Surfowanie po wschodzącej epoce merchandisingu elektronicznego: plany marketingowe na rok 2024.
Opublikowany: 2024-11-18- Dane, kreatywność i technologia zostaną zintegrowane, aby zdefiniować marketing w 2024 r. Wyrafinowane, innowacyjne strategie są coraz bardziej potrzebne, ponieważ klienci wyostrzają swoje gusta, a konkurencja wzrasta, aby firmy mogły nawiązać kontakt z docelowymi odbiorcami. Sposób, w jaki marki docierają do klientów i angażują ich, przechodzi transformację ze względu na nowe platformy, narzędzia i zachowania konsumentów zmieniające cyfrowy krajobraz.
W artykule omówiono niektóre podstawowe strategie marketingowe, które należy wdrożyć do 2024 r., obejmujące wykorzystanie i personalizację sztucznej inteligencji oraz handel społecznościowy. Jeśli przyjrzymy się również, jak rosnące trendy, takie jak początkowe oferty monet (ICO), zmieniają możliwości promocyjne dostępne dla marketerów,
Spis treści
Marketing oparty na sztucznej inteligencji: automatyzuj i zwiększaj zaangażowanie klientów
Sztuczna inteligencja (AI) przestała być przyszłą koncepcją w fikcyjnym świecie i stała się centralnym elementem nowoczesnych działań komercyjnych. W 2024 roku marki będą wykorzystywać sztuczną inteligencję do automatyzacji spersonalizowanych doświadczeń na dużą skalę, rewolucjonizując w ten sposób sposób interakcji z klientami. Pod tym względem chatboty pomagają firmom oferować analizy predykcyjne, podczas gdy sztuczna inteligencja umożliwia wgląd w klientów w czasie rzeczywistym, przewidując, czego najbardziej potrzebują nasi odbiorcy, dzięki czemu możemy odpowiednio zaspokoić te potrzeby w dowolnym dniu roboczym.
Jednym z głównych zastosowań sztucznej inteligencji jest tworzenie dynamicznych treści dostosowanych do potrzeb konsumentów. Korzystając z algorytmów uczenia maszynowego, możemy ocenić, w jaki sposób użytkownicy prawdopodobnie zareagują, i opracujemy treści, które najbardziej im odpowiadają, zwiększając w ten sposób poziom zaangażowania i lojalność klientów, ponieważ doceniają oni traktowanie wyłącznie w ten sposób.
Co więcej, sztuczna inteligencja usprawnia targetowanie reklam, ponieważ analizuje duże ilości informacji opisujących zmiany zachowań kupujących. Pomaga także w optymalizacji kampanii w czasie rzeczywistym, co minimalizuje zasoby wydawane na reklamy i maksymalizuje ROI w czasie. W najbliższej przyszłości innowacje marketingowe będą zależeć od sztucznej inteligencji w celu zapewnienia bardziej naturalnych punktów kontaktu z klientami korzystającymi z lepszych systemów logicznych.
Siła handlu społecznościowego: przekształcanie platform społecznościowych w centra handlowe
Korzystanie z mediów społecznościowych wykracza poza przyjaźń czy udostępnianie zdjęć i stało się ważnym rynkiem zbytu różnych produktów. Do tego okresu (2024 r.) marketerzy włączą handel społecznościowy do swoich strategii, ponieważ ludzie będą mogli kupować bezpośrednio między innymi za pośrednictwem Instagrama, TikToka i Facebooka.
To skłoniło marki do dodania funkcji zakupów do swoich treści w mediach społecznościowych, która umożliwia użytkownikom kupowanie towarów bez konieczności opuszczania aplikacji. Takie płynne doświadczenia zakupowe mają na celu zaspokojenie potrzeb konsumentów w zakresie wygody i natychmiastowej satysfakcji, co prowadzi do zwiększenia zakupów. Dodatkowo umożliwia markom czerpanie korzyści z zachowań zakupowych pod wpływem impulsu poprzez komunikaty wezwania do działania zawierające atrakcyjną wizualnie, ukierunkowaną treść.
Z tego samego powodu dostępne są dziś zaawansowane narzędzia reklamowe, takie jak reklamy z możliwością zakupu dostarczane przez sieci społecznościowe, umożliwiające firmom docieranie do użytkowników zgodnie z ich zainteresowaniami i zachowaniami. Metoda ta pozwala organizacjom docierać do klientów na wszystkich etapach procesu zakupowego, od momentu wyszukiwania po część konwersji.
Influencer marketing w 2024 roku: od współpracy do współtworzenia
Obecnie influencer marketing przestał być modą i stał się w pełni zintegrowanym aspektem marketingu cyfrowego. W 2024 r. role influencerów będą wykraczać poza zwykłe rekomendacje. Na przykład wymyślają treści wspólnie z markami, ale w sposób, który wydaje się autentyczny dla grup niszowych pełniących głębsze role partnerskie.
Mikroinfluencerzy z mniejszą liczbą obserwujących, ale wyższym wskaźnikiem zaangażowania w ich posty, pozostają potężnym narzędziem dla marek chcących dotrzeć do określonych segmentów rynku. Tacy influencerzy często mają silniejsze więzi ze swoimi odbiorcami w porównaniu do tradycyjnych celebrytów, dlatego ich rekomendacje są bardziej przekonujące.
W 2024 r. udane partnerstwa z influencerami powinny opierać się na autentyczności i przejrzystości. Podobnie konsumenci bardzo ostrożnie podchodzą do płatnych reklam, dlatego najskuteczniejsza będzie ta współpraca, która wydaje się realna i zgodna z marką influencera. Umożliwi to influencerom wykorzystanie własnego głosu w procesie tworzenia treści, co doprowadzi do lepszego oddźwięku w odpowiednich segmentach odbiorców i umożliwi im generowanie bardziej innowacyjnych postów na blogu.
Marketing wideo: rozpowszechnienie krótkich treści
Marketing cyfrowy pozostaje najbardziej angażujący dzięki treściom wideo, a w 2024 r. małe formaty wideo będą wszędzie. Takie kanały jak TikTok, Instagram Reels czy YouTube Shorts są doskonałymi przykładami tego, jak klienci chcą otrzymywać dużą ilość ciekawych informacji w małych porcjach. Dlatego jest rzeczą oczywistą, że narzędzia te zapewniają szybkie wykorzystanie i łatwe udostępnianie.
Głównym problemem dla osób zajmujących się promocją jest tworzenie dających się oglądać filmów w wysokiej rozdzielczości już w pierwszych sekundach, które przyciągną widzów przy jak najmniejszym wysiłku, ponieważ różne filmy zawsze rywalizują ze sobą o uwagę widzów; dlatego oryginalność w połączeniu z innowacją pomoże zwrócić na siebie uwagę ludzi, gdy zobaczą Twój, a także wiele innych dzisiejszych produktów. Niezależnie od tego, czy używasz humoru, opowiadania historii, czy po prostu innej niezapomnianej cechy swojej marki, upewnij się, że wszystkie komunikaty są spójne zgodnie z tym podejściem marketingowym
Co więcej, transmisja na żywo staje się kolejną techniką marketingową, która może umożliwić firmom interakcję z klientami w czasie rzeczywistym z dowolnego miejsca na świecie za pomocą transmisji wideo na żywo. Oznacza to, że firmy mogą również prezentować demonstracje produktów na żywo i przeprowadzać interaktywne sesje pytań i odpowiedzi, podczas których mogą zadawać pytania, współpracować bezpośrednio lub dzielić się historiami dotyczącymi scen itp., aby nie tylko sfinalizować transakcje, ale nawet promować swoje produkty wśród osób, które mogą być zainteresowane, ale miałyby jeszcze o nich nie myślałem.
Rola nadchodzących ICO w krajobrazie marketingowym
W 2024 roku na świecie nadal panuje ekscytacja technologią blockchain, szczególnie na rynkach finansowych i funduszach inwestycyjnych. Jedna z nich obejmuje początkowe oferty monet (ICO), które polegają na zbieraniu pieniędzy poprzez emisję nowych monet lub tokenów w postaci innych jednostek kryptowaluty po rozpoczęciu działalności w różnych obszarach, jak można znaleźć na stronie ethereum.com. Chociaż ICO istnieją już jakiś czas temu, nastąpiło ożywienie, ponieważ coraz więcej branż zdaje sobie sprawę ze zdecentralizowanych finansów jako możliwości przyszłego wzrostu.
Nie można zastosować tego samego zestawu promocyjnego, jeśli chodzi o nadchodzące ico. Biorąc pod uwagę złożoność kwestii związanych z blockchainem i związane z tym ryzyko finansowe, ważna jest edukacja potencjalnych klientów. W ten sposób marketing treści zajmuje centralne miejsce, przynajmniej w przypadku niektórych organizacji, podczas gdy nie można ignorować seminariów internetowych. Podobnie budowanie społeczności zostało uznane za jeden z najskuteczniejszych sposobów, dzięki któremu przyszłe ICO mogą rozwijać silne społeczności na platformach takich jak Telegram czy Discord, gdzie mogą rozmawiać bezpośrednio z potencjalnymi inwestorami, zapewniając w ten sposób zrozumienie ich projektów przez osoby, które mogłyby rozważyć ich finansowanie .
W promocji każdego ICO uczciwość jest kluczowa, ponieważ w dziedzinie walut cyfrowych wiele projektów upadło z powodu wielu oszustw, w tym tych związanych z ICO. Dobry plan marketingowy nie będzie skupiał się tylko na wywołaniu szumu wokół projektu, ale także wyjaśni jego propozycję wartości, przypadek użycia i sposób rozwiązania istniejącego problemu. Ponadto ustanowienie wiarygodności na platformach internetowych w połączeniu ze zdobyciem zaufania do przestrzeni kryptograficznej może znacznie zwiększyć szanse powodzenia dowolnego ICO.
Prywatność danych i etyczny marketing
Im bardziej doceniają sposób, w jaki firmy wykorzystują ich dane osobowe, tym większe stają się obawy konsumentów o prywatność danych. W 2024 r. Marketerzy, jeśli mają odnieść sukces, muszą przyjąć etyczne praktyki w zakresie gromadzenia danych swoich klientów. Co najważniejsze, firmy muszą dać wszystkim zainteresowanym stronom jasny obraz tego, gdzie i w jaki sposób dane osobowe są gromadzone, przechowywane i wykorzystywane, poprzez ustanowienie zasad zgodnych z przepisami, takimi jak RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) i CCPA (kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów).
Jednocześnie marketerzy powinni skupić się na pozyskiwaniu informacji wyłącznie za zgodą klientów, jako akt strategii budowania zaufania poprzez gromadzenie danych na podstawie zgody. Niektóre osoby są skłonne podać szczegóły, które uczynią platformę lepszą i bezpieczniejszą, jeśli będą miały pewność, że bezpieczeństwo danych będzie zapewnione przez cały czas, inne natomiast chcą po prostu opcji personalizacji podczas wyszukiwań online. Jeśli jest jedna rzecz, na której firmy powinny się skoncentrować, jeśli chodzi o etykę, aby uzyskać więcej ponownych wizyt klientów, nie mówiąc już o reklamie szeptanej, to ma ona związek z promowaniem dobrych obyczajów w całej organizacji, tak aby żadna osoba nie robić niczego sprzecznego z niniejszym kodeksem postępowania, nawet nieumyślnie
Wniosek
Powrót do korzeni i skoncentrowanie się na tak istotnych czynnikach, jak personalizacja i innowacja, może pomóc firmom zachować rentowność w bardzo skomplikowanych i konkurencyjnych współczesnych obszarach cyfrowych, realizując te cele poprzez zastosowanie tego wszystkiego w kierunku samodoskonalenia i przejrzystości, z którymi przedsiębiorstwa sobie poradzą, jak tylko to możliwe. postępują w tych trudnych okolicznościach, patrząc w przyszłość, oznacza to także podejmowanie ryzyka bez obawy przed popełnieniem błędów, biorąc pod uwagę, że żaden model nie pasuje do wszystkich sytuacji, niezależnie od tego, co dzieje się wokół nich, chociaż trzeba zachować własne tempo, które może przybrać formę inną niż to, które podjęli inni jak ich niedługo, bo nie możemy stać się kimś innym, nawet symbolicznie, a co dopiero praktycznie