3 klucze do angażujących treści

Jako autorzy treści dużo mówimy o SEO . SEO oznacza optymalizację wyszukiwarek i polega na współpracy z algorytmami wyszukiwarek, aby umieścić treść w miejscu, w którym zostanie przeczytana. Dlaczego to jest ważne?

• 68% wszystkich interakcji online rozpoczyna się od zapytania w wyszukiwarce.
• Mniej niż 1% użytkowników kiedykolwiek trafia na drugą stronę wyników Google.
• Ponad 92% ruchu w witrynach na całym świecie pochodzi z usług Google, w tym z wyszukiwania.
• Wskaźnik potencjalnych klientów pozyskanych za pośrednictwem SEO wynosi prawie 15%.
• SEO generuje około 1000% większy ruch organiczny niż media społecznościowe.

źródło: Ahrefs

SEO to sposób, w jaki zachęcasz czytelników do odwiedzenia Twojego bloga lub, w przypadku autora treści, witryn internetowych Twoich klientów. Jeśli nie zastanawiałeś się wcześniej nad kolejnym pytaniem, czas zadać sobie pytanie:

„Co zrobią moi czytelnicy, gdy już tam dotrą?”

Wyobraź sobie taką sytuację: tworzysz artykuł z nienagannym, 5-gwiazdkowym SEO. Artykuł trafia na szczyt SERP (stron wyników wyszukiwania). Co tydzień przyciąga tysiące czytelników. Jednak mało kto pozostaje przy artykule dłużej niż do połowy. Jedna osoba przypadkowo klika CTA. Otóż ​​to. Twój artykuł stoi jak ładny samochód zaparkowany na podjeździe, nigdy nie prowadzony.

Co się stało? W tym hipotetycznym przypadku skupiłeś się na technicznej stronie rzeczy, całkowicie ignorując stronę projektową. Nie przyciągnąłeś wzroku widza, konstruując artykuł w atrakcyjny sposób. Nie zaangażowałeś umysłu czytelnika, dostarczając naprawdę przekonującego tekstu. Całe SEO na świecie nie może pomóc gigantycznemu blokowi tekstu bez treści.

Następna część dotyczy sposobu, w jaki radzisz sobie z opiniami klientów/klientów/producentów/redaktorów. Pamiętaj jednak, że wielu z tych interakcji możesz uniknąć, stosując zasady opisane w naszym artykule już od pierwszej wersji roboczej.

W niektórych przypadkach po przesłaniu fragmentu treści możesz otrzymać informację zwrotną od redaktora lub klienta, w której poprosi Cię o „podniesienie jakości” pisanego tekstu. Może to być tak ostre, jak „niech nie będzie nudno!” lub milszą i bardziej konstruktywną prośbę o przepisanie go tak, aby był „formalny, ale nadal zabawny”. Ogólnie rzecz biorąc, na pierwszy rzut oka takie opinie nie są zbyt jasne ani pomocne. Osoba prosząca o takie rzeczy w rzeczywistości wzywa cię do stworzenia uczucia . Czegoś brakuje temu kawałkowi. Takie aspekty są zwykle dość trudne do opisania.

Jednak jako czytelnicy zawsze wiemy, że jest to „ekscytujący/jazzy/seksowny/fajny”, kiedy to widzimy. Dzieje się tak dlatego, że są to cechy nieodłącznie związane z naszymi życiowymi doświadczeniami i osobowością. Jako autor angażujących treści Twoim zadaniem jest tworzenie zwykłych zbiorów faktów, liczb i funkcji zabawnych i łatwych do zrozumienia przez ludzki umysł.

Ale jak możesz to osiągnąć?

W Scripted zidentyfikowaliśmy i nakreśliliśmy trzy kluczowe elementy niezbędne do tworzenia angażujących treści pisanych. Możesz zastosować te zasady do dowolnego projektu pisarskiego, który uznasz za stosowny.

Zapewniamy także narzędzia oparte na sztucznej inteligencji, które wykrywają w Twoim tekście elementy, które mogłeś przeoczyć. Autorzy skryptów korzystają z chatbotów badawczych do zbierania informacji, a asystentów AI do sprawdzania gramatyki, zbyt długich zdań i powtórzeń. Sztuczna inteligencja nie zastąpi świetnego pisarza, ale z pewnością pomaga wygładzić zmarszczki, które mógł przeoczyć – jak od czasu do czasu robi każdy pisarz.

Klucz zaangażowania 1: Zidentyfikuj i zahacz

Zdjęcie: https://cdn.buttercms.com/QgQkCngzRtWQLj9E3Gbg

Ogólnie rzecz biorąc, większość twórców treści pisze swoje najlepsze dzieła, kierując się jasnymi celami określonymi przez klienta lub sztuczną inteligencję, takimi jak inteligentne treści briefu oferowane przez Scripted. Jeśli stwierdzisz, że przypisany brief nie ma jasnego celu, musisz skontaktować się z klientem, aby uzyskać więcej informacji. W przypadku autorów skryptów jest to tak proste, jak upuszczenie krótkiej notatki w narzędziu do przesyłania wiadomości wbudowanym bezpośrednio w platformę.

Kiedy już określisz główny cel swojego pisania, czas zbudować haczyk(y). Są to elementy Twojej pracy pisemnej, które aktywnie angażują umysł czytelnika. W większości przypadków najlepiej można to osiągnąć, łącząc prezentację treści z emocjami czytelnika.

Użyjmy przykładu. Pisarz tworzy blog informacyjny. Klientem jest firma świadcząca usługi technologiczne w zakresie opieki zdrowotnej, która chce poinformować czytelników o kalifornijskiej ustawie o prawach rodzinnych. W szczególności badają potencjalne konsekwencje dla prywatnych praktyk.

Ostatecznym celem jest skłonienie czytelnika do zareagowania na wezwanie do działania (CTA) poprzez kliknięcie i umówienie się na demonstrację oprogramowania dla sektora opieki zdrowotnej. Chcemy wywołać w czytelniku reakcję emocjonalną , która zmusi go do zrobienia tego.

1. Jeśli zaczynasz od stwierdzenia „Muszę wywołać w czytelniku reakcję emocjonalną”, musisz najpierw określić, kim jest czytelnik. W tym przypadku jest to lekarz, dentysta, optometrysta lub inny pracownik służby zdrowia i właściciel firmy. Identyfikacja grupy docelowej jest kluczowym aspektem marketingu. Klienci będą lepiej pisać, jeśli pozwolą twórcom treści dokładnie wiedzieć, kim są docelowi odbiorcy, a nawet podają przykłady osób kupujących lub profili idealnych klientów (ICP). Skuteczne strategie marketingu treści podkreślają, kim jest czytelnik i dokąd trafia w Internecie, co pomaga marketerom decydować, gdzie i kiedy publikować treści.
2. Teraz, gdy już wiesz, kim są Twoi czytelnicy, musisz określić dla nich swój ostateczny cel. W tym przypadku wystarczy skorzystać z CTA i zarezerwować wersję demonstracyjną.
3. Następnie spróbuj określić, jakie emocje chcesz, aby poczuł czytelnik. Będzie to zależeć od celu i tematu treści. Czy właściwe jest wykorzystanie humoru, szczęścia, tęsknoty, strachu lub smutku? W jakim celu zostanie wykorzystana ta emocja? W tym przypadku chcemy, aby nasi decydenci w dziedzinie opieki zdrowotnej denerwowali się kosztownymi sporami sądowymi lub utratą praktyki z powodu nieprzestrzegania prawa stanowego i federalnego. Z perspektywy czytelnika jest to odpowiedź na odwieczne pytanie: „Dlaczego powinno mnie to obchodzić?”
4. Na koniec musisz znaleźć rozwiązanie, które rozwiąże problem wywołany emocją. Dla humoru możesz zachęcić czytelnika, aby nadal doświadczał tego uczucia lub podzielił się nim z kimś. Dla tęsknoty jest to coś, co pozwala zaspokoić potrzebę. W przypadku strachu jest to zazwyczaj przygotowanie, ochrona, odwet lub ratunek. W takim przypadku czytelnik może zabezpieczyć się przed ryzykiem sporu, kontaktując się z klientem i konfigurując wersję demonstracyjną.

Nadszedł czas, aby skonstruować nasze pisanie w oparciu o następujące zasady:

„Więc dwóch pracowników zdecydowało się wziąć urlop prywatny, ale tylko jeden wypełnił formularz wniosku? Bez wątpienia znasz zasady swojej firmy, ale co z przepisami, które chronią pracowników w tym scenariuszu – prawami, których wszyscy jesteście zobowiązani przestrzegać jednakowo? Wszyscy to widzieliśmy lub „słyszeliśmy to od znajomego”: jedno błędne podejście w przysłowiową błędną stronę i masz do czynienia z kosztownym postępowaniem sądowym (lub, co gorsza, twoja reputacja jest zagrożona. To pewne). nikt z nas nie „wie, czego nie wie”, ale jak wiadomo, w służbie zdrowia: „Nie wiedziałem!” nie traktuje tego jako wymówki, jeśli chcesz zdemistyfikować kalifornijską ustawę o prawach rodzinnych (CFRA), musisz nauczyć się izolować swoją praktykę przed potencjalnymi i zawsze obecnymi pułapkami prawnymi.

To z pewnością dość prosta taktyka emocjonalna. W tym przypadku autor wykorzystuje strach czytelnika przed popadnięciem w konflikt z CFRA. Takie zaangażowanie czytelnika na poziomie emocjonalnym z większym prawdopodobieństwem doprowadzi go do wezwania do działania niż skupienie się wyłącznie na faktach.

Sidenote: czy martwisz się, że manipulujesz? W zdecydowanej większości przypadków pomysł lub usługa, za którą się opowiadasz, naprawdę przynosi czytelnikowi prawdziwą korzyść. W tym przykładzie po prostu wykorzystujesz istniejącą emocję i prezentujesz rozwiązanie. Twoi docelowi czytelnicy myślą o tych rzeczach codziennie. Jeśli nie zastosują się do Twojego wezwania do działania, i tak zrobią to w następnym artykule, który przeczytają.

Autorzy scenariuszy: Kiedy przesyłasz artykuł, zawsze szukaj wskazówek od Skauta, Twojego asystenta AI. Scout przekaże notatki na temat języka, którego używasz i poinformuje Cię, czy jest on zbyt „odbiegający od tonu” zawartego w przewodniku po stylu lub opisie treści. Pomoże Ci to utrzymać emocjonalne zaangażowanie w markę klienta i zapewni organiczny przekaz przekazu. Scripted to wciąż jedyna platforma, która łączy technologię sztucznej inteligencji z pisaniem przez ludzi, tworząc lepsze treści dla wszystkich. Możesz zobaczyć to na własne oczy, rejestrując się tutaj.

Klucz zaangażowania 2: Zawsze się zwracaj (cechy zamieniają się w korzyści)

Zdjęcie: https://cdn.buttercms.com/dplvA4apTuyrDBb4B1vK

Kiedy Steve Jobs zaprezentował iPoda w 2001 roku, nie rozpoczynał swojego przemówienia od listy jego funkcji (cienki dysk twardy, 20 gigabajtów, mały rozmiar, akumulator itp.). Na kim by to zrobiło wrażenie? Tylko inni technicy, a Jobs z pewnością nie próbował sprzedać technikom tej ekscytującej nowej technologii. Z definicji zostały już zainwestowane. Próbował sprzedać iPoda ogółowi społeczeństwa.

W tym duchu powiedział:

„Najfajniejszą rzeczą w iPodzie jest to, że cała biblioteka muzyczna mieści się w Twojej kieszeni. Dobra? Możesz zabrać ze sobą całą bibliotekę muzyczną, prosto do kieszeni. Nigdy wcześniej nie było to możliwe.

Zobacz różnicę? Zamiast pozbawionej emocji listy cech, Jobs opisał coś, co można sobie wyobrazić i zrozumieć.

Możesz łatwo i od razu wyobrazić sobie korzyści płynące z tego, co opisuje.

20 gigabajtów? Super, to dużo miejsca do przechowywania. Więc co?

…przeciw…

Zabrać ze sobą całą moją muzykę? Gdziekolwiek? Sprzedany .

Chodzi o to, że wyobraźnia równa się własności umysłowej. Jeśli potrafisz poprowadzić klienta do skonstruowania mentalnego scenariusza uniknięcia lub rozwiązania problemu w sposób możliwy do odniesienia dla tej konkretnej osoby, oznacza to, że już oczami wyobraźni testuje Twój produkt lub pomysł.

Pomyśl o fragmencie bloga w ostatniej sekcji. Nie dotarliśmy nawet do końca artykułu – wezwania do działania – a już zasiewasz ziarno dalszych działań ze strony klienta. Pamiętać:

• Korzyści są wymierne .
• Rzeczy materialne tworzą własność mentalną .
• Własność mentalna jest z natury emocjonalna .
• Ludzie podejmują decyzje w oparciu o emocje.

Funkcje są po prostu tym: funkcjami. Statyczne aspekty rzeczy; jego elementy składowe, które czynią go tym, czym jest.

Korzyści to dynamiczne, rzeczywiste wyniki tych funkcji.

Jeśli masz problem z rozróżnieniem funkcji i zalet, wypróbuj to ćwiczenie: Czy możesz umieścić to w specyfikacji technicznej urządzenia? Jeśli tak, prawdopodobnie jest to funkcja. Jeśli nie, najprawdopodobniej jest to korzyść. Pisarze czasami mają trudności, ponieważ w zależności od ich praktycznego podejścia cechy i zalety mogą wydawać się podobne.

Na przykład, jak czytaliśmy, cechą iPoda była możliwość przechowywania całej biblioteki muzycznej. Jednak to także korzyść. Zaletą jest to, że użytkownicy mogą zabrać ze sobą muzykę, gdziekolwiek się znajdują.

Jako pisarz musisz zamienić tę funkcję w wyraźną korzyść.

Magia iPoda polega na tym, że masz dostęp do wszystkich swoich ulubionych utworów, niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz.

Skoncentruj się na korzyściach, jakie dana funkcja przynosi użytkownikowi, a przyciągniesz jego uwagę. Ma to zastosowanie niezależnie od tego, czy piszesz blogi, posty w mediach społecznościowych czy opisy produktów. Nawet jeśli korzystasz z generatywnej sztucznej inteligencji , możesz sporządzić listę funkcji produktu i poprosić sztuczną inteligencję o sporządzenie podsumowania korzyści, jakie zapewni to użytkownikowi. Następnie możesz skorzystać z tej listy funkcji i wybrać te najważniejsze, które odnoszą się do docelowej grupy odbiorców Twojego klienta .

Jeśli chcesz zobaczyć, jak sztuczna inteligencja może pomóc w dostosowaniu Twoich treści, zarejestruj się bezpłatnie i od razu zacznij korzystać z kilkunastu różnych typów treści.

Klucz zaangażowania 3: TBI + CTA

Zdjęcie: https://cdn.buttercms.com/Tc5u2ffoTM6IH26438kn

W tej kwestii od razu przejdziemy do rzeczy. TBI oznacza ukierunkowane pogrubienie i kursywę . CTA, jak już wiesz, oznacza Call to Action .

W naszym pierwszym Kluczu zaangażowania sprawdziliśmy, jak identyfikować i tworzyć emocjonalne zaczepy. W drugim Kluczu odkryliśmy, że mentalna własność jest kluczowa dla wykorzystania tych emocjonalnych haczyków.

W Kluczu 3 zastanowimy się, jak taktyczne wykorzystanie grafiki i składu może pomóc połączyć to wszystko w całość.

Uwaga: ten krok jest opcjonalny. Zanim zastosujesz poniższą taktykę, przeczytaj Przewodnik po stylu swojego klienta lub poproś o niego. Dobra wiadomość jest taka, że ​​jeśli Twój klient nie udzieli wskazówek, a następnie nie spodoba mu się zastosowane przez Ciebie formatowanie, bardzo łatwo jest je przywrócić.

Dodatkowo poruszymy cały powód, dla którego tworzysz tę treść: konwersję. Klienci chcą tekstów SEO, które generują organiczny ruch w witrynie i konwertują potencjalnych klientów. Wpływ wszystkiego, o czym mowa w tym artykule, będzie znacznie osłabiony, jeśli Twoje wezwanie do działania będzie płaskie i mało inspirujące.

Pamiętasz ten akapit, który napisaliśmy wcześniej? Mimo że zidentyfikowaliśmy naszych odbiorców i użyliśmy emocjonalnego haka, sam tekst jest w dużej mierze ścianą tekstu. To duży blok słów, który nie wyświetla się dobrze na ekranach komputerów, a tym bardziej na smartfonach i innych urządzeniach mobilnych. Jakość Twojego tekstu jest zawsze istotna. Jednak sposób, w jaki podzielisz swój tekst, zmodyfikujesz go wizualnie i wzmocnisz jego wpływ, może mieć równie duże znaczenie.

Podzielmy tę ścianę tekstu na kawałki i dodajmy trochę pogrubienia/kursywy, ale celowo:

„Więc dwóch pracowników zdecydowało się wziąć urlop prywatny, ale tylko jeden wypełnił formularz wniosku? Bez wątpienia znasz zasady swojej firmy, ale co z przepisami, które chronią pracowników w tym scenariuszu – prawami, których wszyscy jesteście zobowiązani przestrzegać na równi?

Wszyscy to widzieliśmy lub „słyszeliśmy to od znajomego”: jedno błędne wejście w przysłowiową przysłowiową pułapkę i masz do czynienia z kosztownymi sporami sądowymi (lub, co gorsza, twoja reputacja jest na szali ). Z pewnością nikt z nas „nie wie, czego nie wie”, ale jak wiadomo , w służbie zdrowia: „Nie wiedziałem!” nie traktuje tego jako wymówki.

Jeśli chcesz odkryć tajemnicę kalifornijskiej ustawy o prawach rodzinnych (CFRA), musisz nauczyć się izolować swoją praktykę przed potencjalnymi i zawsze obecnymi pułapkami prawnymi”.

Ta taktyka zmierza w kierunku koncepcji zwanej skimablilty , odnoszącej się do zdolności przeciętnego czytelnika do przeglądania artykułu. W idealnej sytuacji nawet przypadkowy widz powinien szybko przeanalizować ważne informacje i zamierzone znaczenie artykułu.

Czy pamiętasz koncepcję „abstraktów” z artykułów uniwersyteckich i recenzowanych czasopism? Zasadniczo tworzysz streszczenie w stylu treści internetowych, rozproszone po całym artykule. Jest to TLDR (tl;dr to slang mediów społecznościowych oznaczający „za długo, nie czytałem”) dla formatów, które nie pozwalają na sekcję TLDR. Być może piszesz ten artykuł na komputerze, ale zgadnij, gdzie przeczyta go ponad 92% potencjalnych czytelników? Rozumiem: urządzenie mobilne. Niektórzy czytelnicy mają czas tylko na szybkie przewijanie, więc takie taktyczne formatowanie może sprawić, że strony internetowe będą znacznie bardziej przydatne dla większości użytkowników online.

Wreszcie nadszedł czas, aby rozważyć CTA. Tutaj, jako pisarz, twój cel jest całkiem prosty. W tym momencie już uzależniłeś czytelnika. Dlaczego nie spróbować ich wylądować?

Prawdopodobnie najpopularniejszym obecnie wariantem CTA jest „ Sięgnij po więcej informacji!” To… OK, tak myślimy. Głównym problemem związanym z tym wyrażeniem jest to, że jest ono zbyt nadużywane i tak naprawdę nie ma żadnych atrakcyjnych cech. To pozbawione inspiracji, brzmi nudno i, co najgorsze, brzmi jak praca . To znaczy, wszyscy pracujemy, prawda? Chcę, żeby mój problem zniknął, a nie nagle dostał kolejne zadanie do wykonania. „Wyciągnięcie ręki” sugeruje napisanie e-maila, podniesienie telefonu… rozumiesz.

Czytelnicy chcą prostych rozwiązań, które ich inspirują, a nie dodatkowych pozycji na liście „Do zrobienia”.

Spróbujmy czegoś. Rozbierz „Sięgnij po więcej informacji!” i nadaj mu pewną odmianę, ale nie poprzez proste przeformułowanie. Co właściwie oznacza ten monit?

• Chcesz, żeby czytelnik z kimś porozmawiał, zapisał się na maila, obejrzał demo itp.
• Och, to wszystko!

Dlaczego miałbyś spędzać tyle czasu na tworzeniu artykułu, który zawiera wszystko, o czym do tej pory rozmawialiśmy, tylko po to, by wziąć ten piękny, treściwy tort, który upiekłeś i rzucić nim bezpośrednio w twarz czytelnika? Nie, drogi pisarzu, chcesz im podać delikatny kawałek na srebrnej tacy. Spróbujmy jeszcze raz.

„Sam zobacz magię w akcji! Kliknij teraz, aby zarejestrować się bezpłatnie lub pobrać wersję demo.” Lepsza?

Łączenie wszystkiego razem

Zdjęcie: https://cdn.buttercms.com/qXii1LO9TkmBS9630DZS

U podstaw tego podejścia do pisania treści leży empatyczna umiejętność postawienia się w sytuacji czytelnika. Odniesiesz ogromne korzyści, jeśli zadasz następujące pytania:

• Jakie doświadczenia będzie miał mój czytelnik, czytając to?
• Co sobie pomyślą na koniec?
• Czy sama byłabym zadowolona z tej lektury?
• Czy to, co napisałam, sprawia, że ​​chcę kontynuować czytanie lub podjąć jakieś działania?
• Czy mogę sobie wyobrazić, że przeciętny czytelnik publicznie publikuje te treści lub, być może, prywatnie udostępnia je osobom, na których im zależy?

Zadaj te pytania podczas tworzenia wstępnej wersji roboczej, a także podczas końcowej recenzji. Skorzystaj z możliwości zobaczenia szerszego obrazu swojej pracy. Jasne, zajmij się indywidualnymi zmianami, ale cofnij się i przyjrzyj całej pracy. Traktuj to przez minutę. Zobacz, jakie to uczucie, gdy skończysz z konkretnymi poprawkami.

Pomocne może okazać się głośne czytanie fragmentów swojej pracy, aby zapewnić płynność ich czytania, ale także odpowiedni ton i emocje. Autorzy scenariuszy mają także dostęp do Scouta, asystenta AI, który automatycznie sprawdza, czy w kopii nie ma niczego, co jest nietypowe, zbyt rozwlekłe lub niejasne.

Wykorzystując identyfikację odbiorców, zaczepki emocjonalne, transformację funkcji i korzyści, celowe formatowanie i całościową recenzję, tworzysz coś wartościowego wykraczającego poza zwykłe SEO. Co ważniejsze, możesz teraz odpowiedzieć na to pierwotne pytanie:

„Co zrobi mój czytelnik, gdy już tam dotrze?

Jeśli zastosujesz te kluczowe zasady, Twoja odpowiedź powinna być taka, że ​​zrobią dokładnie to, czego Ty i klient od nich oczekujecie.

Pamiętaj, że Scripted to wciąż jedyna platforma łącząca technologię sztucznej inteligencji z autorami-ekspertami merytorycznymi (MŚP) w celu uzyskania treści najwyższej jakości, które konwertują. Nasi autorzy pracują w ponad 50 branżach, od transformacji cyfrowej po zarządzanie restauracjami. Każda treść jest sprawdzana przez Scouta, naszego zastrzeżonego asystenta AI, a klienci mogą poprosić o redaktora, który będzie człowiekiem, aby zapewnić sobie dodatkowy spokój ducha. Nasze narzędzia oparte na sztucznej inteligencji obsługują posty w mediach społecznościowych, teksty reklam, komunikaty prasowe i wiele więcej.

Pisarze mają pewność, że mogą komunikować się bezpośrednio z klientami lub menedżerami kont, dzięki czemu mają wszelkie narzędzia potrzebne do tworzenia najważniejszych haczyków i wezwań do działania. Ponadto łatwo jest poprosić o poprawki i poprawki do dowolnego fragmentu treści lub zamówić więcej treści, jeśli ich potrzebujesz. Pracuj na kompleksowej platformie, którą uwielbiają Adobe, L'Oreal i inne wielkie nazwiska na całym świecie.

Rejestracja w Scripted jest bezpłatna i w dowolnym momencie możesz przejść na plan płatny. Kliknij tutaj, aby utworzyć bezpłatne konto i już dziś zacznij tworzyć angażujące treści.