10 wskazówek, jak stworzyć idealną stronę z podziękowaniami
Opublikowany: 2023-03-21Strony z podziękowaniami są istotną częścią optymalizacji i ulepszania doświadczenia użytkownika (UX). Pomagają klientom poczuć się docenionymi i wzmacniają tożsamość Twojej marki. Ale jeśli nie masz planu dotyczącego strony z podziękowaniami, może ona wyrządzić więcej szkody niż pożytku dla doświadczenia użytkownika w witrynie Twojego klienta.
Pomóż firmom przejść na technologię cyfrową. Pobierz Poradnik e-commerce po pandemii. POBIERZ bezpłatnie już dziś.
Strona z podziękowaniami powinna być czymś więcej niż tylko potwierdzeniem, że użytkownicy wykonali działanie. Może zwiększyć sprzedaż, a nawet zachęcić do wirusowego wzrostu poprzez dalsze angażowanie klientów. Zapoznaj się z tymi dziesięcioma wskazówkami dotyczącymi tworzenia strony z podziękowaniami, którą doceni każdy klient — i klient.
Spis treści
- Co to jest strona z podziękowaniami?
- Korzyści z używania stron z podziękowaniami
- Lojalność wobec marki
- Zaangażowanie użytkowników
- Dlaczego Twoi klienci potrzebują strony z podziękowaniami
- Tworzenie idealnej strony z podziękowaniami
- wiadomość potwierdzająca
- Wezwanie do działania
- Dodatkowe instrukcje i zasoby
- Wskazówki i sprawdzone metody tworzenia idealnej strony z podziękowaniami
- Twórz angażujące instrukcje i komunikaty potwierdzające
- Potwierdź wartość swoich ofert
- Wskaż użytkownikom dodatkowe zasoby i treści w Twojej witrynie
- Polecaj inne produkty lub usługi
- Zaproś użytkowników na wydarzenie
- Zaproś użytkowników na swój webinar
- Oferuj rabaty i oferty, aby zwiększyć liczbę konwersji
- Masz ofertę tripwire
- Dołącz wideo
- Oferuje bezpłatną konsultację/demo
- Umocnij swoją ofertę za pomocą społecznego dowodu słuszności
- Optymalizacja stron z podziękowaniami po zakupie
- Oferuj cross-sell i up-sell
- Poproś użytkowników o utworzenie konta
- Zachęcaj do powtarzania transakcji za pomocą kuponów lub voucherów
- Więcej treści strony z podziękowaniami dla maksymalnej liczby konwersji
- Zapraszanie użytkowników do obserwowania Cię w mediach społecznościowych
- Wykorzystanie przycisków udostępniania społecznościowego
- Rozpocznij swój program rekomendacji
- Ankieta konwertujących użytkowników
- Często Zadawane Pytania
- Co to jest strona z podziękowaniami po dokonaniu płatności?
- Jaka jest różnica między stroną docelową a stroną z podziękowaniami?
Co to jest strona z podziękowaniami?
Twoja strona z podziękowaniami to okazja dla Twoich klientów do zbudowania więzi między nimi a ich klientami, okazania im uznania za ich wsparcie i pomocy w generowaniu powtarzalnych transakcji. To także świetny sposób na budowanie dobrej woli wśród klientów, zwiększanie zaangażowania użytkowników i generowanie pozytywnych rekomendacji ustnych.
Możesz użyć kilku rodzajów stron z podziękowaniami, aby wzbogacić doświadczenie użytkownika w witrynie swojego klienta. Mogą to być strony e-commerce z podziękowaniami zawierające rabaty lub oferty specjalne zachęcające do powrotu, strony z dodatkowymi zasobami, takimi jak eBooki lub filmy, lub strony z linkami do sieci społecznościowych, które zapraszają odwiedzających do podzielenia się swoimi doświadczeniami na temat Twojego produktu lub usługi.
Korzyści z używania stron z podziękowaniami
Od lokalnych leadów biznesowych po sklepy internetowe i konta SaaS, siła dobrego „Dziękuję” dla klientów oraz korzyści płynące z dobrze wykonanego projektu strony z podziękowaniami są uniwersalne. Niezależnie od tego, czy chodzi o prośbę o bezpłatną wycenę, czy o zgodę na otrzymywanie biuletynu, te sekwencje po akcji zachęcają do dalszego zaangażowania, wyświetlając dodatkowe oferty na stronach z podziękowaniami po przesłaniu formularza.
Lojalność wobec marki
Skuteczny projekt strony z podziękowaniami pomaga klientom w podejmowaniu decyzji o zakupie, zachęcając ich do podjęcia jeszcze bardziej znaczących kroków w kierunku lojalności wobec marki. Fachowo przygotowane strony z podziękowaniami są niezbędne do tworzenia niezapomnianych doświadczeń użytkowników, które zwiększają satysfakcję klientów i generują większy zwrot z inwestycji w czasie.
Zaangażowanie użytkowników
Strony z podziękowaniami zapewniają również doskonałą okazję do zaangażowania klientów dzięki spersonalizowanym rekomendacjom i ukierunkowanej treści, która jest specyficzna dla ich zainteresowań. Firmy mogą tworzyć niestandardowe układy stron w celu wyróżnienia produktów lub usług na podstawie podróży klienta, wykorzystując dane klientów. Pomaga to budować jeszcze silniejsze relacje między Twoją marką a klientami.
Dlaczego Twoi klienci potrzebują strony z podziękowaniami
Planujesz oferować klientom rozwiązania do tworzenia witryn internetowych pod własną marką? Oto kilka powodów, dla których dobrze wykonany projekt strony z podziękowaniami powinien być priorytetem w strategii tworzenia witryny:
- Lojalność klientów: Strona z podziękowaniami jest niezbędna, aby zachęcić użytkowników, którzy powiedzieli „tak”, dalej do ścieżki sprzedaży. Ta strona zachęca ich do działania i pozwala firmom zwiększać wartość zamówień i stałą sprzedaż.
- Śledzenie konwersji: Pomaga również w śledzeniu konwersji, budując zaufanie między Tobą a potencjalnymi klientami. Dodatkowo może ułatwić śledzenie za pomocą Google Analytics lub Google Ads.
- Budowanie zaufania: strony z podziękowaniami doskonale nadają się do tworzenia bardziej pozytywnych wrażeń użytkownika i budowania relacji z klientami. Pomaga to również okazać wdzięczność za ich zaangażowanie.
- Dodatkowe promocje: Na tych stronach można promować powiązane oferty, co może pomóc w zwiększeniu liczby konwersji. Możesz śledzić zachowanie użytkowników na tych stronach, co może pomóc udoskonalić komunikację i strategie marketingowe.
Tworzenie idealnej strony z podziękowaniami
Stworzenie udanej strony z podziękowaniami wymaga trzech podstawowych elementów:
- Wiadomość z potwierdzeniem, aby Twoi klienci wiedzieli, że ich pożądane działanie powiodło się
- Wezwanie do działania, które zachęca użytkownika do dalszego zaangażowania
- Dodatkowe informacje lub zasoby do przekazania klientom
1. Wiadomość potwierdzająca
Wiadomość z potwierdzeniem powinna być pierwszym elementem treści strony z podziękowaniem, który wysyła użytkownikom dobrą wolę za ich działania i informuje ich, że ich prośba została pomyślnie zakończona.
Napisanie wciągającej i pozytywnej wiadomości, która wyraża wdzięczność, ma kluczowe znaczenie dla tego, by użytkownicy czuli się docenieni. Ważne jest również, aby być zwięzłym i zawrzeć w tej sekcji tylko niezbędne informacje.
2. Wezwanie do działania
Dodanie wezwania do działania (CTA) może pomóc w dalszym zaangażowaniu użytkowników po podjęciu przez nich pożądanego działania. Może to być wszystko, od oferowania dodatkowych powiązanych usług po oferowanie ekskluzywnej oferty lub po prostu wyświetlanie serii podobnych produktów, które mogą jeszcze bardziej poprawić ich wrażenia.
Wezwanie do działania (CTA) na Twojej stronie z podziękowaniami zależy od działania, które doprowadziło klientów do tego miejsca, aktualnego etapu lejka sprzedażowego oraz celu, jaki chcesz dla nich osiągnąć — jaki logiczny krok chcesz, aby zrobili w następnej kolejności.
Niezależnie od tego, którego wezwania do działania wybierzesz, powinno ono być jasne i zwięzłe, dostępne cyfrowo, a jednocześnie nie wprowadzać w błąd ani nie odwracać uwagi użytkowników od osiągnięcia zamierzonego celu.
3. Dodatkowe instrukcje i zasoby
Ostatnia część idealnego projektu strony z podziękowaniami powinna przedstawiać jasne instrukcje, jak postępować po podjęciu pożądanej akcji. Na przykład, jeśli zarejestrowali się w Twojej usłudze, podaj instrukcje, jak mogą uzyskać do niej dostęp lub gdzie muszą się udać.
Podanie pomocnych linków lub danych kontaktowych pomoże zmniejszyć zamieszanie i zapewni użytkownikom pełne wykorzystanie zalet Twojej platformy.
Wskazówki i sprawdzone metody tworzenia idealnej strony z podziękowaniami
Strony z podziękowaniami zapewniają doskonałą okazję do dalszego zaangażowania gości, wykorzystania ich konwersji i rozwoju firmy. Oto tylko kilka wskazówek i najlepszych praktyk, dzięki którym Twoi klienci będą mogli zatrzymać ich na każdym etapie lejka sprzedażowego.
1. Twórz angażujące instrukcje i komunikaty potwierdzające
Podczas tworzenia treści strony z podziękowaniami bardzo ważne jest uwzględnienie pouczających i atrakcyjnych komunikatów potwierdzających, odpowiedniego wezwania do działania oraz jasnych instrukcji, jak użytkownicy powinni postępować.
Aby upewnić się, że po wykonaniu przez użytkownika pożądanej czynności nie będzie żadnych nieporozumień, wszystkie instrukcje powinny być proste i łatwe do wykonania. Pamiętaj, aby zostawić użytkownikom wystarczającą ilość informacji i zachować zwięzłość, a następnie w razie potrzeby udostępnij pomocne linki lub dane kontaktowe.
Na przykład, jeśli użytkownik zapisał się do e-booka, upewnij się, że dokładnie wie, jak i gdzie go znaleźć. W ten sposób mogą od razu skorzystać ze wszystkich korzyści oferowanych przez Twoją platformę lub usługę.
2. Potwierdź wartość swoich ofert
Bardzo ważne jest, aby potwierdzić wartość decyzji użytkownika o rezygnacji z danych kontaktowych i upewnić się, że czuje się doceniony. Na swojej stronie z podziękowaniami ponownie przedstaw wartość, jaką użytkownik uzyskuje dzięki Twojej ofercie.
Na przykład, jeśli użytkownik zapisał się na listę kontrolną lub e-book, użyj strony z podziękowaniami, aby podsumować, co obejmuje i jak może z tego skorzystać. Pomoże to zainteresować użytkowników Twoją ofertą i pozycjonować Cię jako autorytet. To także świetny sposób, aby odeprzeć wszelkie wyrzuty sumienia wśród użytkowników i upewnić się, że są bardziej skłonni do dalszego korzystania z Twoich usług lub produktów.
HubSpot zaleca umieszczenie czterech punktów na stronie z podziękowaniami, które podsumowują, czego użytkownicy dowiedzą się, uzyskując dostęp do swojego raportu w mediach społecznościowych.
Dzięki temu użytkownicy szybko zrozumieją, jakich korzyści mogą oczekiwać od Twojej oferty i zachęcą do pełnego jej wykorzystania. Zapewniając tworzenie doskonałych stron z podziękowaniami dostosowanych do indywidualnych potrzeb, zwiększasz prawdopodobieństwo maksymalizacji konwersji i osiągnięcia większego ogólnego sukcesu.
3. Wskaż użytkownikom dodatkowe zasoby i treści w Twojej witrynie
Utworzenie strony z podziękowaniami w witrynie klienta to doskonała okazja, aby wskazać użytkownikom dodatkowe zasoby w witrynie, które mogą być przydatne. Obejmuje to przewodniki, artykuły, seminaria internetowe, blogi i inne materiały, które mogą być istotne i pomocne dla użytkownika.
Niezależnie od tego, na co użytkownik się zapisał, ważne jest, aby skierować go do wartościowych treści, takich jak blogi lub często zadawane pytania, które mogą pogłębić wiedzę na temat Twojego produktu lub usług. To także świetny sposób na oferowanie ekskluzywnych treści, które sprawią, że użytkownicy poczują się docenieni i pomogą stworzyć silniejszą więź między Tobą a Twoimi klientami.
Zawsze traktuj priorytetowo najważniejsze informacje, ale zapewnij wystarczającą ilość dodatkowych zasobów, aby dać im bardziej szczegółowe wyobrażenie o Twojej ofercie. W ten sposób użytkownicy są bardziej skłonni do konwersji na Twoją podstawową ofertę w przyszłości.
4. Polecaj inne produkty lub usługi
Zasugerowanie Twojej usługi lub produktu na stronie z podziękowaniami może skutecznie zamienić leady w klientów. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku tych firm, które oferują usługi, które są łatwe do zrozumienia i wymagają mniej opieki, takich jak lokalne firmy.
Ta metoda może być pomocna, jeśli nie masz zasobów lub nie musisz pielęgnować potencjalnych klientów w długim procesie. Nie udawaj jednak, że jesteś nachalny lub niecierpliwy, aby nie odstraszyć potencjalnych klientów.
Pamiętaj, aby używać jasnego języka, który przedstawia Twoją usługę w pozytywnym świetle i podkreśla, jakie korzyści może przynieść użytkownikowi. Ponadto podaj wystarczające informacje o tym, z czym wiąże się każdy produkt/usługa, aby użytkownicy mogli podjąć świadomą decyzję przy wyborze jednego z nich.

5. Zaproś użytkowników na wydarzenie
Dodanie opcji kalendarza do strony z podziękowaniami może być cennym sposobem na upewnienie się, że użytkownicy pamiętają o uczestnictwie w wydarzeniu lub spotkaniu, na które się zapisali.
Zbyt często ludzie muszą koncentrować się na rejestracji, więc możliwość dodania wydarzenia lub spotkania bezpośrednio do kalendarza pomoże im o tym pamiętać.
Aby jeszcze bardziej zwiększyć efektywność tej funkcji, zintegruj popularne aplikacje kalendarza, takie jak Kalendarz Google, Microsoft Outlook i iCal, aby użytkownicy mogli łatwo synchronizować swoje wydarzenia z wybraną przez siebie aplikacją.
Zaproś użytkowników na swój webinar
Zaproszenie użytkowników na seminarium internetowe na stronie z podziękowaniami to kolejny świetny sposób na pozyskanie potencjalnych klientów i zwiększenie zaangażowania. Webinar daje Ci możliwość przekazania solidnych, edukacyjnych informacji na temat rozwiązania konkretnego problemu z Twoim produktem lub usługą.
Służy również jako bardziej subtelna oferta sprzedaży, która może skutecznie zwiększyć zainteresowanie Twoją podstawową ofertą. Na przykład SEMrush oferuje bardzo angażujące seminaria internetowe i prezentacje wideo, a po tym, jak ktoś zarejestruje się na jedno, jego strona z podziękowaniami zasugeruje inne powiązane nadchodzące seminaria internetowe, na które użytkownicy mogą się zarejestrować.
Ta metoda działa najlepiej, gdy użytkownik zdecyduje się na jeden z Twoich magnesów ołowiowych, ponieważ wyraził już zainteresowanie treściami edukacyjnymi. Dlatego zorganizowanie webinaru może spełnić ich oczekiwania i zmotywować do zostania płacącymi klientami.
6. Oferuj rabaty i oferty, aby zwiększyć liczbę konwersji
Oferowanie rabatu lub kuponu na stronie z podziękowaniami po przesłaniu formularza to skuteczny sposób nagradzania osób zapisujących się na Twoją listę e-mailową. Odpowiednio dobrane promocje mogą zachęcić klientów do powrotu i dokonania dodatkowych zakupów w przyszłości.
Na przykład NatureBox oferuje darmową paczkę przekąsek oraz 25% zniżki na pierwsze zamówienie jako prezent powitalny po tym, jak ktoś zapisze się do newslettera. Ponadto używają słów takich jak „Pospiesz się! Oferuj towary do wyczerpania zapasów”, aby zbudować napięcie i pilność.
Jeśli chcesz, aby klienci szybciej reagowali na Twoją ofertę, możesz również umieścić minutnik na swojej stronie z podziękowaniami. Oferowanie takich zachęt może nie tylko nagradzać lojalnych klientów, ale także pomaga ograniczać utratę klientów.
7. Skorzystaj z oferty tripwire
Oferowanie taniego produktu, znanego również jako oferta tripwire, na stronie z podziękowaniami to skuteczny sposób na konwersję odwiedzających i odzyskanie części wydatków marketingowych.
Dzieje się tak dlatego, że klienci, którzy już dokonali u Ciebie zakupu, są bardziej skłonni do ponownego zakupu niż kupujący po raz pierwszy, którzy zwykle wydają więcej. Tak więc posiadanie oferty tripwire może zwiększyć sprzedaż droższych artykułów lub produktów z długim zobowiązaniem.
Na przykład, jeśli Twój podstawowy produkt kosztuje 1000 USD, rozważ umieszczenie oferty tripwire o wartości 10 USD na swojej stronie z podziękowaniami. Gdy użytkownicy zarejestrują się i przejdą na stronę z podziękowaniami, od Ciebie zależy, czy użyjesz sprytnych technik perswazji (takich jak pilność i niedobór), aby skłonić ich do zakupu większego biletu. Włączenie liczników czasu w ofertach tripwire może również zachęcić ludzi do szybszego podejmowania działań.
8. Dołącz wideo
Filmy to świetny sposób na zaangażowanie użytkowników i stworzenie bardziej osobistego kontaktu. Mogą lepiej reprezentować Twoją firmę, produkty lub zespół niż same słowa — po prostu upewnij się, że nie odtwarzają się automatycznie, aby uniknąć irytujących wrażeń dla użytkowników.
Na przykład, po zarejestrowaniu się w jednym z magnesów prowadzących Frase, ich strona z podziękowaniami wita cię linkiem do przewodnika i zaproszeniem do korzystania z ich bezpłatnego narzędzia metaopisu reklamy. Ponieważ jest to coś, czego ludzie mogą nie łatwo zrozumieć, dostępny jest film wyjaśniający, jak z niego korzystać.
Filmy na stronie z podziękowaniami są przydatne w przypadku złożonych produktów/usług, które wymagają dodatkowych wyjaśnień lub zrozumienia. Ponadto są bardzo skuteczne w przekształcaniu odwiedzających w klientów — kolejny dobry powód, aby umieścić ich na stronie z podziękowaniami.
9. Oferowanie bezpłatnej konsultacji/demo
Zamieszczenie oferty bezpłatnej konsultacji lub demo na swojej stronie z podziękowaniami może być nieocenionym narzędziem w generowaniu leadów.
Ta taktyka sprawdza się szczególnie dobrze w przypadku konsultantów, agencji i firm SaaS, ponieważ daje im możliwość zaangażowania potencjalnych klientów 1 na 1 w celu przejścia ich przez lejek sprzedażowy.
Co więcej, zaoferowanie bezpłatnej rozmowy konsultacyjnej jest skutecznym sposobem kwalifikowania potencjalnych klientów — tylko ci, którzy są naprawdę zainteresowani, skorzystają z oferty.
10. Umocnij swoją ofertę za pomocą społecznego dowodu słuszności
Umocnienie oferty dla użytkowników przed zapisaniem się na listę e-mailową jest ważne poprzez przedstawienie dowodu społecznego na stronie z podziękowaniami. Może to obejmować recenzje klientów, referencje, logo marek, z którymi pracowałeś, lub gwarancje, które zapobiegną potencjalnemu uczuciu żalu po rejestracji.
Możesz wykorzystać swoją stronę z podziękowaniami, aby zapewnić pewność, że rejestracja była właściwą decyzją. Na przykład, jeśli bezpłatny przewodnik doprowadził użytkowników do strony, możesz wyświetlić opinie osób, które uznały go za pomocny.
Dodatkowo możesz zamieścić historie lub recenzje dotyczące Twojej firmy lub produktu/usługi, aby zmotywować odwiedzających do przejścia dalej na ścieżce sprzedaży i sprawdzenia Twojej oferty.
Te referencje pomogą potencjalnym klientom poczuć się lepiej podczas zakupów od Ciebie, ponieważ stanowią bardzo potrzebny dowód społeczny, że rozwiązanie działa.
Optymalizacja stron z podziękowaniami po zakupie
W przypadku użytkowników, którzy dokonali już u Ciebie zakupu, cele Twojej strony z podziękowaniami mogą się nieznacznie różnić. Oto kilka taktyk zwiększania wartości zamówienia i utrzymania klientów w witrynie Twojego klienta.
Oferuj cross-sell i up-sell
Użyj strony z podziękowaniami po zakupie, aby zwiększyć sprzedaż, wykorzystując sprzedaż krzyżową i dodatkową — działa to szczególnie dobrze w przypadku witryn e-commerce.
Gdy klienci sfinalizują zakup, dlaczego nie zaproponować im dodatkowego produktu lub droższej oferty na stronie z podziękowaniami?
Proszę nie marnować tej cennej nieruchomości na podsumowanie i potwierdzenie zamówienia; wykorzystaj to jako okazję do zarobienia większej ilości pieniędzy.
Poproś użytkowników o utworzenie konta
Zachęcając klientów do założenia konta, pamiętaj, aby wskazać, co z tego wynika — łatwiejsze śledzenie zamówień, zdobywanie nagród/punktów, uzyskiwanie rabatów i szybsza realizacja transakcji następnym razem.
Zachęcaj do powtarzania transakcji za pomocą kuponów lub voucherów
Wykorzystanie kuponów lub kuponów jako zachęty może zachęcić obecnych klientów do powrotu i dokonania dodatkowych zakupów. Prowadzi to nie tylko do zwiększenia liczby powtarzających się transakcji, ale także zwiększa długoterminową wartość klienta.
Więcej treści strony z podziękowaniami dla maksymalnej liczby konwersji
Dzięki kilku innowacyjnym taktykom projektowania stron internetowych i odpowiedniemu narzędziu do tworzenia witryn internetowych możesz użyć swojej strony z podziękowaniami, aby zadowolić klientów, którzy będą popierać Twoją markę, pobudzając rozwój i dalszy sukces.
Zapraszanie użytkowników do obserwowania Cię w mediach społecznościowych
Twoja strona z podziękowaniami stanowi doskonałą okazję do zaproszenia gości i klientów do obserwowania Cię w mediach społecznościowych. Takie postępowanie ma wiele zalet; możesz zwiększyć liczbę obserwujących w mediach społecznościowych, zbudować zaufanie klientów, a nawet wyraźnie zaprezentować swoją strategię marketingową.
Dołączenie linków do Twoich najważniejszych profili w mediach społecznościowych, takich jak Facebook i Twitter, daje użytkownikom łatwy sposób łączenia się z Tobą. Takie postępowanie zwiększa ekspozycję Twojej marki i pozwala klientom nawiązać z Tobą więź emocjonalną.
Ułatwiając ludziom dzielenie się przemyśleniami lub recenzjami Twoich produktów lub usług, możesz uzyskać bezcenny wgląd w to, jak ludzie postrzegają Twoją firmę i z niej korzystają.
Oto pięć praktycznych sposobów wykorzystania strony z podziękowaniami w celu zaproszenia użytkowników do obserwowania Cię w mediach społecznościowych:
- Umieść przyciski mediów społecznościowych na stronie z podziękowaniami , takie jak „Obserwuj nas”, zachęcając klientów do pozostawania w kontakcie.
- Upewnij się, że wszystkie linki do Twoich profili w mediach społecznościowych są dobrze widoczne i łatwo dostępne.
- Dostarczaj treści informacyjne i rozrywkowe na swoich profilach w mediach społecznościowych, aby utrzymać zaangażowanie klientów.
- Pozwól użytkownikom zostawiać recenzje lub komentarze na temat ich doświadczeń z Twoją firmą.
- Wykorzystaj referencje i recenzje istniejących klientów jako społeczny dowód słuszności ; ludzie są bardziej skłonni ufać temu, co powiedzieli inni, niż zwykłej reklamie.
Wykorzystanie przycisków udostępniania społecznościowego
Oprócz zapraszania klientów do obserwowania Cię w mediach społecznościowych, korzystanie ze strony z podziękowaniami jako platformy do udostępniania w mediach społecznościowych może pomóc w rozpowszechnianiu informacji o Twojej firmie. Po zarejestrowaniu się lub zakupie produktu lub usługi możesz poprosić odwiedzających o udostępnienie oryginalnej strony docelowej na swoich kontach w mediach społecznościowych.
Udostępnianie społecznościowe sprawdza się szczególnie dobrze, gdy oferuje się magnesy wiodące, takie jak seminaria internetowe, e-książki i inne zasoby. Możesz także użyć stron post-zakupowych, aby zachęcić klientów do dzielenia się kupionymi przedmiotami ze znajomymi.
Aby dać klientom dodatkową zachętę, zaoferuj zniżkę w zamian za udziały społecznościowe. Korzystanie z tego rodzaju strategii marketingowej wzrostu jest niezwykle skutecznym sposobem budowania lojalności klientów i zwiększania widoczności dla Twojej firmy.
Rozpocznij swój program rekomendacji
Zapewnij klientom dodatkową zachętę, nagradzając ich za polecenia na stronie z podziękowaniami.
Specjalne rabaty, darmowe produkty i ulepszenia lub inne nagrody mogą być oferowane jako sposób podziękowania tym klientom, którzy zapraszają swoich znajomych, aby stali się częścią Twojej listy lub bazy klientów. Ta strategia to skuteczny sposób na zwiększenie liczby transakcji i jednoczesne zachęcenie klientów.
Przykładem jest program rekomendacji Uber Eats, w ramach którego użytkownicy otrzymują dolary z każdego zamówienia, gdy użyją unikalnego kodu na stronie z podziękowaniami.
Aby uzyskać maksymalne wyniki, upewnij się, że cele są osiągalne, a nagrody są wartościowe, mając wiele poziomów w zależności od liczby poleceń, które każda osoba może przynieść z najbardziej kuszącą ofertą na najwyższym poziomie.
Ankieta konwertujących użytkowników
Zbieranie danych od użytkowników dokonujących konwersji na stronie z podziękowaniami może zapewnić unikalny wgląd w ich postrzeganie i preferencje.
Skorzystaj z krótkiej ankiety, aby poznać ich problemy, poziom zadowolenia, obiekcje, tematy, którymi się interesują i nie tylko. Informacje te można wykorzystać do tworzenia komunikatów, które łączą Twoją markę z docelowymi odbiorcami.
Ponadto może pomóc Ci udoskonalić doświadczenia klientów i wprowadzić niezbędne ulepszenia produktów lub usług.
Często Zadawane Pytania
Co to jest strona z podziękowaniami po dokonaniu płatności?
Strona z podziękowaniami to strona internetowa, którą klienci widzą po dokonaniu zakupu. Ta strona zazwyczaj zawiera przydatne informacje, takie jak potwierdzenia i podsumowania zamówień, zasady zwrotów oraz łącza do powiązanych usług lub produktów. Może również umożliwiać klientom sugerowanie ulepszeń, wystawianie opinii, zapisywanie się do biuletynów lub polecanie znajomych.
Jaka jest różnica między stroną docelową a stroną z podziękowaniami?
Strony docelowe mają na celu przyciągnięcie nowych odwiedzających i zachęcenie ich do konwersji na konkretne oferty. Są one zwykle używane do generowania leadów i kampanii promocyjnych. Z drugiej strony strony z podziękowaniami są wyświetlane przy udanych zakupach i dostarczają użytkownikom przydatnych informacji, takich jak potwierdzenie lub podsumowanie zamówienia, wytyczne dotyczące zwrotów, łącza do powiązanych produktów lub usług itp. Mogą również służyć jako okazja do zebrania opinii klientów lub skierowań .
