9 wskazówek dotyczących wiadomości tekstowych, aby zwiększyć sprzedaż w Czarny piątek

Jak każdy detalista wie, świąteczne wyprzedaże mają kluczowe znaczenie dla ich sukcesu, ponieważ 30-40% sprzedaży odbywa się w tym czasie.

A Czarny Piątek to początek sezonu świątecznego: więc firmy z inteligentnymi strategiami marketingowymi w Czarny piątek mogą uzyskać przewagę nad sezonowymi wyprzedażami. Dobrze zaplanowana kampania SMS-ów w czarny piątek może im pomóc.

Wysyłanie SMS-ów to świetny sposób na poinformowanie kupujących o ofertach i promocjach na urządzeniu, które na pewno będą mieć przy sobie, będąc poza domem w Czarny piątek. Oto kilka najważniejszych wskazówek, jak korzystać z kampanii komunikacyjnych z okazji Czarnego Piątku, aby odnieść korzyści w tym wielkim dniu:

1. Wykorzystaj podekscytowanie

Czarny piątek to adrenalina, jaką daje zdobywanie okazji i sprawdzanie nazwisk na świątecznej liście zakupów. Uchwyć emocje związane z jednodniowym świątecznym maratonem zakupowym w tonie tekstów wyprzedaży z okazji Czarnego Piątku.

Używanie wersalików i wykrzykników to zazwyczaj marketing tekstowy nie-nie, ale Czarny Piątek to czas, kiedy można nieco poluzować zasady. Przyciągaj klientów interesującymi emotikonami, wykrzyknikami i ofertami, w których liczy się czas.

2. Skoncentruj się na wartości

Ludzie szukają okazji na Czarny Piątek. Ale nie tylko chcą zaoszczędzić pieniądze, ale także chcą zaoszczędzić czas. Pędzenie od sklepu do sklepu, a następnie czekanie w długiej kolejce do kasy po długiej kolejce do kasy to najgorsza część Czarnego Piątku.

Jeśli na przykład jesteś sprzedawcą odzieży, możesz zaoferować promocję obejmującą prezenty dla całej listy.


Jeśli mogą odhaczyć więcej nazwisk na swojej liście zakupów i uzyskać zniżkę, skorzystaj z banku, gdy zobaczą je w kolejce do kasy.

3. Buduj wcześnie

Zacznij budować impet w kierunku wielkiego dnia dzięki kampanii marketingowej, która wysyła częste wiadomości o produktach i promocjach. Rozpocznij wysyłanie tych SMS-ów z Czarnego Piątku na około dwa miesiące przed świętami.


W ten sposób możesz osiągnąć dwie rzeczy: utrzymanie marki w czołówce uwagi klienta i dostarczenie potencjalnym klientom informacji, które mogą przyswoić z czasem, a nie w pośpiechu szaleństwa Black Friday.



Dzięki temu, gdy nadejdzie wielki dzień, klient jest dobrze poinformowany i przygotowany do zakupu.

4. Angażuj klientów w czasie rzeczywistym

Niech nadchodzą wiadomości. Będziesz konkurować z wieloma innymi marketerami: więc nie pozwól, aby Twoja firma pozostała w tyle tylko dlatego, że nie chcesz być nachalny.

Black Friday to natarczywy marketing, więc zwiększ sprzedaż dzięki wysyłanym przez cały dzień wiadomościom tekstowym o promocjach, w których liczy się czas.

Im więcej klientów zobaczy różne promocje, które oferujesz w swoich kampaniach marketingowych SMS, tym większe jest prawdopodobieństwo, że pójdą i je zobaczą. Nie zapominaj, że klienci aktywnie szukają najlepszych ofert, aby wypełnić swoje dni zakupów.

5. Nie zapomnij o Cyberponiedziałku

Większość ludzi chce uniknąć konieczności stawiania czoła tłumom w sklepach stacjonarnych w Czarny piątek. Dla tych klientów upewnij się, że sprzedajesz im coś wyjątkowego na Cyber ​​​​Poniedziałek.

Zakupy mobilne stają się coraz bardziej popularne, a Cyber ​​​​Poniedziałek w 2020 r. będzie najbardziej dochodowym dniem handlu detalicznego w historii z 10,8 mld sprzedaży.
Nie pozostawaj w tyle na tym rosnącym trendzie zakupów świątecznych. Ponieważ klienci będą sprawdzać Twoje wiadomości tekstowe na swoich urządzeniach mobilnych, upewnij się, że zamieszczasz link do swojej witryny mobilnej, aby ułatwić zakupy mobilnemu klientowi.

6. Spersonalizuj swoje wiadomości

Jedną z rzeczy, która może Cię odróżnić od innych firm, jest personalizacja. W dniu, w którym rzeczy są szalone, wysłanie wiadomości z ich imieniem doda osobistego charakteru, który sprawi, że poczują się doceniani przez Twoją markę.

To ma znaczenie przy wyborze między protekcjonalnymi markami, które widzą w nich po prostu kolejnego klienta, a takimi, które znają je z imienia i nazwiska.


Jeśli jest to stały klient, możesz mieć wystarczająco dużo informacji na ich temat, aby wiedzieć, dla kogo będą kupować. Wysyłaj im promocje na podstawie ich historii zakupów. Jeśli pomożesz swoim klientom sprawniej i ekonomiczniej przeglądać ich listę zakupów, będą oni wdzięczni i prawdopodobnie staną się fanami Twojej marki.

7. Pielęgnuj relacje, nie tylko sprzedawaj

Budowanie relacji z klientami w okresie świątecznym może zadecydować o różnicy między nachalnym sprzedawcą a marką, z którą łączy się klient. Święta to czas sentymentalny, a także czas świętowania.

Wysyłanie wiadomości, które przywołują ducha świąt bez ukrytej agendy marketingowej, może być powiewem świeżego powietrza.

Od czasu do czasu wyślij SMS-a z podziękowaniem, który nie zawiera zaproszenia do wydawania pieniędzy, i zobacz, jak dobrze klienci reagują na ten szczery świąteczny nastrój.

8. Rozpocznij konkurs

Czarny piątek ma już pewną przewagę konkurencyjną, więc wykorzystaj tę energię i rozpocznij konkurs. Może to być losowa loteria lub klient będzie musiał zrobić coś, aby wygrać konkurs, na przykład zrobić najlepsze zdjęcie szaleństwa Black Friday (i wysłać Ci link do tego zdjęcia, aby wziąć udział w konkursie).



Powiązanie konkursu z mediami społecznościowymi pozwala czerpać korzyści z akcji organicznych. Upewnij się, że ogłosisz zwycięzcę publicznie.

9. Nagradzaj lojalnych klientów

Spraw, aby Twoi najbardziej wiarygodni klienci poczuli się wyjątkowo, oferując im wyjątkowe rabaty i wyprzedaże. Jeśli klient wie, że umowa jest ekskluzywna, jest bardziej skłonny do zaangażowania. Zapewnia to nie tylko zachętę dla obecnych lojalnych klientów, ale może również pomóc w rozszerzeniu listy opt-in dla klientów, którzy również chcą skorzystać z ekskluzywnych ofert.

Promuj swój klub wiadomości tekstowych za pomocą oznakowania w sklepie i linków do niego w e-mailach, mediach społecznościowych i na swojej stronie internetowej. Upewnij się, że personel jest przeszkolony, aby wyjaśnić klientom korzyści płynące z dołączenia do klubu podczas wymeldowania.

Dzień po Święcie Dziękczynienia to prawdziwe szaleństwo zakupów, które zdarza się co roku, więc upewnij się, że jesteś przygotowany. Zaawansowane wiadomości SMS mogą sprawić, że Twój Czarny Piątek odniesie sukces, wykorzystując emocje, dostarczając wartość i szerząc świąteczny nastrój w Twojej strategii marketingowej. Dlatego zbuduj swoją kampanię tekstową wcześnie i nie bój się aktywnie promować zwycięskiego Czarnego Piątku!