Blockchain w e-commerce: wiedz, co to jest i jakie ma skutki
Opublikowany: 2019-02-01Możemy liczyć już kilkadziesiąt lat temu, kiedy w branży pojawił się e-commerce i wciąż zachodzą zmiany, dzięki którym zakupy klientów są bezpieczniejsze i wygodniejsze niż kiedykolwiek. Od dnia jego powstania nastąpiła znaczna poprawa, a takie modyfikacje są oczekiwaniem ciągłego spełniania potrzeb i wymagań klientów.
Wśród głównych innowacji jest wprowadzenie szablonów rekomendacji, czegoś naprawdę rewolucyjnego i transformującego w branży e-commerce. Silnik rekomendacji lub system rekomendacji to oprogramowanie opracowane w celu analizy dostępnych danych i przedstawiania sugestii użytkownikom witryny w oparciu o ich zainteresowania, potrzeby i życzenia.
Rewolucja systemów rekomendujących nastąpiła wraz z uruchomieniem rozproszonej technologicznie bazy danych, blockchain , której rozwój w branży jest z każdym dniem coraz szybszy. Konsekwencje dla wirtualnych sklepów były niezwykle pozytywne. Ponadto stale ulepsza i wprowadza innowacje w wielu branżach, takich jak finanse, opieka zdrowotna, prawo, sprawy rządowe, bezpieczeństwo, nieruchomości, edukacja i wiele innych.
Niedawny raport opublikowany przez Światowe Forum Ekonomiczne przewiduje, że gdy zbliżamy się do roku 2025, 10% światowego PKB będzie generowane przez blockchainy.
Najbardziej oczywistym tego przykładem jest fakt, że Mastercard uruchomił własną sieć blockchain.
Dzięki wykorzystaniu sieci blockchain, MasterCard umożliwił dokonywanie płatności transgranicznych między bankami partnerskimi a sprzedawcami, w bezpieczny i szybki sposób.
Jego sieć blockchain służy również do czyszczenia transakcji kartami kredytowymi, eliminując zadania administracyjne dzięki zastosowaniu inteligentnych reguł kontraktowych, zapewniając szybkość transakcji.
Według wiceprezesa Mastercard Labs, Kena Moore'a, technologia blockchain to bezpieczne rozwiązanie, które zapewnia bezpieczeństwo, jest łatwe do zmierzenia i audytu.
Blockchain w e-commerce
Korzystając z blockchain, przedsiębiorcy mogą uniknąć ciężaru procesów sądowych i papierkowej roboty, podobnie jak unikaliby interakcji ze stronami trzecimi. Ostatni wspomniany punkt doprowadzi do obniżenia kosztów, z korzyścią dla Twojej firmy. Kolejną wirusową zmianą, która pojawiła się wraz z blockchainem i wpłynęła na całą branżę e-commerce, jest bezpieczeństwo i przejrzystość. Obie strony znajdują w sobie zaufanie i wiarygodność, ponieważ udostępniają wszystkie niezbędne dokumenty, bez tajemnic.
Biorąc pod uwagę, że nie każdy e-commerce wykorzystuje blockchain, przejdziemy do tego krok po kroku, widząc, że jest to kwestia konkurencji, ale nie tylko.
Szacuje się, że ponad 50 dużych firm akceptuje i korzysta z płatności opartych na blockchain. Niektóre z nich wymieniono poniżej.
- Microsoft
- KFC Kanada
- Overstock.com
- Newegg.com
- Wikipedia
- Bitcoinkawa.pl
- Lekkoduch
- Metro
- Archiwum internetowe
- Sklep Jeffersona
- dziewicza Galaktyka
Cóż, korzystając z zagłębienia się w to, może nadszedł czas, aby zdefiniować, czym jest blockchain, prawda?
Czym jest łańcuch bloków?
Ogólnie rzecz biorąc, blockchain to technologia, która zmieniła paradygmaty, cyfrowy rejestrator grupy transakcji, zwanych blokami, a wszystkie są poparte wartością kryptograficzną.
Wszystkie bloki są połączone ze sobą za pomocą łączy, z których każdy zawiera dane transakcyjne. W rzeczywistości nie można modyfikować bloków po ich utworzeniu, więc wszystkie strony mogą mieć pewność, że pozostaną one ważne wystarczająco długo. Integralność i bezpieczeństwo Blockchain gwarantują również dowody pracy.
Dowody pracy to fragmenty danych utworzone w celu weryfikacji zawartości bloku na łańcuchu bloków. Są one generowane dla każdego konkretnego bloku na podstawie jego zawartości. Dowody pracy są praktycznie niemożliwe do zmodyfikowania lub stworzenia, co zapewnia brak duplikacji bloku.
Z grubsza możemy prześledzić ideę blockchain do roku 1991. Blockchainy zostały stworzone przez tego samego twórcę Bitcoina, Satoshi Nakamoto, jako księga rozumowania monet. Widzimy tutaj, jak bardzo pozwoliło Bitcoinowi pozostać zdecentralizowanym, zapewniając uczciwość i integralność transakcji.
Później technologia Blockchain zostałaby przystosowana do zbierania i przechowywania informacji o zdarzeniach, różnych transakcjach finansowych, dokumentacji medycznej, sondażach itp.
Aby w pełni zrozumieć wpływ blockchain na cyfrowy handel detaliczny, należy najpierw dowiedzieć się nieco więcej o zaletach korzystania z tej technologii.
Jakie są zalety technologii blockchain w e-commerce?
1. Śledzenie
Zakładając, że Twoja organizacja obsługuje towary sprzedawane w złożonym łańcuchu dostaw, wyobraź sobie, jak trudno jest prześledzić produkt aż do jego pochodzenia. Z drugiej strony pomyśl o wymianie towarów zarejestrowanych w łańcuchu bloków, co skutkuje ścieżką audytu, która pokazuje pochodzenie danego zasobu – danego towaru – ze wszystkimi szczegółami związanymi z jego podróżą, w tym postojami. Wreszcie, dzięki danym z historii transakcji, możliwe jest przewidywanie oszustwa poprzez weryfikację autentyczności aktywów.
2. Zwiększona wydajność i szybkość
Nie jest tajemnicą, że tradycyjna papierkowa robota jest zbyt czasochłonna dla każdego e-commerce. Co więcej, procesy są podatne na błędy ludzkie, a interakcje ze stronami trzecimi odgrywają dużą rolę. Jednak proces transakcji może stać się szybszy i bardziej produktywny, jeśli zostanie przeprowadzony i zautomatyzowany za pomocą blockchain. Dopóki każdy ma dostęp do udostępnianych informacji, współpraca staje się pewniejsza i bez licznych zbędnych pośredników.
3. Przejrzystość
Jeśli przyjrzymy się zastosowaniu technologii blockchain, możemy jasno zrozumieć jej wpływ na to, aby listy transakcji – i nie tylko – były znacznie bardziej przejrzyste. Jak wspomniano wcześniej, blockchain skupia całą dokumentację uczestników sieci w jednym miejscu. Chociaż dokumentacja podlega aktualizacji w ramach konsensusu, to znaczy, że wszystko musi być zgodne z decyzją. Podobnie zmiana rekordu transakcji wymaga zmiany wszystkich kolejnych rekordów, co powoduje kolizję całej sieci. Dlatego możemy powiedzieć, że dane blockchain są bardziej spójne, przejrzyste i dokładne w porównaniu do znanej papierkowej roboty. Ponadto jest dostępny dla wszystkich dozwolonych członków.
4. Bezpieczeństwo
W przeciwieństwie do innych systemów rejestratorów bezpieczeństwo blockchain jest zapewniane na różne sposoby. Po pierwsze, wszyscy uczestnicy muszą uzgodnić transakcje przed ich zarejestrowaniem. Po zatwierdzeniu transakcja jest szyfrowana i połączona z poprzednią transakcją. Po drugie, zamiast przechowywać informacje na jednym serwerze, są one przechowywane w łańcuchu komputerów. W tym sensie hakowanie systemu jest skomplikowanym procesem, co bardzo utrudnia hakerom złamanie zabezpieczeń danych transakcyjnych.
5. Niski koszt
Większość właścicieli firm umieściła redukcję kosztów jako jeden z najwyższych priorytetów. Jednak nie ma takiej potrzeby, gdy mamy do czynienia z blockchainem i nie ma stron trzecich ani pośredników służących jako zabezpieczenie. Mamy więc przypadek, w którym nie ma znaczenia, czy Twój partner jest godny zaufania, czy nie, czy możesz mu zaufać, czy nie. Jedynym warunkiem jest zaufanie do danych zawartych w łańcuchu bloków. Ponadto nie musisz przeglądać dużego stosu dokumentów w celu sfinalizowania transakcji, ponieważ każdy, do kogo został upoważniony dostęp, może zobaczyć niezmienną, unikalną wersję dokumentów.
Przy tak wielu zaletach blockchain będzie dobrodziejstwem dla każdego biznesu e-commerce , więc zobaczmy, jak ta gra zostanie przedefiniowana.
Blockchain wpływa na e-commerce
Biorąc pod uwagę zalety dodawane przez blockchain nad innymi systemami rejestratorów, możliwe jest przewidzenie na kilka sposobów, w jaki sposób e-commerce zostanie przedefiniowany.
1. Alternatywne metody płatności
Zazwyczaj witryny e-commerce proponują różne cyfrowe metody płatności, takie jak karty, przenośne portfele i COD. Ale w przypadkach, gdy metodą płatności jest kryptowaluta, z pewnością ma ona zalety w porównaniu z innymi metodami płatności. Kryptowaluta jest tańsza, szybsza i bardziej niezawodna. Klienci nie powinni obawiać się błędnych lub zmienionych transakcji w płatnościach kartą, pamiętając również, że nie ma pośrednictwa osób trzecich.
Cryptomoedy były pierwszą implementacją technologii blockchain. Bitcoin jest liderem popularności i globalnej adopcji. Obecnie istnieją alternatywy stosowane jako alternatywy dla tradycyjnych metod płatności. Klienci mogą płacić Bitcoinem, tak samo jak robią to między innymi PayPal, Stripe. W rezultacie wysyłanie i odbieranie pieniędzy za pomocą cryptomoeda jest tak proste, jak udostępnianie kodu QR.
2. Szybkie transakcje
Monet, firma zajmująca się przetwarzaniem płatności oparta na Ethereum, powiedziała, że tradycyjne systemy przetwarzania mogą obejmować prawie 16 różnych etapów, ze stawkami od 2 do 6%. Biorąc pod uwagę zaangażowane strony, od procesorów płatności po dostawców kart kredytowych, uproszczenie procesu transakcji będzie jednocześnie korzystne dla klientów i sprzedawców.
3. Bezpieczny system płatności
Kolejną zaletą kryptowalut nad innymi metodami przetwarzania płatności jest to, że nie ujawniają one danych osobowych. Karty kredytowe i debetowe są wykorzystywane w prawie 100 miliardach transakcji, o łącznej wartości 5,72 biliona dolarów w 2015 roku. W następnym roku 31,8 miliona klientów w USA padło ofiarą oszustw związanych z kartami kredytowymi.
Bitcoin lub inne kryptowaluty są jak gotówka i nie wymagają od klienta żadnych danych osobowych, takich jak numery kart kredytowych. W rzeczywistości klienci autoryzują przelewy z ich portfeli do odbiorcy. Jedynymi różnicującymi danymi każdego użytkownika portfela jest losowo przypisywany unikalny identyfikator.
Krótko mówiąc, łańcuchy bloków zapewniają bezpieczeństwo, integralność i prywatność, umożliwiając zarówno sprzedawcom, jak i klientom przeprowadzanie bezpiecznych transakcji, zapobiegając oszustwom lub innym nieprzyjemnym doświadczeniom.
4. Kontrola zapasów
We wszystkich biznesach związanych z produktami jednym z największych problemów jest kontrola stanów magazynowych. Blockchain pomaga również sklepowi internetowemu w kwestiach zarządzania zapasami. Jeśli dodasz inteligentne kontrakty w ramach łańcucha bloków, Twoje zapasy będą zarządzane. Po osiągnięciu ustalonego limitu sztuk można je automatycznie zamawiać u sprzedawcy, co kończy się dylematem nadmiaru lub braku towaru. Zbiory.
5. Lojalność i nagrody
Blockchain ułatwia śledzenie historii zakupów klientów i wskaźników punktacji uzyskanych dzięki lojalności. nagrodę w postaci rabatu i punktacji można skonfigurować automatycznie za pomocą inteligentnych kontraktów, jeśli historie zakupów, a także zdobyte i przyznane punkty są rejestrowane w księdze blockchain.
Podsumowując, można powiedzieć, że środowisko oparte na blockchain jest podatnym gruntem do rozwijania doświadczeń w przyszłości e-commerce. Dzięki kryptowalutom zakupy online będą bezpieczniejsze, bardziej przejrzyste i zapewnią bezstresowy, szybszy i tańszy proces płatności.