Podsumowanie seminarium internetowego Taboola: 10 psychologicznych sposobów na wygraną dzięki reklamie natywnej

Amerykańskie Stowarzyszenie Marketingu podaje, że przeciętny Amerykanin widzi codziennie 10 000 komunikatów związanych z marką. Konsumenci bez wątpienia przetwarzają wiele informacji, ale odwrotnie, marketerzy muszą wdrażać kreatywne sposoby, aby wyróżnić się.

Ale jak to zrobić i nadal generować konwersje?

Nasz niedawny webinar Taboola odpowiedział na to pytanie, wyjaśniając, dlaczego marki powinny uczynić reklamę natywną kluczowym elementem swoich strategii pozyskiwania:

Podczas seminarium internetowego zwrócono uwagę na nowe, poparte psychologią wskazówki dotyczące reklamy natywnej, które pomogą przyciągnąć i nawrócić ludzi do Twojej marki. Niektóre z nich omówimy tutaj.

3 kluczowe wnioski z webinaru Taboola

1) Kieruj swoje reklamy do odpowiednich osób.

Reklamodawcy nie chcą byle kliknięć — chcą kliknięć o wysokiej intencji, aby zwiększyć szanse na wyższe współczynniki konwersji.

Marki mogą kwalifikować potencjalnych klientów do większej liczby kliknięć opartych na zamiarze za pomocą odpowiednich obrazów reklam i kopiowania, korzystając z tych wskazówek dotyczących reklam natywnych:

Obrazowość

Aby przyciągnąć uwagę, najlepiej sprawdzają się trzy rodzaje obrazów:

Ludzie — Dotyczy to perspektywy przetrwania. Ludzie przeżywają i rozwijają się dzięki więziom społecznym, w świecie rzeczywistym i online. Na przykład pierwszą rzeczą, którą wiele osób robi po wejściu do biura, jest rozejrzenie się, aby zobaczyć, kto jeszcze tam jest. To samo dzieje się w Internecie. Przewijasz stronę internetową i szukasz osób:

Kontrast kolorów — badania wykazały, że kontrast kolorów sprawia, że ​​obraz się wyróżnia. Taboola odkrył, że w ich sieci popularne są czarno-białe obrazy, co początkowo ich zaskoczyło, dopóki nie dowiedzieli się, że wszyscy inni używają kolorów:

Wideo — Wszystko, co jest animowane lub ruchome, przyciągnie uwagę, ponieważ ludzie mają naturalny instynkt patrzenia w kierunku ruchu. W rzeczywistości badania online wykazały, że użytkownicy prawie nie mogą zignorować filmów:

Kopiuj

Po przyciągnięciu początkowej uwagi za pomocą obrazów, teraz musisz przekonać tych potencjalnych klientów, którzy mają największe intencje, do kliknięcia za pomocą przekonującej kopii. Chociaż istnieje wiele najlepszych praktyk w tym zakresie, oto trzy, które koncentrują się na wykorzystaniu psychologii w nagłówku:

Społeczny dowód słuszności — dodanie wskaźnika zaufania, takiego jak „Według opinii” lub „Według ekspertów” zwiększa poczucie pewności i bezpieczeństwa oraz szansę na kliknięcie i konwersję przez osobę bardzo zainteresowaną:

Pilność — jeśli zwiększysz pilność dzięki sprzedaży zależnej od czasu lub ograniczonej liczbie ofert, prawdopodobnie uzyskasz więcej kliknięć i konwersji. Szybciej też, ponieważ ludzie często boją się przegapić:

Ceny — nawet jeśli nie mówisz po niemiecku, w poniższym przykładzie golenia możesz stwierdzić, że jedna reklama zawiera cenę, a druga nie. Reklama po lewej stronie prawdopodobnie uzyskałaby więcej kliknięć po prostu dlatego, że nie zawiera ceny. Jednak nie wszystkie te kliknięcia zostałyby zakwalifikowane. Reklama po prawej stronie prawdopodobnie uzyskałaby mniej kliknięć, ale większe zaangażowanie, ponieważ marka zasadniczo mówi: „Nie klikaj tutaj, chyba że chcesz wydać pieniądze”:

2) Eksperymentuj, aby znaleźć to, co rezonuje z ludźmi, ale kontynuuj analizę wyników, aby zapobiec zmęczeniu kreatywnością.

Powyższe wskazówki dotyczące reklamy natywnej zapewniają doskonałe wyniki w wielu krajach. Ale nie wszystkie kraje reagują w ten sam sposób, głównie ze względu na wpływy kulturowe. Konsumenci w niektórych krajach zawsze będą klikać kolorowe obrazy zamiast czarno-białych tylko z powodu różnic kulturowych.

Oczywiście istnieją również różnice konsumenckie w zależności od oferowanego produktu lub usługi. Jeśli na przykład zajmujesz się marketingiem e-mailowym, Twoi odbiorcy mogą nie być tacy sami jak konkurenci. Możesz specjalizować się w e-commerce, podczas gdy inna firma koncentruje się na SaaS.

Każda publiczność jest wyjątkowa i dlatego zawsze należy przeprowadzać testy A/B, aby wiedzieć, jak zareagują Twoi odbiorcy, i testować nowe kreacje, aby zapobiec zmęczeniu kreatywnością.

3) Stwórz spójny interfejs od reklamy do strony po kliknięciu i spersonalizuj interfejs.

Gdy już przyciągniesz uwagę i przekonasz ich do kliknięcia, potrzebujesz dedykowanego miejsca, do którego będą mogli się udać — dopasowanej, spersonalizowanej strony docelowej po kliknięciu. Powinien być ściśle dopasowany do Twojej kampanii reklamowej i sprawiać wrażenie kontynuacji doświadczenia, które odpowiada wrażeniu reklamy.

Uber podaje tutaj swój przykład:

Ten sam obraz w obu lokalizacjach, wraz z podobną kopią i czcionką, informuje odwiedzających, że są we właściwym miejscu na kolejnym etapie ich podróży. Oczywiście odgrywa to ogromną rolę w zmniejszaniu współczynnika odrzuceń i zwiększaniu liczby konwersji.

Personalizacja między reklamą a stroną docelową po kliknięciu również pomaga zwiększyć współczynniki konwersji. Chcesz spersonalizować reklamy dla segmentowanych odbiorców, więc warto utworzyć osobne reklamy i strony docelowe dla każdego unikalnego segmentu.

Weź pod uwagę Airbnb, który używa wielu reklam związanych z geografią. Zamiast wysyłać wszystkich potencjalnych klientów na tę samą stronę docelową, firma zapewnia, że ​​potencjalni klienci w różnych lokalizacjach otrzymają spersonalizowane doświadczenie (San Francisco, Nowy Jork, Chicago):

Dzięki dopasowaniu komunikatów do reklam i stron docelowych wraz z personalizacją możesz mieć pewność, że zobaczysz pozytywny wpływ na współczynniki konwersji.

2 świetne pytania i odpowiedzi

P: Jak zaprojektować stronę docelową po kliknięciu, aby uzyskać wyższe współczynniki konwersji?

Zacznij od sekcji bohatera, aby pokazać odwiedzającym korzyści i wartość Twojego produktu lub usługi i natychmiast odpowiedzieć na pytanie „dlaczego?” gdy odwiedzający trafia na Twoją stronę po kliknięciu.

Istnieją trzy główne klucze do skutecznej strony docelowej po kliknięciu, z których wszystkie pokazują odwiedzającym, dlaczego powinni wybrać Twoją firmę:

Propozycja wartości

• Dlaczego Twoja firma jest odpowiednia dla potencjalnego klienta?
• Co odróżnia Cię od konkurencji?
• Jakie są korzyści z używania Twojego produktu?

Dowód społeczny

• Dlaczego potencjalni klienci mogą ufać Twojej wartości?
• Czy masz oceny produktów lub usług?
• Jakie jest twoje pochodzenie lub historia?

Bodziec

• Czy istnieje powód, dla którego odwiedzający powinni działać teraz, a nie później?
• Czy coś stracą nie podejmując teraz działań?

Te trzy elementy powinny zawsze znajdować się na stronach docelowych po kliknięciu, aby przekonać odwiedzających do konwersji.

Inne ważne sprawdzone metody dotyczą interakcji użytkowników z Twoimi treściami. Badania wykazały, że ludzie nie mają ochoty ani cierpliwości czytać mnóstwa tekstu, dlatego ważne jest, aby:

• Minimalny — w tym wystarczy skopiować tyle, aby przekazać swój punkt widzenia bez przytłaczania.
• Możliwość przeglądania — podtytuły, wypunktowania, listy numerowane, pogrubiona kopia itp.

Wreszcie, kolor, rozmiar, kopia i położenie przycisku CTA muszą być zoptymalizowane pod kątem maksymalnej liczby konwersji. Taboola odkrył, że dodanie przycisku na prawym marginesie lub na samym dole strony nie powoduje konwersji, podobnie jak umieszczenie go bezpośrednio pod główną treścią, gdy potencjalni klienci wciąż myślą o tym, co powiedziałeś.

P: Co to jest zmęczenie kreatywnością i jak mogę go uniknąć?

Twórcze zmęczenie ma miejsce wtedy, gdy trend w kopiowaniu lub obrazowaniu zaczyna tracić swoją skuteczność. Kontynuuj analizę map popularności i wskaźników reklam, aby wykryć potencjalne zmęczenie i eksperymentuj z nowymi pomysłami, aby nadal zwiększać liczbę konwersji.

Twoja kreacja może generować świetne wyniki przez jakiś czas, a potem w końcu przestać działać. Kiedy widzowie wielokrotnie widzieli ten sam styl kopiowania lub typ obrazu używany w reklamach, umysł zaczyna to ignorować i nie zachęca ich już do klikania.

Powyżej omówiliśmy testy A/B, ale bardzo ważne jest również korzystanie z map ciepła, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy się angażują. Skąd masz wiedzieć, co testować, dopóki nie dowiesz się, jak ludzie wchodzą w interakcje z Twoją stroną? Musisz wiedzieć, na co patrzą, jakie elementy klikają, głębokość przewijania, ruch myszy itp., zanim będziesz wiedział, co eksperymentować ze zmianami.

Być może umieszczasz elementy w niewłaściwych miejscach w zależności od tego, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją stroną — w układzie typu F:

Lub układ typu Z:

Umieszczenie najważniejszych elementów na tych ścieżkach pozwala je zauważyć i zwiększa konwersje.

1 przekonujący cytat

Rachel Zalta, kierownik ds. badań i spostrzeżeń, Taboola:

Przeciętny Amerykanin jest narażony na 10 000 komunikatów marki w ciągu jednego dnia. Daje to około 10 wiadomości na minutę. Marketerzy muszą naprawdę ciężko pracować, aby przekazać swój przekaz i uzyskać konwersje.

Teraz obejrzyj całe seminarium internetowe Taboola

Obejrzyj całe seminarium internetowe z Taboola, aby wprowadzić wskazówki dotyczące reklamy natywnej i zasady współczesnej psychologii do swojej ścieżki reklamowej i uzyskać więcej konwersji już dziś.