Kiedy wynaleziono SMS-y: Historia SMS-ów

Kanały informacyjne i technologie komunikacyjne szybko ewoluowały w ciągu ostatnich kilkudziesięciu lat. Kiedy wynaleziono SMS-y, możliwości przesyłania wiadomości były ograniczone. Dzisiejsze smartfony są wyposażone w technologię i usługi, które były dostępne tylko przy użyciu wielu urządzeń, gdy pojawiły się po raz pierwszy, w tym RCS, GSM, 3G, wiadomości tekstowe międzysieciowe, masowe wiadomości tekstowe i wiele innych.

Wysyłanie SMS-ów na telefony z lat 90. oznaczało, że trzeba było przyłożyć kciuki do pracy na maleńkiej 10-cyfrowej klawiaturze (i nie, przewidywanie SMS-ów nie było jeszcze rzeczą). Wiadomości tekstowe SMS zaczęły zastępować czasochłonne rozmowy telefoniczne bilionami tekstów, które natychmiast wysyłają odpowiednie informacje do właściwych odbiorców.

Dzięki dzisiejszej technologii możesz rozpocząć masowe wysyłanie wiadomości tekstowych za naciśnięciem jednego przycisku i użyć dedykowanego kanału komunikacji, takiego jak WhatsApp, do wysyłania plików dowolnego typu na wybrane urządzenie. Tego typu technologia przebyła tak długą drogę, że warto spojrzeć wstecz na fascynujące zmiany, które ukształtowały historię SMS-ów.

Omówimy popularne tematy, takie jak „Kiedy wysłano pierwszą komercyjną wiadomość tekstową?”, „Kiedy utworzono SMS-y?” i „Co powiedział pierwszy SMS?” w następujących wierszach:

Historia komunikacji sms

Przyjrzyjmy się, jak zaczęło się pisanie SMS-ów, kto odegrał kluczową rolę w historii SMS-ów i jakie urządzenia wyznaczyły jej ewolucję.

Początek SMS-ów

1837 – 1844 – Telegraf elektryczny został wynaleziony w 1837 roku. Było to pierwsze urządzenie, które mogło elektronicznie wysyłać wiadomości tekstowe z jednego miejsca do drugiego. Pierwszy telegram wysłany przez Samuela Morse'a (wynalazcę alfabetu Morse'a) przebył tylko dwie mile.

W 1844 roku Morse zbudował pierwszy dalekobieżny system telegraficzny między Baltimore a Waszyngtonem — o łącznej odległości 44 mil. Pierwsza wiadomość wysłana za pomocą systemu brzmiała: „CO ZROBIŁ BÓG”. Jest to bezpośrednie odniesienie do Biblii i cytat z Księgi Liczb, który tłumaczy się jako „Co uczynił Bóg?”, mający na celu podkreślenie cudownego charakteru postępu technologicznego.

Telegraf elektryczny. Źródło: Wikipedia.

Wkrótce potem nastąpiła komunikacja radiowa, wraz z wynalezieniem radiotelegrafii lub telegrafii bezprzewodowej. Guglielmo Marconi wynalazł pierwsze nadajniki/odbiorniki radiowe w latach 1894-1895, co utorowało drogę do rozwoju radiotelefonii. Na początku 1908 r. stacje transoceaniczne wymieniały telegramy do 200 słów na minutę.

Pierwsza sieć komunikacyjna

1933 – Niemiecki Reichspost (poczta) ujawnił usługę Telex, aby przezwyciężyć wady telegrafów. Telex był publiczną siecią teledrukarek bardzo podobną do dzisiejszych sieci telefonicznych.

1971 – Uniwersytet Hawajski wykorzystał ALOHAnet do wysyłania fal radiowych o ultrawysokiej częstotliwości (UHF) przenoszących dane wiadomości tekstowych. Ta technologia ostatecznie ustąpiła miejsca dzisiejszym sieciom bezprzewodowym.

Kiedy i jak wynaleziono SMS-y?

1984 – Rozpoczęcie obsługi wiadomości tekstowych przez Friedhelma Hillebranda i Bernarda Ghillebaerta. Pierwsze wiadomości SMS były ograniczone do 160 znaków siedmiobitowych, aby mogły zmieścić się w istniejących formatach sygnalizacji.

Zabawny fakt dotyczący historii SMS-ów – Hillebrand twierdził, że chociaż 160 znaków nie brzmi jak dużo, to w rzeczywistości jest to więcej niż wystarczająco dużo znaków, aby przekazać większość wiadomości. Usiadł przy maszynie do pisania i pisał losowo zdania, licząc każdą literę, cyfrę, interpunkcję i spację, aby dojść do tego wniosku. Niemal za każdym razem jego przypadkowe rozważania mieściły się w limicie 160 znaków.

Kto wynalazł SMS-y?

Hillebrandowi i Ghillebaertowi przypisuje się opracowanie koncepcji SMS (Short Message Service). Wynalazek SMS jest przez niektórych przypisywany fińskiemu inżynierowi Matti Makkonenowi, „ojcu SMS”, za jego pracę w Nokii — chociaż nie uważa się on za wynalazcę SMS-ów ze względu na dużą liczbę zaangażowanych inżynierów.

Co to jest SMS?

Termin SMS oznacza „Short Message Service”. „Wiadomości SMS” i „wiadomości tekstowe” są zwykle używane zamiennie. Pierwotnie wiadomości SMS zawierały tylko tekst; jednak wiadomości SMS mogą teraz zawierać również wiadomości multimedialne (znane jako MMS), które zawierają obrazy, GIF-y, filmy, klipy dźwiękowe i emotikony.

Kiedy zaczęło się pisanie SMS-ów?

1992 – Pierwsza wiadomość tekstowa została wysłana na telefon komórkowy przez 22-letniego inżyniera Neila Papwortha. Odbiorcą był Richard Jarvis, który uczestniczył w przyjęciu bożonarodzeniowym w pobliżu siedziby Vodafone w Newbury w Anglii. Dzieje się tak, gdy wymyślono SMS-y, jakie znamy. Co powiedział pierwszy SMS? Tekst był pocieszającą wiadomością, która po prostu brzmiała „Wesołych Świąt”.

1993 – Rok później Brennan Hayden, inżynier irlandzkiej firmy Aldiscon, wysłał pierwszą komercyjną wiadomość tekstową. Mówiło „beknięcie”, które nie miało nic wspólnego z gastroenterologią, ale oznaczało „narodziny” nowej formy komunikacji w historii SMS-ów.

Jaki był pierwszy telefon do SMS-ów?

Telefon komórkowy z 1993 roku wydany przez firmę Nokia był pierwszym telefonem, który mógł wysyłać wiadomości tekstowe.

Jeden z pierwszych telefonów komórkowych, który potrafił wysyłać SMS-y: Nokia 2110 (po lewej)

Źródło: researchgate.net

1995 – Autouzupełnianie było również kluczowym wydarzeniem w historii SMS-ów — otworzyło drzwi do szybszego wysyłania SMS-ów. Pierwsza technologia autouzupełniania została nazwana „T9”. Ta technologia znacznie ułatwiła wysyłanie wiadomości tekstowych za pomocą 10-cyfrowej klawiatury.

1997 – Nokia wypuszcza pierwszy telefon komórkowy z klawiaturą QWERTY: Nokia 9000i Communicator.

Źródło: Nokia 9000 Communicator (po lewej) i Nokia E7 Communicator / Wikipedia

9000 miał coś, co można by uznać za dużą klawiaturę do telefonu komórkowego, ale małą klawiaturę w porównaniu do dzisiejszych tabletów.

Kiedy SMS-y stały się popularne?

1999 – Kolejnym ważnym kamieniem milowym w historii SMS-ów było wprowadzenie tekstów międzysieciowych. Przed 1999 r. można było wysyłać wiadomości tylko do osób, które współużytkowały tego samego dostawcę usług.

2000 – SMS-y stają się głównym nurtem, a liczba wiadomości sięga średnio 35 SMS-ów na osobę miesięcznie w Stanach Zjednoczonych SMS-y były szczególnie popularne wśród studentów, co skłoniło The Wall Street Journal do nazwania SMS-ów „nową gorączką”.

2001 – Popularność SMS-ów rośnie, ponieważ wiele firm korzysta z SMS-ów jako podstawowego narzędzia marketingowego. W świetle tego nowego rozwoju rynku firma TextMagic została założona i od tego czasu zaczęła pomagać firmom w ulepszaniu komunikacji i marketingu mobilnego.

2002 – Wiadomości tekstowe stają się globalnym fenomenem, który w ciągu jednego roku wysyła 250 miliardów wiadomości na całym świecie.

Jak ewoluowały wiadomości tekstowe?

2003 – Wiadomości SMS znalazły nowy cel, gdy program telewizyjny American Idol był pionierem „tekstu do głosowania”. Widzowie mogli wybrać swojego ulubionego piosenkarza, wysyłając SMS-a na numer wyświetlany na ekranie.

2006 – Narodziny Twittera. Słynny limit 140 znaków w sieci został zainspirowany przez Hillebranda, który wynalazł wiadomości SMS w 1984 roku (patrz wyżej). Po dodaniu limitu 20 znaków w nazwach użytkowników Twittera do limitu 140 znaków w tweetach otrzymasz 160 znaków, co było pierwotnym limitem znaków dla wiadomości tekstowych.

2007 – SMS-y stają się najpopularniejszą mobilną usługą transmisji danych na świecie, z której korzysta 2,4 miliarda z 3,3 miliarda użytkowników telefonów komórkowych. Liczba wysłanych SMS-ów przewyższyła liczbę połączeń wykonanych po raz pierwszy. Apple wypuściło pierwszego iPhone'a w tym samym roku.

2008 – The United Way uruchomiło pierwszą kampanię „tekst do darowizny”, która została zaprezentowana podczas Superbowl XLII. W tym samym roku Obama wykorzystał słynną wiadomość o kampanii darowizn, aby pomóc mu wygrać wybory. Używał również oprogramowania SMS do wysyłania masowych wiadomości tekstowych i rozwijania swojej kampanii oddolnej.

SMS-y w epoce nowożytnej

2010 – W tym momencie wiadomości tekstowe były główną praktyką w wielu kulturach. W rzeczywistości czasownik „wysyłanie wiadomości tekstowych” został dodany do słownika w 2010 r. – nic dziwnego, biorąc pod uwagę, że liczba wiadomości tekstowych wysłanych na całym świecie osiągnęła w tym roku 6,1 biliona (około 1000 wiadomości na osobę)!

2013 – Internetowe usługi przesyłania wiadomości mobilnych, takie jak Facebook Messenger, WhatsApp, iMessage i Viber, dogoniły wiadomości SMS pod względem ogólnej popularności i głośności wiadomości.

2019 – Chociaż aplikacje do obsługi wiadomości mobilnych wciąż zyskują na popularności, nie wygasły wiadomości SMS, które wciąż są rosnącym rynkiem. Na przykład rynek wiadomości SMS dla przedsiębiorstw szybko się rozwija, ponieważ firmy nadal postrzegają ten kanał komunikacji jako nowy sposób łączenia się z klientami.

Przyszłość SMS-ów – Firmy będą coraz częściej wykorzystywać oprogramowanie SMS do interakcji z klientami. Wiadomości SMS są już używane do proszenia o opinię, wysyłania powiadomień o doręczeniu paczek, przeprowadzania autoryzacji bezpieczeństwa, potwierdzania spotkań i wielu innych. Te wiadomości tekstowe między firmami a konsumentami są często nazywane „powiadomieniami SMS” i są zwykle wysyłane w celu ogłoszenia specjalnych wydarzeń lub w odpowiedzi na transakcje.

Instytucje publiczne coraz częściej zwracają się również do powiadomień SMS jako sposobu wysyłania ważnych informacji lub ostrzeżeń dotyczących bezpieczeństwa publicznego.

Interesuje Cię marketing tekstowy?

Marketing za pomocą tekstu ma wiele zalet w porównaniu z marketingiem e-mailowym. Po pierwsze, powiadomienia tekstowe mają znacznie wyższe wskaźniki otwarć i odpowiedzi (8x wyższe w porównaniu do wiadomości e-mail). Ponadto klienci nie muszą instalować żadnych nowych aplikacji, aby otrzymywać powiadomienia tekstowe — każdy smartfon jest przystosowany do wysyłania i odbierania wiadomości tekstowych zaraz po wyjęciu z pudełka.

Dowiedz się więcej o korzyściach płynących z wiadomości tekstowych i o tym, jak klienci korporacyjni mogą używać wiadomości tekstowych, aby lepiej kontaktować się z klientami.