Potęga marketingu zintegrowanego: jak posiadane, zarobione, płatne i współużytkowane media mogą zwiększyć widoczność w świecie bez kliknięć

Poprawienie rankingu Twojej witryny w wyszukiwarkach stało się trudniejsze niż kiedykolwiek. Za każdym razem, gdy wyszukiwarki aktualizują swoje algorytmy, ruch na stronie często spada. Reklamy teraz dominują na stronach wyników wyszukiwania i oferują wyższe współczynniki klikalności. Platformy mediów społecznościowych utrudniły osobom fizycznym i firmom zwiększenie ich widoczności. Rynek treści cyfrowych jest bardziej zatłoczony niż kiedykolwiek.

Ponieważ największe na świecie platformy dążą do zwiększenia swojej dominacji w doświadczeniach użytkowników online, marketerzy muszą przyjąć bardziej kompleksowe, wielowarstwowe podejście, aby ich firmy mogły przetrwać i rozwijać się. W końcu te platformy to nie tylko fora zaangażowania; teraz konkurują o uwagę i czas odbiorców.

To kompleksowe podejście nazywamy marketingiem zintegrowanym.

Ten artykuł odpowie na najczęściej zadawane pytania dotyczące zintegrowanej komunikacji marketingowej:

1. Czym jest zintegrowana komunikacja marketingowa?
2. Czym są własne media?
3. Jakie są najlepsze praktyki związane z mediami należącymi do najpopularniejszych?
4. Jakie są najczęściej popełniane przez ludzi błędy w mediach?
5. Jakie są najlepsze narzędzia, których potrzebują praktycy, aby czerpać największe korzyści z posiadanych mediów?
6. Co to są zarobione media?
7. Jakie są najlepsze praktyki dotyczące mediów, które zdobyły najwięcej?
8. Jakie są najczęściej popełniane błędy w mediach, które ludzie popełniają?
9. Jakie są najlepsze narzędzia, których potrzebują praktycy, aby czerpać największe korzyści z wypracowanych mediów?
10. Co to są płatne media?
11. Jakie są najlepsze praktyki dotyczące płatnych mediów?
12. Jakie są najczęściej popełniane błędy w mediach przez ludzi?
13. Jakie są najlepsze narzędzia, których potrzebują praktycy, aby czerpać największe korzyści z płatnych mediów?
14. Czym są udostępnione media?
15. Jakie są najlepsze praktyki dotyczące udostępniania mediów?
16. Jakie są najczęściej popełniane przez ludzi błędy w udostępnianych mediach?
17. Jakie są najlepsze narzędzia, których potrzebują praktycy, aby czerpać największe korzyści z udostępnionych mediów?
18. Jak połączyć posiadane, zarobione, płatne i udostępnione media w zintegrowany plan komunikacji marketingowej?

Czym jest zintegrowana komunikacja marketingowa?

Zintegrowana komunikacja marketingowa (IMC) łączy różne techniki marketingowe i kanały medialne w jedną kampanię. Z tego powodu kampanie IMC są czasami określane mianem wielokanałowych kampanii marketingowych. Elementy tych kampanii obejmują:

1. Posiadane media
2. Zdobyte media
3. Płatne media
4. Udostępnione media

Przesyłając wiadomości różnymi kanałami, kampanie są w stanie dotrzeć do grupy docelowej, która składa się z kupujących i ich wpływowych osób. Dobrze przeprowadzona kampania zintegrowana może dotrzeć do szerszego grona odbiorców, wzmocnić przekaz, poprawić efektywność i obniżyć koszty.

Posiadane media

Czym są własne media?

Własne media można zdefiniować jako wszystko, co jest bezpośrednio kontrolowane przez konkretną osobę lub organizację. Obejmuje to między innymi strony internetowe i komunikację e-mailową. Z marketingowego punktu widzenia zawartość strony internetowej (strony produktów myślowych lub treści dotyczące przywództwa myślowego) i komunikacja e-mailowa są kluczowymi elementami sukcesu w IMC.

Jakie są najlepsze praktyki związane z mediami należącymi do najpopularniejszych?

1. Regularnie twórz i aktualizuj treści.

Posiadane treści medialne powinny być tworzone ORAZ regularnie aktualizowane. Pamiętaj, aby regularnie tworzyć nowe treści, nawet jeśli jest to tylko post na blogu lub dwa w swojej witrynie w miesiącu. Więcej treści daje większą szansę na zdobycie rankingów i ruchu, ale wiele osób ma trudności, aby zacząć i pozostać konsekwentnym.

2. Stale monitoruj wydajność treści.

Gdy Twoje treści się starzeją, mogą stać się nieistotne, a nawet niedokładne. Aby uniknąć prezentowania nieaktualnych informacji, ważne jest trzymanie zakładek na treści, która zapewnia regularną widoczność (np. post na blogu, który rozpoczyna ranking w wynikach wyszukiwania).

3. Upewnij się, że masz strony z biografią, aby wyróżnić swoich ekspertów w danej dziedzinie.

Najlepiej byłoby, gdyby twoi eksperci merytoryczni byli autorami lub byli zaangażowani w tworzenie treści. Ich wiedza specjalistyczna jest niezbędna, aby odróżnić Twoje treści i zapewnić wartość. Każdy z Twoich ekspertów powinien mieć dedykowaną stronę z biografią, która prezentuje ich najnowsze treści. Zalecane są również zestawy prasowe, które mogą być pomocne w zapewnianiu wystąpień przemówień, występów podcastowych i wkładów gości.

Jakie są największe własne błędy i nieporozumienia w mediach?

1. Zbyt wczesne porzucenie zintegrowanych kampanii marketingowych .

Organizacje często robią pierwszy krok w kierunku zintegrowanej strategii marketingowej tylko po to, by po kilku miesiącach porzucić swoją strategię, gdy ROI nie spełnia ich oczekiwań. Pamiętaj, że te wysiłki wymagają czasu. Większość nie przyniesie wyników wyszukiwania przez co najmniej sześć miesięcy. W tym momencie możesz zacząć polegać na regularnym tempie ruchu przychodzącego do Twojej witryny. Jeśli masz treści premium (obszerne treści w długiej formie, takie jak przewodniki dla kadry kierowniczej), możesz zacząć powiększać swoją listę e-mailową.

2. Zapominając o aktualizacji treści.

Innym błędem, który często widzimy, jest brak aktualizacji istniejącej zawartości. Jak wspomniano wcześniej, aktualizowanie i ponowne publikowanie treści bloga może być bardzo skutecznym sposobem na szybkie wygrane. Pierwszym krokiem jest zidentyfikowanie treści, które konsekwentnie generują ruch organiczny. Często te treści mogą być stare i nieaktualne. Aktualizacja i ponowne publikowanie tych treści wysyła pozytywne sygnały do ​​algorytmów wyszukiwarek i często skutkuje wyższymi pozycjami w rankingu i zwiększonym ruchem.

3. Promowanie tylko nowo wydanych treści.

Pominięto również repromocję starszych treści na listę e-mailową. Niektóre z Twoich starszych treści są prawdopodobnie nadal aktualne. Nie wahaj się ponownie promować tej treści bez względu na wiek. Wielu błędnie uważa, że ​​treści na swoją listę mogą wysyłać tylko w dniu ich opublikowania.

Jakich narzędzi możesz użyć, aby zapewnić skuteczność swoich inicjatyw?

Strona internetowa w przyjaznym dla użytkownika CMS (systemie zarządzania treścią), takim jak WordPress, ma kluczowe znaczenie dla każdej zintegrowanej strategii marketingowej. Aby powiększać swoją listę, musisz mieć możliwość dodawania nowej zawartości, aktualizowania starej zawartości i przechwytywania nowych adresów e-mail. Jeśli wymaga to pomocy programisty, prawdopodobnie będziesz musiał uaktualnić swoją witrynę.

Niezbędna będzie również dobra platforma do e-mail marketingu. Jeśli zaczynasz, wystarczą narzędzia takie jak Mailchimp i Constant Contact. Jeśli potrzebujesz platformy, która może programować kampanie, ukrywać listy i oceniać potencjalnych klientów, Pardot, Eloqua i Hubspot to dobre opcje.

Wreszcie, musisz wiedzieć, jak radzą sobie twoje wysiłki. Bezpłatne narzędzia, takie jak Google Analytics, są niezbędne. Google Analytics daje Ci możliwość identyfikacji źródeł ruchu (np. wyszukiwarki, media społecznościowe, poczta e-mail) oraz tego, które treści przyciągają największy ruch i konwertują przy wyższych stawkach.

Zdobyte media

Co to są zarobione media?

Zarobione media to uwaga publiczna, którą zdobywasz bez płacenia za nią. W ekosystemie cyfrowym wypracowane media to bezpłatne wzmianki o marce na stronach i platformach, których nie jesteś właścicielem. Przykłady wypracowanych mediów obejmują wykłady, artykuły gościnne, wywiady podcastowe i wzmianki na stronach internetowych partnerów strategicznych.

Jakie są najlepsze praktyki dotyczące mediów, które zdobyły najwięcej?

1. Wypracowane media zaczynają się od Twojej własnej strony internetowej.

Musisz często i konsekwentnie blogować na tematy, z których chcesz być znany. Możesz także zmienić przeznaczenie swoich treści na wideo lub webinarium. Czemu? Ponieważ posiadane media będą napędzać zarobione media. Wszyscy organizatorzy wydarzeń i wydawcy poproszą o adres URL Twojej witryny, aby znaleźć dowód, że masz doświadczenie w wygłoszeniu przemówienia lub napisaniu artykułu na tematy, które im proponujesz. Co więcej, artykuły na blogu bogate w słowa kluczowe, które badają, co jest, dlaczego i jak dany temat, mogą przyciągać ruch ze strony blogerów, dziennikarzy i redaktorów szukających informacji i źródeł. Aby zwiększyć swoje szanse na znalezienie przez nich, musisz wzmocnić swój artykuł na blogu statystykami i wglądem w trendy.

2. Dowiedz się, czego szukają docelowe puby i wydarzenia.

Niezależnie od tego, czy przedstawiasz publikacje, czy organizatorów wydarzeń, musisz pokazać, że jesteś tym, czego szukają. Więc czego szukają?

Po pierwsze, autorytet w odpowiednim, aktualnym temacie. Coraz więcej osób interesuje się tematami, które trafiają na pierwsze strony gazet. Najlepszy temat to taki, który wypełnia lukę. Jeśli Twoja publikacja docelowa zawiera wiele artykułów na temat przyczyn Wielkiej Rezygnacji, artykuł, który bada, powiedzmy, co się stało z ludźmi w połowie kariery, którzy rzucili pracę, aby założyć własną firmę, zapewni świeże spojrzenie na temat, który wygenerował tysiące artykułów z wielu branż.

Po drugie, ekspert, który oferuje swoim odbiorcom wartość dodaną. Czytelnicy i uczestnicy wydarzeń są spragnieni sprawdzonych metod i rozwiązań dla nowych i ewoluujących wyzwań. I chcą informacji od uznanych ekspertów.

Po trzecie, ekspert, który już wcześniej pisał i mówił na ten temat. Ten punkt podkreśla znaczenie umieszczania filmów edukacyjnych i blogów w Twojej witrynie.

Po czwarte, masz wielu zwolenników. Podobnie jak Ty, organizatorzy wydarzeń i wydawcy nieustannie starają się zwiększać zasięg swoich odbiorców. Na przykład eksperci z dużą liczbą zaangażowanych obserwujących w mediach społecznościowych mają wyraźną przewagę nad tymi, którzy tego nie robią.

3. Podziel się swoimi spostrzeżeniami z mediami.

Jeśli nigdy nie byłeś publikowany na zewnątrz, służenie jako źródło wnikliwych cytatów to świetny sposób na zdobycie wiarygodności przez osoby trzecie w różnych pubach i platformach. Możesz zwiększyć prawdopodobieństwo, że puby podejmą Twoje cytaty lub komentarze, zapewniając wsparcie przekazu, takie jak statystyki, infografiki lub nagrania dźwiękowe. Te wsparcie pomogą wyróżnić Twój komentarz spośród innych cytatów zalewających skrzynki odbiorcze dziennikarzy i blogerów.

Jeśli jesteś silnym pisarzem i masz czas na opracowanie pełnego artykułu, spróbuj blogów gościnnych, ulubionej techniki wśród szybko rozwijających się firm ze względu na jej duży wpływ. Podobnie jak komentarz eksperta, pomaga podkreślić swój autorytet w oczach odbiorców i sygnalizować wyszukiwarkom, że jesteś uznanym autorytetem w swoim temacie. Gdy zewnętrzne witryny i platformy wspominają o Tobie lub odsyłają do Twojej witryny, ranking Twojej wyszukiwarki otrzymuje niezły wzrost, co prowadzi do większej liczby odwiedzających witrynę, cyfrowych potencjalnych klientów i konwersji.

Zanim przedstawisz pomysły na artykuły, odrób swoją pracę domową. Publikacje z solidnym autorytetem domeny (DA) są dobrymi celami. Sprawdź, które publikacje z dobrym DA odpowiadają na potrzeby Twoich odbiorców. Sprawdź zasięg ich odbiorców. I identyfikuj tematy lub punkty widzenia tematów, których nie omówili. Kluczem do sukcesu jest pozycja eksperta oferującego odbiorcom publikacji sprawdzone, ale zróżnicowane podejście do wyzwań.

4. Przemawiaj na wydarzeniach, webinariach i podcastach.

Gdy nabywcy usług profesjonalnych szukają ekspertów, którzy mogą pomóc, biorą udział w wydarzeniach — online i osobiście. Co więcej, w ciągu ostatnich dwóch lat konsumpcja podcastów stale rosła nie tylko pod względem liczby słuchaczy, ale także liczby podcastów, które konsumują zwykli słuchacze.

Niezależnie od tego, czy przemawiasz na wydarzeniach, czy udzielasz wywiadów, skup się na tematach, które są zgodne z Twoją wiedzą i potrzebami odbiorców. Coraz większa liczba wydarzeń wymaga od prelegentów skupienia swoich prezentacji na studiach przypadków. Niektóre wymagają od dostawców wspólnej prezentacji z klientami.

Dlaczego studia przypadków stają się wymogiem? Kupujący, którzy inwestują w uczestnictwo w wydarzeniach, szukają rozwiązań, które działają i ludzi, z którymi mogą współpracować. Studia przypadków pokażą dowód skuteczności Twojego rozwiązania i wzbudzą zaufanie do Twojej wiedzy.

Minusem studiów przypadku jest wyzwanie uzyskania akceptacji klienta. Klienci często nie chcą sprawiać wrażenia, że ​​mają kłopoty lub potrzebują pomocy. Wielu klientów stosuje rygorystyczne zasady, które mogą całkowicie ograniczyć studia przypadków.

Jednym ze sposobów przezwyciężenia niechęci klienta jest umieszczenie prezentacji jako sposobu na zachwalanie jego innowacyjności lub udanego wdrożenia najlepszych praktyk branżowych. Krótko mówiąc, unikaj używania terminu „studium przypadku”.

Jakie są największe zarobione medialne błędy i nieporozumienia?

1. Liderzy myśli to celebryci.

W usługach profesjonalnych wypracowane media mają dwa cele: budowanie Twojej reputacji jako autorytetu w Twoich dziedzinach wiedzy oraz doskonalenie wiedzy, autorytetu i wiarygodności Twojej witryny (EAT). Więcej EAT oznacza większy ruch na stronie i cyfrowych leadów, które możesz poprowadzić przez lejek marketingowy. W celebrycie chodzi o popularność. Przemyślane przywództwo polega na profesjonalnej wiedzy i widoczności. Gwiazdę można zdobyć, tworząc buzz. Przywództwo myślowe polega na zdobywaniu uznania dla Twojego miejsca w piaskownicy eksperckich pomysłów i spostrzeżeń. Liderów myśli nazywamy Widocznymi Ekspertami, znanymi i poszukiwanymi nie tylko przez swoich klientów, ale i innych ekspertów w swojej branży.

2. Digital PR to odrębna dziedzina od SEO.

Kiedy myślimy o SEO, często przychodzą na myśl techniczne taktyki dla stron internetowych. W rzeczywistości SEO ma dwie strony: strategie onsite i offsite. Strategie onsite obejmują słowa kluczowe, opisy meta i nie tylko. Strategie te określają trafność Twojej witryny. Ale aby poprawić rankingi swojej witryny w wyszukiwarkach, musisz ustanowić autorytet i wiarygodność. Robisz to, budując relacje z osobami trzecimi, które mogą wpływać na decyzje Twoich kupujących. Te strony trzecie to między innymi publikacje czytane przez kupujących, wydarzenia, w których uczestniczą, oraz podcasty, których słuchają. Prezentując Ciebie lub Twoje treści na swoich platformach i wykazując chęć udostępnienia Ci swoich odbiorców, te strony trzecie ręczą za Twój autorytet i wiarygodność.

Ostatnie słowo na temat SEO i zarobionych mediów. Te pożądane słowa kluczowe, których nie możesz osiągnąć wystarczająco wysoko w swojej witrynie? Możesz je ścigać za pośrednictwem zdobytych mediów z witryn i platform o wyższym rankingu.

3. W wypracowanych mediach chodzi o budowanie linków zwrotnych.

Wręcz przeciwnie, wypracowane media polegają na inicjowaniu i wzmacnianiu relacji z pubami, pisarzami, podcasterami i producentami wydarzeń. Podstawą tych relacji są wysokiej jakości treści eksperckie. Budowanie linków zwrotnych nadszarpnie twoją reputację. Te osoby trzecie wiedzą, kiedy jest to Twój główny cel. W rzeczywistości publikacje z najwyższej półki, takie jak The New York Times, nie zawierają linków zwrotnych — tylko wzmianki.

Co więcej, w ciągu ostatniej dekady wyszukiwarki stały się bardziej wyrafinowane. Liczą się pozytywne wzmianki o marce. Na przykład Google ma wytyczne dla zewnętrznych podmiotów oceniających jakość, aby szukać takich czynników, jak obecność eksperta na konferencjach.

4. Zarobione media powinny koncentrować się na Twojej marce korporacyjnej.

W dzisiejszym cyfrowym środowisku Twoja marka odzwierciedla to, co ludzie odkrywają o Twojej firmie w Internecie. Jeśli poszukasz nazwy swojej firmy, prawdopodobnie znajdziesz informacje wykraczające poza to, co robisz i kim jesteś. Możesz również dowiedzieć się, co byli i obecni pracownicy mówią o tym, jaki jesteś jako pracodawca. To jest Twoja marka pracodawcy.

Po co koncentrować się zarówno na marce korporacyjnej, jak i pracodawcy? Na dzisiejszym napiętym rynku pracy istnieje większe prawdopodobieństwo, że przyciągniesz talenty, jeśli masz dobrą reputację jako pracodawca. Po drugie, wielu kupujących bierze pod uwagę przy podejmowaniu decyzji o zakupie, czy sprzedawca podziela ich wartości, zwłaszcza te związane z tym, jak firmy traktują pracowników i społeczności, którym służą.

Jakich narzędzi możesz użyć, aby zapewnić skuteczność swoich inicjatyw?

Dobra baza kontaktów to podstawa. Firmy takie jak Cision, Muckrack i Meltwater udostępniają nazwiska i dane kontaktowe blogerów, dziennikarzy i ich redaktorów. Każda platforma ma swoje zalety i wady i jest przeznaczona dla konkretnych użytkowników.

Jeśli te narzędzia są poza zasięgiem Twojego budżetu, możesz skonfigurować alerty dotyczące Twoich tematów, aby zidentyfikować blogerów, dziennikarzy, podcasterów, wydarzenia i publikacje, które ich dotyczą. Gdy masz już swoją listę kontaktów, przeczytaj o nich. Pomoże Ci to opracować oferty dostosowane do ich potrzeb, zainteresowań i wymagań.

Płatne media

Co to są płatne media?

Płatne media to wszelkiego rodzaju płatne reklamy. Pięć głównych kategorii płatnych mediów to reklamy offline, reklamy w mediach społecznościowych, PPC/SEM, reklamy audio i reklamy displayowe. Przykładami płatnych mediów są kampania w YouTube, cyfrowy billboard, reklama w gazecie, internetowa wymiana artykułów lub możliwość budowania linków.

1. Płatne media zaczynają się od Twojej własnej strony internetowej.

Aby płatne media działały prawidłowo, proces należy rozpocząć od optymalizacji witryny. Twoja witryna powinna być skonfigurowana do śledzenia konwersji, wykonując następujące czynności:

• zidentyfikować stronę docelową, która wyróżnia usługę/ofertę pracy publikującą oferty Twojej firmy
• upewnij się, że landing page zawiera treści, które będą silnie skorelowane z płatną reklamą w mediach, którą zamierzasz kupić
• upewnij się, że śledzenie jest skonfigurowane tak, aby prawidłowo przypisywać atrybucję marketingową z powrotem do Twoich płatnych kampanii
• upewnij się, że strona docelowa ma już odpowiedni współczynnik konwersji

W przypadku płatnych mediów strona docelowa nigdy nie powinna znajdować się więcej niż jedno kliknięcie od możliwości konwersji. Użytkownik powinien mieć wiele możliwości kliknięcia ze strony docelowej do treści konwertowalnych.

2. Profilowanie demograficzne to kolejny krytyczny krok.

Zacznij od pobrania próbki swoich najlepszych klientów. Następnie utwórz profil demograficzny za pomocą swojej próbki. Innym podejściem jest zidentyfikowanie niestandardowego profilu dla użytkownika, który Twoim zdaniem może odpowiadać potrzebom Twoich usług. Pamiętaj, że możesz utworzyć więcej niż jeden profil demograficzny i prowadzić je razem. Bez względu na to, ile profili utworzysz, musisz zdefiniować, jak ten klient wygląda na papierze, aby jak najlepiej dopasować docelowego użytkownika do opcji, które oferuje płatna okazja medialna.

W całej kampanii możesz zidentyfikować różne punkty kontrolne, w których będziesz monitorować skuteczność kampanii. Możesz wykorzystać ten czas, aby zmierzyć, które grupy demograficzne najbardziej lub najmniej reagują na Twoją kampanię, aby wprowadzić zmiany w swojej strategii. Możesz wybrać różne wyzwalacze czasowe, aby zatrzymać uruchamianie jednego profilu/grupy reklam, jeśli nie osiągnie on wstępnie zdefiniowanych testów porównawczych.

3. Płatne media powinny być wysoko mierzone.

Ważne jest, aby wiedzieć, czy kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) zaangażowane w płatną kampanię są oparte na wyświetleniach, zaangażowaniu, kandydatach lub możliwościach sprzedaży. Jeśli bierzesz udział w płatnej kampanii, musisz zgłosić te KPI wewnętrznym interesariuszom. Kluczowe znaczenie ma znajomość prawidłowej terminologii i tego, które KPI są ważne dla którego raportu. Jeśli znasz znaczenie wskaźników KPI, których używasz, każdy z nich powinien opowiedzieć historię.

Jakie są najlepsze praktyki dotyczące płatnych mediów?

1. Ustaw budżet na cele związane z wydatkami/ROI.

Zdecyduj, ile przeznaczyłeś na swoją zintegrowaną kampanię marketingową. Określ kwotę, jaką chcesz wydać, aby osiągnąć pożądane rezultaty. Upewnij się, że podwoisz swoje wydatki marketingowe jako cel odniesienia przychodów dla zintegrowanej kampanii marketingowej.

Jeśli wiem, że nasza linia usług profesjonalnych / B2B musi pozostać w tym roku bez zmian w stosunku do celów przychodów z poprzedniego roku, jako marketer wiem, że muszę przynajmniej powtórzyć strategię kampanii, która została przeprowadzona w poprzednich latach. Jeśli chcę rozwijać firmę, wiem, że muszę udoskonalić strategię kampanii, aby osiągnąć ten cel. Zintegrowane kampanie marketingowe to doskonały sposób na osiągnięcie wzrostu finansowego na wymagającym rynku gospodarczym i świetny sposób na osiągnięcie wymiernego zwrotu z inwestycji.

2. Zautomatyzuj sposób korzystania z płatnych mediów do interakcji z potencjalnymi klientami

Po zbudowaniu działającej lub skutecznej kampanii możesz skalować w górę, aby osiągnąć wyższe cele przychodów, lub zmniejszyć, jeśli przekroczysz swoje wewnętrzne cele dla określonych silosów lub segmentów swojej firmy. Chodzi o to, że kiedy już możesz wykorzystać coś, co działa, zasadniczo masz zbudowane „pokrętło” lub „kontrolę”, które mogą dowolnie wpływać na wynik finansowy Twojej firmy. Niektórzy marketerzy mogą nawet określać to jako grywalizację i personalizację strategii marketingowych.

3. Opowiedz historie swojej firmy o tym, co robisz, dlaczego i jak przezwyciężałeś niepowodzenia.

Naszą ulubioną rzeczą w każdej firmie lub marce, z którą się angażujemy, jest opowiedzenie historii online dla nich i dla ich klientów, z którymi można się nawiązać. Robimy to, aby mogli wpływać na swoich potencjalnych klientów odpowiednimi komunikatami, które mogą śledzić i konsumować w kawałkach wielkości kęsa. Przyglądamy się treściom, które promujemy w Internecie, aby mieć pewność, że nasza strategia kampanii dociera do wszystkich segmentów ich działalności, na które chcielibyśmy mieć wpływ.

Media społecznościowe wymagają częstego publikowania, aby utrzymać kontakt z odbiorcami. Możesz maksymalnie rozciągnąć te historie marketingowe, aby w pełni wykorzystać tworzone treści.

Jakie są największe błędy i nieporozumienia w płatnych mediach?

1. Testowanie więcej niż jednej zmiennej na raz.

Testy A/B to kluczowy krok przy zakupie mediów cyfrowych. Pamiętaj jednak, aby na raz testować tylko jedną zmienną; inaczej nie będziesz wiedział, co działa, a co nie. Jeśli obawiasz się, że Twój tekst reklamy nie odpowiada Twoim odbiorcom, nie będzie możliwe zidentyfikowanie tego jako awarii, jeśli jednocześnie testujesz zmiany mediów.

2. Dostarczanie dokładnie tego samego przekazu w wielu kanałach.

Jednym z największych błędów, jakie popełniają marki, jeśli chodzi o płatne media, jest nie nadawanie każdemu kanałowi unikalnego przekazu. Twoi klienci powinni mieć możliwość śledzenia Cię na każdym płatnym kanale z wyjątkowego powodu. Na przykład możesz opublikować odpowiednie badania marketingowe związane z usługami na Instagramie, ale na LinkedIn możesz opublikować wiadomości o kulturze firmy, jeśli Twoja firma chciałaby dotrzeć do potencjalnych kandydatów do pracy. Podział wiadomości na oddzielne silosy komunikacyjne jest bardzo pomocne, gdy próbujesz dostroić swoją strategię przesyłania wiadomości.

3. Zapominając o dzieleniu się i świętowaniu swoich sukcesów.

Często przypominamy klientom, aby mierzyli swoje wyniki. Czemu? Ponieważ bez względu na to, jak mały jest sukces, wyniki dadzą Tobie (jako marketerowi) dobry powód do nawiązania kontaktu i pozyskania wewnętrznych interesariuszy. Jeśli Twoja reklama odniosła nawet umiarkowany sukces, zgłoś to kierownictwu wyższego szczebla i interesariuszom.

Aktualizowanie interesariuszy nadaje większą wagę Twoim działaniom marketingowym i angażuje Cię w dialog, który może wywołać nowe pomysły lub ostrzec Cię o informacjach, o których istnieniu nie wiedziałeś. Może również dać Ci możliwość bardziej szczegółowego wyjaśnienia niuansów strategii kampanii. Odkryliśmy, że wyższe kierownictwo ma dużą historię i wiedzę, jeśli chodzi o działalność firmy. Ale jeśli chodzi o taktyczne zastosowanie nowych pomysłów i koncepcji, wyższe kierownictwo może nie znać wszystkich niuansów Twojej strategii. Jeśli jesteś w stanie przedstawić swoją strategię kierownictwu wyższego szczebla, mogą oni zaoferować pomoc, która pomoże ci wypełnić luki, które możesz napotkać po drodze.

Udostępnione multimedia

Czym są udostępnione media?

Udostępnione media to wszelkiego rodzaju treści promocyjne udostępniane grupie osób w celu dotarcia do nowych lub istniejących klientów lub odbiorców, którzy mogą być zainteresowani usługami lub produktami Twojej firmy.

Jakie są najlepsze praktyki dotyczące udostępniania mediów?

1. Rozwiąż problem swoich odbiorców — pomóż im!

Czy znasz główne wyzwania biznesowe swoich docelowych odbiorców? Jeśli tego nie zrobisz, być może będziesz musiał zrobić krok wstecz i przeprowadzić badania rynku, aby znaleźć odpowiedź na to pytanie. Jeśli znasz odpowiedź, upewnienie się, że Twoje treści odpowiadają potrzebom i problemom odbiorców, jest pierwszym krokiem do uzyskania odpowiedniego zaangażowania na wspólnych platformach społecznościowych. Jest to również pierwszy krok, aby upewnić się, że pozyskasz odwiedzających Twoją witrynę i przekształcisz ich w klientów lub pracowników.

2. Opowieść wizualna jest zawsze lepsza.

Niezależnie od tego, czy wizualizacja jest namalowana w twoim umyśle za pomocą dobrej opowieści, czy też jest oparta na grafice lub filmie, który widziałeś, ludzie konsumują koncepcje i rozumieją je, gdy towarzyszą im zdjęcia/obrazy/wideo. Stają się one przyklejone do naszych umysłów i właśnie tam chcesz, aby Twój przekaz marketingowy rozbrzmiewał. Poświęcenie czasu na stworzenie tego wizerunku dla kupującego jest ważne.

3. Używaj odpowiednich hashtagów.

Niektórzy twierdzą, że używanie zbyt wielu hashtagów negatywnie wpływa na to, co udostępniasz. To nie zawsze prawda. Dołączając hashtagi, dajesz konsumentowi możliwość śledzenia treści według tematu. W porządku, jeśli Twoje treści krzyżują się i dotyczą różnych tematów. Ważne jest, aby uwzględnić hashtagi, które umieszczają Twoje treści w tych tematach.

Ważne jest również, aby zachować spójność z użyciem hashtagów. Zapisz te, których używasz najczęściej, aby móc z nich korzystać za każdym razem. Wszystkie platformy mediów społecznościowych mają sekcje swojej platformy, w których agregują treści, które użytkownicy mogą przeglądać. Te obszary to:

• TikTok: Strona ForYou
• Instagram: Przeglądaj stronę
• Facebook: kanał informacyjny
• LinkedIn: kanał informacyjny
• Twitter: Odkrywaj
• YouTube: Nowy dla Ciebie (z dnia 21 lipca)

Korzystanie z hashtagów pomaga udostępniać treści Twojej firmy w preferowanym miejscu docelowym w mediach społecznościowych docelowych odbiorców.

Podczas korzystania z poczty e-mail, reklam telewizyjnych, reklam na billboardach lub innych form współdzielonych mediów ważne jest, aby dołączyć hashtagi, aby konwersacje offline można było połączyć online przez użycie hashtagu.

Jakie są największe współdzielone medialne błędy i nieporozumienia?

1. Niewielkie budżetowanie lub brak czasu na tworzenie zabezpieczeń

Pędzenie zbyt blisko mety podczas tworzenia treści promocyjnych jest największym błędem w udostępnianych mediach. Wszyscy jesteśmy tego winni. Czasami jednak lepiej przegapić okazję, niż zmarnować okazję. Kiedy tworzysz wspólne media, takie jak filmy, e-maile, wiadomości pisemne i grafika, ważne jest, abyś jako marketer mógł przemyśleć, jak wszystkie te elementy współpracują ze sobą. Jeśli nie masz czasu, aby umieścić je w kalendarzu promocyjnym, nie dałeś sobie wystarczająco dużo czasu.

2. Zbyt szybkie udostępnianie. Podziel swoje wiadomości na mniejsze kawałki wielkości kęsa

Szczególnie w mediach społecznościowych, ale nawet na Twojej stronie internetowej i w skrzynkach odbiorczych Twoich klientów ludzie są zajęci. Nie mają czasu na przewijanie niekończącej się litanii, która pokazuje, jak bardzo jesteś kompetentny. Musisz sprowadzić wiadomość do kęsów dźwiękowych. Ukąszenia dźwiękowe są szybkie, wnikliwe i niezapomniane. Muszą być powiązane z obrazami, dźwiękiem i/lub wideo, aby zapadły w pamięć odbiorców.

3. Nie dzielenie udostępnionej części medialnej zintegrowanej kampanii na fazy uruchamiania

Jaka jest data premiery i dlaczego warto jej użyć? Data wprowadzenia to data wskazana w kalendarzu, w której jako marketer zaczniesz promować swój pomysł, linię usług lub produkt. Aby rozpocząć dzielenie kampanii na fazy uruchomienia, określ datę uruchomienia. Teraz cofnij się od tej daty o dwa miesiące. Ten okres będzie uważany za okres przed uruchomieniem. Przejście od tej daty jest uważane za okres po uruchomieniu. Wszystkie trzy fazy uruchamiania, jak lubimy je nazywać, są częścią Twojej wspólnej kampanii medialnej. Ta udostępniona część medialna Twojej zintegrowanej kampanii będzie trwać co najmniej cztery miesiące.

Stamtąd określ, ile treści chcesz udostępniać co tydzień. Jaka powinna być Twoja kadencja/częstotliwość? Weź pod uwagę, ile czasu może zająć odwiedzającemu witrynę przejście na MQL (kwalifikowany lead marketingowy). Jeśli sprzedajesz linię usług, która jest droga lub złożona, być może Twoi odbiorcy będą potrzebować więcej czasu, aby przyzwyczaić się do pomysłu nawiązania współpracy z Twoją firmą świadczącą usługi profesjonalne i tą linią usług.

Jakich narzędzi możesz użyć, aby zapewnić skuteczność swoich inicjatyw?

Narzędzia śledzenia i atrybucji

Google Analytics: Posiadanie odpowiednich metod śledzenia i atrybucji przed rozpoczęciem kampanii ma kluczowe znaczenie. Dzieje się tak, aby można było prawidłowo śledzić skuteczność każdej części zintegrowanej kampanii marketingowej i wprowadzać korekty w trakcie trwania kampanii. Na przykład możesz zauważyć, że wiersz tematu wiadomości e-mail jest słabszy i musisz przeprowadzić test A/B, aby poprawić współczynniki otwarć wiadomości e-mail. Możesz też zauważyć, że Twoje płatne reklamy w mediach na jednej platformie społecznościowej nie poprawiają się i dlatego musisz ograniczyć niektóre z nich lub dostosować strategię ustalania stawek, aby poprawić ich skuteczność. Bez odpowiedniego śledzenia i atrybucji nigdy nie wiedziałbyś, że którykolwiek z tych problemów marketingowych istnieje i nie będziesz w stanie ich rozwiązać.

Wszystko razem: Zintegrowana Kampania Marcoms Studium Wysokiego Wzrostu

Wypracowana kampania medialna

Wypracowana kampania marketingowa ma dwa cele:

1. Wygeneruj zainteresowanie samym badaniem
2. Uzyskaj miejsca docelowe dla widocznych ekspertów zawiasów

Aby pozyskać zarobione media, zastosowaliśmy następującą taktykę.

Komunikat prasowy

Najpierw opracowaliśmy edukacyjny komunikat prasowy, który skupiał się na czterech głównych przewagach konkurencyjnych najszybciej rozwijających się firm: talentach ekspertów, automatyzacji procesów biznesowych, zaawansowanych technikach marketingowych i strategiach opartych na danych. Komunikat prasowy brzmi jak artykuł informacyjny na temat najbardziej fascynujących wyników badania, a nie wtyczka do badania lub Instytutu Badawczego Zawiasów. Co więcej, w całym wydaniu wbudowaliśmy materiały dźwiękowe, aby zaoferować dziennikarzom i blogerom materiały, z których mogliby z łatwością skorzystać.

Wywiady i artykuły gościnne

Po drugie, dotarliśmy do blogerów, dziennikarzy, podcasterów i publikacji z dostosowanymi wiadomościami opisującymi, w jaki sposób badanie powiązało się z trendami i dlaczego historia była odpowiednia dla ich odbiorców. Ten wysiłek zaowocował wywiadami i artykułami gościnnymi, z których każdy różnił się treścią od reszty, czerpiąc z innych danych z badania.

Na tym polega wiele korzyści płynących z wykorzystania badań jako treści. Po pierwsze, oferuje bogate, unikalne dane, które mogą stanowić podstawę artykułów. Po drugie, oferuje informacje branżowe, z których Ty i Twoi odbiorcy mogą korzystać. W świecie B2B ludzie zwracają uwagę na dane, których mogą użyć do wykonywania właściwych połączeń. Badania naukowe pokazują, że masz spostrzeżenia, których potrzebują, i pomagają budować Twój autorytet i widoczność jako eksperta.

Mówienie zaręczyn

Po trzecie, dotarliśmy do stowarzyszeń branżowych, których znani nam członkowie chcieli – i potrzebowali – lekcji od szybko rozwijających się firm w swojej branży na temat tego, jak przebić się przez niepewny rynek, na którym jedynym stałym elementem były zakłócenia. Stowarzyszenia te oferowały możliwość przemawiania na wydarzeniach osobistych i internetowych.

Po czwarte, wykorzystaliśmy udziały w mowie jako okazję do wzbudzenia zainteresowania przyszłorocznym corocznym badaniem. Większa liczba uczestników świadczy o wiarygodności raportu badawczego, co prowadzi do większego zainteresowania dostępem do badania, a także uczestnictwem w przyszłych badaniach.

Własna kampania marketingowa

Strona docelowa

Stworzyliśmy stronę docelową dla użytkowników, która podkreśla wszystko, co znalazło się w badaniu. Zawarliśmy przegląd, „czego nauczy się użytkownik” i podział próbki. Aby szybko uzyskać dostęp do badań premium, użytkownicy musieli jedynie podać swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail.

Wskazówka: pytaj tylko o to, co jest konieczne na tym etapie. Proszenie o zbyt wiele informacji doprowadzi do obniżenia współczynników konwersji. Zalecamy nie więcej niż imię i nazwisko, adres e-mail i branżę.

Blogi

Stworzyliśmy serię wpisów na blogu wyjaśniających najważniejsze informacje i spostrzeżenia na podstawie danych z badania. Każdy artykuł skupiał się na docelowych słowach kluczowych, które mogą być zbierane przez wyszukiwarki w celu zwiększenia zasięgu.

Wskazówka: szukaj słów kluczowych o większej liczbie wyszukiwań i niższych poziomach trudności, ale nie wymuszaj nietrafnych słów kluczowych w tytule bloga.

Webinaria

Opracowaliśmy i zaplanowaliśmy serię seminariów internetowych na żywo z co najmniej dwoma naszymi ekspertami merytorycznymi, z których każdy szczegółowo zapoznał się z danymi. Webinaria pozwalały, jeśli nie zachęcano ich do komentowania i zadawania pytań, przez cały czas. Pomogli również uczestnikom nie tylko zrozumieć wyniki badania, ale także zademonstrować, w jaki sposób uczestnicy mogą wykorzystać spostrzeżenia do podejmowania świadomych decyzji biznesowych.

Wskazówka: pamiętaj, aby nagrać webinar, aby zamienić webinar na żywo w nagranie na żądanie, które będzie można również pobrać z Twojej strony internetowej po wydarzeniu na żywo.

Wszystkie te fragmenty posiadanych multimediów można następnie udostępnić na liście e-mailowej w nadchodzących miesiącach od wydania oryginalnego badania. Wykazano, że e-mail jest najskuteczniejszym sposobem zwiększania zaangażowania i konsumpcji badań. Poczta e-mail będzie również skuteczna w przypadku rejestracji na bezpłatne seminaria internetowe.

Płatna kampania marketingowa

Celem płatnej kampanii marketingowej było:

1. Zachęć liderów branży usług profesjonalnych (poprzez ruch internetowy) do wypełnienia ankiety dotyczącej badań marketingowych.
2. Zapewnij większą widoczność i świadomość produktu w ramach zbliżającego się badania Hinge 2022 High Growth Research Research.
3. Zwiększenie świadomości organizacji informacyjnych na temat badania Hinge 2022 High Growth Research Study.
4. Chcieliśmy, aby specjaliści od marketingu z branży usług profesjonalnych zapoznali się z naszym raportem i zapoznali się z nim. Chcieliśmy, aby marketerzy wiedzieli, w jaki sposób mogą wykorzystać wyniki raportu z badań do tworzenia treści marketingowych dla swoich firm.

Wynikiem pierwszego celu było to, że byliśmy w stanie wyprodukować szereg usług profesjonalnych, odpowiadających na ankietę marketingową. W badaniu marketingowym reprezentowanych było 1150 firm. Reprezentowały one 216 miliardów dolarów w łącznych dochodach B2B.

Wynikiem drugiego celu było to, że nasz ruch sieciowy do określonych stron, które reklamowaliśmy i podbijaliśmy, uzyskał o 33,56% większy ruch w poprzednim roku, kiedy wprowadzaliśmy do obrotu badanie 2021 High Growth Study.

Ten wzrost ruchu w sieci wpłynął również na subskrybentów poczty e-mail. Umieszczając w naszej witrynie liczne oferty zachęcające do pobierania raportu, udało nam się pozyskać 790 unikalnych nowych subskrybentów wiadomości e-mail. Oferty zostały umieszczone na naszej stronie głównej, głównej stronie bloga, w naszej bibliotece oraz w odpowiednich postach na blogu.

(przykład oferty na stronie głównej powyżej)

Wynikiem trzeciego celu było to, że edukacyjny komunikat prasowy trafił do sieci i mieliśmy ponad 300 odbiorów od organizacji prasowych. Chociaż wielu marketerów wzdryga się przed ideą komunikatów prasowych, jeśli są napisane w stylu niepromocyjnym i bardziej edukacyjnym, komunikaty prasowe mogą przyciągać ruch do witryny firmy i prowadzić do wypracowanych mediów.

Wynikiem czwartego celu było to, że byliśmy w stanie skierować ruch do poszczególnych stron docelowych raportu badania rynku. Poniższy zrzut ekranu przedstawia jeden kanał mediów społecznościowych, LinkedIn, który umieszczał reklamy w celu reklamowania badania rynku. Wyniki pokazują, że w przypadku wielu śledzonych przez nas wskaźników KPI, a konkretnie współczynnika klikalności, byliśmy znacznie powyżej poziomu odniesienia.

Wspólna kampania marketingowa

Cele wspólnej kampanii marketingowej były podobne do celów płatnej kampanii marketingowej. Zasadniczo „dzielimy”, zamierzona gra słów, te same cele. Podsumowując, były to:

1. Zachęć liderów branży usług profesjonalnych do wypełnienia ankiety dotyczącej badań marketingowych.
2. Zapewnij większą widoczność i świadomość produktu w ramach zbliżającego się badania Hinge 2022 High Growth Research Research.
3. Zwiększenie świadomości organizacji wiadomości o badaniu
4. Chcieliśmy, aby ludzie z branży usług profesjonalnych zobaczyli i zapoznali się z naszym raportem. Chcieliśmy, aby wiedzieli, co mogą zrobić z odkryciami.

Ważną rzeczą, o której należy pamiętać w przypadku wspólnej kampanii w mediach, jest to, że osiągnęliśmy wzrost wskaźnika zaangażowania na naszych profilach społecznościowych. Stworzyło to „zaangażowanych” odbiorców i subskrybentów poczty e-mail. Spowodowało to również gwałtowny wzrost ruchu w witrynie podczas promocji. Na koniec otrzymaliśmy rekordową liczbę 110 kliknięć przycisku na naszym profilu LinkedIn, co stanowi wzrost o 23,6% w porównaniu z poprzednim okresem.

Tutaj możesz zobaczyć, że nasza docelowa grupa demograficzna specjalistów ds. marketingu stanowiła największą część odwiedzających naszą stronę LinkedIn przez dwa miesiące, w których prowadziliśmy naszą zintegrowaną kampanię marketingową. Zazwyczaj rozwój biznesu to największy segment branży, który odwiedza nasz profil na LinkedIn.

Zaczynamy również otrzymywać więcej aktywności dzięki krótkim treściom wideo w opowiadaniach TikTok, krótkich filmach na YouTube i rolkach na Instagramie.

Ostatnia myśl

Rosną wyzwania związane z uzyskaniem widoczności w Internecie. Najczęściej używane na świecie wyszukiwarki i platformy mediów społecznościowych wciąż dostosowują swoje algorytmy w taki sposób, aby utrzymać użytkowników na swoich stronach.

Strategie, które kiedyś działały cuda, prawdopodobnie okażą się mniej skuteczne w przypadku zmian algorytmu. To, co działa, to zintegrowana strategia komunikacji marketingowej skoncentrowana na rozpowszechnianiu kluczowych wiadomości i spotykaniu się z użytkownikami tam, gdzie się znajdują, łącząc posiadane, zarobione, płatne i udostępnione media.

Aby jednak dobrze przeprowadzić zintegrowane kampanie komunikacji marketingowej, firmy będą potrzebowały dostępu do wykwalifikowanych, doświadczonych talentów, które wiedzą, jak wygląda sukces i jak go osiągnąć.