Wpływ pory deszczowej na zaangażowanie użytkowników w przemyśle spożywczym

Czy dźwięk deszczu i ziemisty zapach mokrej ziemi sprawiają, że czujesz się szczęśliwy i świeży? A może czujesz się przytłoczony smutkiem w deszczowy dzień? A może wolisz szukać komfortu i porządku w swoim ulubionym jedzeniu?

Niezależnie od emocji, jakie przywiązujesz do deszczu, wiedz, że deszcze i zmiany sezonowe w dużym stopniu wpływają na nasz nastrój i zachowanie.

W rzeczywistości badania wykazały głęboki wpływ deszczu na zachowanie klientów. Na przykład badanie wykazało, że pogoda nie tylko wpływa na doświadczenia konsumentów związane z konsumpcją, ale także na sposób, w jaki postrzegają rzeczy – obniża to ich poziom zaangażowania i średnie oceny, jakie wystawiają firmom.

Ale to nie wszystko jest złe.

Na przykład przemysł spożywczy zdecydowanie odnotowuje znacznie więcej zamówień i zamówień na wynos, ponieważ konsumenci szukają ciepła i komfortu w ciągu dnia.

W tym artykule chcemy przyjrzeć się, w jaki sposób pora deszczowa wpływa na zachowanie użytkowników w branży spożywczej i jak można utrzymać poziom zaangażowania użytkowników.

Jak pogoda wpływa na zachowanie klientów

Wiele z tego, jak się czujemy, ma wpływ na to, co robimy. Oprócz codziennych wyborów dotyczących tego, co jeść, co spakować, rzeczy do zabrania ze sobą do biura i nie tylko, wpływa to również na decyzje zakupowe i preferencje, które mamy w tym okresie.

Zagłębiliśmy się więc w zachowania konsumentów, preferencje, spostrzeżenia dotyczące podobieństwa kategorii i powiązane parametry, aby znaleźć więcej informacji. Oto, co znaleźliśmy:

1. Wpływ pogody na nastrój i skłonność do zakupów

Choć nie zdajemy sobie z tego sprawy, pogoda silnie wpływa na nasze samopoczucie, kontrolując w ten sposób skłonność do zakupów.

Badanie pokazuje, że długotrwała ekspozycja na światło słoneczne może zwiększyć wskaźniki konsumpcji i zakupów. Co ciekawe, konsumenci byli bardziej skłonni zapłacić aż o 37% więcej za zieloną herbatę. Wręcz przeciwnie, w deszczowe dni więcej wydano na artykuły spożywcze, takie jak kawa i napoje oraz fast food.
A McCain sprytnie używa tego psychologicznego wyzwalacza:

2. Wpływ pogody na popyt na produkty

Duży wpływ na popyt na niektóre produkty ma również pogoda.

Na przykład sklepy spożywcze w Wielkiej Brytanii odnotowały wzrost sprzedaży napojów gazowanych o 22% i spadek napojów sokowych o 20%, gdy temperatura wynosiła około 65 stopni Fahrenheita. Podobne wyniki zaobserwowano w USA. Na przykład spadek temperatury nawet o jeden stopień spowodował wzrost sprzedaży zup, płatków owsianych i balsamów do ust.

Inne badanie wykazało wzrost sprzedaży różnych kategorii napojów bezalkoholowych, gdy temperatura była maksymalna, podczas gdy wilgotna pogoda odnotowała spadek sprzedaży soków.

Te preferencje zakupowe z pewnością mogą być wykorzystywane przez firmy z branży spożywczej, aby zachęcić użytkowników do większego zaangażowania podczas monsunów.

Oto firma Nescafe, która tworzy całą kampanię wokół Mumbai Monsoons i prowadzi ją zarówno online, jak i offline, by dotrzeć do docelowych odbiorców.

A oto kolejny przykład, którego nie można zignorować, bo kto nie kocha samos (indyjskiego rissole / pikantnego nadziewanego ciasta), gdy na zewnątrz pada deszcz?

3. Wpływ pogody na metodę zakupu

Pogoda wpływa również na metody zakupów konsumentów. Na przykład deszcz i śnieg powstrzymują konsumentów przed odwiedzaniem tradycyjnych kawiarni. Dlatego zawsze występuje wzrost ruchu i zamówień z kanałów online. W słoneczne dni więcej osób odwiedza kawiarnie i restauracje.

Firmy z branży spożywczej mogą to wykorzystać na swoją korzyść. Jeśli klient nie może do nich podejść, może zamiast tego zaoferować dostawę swoich pozycji z menu na wyciągnięcie ręki. Dzięki obietnicy pomocy w uniknięciu korków i cieszeniu się porą deszczową firmy mogą wykorzystać tę okazję do zdobycia serc.

4. Wpływ pogody na cenę zakupu

Pogoda również odgrywa znaczącą rolę w cenie zakupu, którą konsument jest skłonny zapłacić. Na przykład badanie wykazało, że w słoneczne dni konsumenci kupują mniejsze produkty z niższą ceną w jednym zamówieniu. Również słoneczna i deszczowa pogoda ma pozytywny wpływ na sprzedaż, podczas gdy pochmurna pogoda powoduje spadek sprzedaży.

Więc następnym razem, gdy będzie padać, wyślij powiadomienie polecające zakup gorącej kawy wraz z ciepłym chlebem, aby zobaczyć wzrost sprzedaży!

Na przykład, przy tak wielu zamówieniach online, kto nie chciałby też zaoszczędzić?

BONUS CZYTA: Happilo, rozwijająca się marka zdrowej żywności, osiąga nawet ~300% wzrost liczby konwersji dzięki personalizacji stron WebEngage

Jak marki mogą dostosować swoją strategię marketingową do warunków pogodowych

Chociaż wpływ pogody może nie być zbyt widoczny, marki mogą dostosować swoje kampanie marketingowe do zachowań konsumentów.

1. Proaktywnie mierz zaangażowanie użytkowników

Marki mogą wiele zrobić, aby mapować zachowania konsumentów ze zmianami pogody, aby móc proaktywnie mierzyć zaangażowanie użytkowników i monitorować interakcje, aby wcześnie identyfikować wzorce. Zwracanie uwagi na te szczegółowe szczegóły może pomóc markom ulepszyć strategię marketingową, która może zwiększyć sprzedaż!

Głębokie zagłębienie się w analitykę lejka może na przykład pomóc dokładniej zmierzyć zaangażowanie użytkowników.

2. Twórz sezonowe kampanie wielokanałowe

Marki mogą polegać na reklamach opartych na pogodzie online i offline. Niezależnie od tego, czy jest to kampania, którą promują na swojej stronie internetowej, w mediach społecznościowych czy w wiadomości e-mail, wplatanie się w pogodę może zwiększyć jej kontekstowość.

Na przykład firma Country Bean organizuje monsunową wyprzedaż spieniaczy do mleka, wiedząc, że jej odbiorcy z chęcią wypiliby kawę w stylu kawiarnianym w domu.

Oto kolejny przykład znanej marki dostarczającej jedzenie Swiggy, która wykorzystuje monsuny jako wyzwalacz do wysyłania powiadomień push, które przywracają użytkowników do aplikacji! Interesującym aspektem, na który należy zwrócić uwagę, jest sprytne umieszczenie przez markę słowa „odporność”, aby zwiększyć sprzedaż warzyw i owoców, pośrednio odnosząc się do wirusowej grypy atakującej ludzi podczas monsunu.

3. Staraj się nawiązać emocjonalny kontakt

Oprócz reklam sezonowych i związanych z pogodą, marki mogą zrobić wszystko, co w ich mocy, aby nawiązać emocjonalną więź ze swoimi klientami poprzez przemyślane kampanie.

Na przykład Zomato opublikował te wygenerowane przez sztuczną inteligencję obrazy swoich dostawców, którzy cieszą się tańcem deszczu na początku monsunu na ulicach Bombaju. Podpis brzmi: „Twój dostawca obecnie cieszy się deszczem… przepraszam za niedogodności”. Rzeczywiście, wywoła uśmiech na twarzy klientów Zomato.

Wniosek

Zdolność zrozumienia zachowań konsumentów ma największy wpływ na rozwój marki. A uwzględnianie pór roku to tylko forma targetowania behawioralnego.

Jeśli jeszcze tego nie robisz, nadszedł czas, aby ponownie przyjrzeć się swojej strategii marketingowej i zobaczyć wpływ tej pory deszczowej na Twoje kampanie.

Potrzebujesz pomocy w zrozumieniu, w jaki sposób Twoi odbiorcy angażują się teraz w Twoją markę?

Zagłęb się w skuteczność kampanii we wszystkich kanałach kontaktu z klientem i zidentyfikuj wzorce, które często występują podczas sezonowych zmian, dzięki WebEngage.

Zarezerwuj demo już dziś, aby dowiedzieć się więcej.