Jak opracować skuteczną strategię content marketingu w 11 krokach?

Wraz ze wzrostem siły i zasięgu internetu rośnie skuteczność content marketingu. W rzeczywistości do 2022 r. przychody z content marketingu osiągnęły prawie 66 miliardów dolarów, a prognozy przewidują, że do 2026 r. branża podwoi swoje przychody.

Większość firm stosuje obecnie strategię content marketingową, aby zwiększyć świadomość marki w Internecie. Ale jeśli jeszcze go nie zaimplementowałeś, możesz czuć się zagubiony, próbując zrozumieć, jak go stworzyć. Oto przewodnik, który pokaże Ci, co składa się na dobre ramy strategii content marketingu, abyś mógł również uzyskać dostęp do jego korzyści.

Czym jest strategia marketingu treści?

Strategia marketingu treści określa, w jaki sposób Twoja marka będzie tworzyć i rozpowszechniać treści online, które pasują do celów firmy, aby zwiększyć świadomość marki. Zapewnia spójność przekazu Twojej marki w każdym punkcie kontaktu z klientem, wzmacniając wartości Twojej firmy, budując wiarygodność i wzmacniając Twoją reputację.

Jakie są składniki strategii treści?

Każda firma opracuje unikalną strategię content marketingową, która będzie odpowiadać jej własnym potrzebom, chociaż każda z nich ma pięć kluczowych punktów. Oto, co należy uwzględnić w strategii treści:

• Uzasadnienie biznesowe dla marketingu treści: Obejmuje to, dlaczego tworzysz treści i związane z tym ryzyko. Omówi również, jakich wskaźników użyjesz do pomiaru sukcesu strategii.
• Biznesowy plan treści: tutaj omówisz cele biznesowe dotyczące treści, unikalną wartość, jaką zapewnią, oraz szczegóły modelu biznesowego. Plan treści powinien również określać wyzwania i potencjalne możliwości, które pojawią się podczas realizacji planu.
• Persony odbiorców i mapy treści: W tej sekcji omówiono konkretnych odbiorców, do których próbujesz dotrzeć z treścią, w tym ich potrzeby i oszacowanie cyklu ich zaangażowania w treść. Możesz także zaplanować zawartość na ścieżce kupującego.
• Historia marki: zawiera pomysły i komunikaty, które chcesz przekazać, w jaki sposób różnią się one od komunikatów konkurencji i jak Twoim zdaniem zmieni się krajobraz po wprowadzeniu Twojej strategii treści.
• Plan kanałów: W tym miejscu powinieneś opisać platformy, z których będziesz korzystać, sposób ich wykorzystania i sposób łączenia marketingu każdego kanału, aby zbudować spójny wizerunek marki.

11 kroków do stworzenia strategii content marketingu

W content marketingu jest wiele ruchomych elementów, które mogą wydawać się przytłaczające. Aby pomóc Ci skupić się na tym, oto 11 kroków do stworzenia strategii content marketingowej.

1. Ustal swoje cele

Wczesne ustalenie celów zapewnia konsekwentne ukierunkowanie strategii. Określ, jaki efekt chcesz osiągnąć. Niektóre typowe cele to:

• Rosnące przychody
• Zwiększenie liczby konwersji i sprzedaży
• Zwiększenie ruchu
• Budowanie autorytetu i wpływu marki
• Obniżenie kosztów marketingu
• Zwiększenie zaangażowania w mediach społecznościowych

Kiedy już znasz swoje cele, musisz również ustalić cele, które informują Cię o postępach strategii. Te kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) powinny być wymierne i konkretne, na przykład otrzymanie określonej liczby rejestracji lub osiągnięcie określonego celu przychodów.

Istnieją trzy rodzaje strategii treści w oparciu o Twoje cele:

• Przemyślane przywództwo, jeśli chcesz zostać ekspertem w branży
• Generowanie leadów, jeśli chcesz przekonwertować ludzi na subskrybentów listy e-mailowej
• Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO), jeśli chcesz przyciągać do siebie leady zamiast je realizować

2. Zdefiniuj swoich odbiorców

Twoja strategia marketingu treści będzie w dużym stopniu zależeć od grupy docelowej. Twoja strategia odniesie największy sukces, jeśli będziesz promować swoją markę w miejscach, w których Twoi docelowi odbiorcy spędzają najwięcej czasu i w sposób, który im odpowiada.

Aby zdefiniować swoich odbiorców, najpierw przyjrzyj się demografii osób, do których obecnie docierasz, takich jak odwiedzający witrynę, subskrybenci wiadomości e-mail i obserwujący w mediach społecznościowych. Większość platform internetowych udostępnia dane analityczne obejmujące:

• Wiek
• Płeć
• Lokalizacja
• Pochodzenie etniczne

Zidentyfikuj segmenty swoich odbiorców, które chciałbyś otrzymywać więcej aktywności. Aby lepiej zrozumieć ich priorytety i najlepsze sposoby ich osiągnięcia, warto poprosić o informację zwrotną na temat:

• Co myślą o Twoich obecnych treściach
• Ich najpilniejsze potrzeby
• Jak Twoje treści mogą rozwiązać ich problemy

Dzięki tym informacjom powinieneś zbudować persony kupujących, które opisują twoich idealnych odbiorców. Im bardziej je uszczegółowisz, tym lepiej będziesz w stanie kierować swoje treści. Na przykład Twoją personą może być „Brent, 30-letni analityk danych, który jest żonaty i ma jedno dziecko. Mieszka na przedmieściach, co roku wyjeżdża na rodzinne wakacje i uwielbia grać w golfa. Jeździ na konferencje, ponieważ lubi się spotykać nowych ludzi. Trzyma się marek, które zna i którym ufa.”

3. Badania konkurentów

Badania konkurencji to cenny, pozbawiony ryzyka sposób, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak dotrzeć do odbiorców. Zwróć uwagę na tematy i słowa kluczowe najbardziej angażujące, ponieważ są one również dobrymi opcjami do kierowania.

Te badania pomogą Ci również określić, w jaki sposób możesz sprawić, by Twoje treści wydawały się wyjątkowe i zapewnić inną wartość odbiorcom docelowym. Nvidia, na przykład, odniosła sukces dzięki kampanii o nazwie Frames Win Games, ponieważ zdali sobie sprawę, że ich konkurenci w zakresie kart graficznych nie zaspokajają zbytnio graczy, którzy chcą jak największej liczby klatek na sekundę.

4. Przeprowadź badanie tematów i słów kluczowych

Gdy poznasz już swoich odbiorców, musisz dowiedzieć się, czego szukają w internecie. Zapytania, które ludzie wpisują do wyszukiwarek, to słowa kluczowe, które możesz umieścić w swoich treściach, aby ułatwić ich znalezienie.

Trendy Google to przydatne bezpłatne narzędzie do obliczania liczby wyszukiwań w Google dla różnych słów kluczowych. Zapewnia również powiązane słowa kluczowe, które zyskują na popularności.

Możesz również znaleźć w Google słowa kluczowe i tematy, które brałeś pod uwagę. Pole zatytułowane „Ludzie też pytają” zawiera więcej zapytań, których ludzie często szukają. Przewijanie w dół do sekcji „Powiązane wyszukiwania” może dostarczyć jeszcze więcej inspiracji.

5. Przejrzyj swoją istniejącą zawartość

Treści, które już opublikowałeś, mogą pomóc w zdobyciu przydatnych informacji. Dowiedz się, jakie rodzaje treści wzbudziły największe zainteresowanie. Zobacz, które strony w Twojej witrynie generują największy ruch. Należy również zbadać słowa kluczowe wyszukiwane przez użytkowników, aby znaleźć Twoją witrynę. Te szczegóły pomogą Ci dowiedzieć się, co najbardziej podoba się Twoim obecnym odbiorcom.

Aby określić, co działa dobrze, poszukaj wskaźników takich jak:

• Liczba linków przychodzących do treści
• Ranking wyszukiwarek dla słów kluczowych, których używa każdy element treści
• Ile osób udostępnia treści

Twoja recenzja ujawni również luki w treści, które możesz wypełnić, takie jak pytania, na które nie odpowiadasz, i powiązane słowa kluczowe, na które nie kierujesz.

6. Zidentyfikuj najlepsze kanały i typy treści

Każda platforma ma swoją własną grupę demograficzną. Jeśli wypchniesz swoje treści na niewłaściwą platformę, ryzykujesz utratę większości docelowych odbiorców. Sprawdź więc, na których kanałach spędzają najwięcej czasu i kieruj na nie. Możesz także użyć Google Analytics, aby znaleźć główne sieci społecznościowe, w których ludzie udostępniają Twoje treści. Dzięki temu dowiesz się, która platforma jest najpopularniejsza wśród osób, które często wchodzą w interakcję z Twoimi treściami.

Większość skutecznych strategii marketingu treści obejmuje centralny rdzeń treści na głównej stronie internetowej lub stronie głównej, które następnie zmieniasz i udostępniasz innym kanałom. Dlatego wiele firm publikuje posty na blogach zawierające informacje, które dzielą i konwertują na inne typy treści.

Najlepsze typy treści do wykorzystania będą również zależeć od grupy docelowej. Główne typy, które powinieneś wziąć pod uwagę, to:

• Media społecznościowe
• Infografika
• Treść bloga
• Treść podcastu
• Treść wideo
• Treść płatnych reklam

Zastanów się, jak sprawić, by Twoje treści można było udostępniać — czy Twoi docelowi odbiorcy są bardziej skłonni do rozpowszechniania grafiki, czy też wolą udostępniać podcast na temat w Twojej niszy?

7. Zaplanuj swoje zasoby

Identyfikowanie i przydzielanie zasobów gwarantuje, że działania związane z marketingiem treści nie przekraczają przepustowości.

Pierwszą rzeczą do rozważenia jest to, kto będzie tworzył Twoje treści? Możesz stworzyć go we własnym zakresie lub zlecić tworzenie treści usługom zajmującym się pisaniem treści, które zajmą się tym za Ciebie. Potrzebujesz również menedżera ds. content marketingu, który będzie współpracował z zespołem ds. treści i każdego dnia realizował strategię content marketingu.

Inne główne zasoby, których będziesz potrzebować, to narzędzia do tworzenia (w razie potrzeby) i rozpowszechniania treści. W zależności od typów treści, które tworzysz, mogą to być:

• Oprogramowanie do edycji obrazów, takie jak Canva
• Programy do nagrywania dźwięku, takie jak Audacity
• Konta firmowe na platformach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram
• Konta w witrynach hostingowych wideo, takich jak YouTube i Vimeo

8. Stwórz swój harmonogram treści

Utworzenie harmonogramu treści pomaga śledzić zawartość, dzięki czemu nie publikujesz zbyt wiele w jednym czasie, a nie wystarczająco w innym. Może również pokazać wszystkie kanały, których możesz nadużywać lub nie wykorzystywać.

Tworząc plan marketingu treści, staraj się nie używać tych samych słów kluczowych dla wielu elementów, w przeciwnym razie elementy treści będą ze sobą konkurować.

Chociaż dostępne są programy do planowania, które oferują więcej funkcji, harmonogramem treści może być po prostu Kalendarz Google z terminami dla każdego elementu — zwłaszcza jeśli dopiero zaczynasz lub nie publikujesz zbyt wielu treści.

9. Twórz i publikuj swoje treści

Wreszcie jesteś gotowy do tworzenia treści. Uwzględnij to, czego nauczyłeś się z badań, aby Twoje treści dotarły do ​​jak największej liczby odbiorców. Na przykład, jeśli zauważysz, że listy lub posty z instrukcjami są najpopularniejszymi typami blogów w Twojej niszy, utwórz je. Powinieneś również upewnić się, że uwzględniłeś słowa kluczowe znalezione w swoich badaniach.

Możesz eksperymentować z taktykami SEO, ale nie pozwól, aby zastąpiło to jakość treści. Możesz być w stanie przyciągnąć ludzi za pomocą SEO, ale ludzie dzielą się i angażują tylko w dobre, odpowiednie treści.

10. Promuj swoje treści

Promocja treści ma kluczowe znaczenie dla uzyskania pierwszych wyświetleń treści. Duża ilość wczesnego zaangażowania informuje algorytmy, że ludzie są zainteresowani treścią, co skłania ich do przekazania jej większej liczbie osób.

Zastanów się, w jaki sposób możesz aktywować obecną bazę klientów i osoby z grupy docelowej, aby zaangażować się w nowe treści. Na przykład możesz:

• Udostępniaj swoje treści swoim obserwatorom w mediach społecznościowych
• Użyj e-mail marketingu, aby zachęcić subskrybentów do treści
• Poinformuj osoby mające wpływ w swoich treściach, że je umieściłeś, aby mogli udostępnić je swoim obserwatorom

11. Monitoruj postępy i udoskonalaj strategię

Ostatnim krokiem jest sprawdzenie postępów w stosunku do wskaźników KPI w celu oceny sukcesu Twojej strategii. Zastanów się, czy zidentyfikowane KPI dają dokładny obraz Twoich wyników, czy też warto je dodać lub usunąć.

Jest to również dobry moment, aby zmierzyć zaangażowanie w różnych kanałach, aby zobaczyć, gdzie Twoje wysiłki przyniosły największy sukces, i odkryć nowe kanały, które możesz uwzględnić w swojej strategii.

Branżowe przykłady strategii content marketingu

Dobrym sposobem na zdobycie pomysłów na własną strategię jest przyjrzenie się najlepszym przykładom strategii content marketingowej innych marek, aby zrozumieć, co się dla nich sprawdziło.

Wendy

Gigant fast foodów, Wendy's, zbudował strategię content marketingu, którą podsumowuje w swoim biografii na Twitterze jako „gorącą, chrupiącą i lepszą niż ktokolwiek oczekuje od restauracji typu fast food”.

Wszystkie tweety tej sieci mają zabawny, szyderczy głos, który uwielbiają jego zwolennicy. Ponieważ te tweety pochodzą od tak znanej marki i ponieważ oczekujemy od marek, że będą miały bardziej formalny, korporacyjny głos, często są udostępniane. W rzeczywistości niektóre stają się tak wirusowe, że pojawiają się nawet w wiadomościach.

Oddaje to wizerunek marki jako firmy kochającej zabawę, która jest na czele umysłów uczniów szkół średnich i studentów, gdy zastanawiają się, gdzie zjeść.

Kombinezon

Hootsuite to narzędzie, które pozwala zarządzać wszystkimi kontami w mediach społecznościowych z jednego miejsca. W 2015 roku, podczas popularnej serii HBO Game of Thrones, ukazał się film zatytułowany „Game of Social Thrones”. Była to własna interpretacja piosenki przewodniej serialu autorstwa Hootsuite, zawierająca wiele ikon aplikacji społecznościowych jako różnych narodów. Logo Hootsuite znajduje się pośrodku, pozycjonując się jako siła jednocząca te „społeczne królestwa”, jak nazywa je wideo.

Ta strategia twórczo przekazała przesłanie marki Hootsuite wielu fanom Gry o Tron, którzy z kolei pokochali ją i podzielili się nią.

Spróbuj opracować własną strategię content marketingu

Istnieje wiele kroków do stworzenia strategii content marketingowej, ale wartość, jaką czerpiesz z jej realizacji, jest wysoka. A kiedy już zaczniesz, skuteczny marketing treści wymaga tylko spójności i regularnych przeglądów strategii. Aby dziś stworzyć skuteczną strategię content marketingu, możesz spisać wartości swojej marki i spróbować przeprowadzić burzę mózgów, w jaki sposób możesz je przedstawić w Internecie.