy. Jeśli wystąpi problem z oprogramowaniem, klient zrzuci winę na Ciebie, ponieważ jest na nim Twoje logo. Biorąc to pod uwagę, wybierz solidne rozwiązanie, takie, w którym tak się nie stanie. Proponuję rozważenie zalet i wad białego etykietowania. Czy zalety przeważają nad wadami? Jeśli tak, następnym krokiem powinien być proces porównywania dostawców oprogramowania typu white label i sprawdzania ich, dopóki nie znajdziesz odpowiedniego dopasowania dla swojej firmy. Skorzystaj z tego przewodnika, aby pomóc Ci rozszyfrować dobrego i złego partnera.
Usługi marketingowe typu white label
Jeśli zastanawiasz się, czy usługi agencji cyfrowych white label są dla Ciebie właściwym posunięciem, ta sekcja jest dla Ciebie.
4 korzyści z usług agencji cyfrowych white label
1.) Możesz szybko i łatwo dodać więcej ofert usług do swojej agencji
Wiele agencji zaczyna w biznesie robiąc jedną rzecz, na przykład recenzje lub marketing społecznościowy. Następnie zdobywasz kilku większych klientów, ale odchodzą, ponieważ chcą również aukcji i SEO. Chcesz stać się agencją oferującą pełen zakres usług, aby utrzymać klientów i oferować klientom większą wartość, oprócz ciągłego przyciągania większej liczby klientów. Cóż, im więcej możesz zrobić, tym więcej możesz połączyć i zapewnić wartość swoim klientom. Możesz być ich punktem kompleksowej obsługi i zmniejszyć część tego bałaganu u dostawców, z którym się borykają.
2.) Usługi agencji cyfrowych związane z białym etykietowaniem są w pełni skalowalne
Kiedy korzystasz z usług agencji cyfrowej pod marką własną, po prostu obciążasz klienta. Istnieje proces wdrażania i dostosowywania agencji do Twoich standardów i preferencji, ale gdy Twoi klienci mają problemy, agenci cyfrowi z białą etykietą zapewniają wsparcie dla Ciebie i podnoszenia ciężarów.
3.) Uwalnia Twój czas na skupienie się na podstawowych kompetencjach
Takich jak sprzedawanie większej ilości i budowanie księgi biznesowej. Jeśli niektóre usługi agencji cyfrowych nie są twoją sterówką, musisz zostać ekspertem w zakresie SEO i przeszkolić swoich obecnych agentów w zakresie SEO. SEO (i inne specjalności z zakresu marketingu cyfrowego) to obszary specjalizacji, w których osiągnięcie dobrego poziomu wymaga dużo czasu i wiedzy, a wielu klientów chce zobaczyć twardy dowód, taki jak autorytet domeny, aby wiedzieć, że masz doświadczenie z usługami SEO.
4.) Otrzymujesz dedykowany zespół kompetentnych i przeszkolonych agentów skupionych na Twojej firmie
Nie musisz zajmować się kosztami dodatkowych zasobów, takich jak podatki, ubezpieczenie lub inne koszty ogólne. Nie musisz zajmować się obrotem agentów cyfrowych, kosztami pozyskania i utrzymania agentów cyfrowych. A co najważniejsze, nie musisz zajmować się kwestiami HR, zatrudnianiem, szkoleniem i rozwojem zawodowym pracowników spoza Twojej dziedziny.
Agencja cyfrowa typu white label czy wewnętrzna – co jest lepsze?
Ponownie wszystko zależy od potrzeb i celów Twojej agencji. Jeśli Twoja agencja nie czuje się komfortowo umieszczając swoją markę w usługach agencji cyfrowej innej osoby lub naprawdę wolisz określoną usługę innej firmy, ponieważ dobrze łączy się ona z Twoimi wartościami lub posiada niezrównane doświadczenie w określonym segmencie marketingu cyfrowego (lub niezależnie od przyczyny), możesz chcieć przejść przez stronę trzecią.
Być może ich cena jest odpowiednia lub oferują ci dużo, uważaj, aby oszczędności przeważyły i wszelkie możliwe wady. Jak mówią, dostajesz to, za co płacisz, więc upewnij się, że nie płacisz za to, co dostajesz. Upewnij się, że przeprowadzasz dokładną weryfikację i zadajesz jak najwięcej pytań, aby upewnić się, że mają doskonały proces onboardingu i są naprawdę dobrzy w obsłudze Twoich klientów – tak samo dobrych, jeśli nie lepszych, niż robi to Twoja agencja.
Jedna rzecz, na którą należy zwrócić uwagę: ponownie , niektóre agencje zewnętrzne i agencje typu white label prowadzą sprzedaż bezpośrednio małym i średnim firmom, więc zostań konkurentem z dostępem do swojej listy klientów. Znajdź partnera agencyjnego, który ma podobne cele, z jak najmniejszą liczbą sprzecznych interesów. Analizując rozwiązanie i trasę, którą chcesz wybrać, dodając lub rozszerzając ofertę agencji cyfrowej, zapytaj potencjalnego partnera, czy sprzedaje on również firmom, na które będziesz kierować reklamy, i jakie kroki podejmują, aby nie atakować żadnego ze swoich partnerów. obecnych i przyszłych klientów.
Jeśli zastanawiasz się nad korzystaniem z agencji white label lub freelancerów, lub z posiadaniem własnej agencji, polecam napisanie wszystkich za i przeciw każdego z nich i porównanie ich z celami Twojej firmy. Co pomoże Ci osiągnąć Twoje cele? Co jest zgodne z wizją Twojej firmy?
Czy powinieneś sprzedawać usługi marketingu white label?
Podobnie jak w powyższej rozmowie w odniesieniu do oprogramowania do marketingu cyfrowego typu white label: czy masz jakieś problemy z umieszczeniem swojej marki w usługach agencji cyfrowej innej firmy? Jest to ryzykowne i ważne jest, aby dołożyć należytej staranności, aby wybrać odpowiednią agencję white label do współpracy. Jeśli wystąpi problem z obsługą klienta lub popełnione zostaną jakiekolwiek błędy, klient zrzuci winę na Ciebie, ponieważ Twoje imię jest na linii.
Biorąc to pod uwagę, wybierz solidną agencję, taką, w której to się nie stanie. Proponuję rozważenie zalet i wad białego etykietowania. Czy zalety przeważają nad wadami? Jeśli tak, następnym krokiem powinien być proces porównywania białych agencji cyfrowych. Czy oferują wszystkie usługi, które chciałeś dodać? Sprawdź je, dopóki nie znajdziesz odpowiedniego dopasowania dla swojej firmy.
Rynek białych etykiet
Now, if you want to look at adding both software and services, and if you want a good mix of both worlds, you may want to consider some type of white label marketplace to make managing white label products, packages, and more in an easy to use, all in one place.
A marketplace provides the software, services and a place to sell everything. Customers can help themselves by adding products and packages, or even researching a bit more about products.
What to look for in a white label partner?
They have similar goals and vision, it's a good fit
Find a white label partner that has a vision or goals that align with your business. Remember, this is going to be your strategic business partner and you want to make sure this is a good fit for both sides. Unless they can create strict policies and assurances they won't try to sell to your customers, I would steer clear of a partner that sells directly to SMBs.
They provide a solid product or service that is right for your business
Look for a partner that has a solid solution, whether it is a software or a service. If it is software, do they continuously improve their product? Are they willing to make improvements based on your suggestions? Is it user-friendly?
They have a solid reputation and track record
Are they honest, transparent and upfront? Do they have a good reputation in the industry? We know all about reviews in our industry, so do your homework on the business. How long have they been around? Are they considered an expert in the industry?
They have experience being a white label partner
If you are white labeling their product or service, make sure they have experience and knowledge in being a good partner. White labeling software and services is more involved than just adding a logo to an existing product, it requires unique processes that are strategic and well thought out.
They offer stellar service and support
Is there a clear and organized method for on-boarding and training your business so you can start selling soon? Is there a detailed and thorough training process for the process and using the software/service? Do they have adequate resources to help you continually learn and grow? How fast they have been responding to you thus far is a good indication of how organized and fast the company is.
They offer proof of performance through reporting
What kind of reporting, or analytics do they offer so that you can provide proof of performance to your customers? You need to be able to show that the product and service is worth it and is helping the business. Otherwise, your clients will have little reason to stick around.
Their contract terms are clear
Do they have a detailed contract process and are they clear about the terms and conditions? If they are transparent and open, you will be able to tell now if you haven't been able to tell before. They should be clear on their minimum lock-in period. Don't be afraid to ask questions before signing on the dotted line.
You can test drive the product or service
How will you know if a service or software will for your business if you can't try it before you buy it? You should be able to take a look at the software or play the part of a potential customer with their digital agents to learn how their services model flows and can work for your business.
What to watch out for while hiring a white label partner?
They also sell to SMBs
If they do, make sure there is a way that they can ensure that they won't poach your clients or that you won't be in competition with them for prospective clients. If they can offer a lower price and you are selling the same product, you know that the SMB is probably going to choose the more cost-effective option.
Their products/services are too cheap to be true
If so, they probably are. You are looking to add a product or service that adds benefit to your clients. Make sure you do your homework and act in the best interests for your agency and customer. Don't let your clients down like that!
They are bad and/or inconsistent with communication
Bad communication between you and the white label service provider can lead to problems that will build up and end in broken client relationships. Remember, with a white label product or service, your brand name is on the line. Make sure you put your brand name on a product or service that you are proud to offer your customers—as proud as you are to offer your own in-house products and services.
There is little brand consistency
This is another point that lines up with communication. Make sure your product/service provider knows your brand and how to represent you. If you are just another number to your partner, expect them to treat your customers the same. If you have specific standards or procedures for how you treat your customers, don't settle for any less. You want the white label software or services to be an extension of your brand and the level of quality that you bring to the table.
One last word of advice
Don't drown in the white label
White labeling doesn't mean that you should lose your brand's identity. Make sure you are still making a name for your agency! Have a defined brand and core that stems from your company vision and goals. Offer something unique of your own, to differentiate and stand out from the digital marketing crowd. As you know, the space is becoming more fragmented.
Other agencies will be working with these suppliers as well. As convenient as it is to use their white label materials, try to mix it up where you can and add a few pieces of original content where possible. If your partner provides a one page sheet or a blog, but you know that you can provide more knowledge because it is your specialty (ex. review management for lawyers), don't be afraid to produce some original content to show prospective clients you are the king of your niche or your area of expertise.
Just because you are white labeling your digital agency product or services, doesn't mean you should stop practicing the art of marketing your business. Businesses are constantly marketed and pitched to, how can you offer them something that they need, that no one can fulfill as well as you can? I know it is hard to fit it in when you are busy trying to get more business, but the investment can pay off greatly for your company if done correctly.
How to get started with white label?
If you want to explore white label solutions to sell to grow your business, check out the Vendasta Marketplace.