4 historie sukcesu, z których Twoja firma zajmująca się zarządzaniem budową może się nauczyć

W swojej karierze kierownika budowy na pewno wpadniesz w rutynę.

Masz wrażenie, że zrobiłeś wszystko, co w Twojej mocy, aby zmaksymalizować rentowność — od ulepszenia procesu składania ofert po zwiększenie wydajności dzięki nowemu oprogramowaniu do zarządzania budową — i osiągnąłeś stan plateau.

Jako kierownik budowy musisz ciągle uczyć się nowych sposobów na osiągnięcie sukcesu.

Jednym z największych niebezpieczeństw, z jakimi borykają się małe firmy, jest wciągnięcie do robienia rzeczy w taki sam sposób, w jaki zawsze je robili. Prowadzi to do stagnacji, a nawet spadku, ponieważ konkurenci znajdują lepsze sposoby działania i odciągają klientów.

W latach 2011-2017 branża budowlana zajmowała dziewiąte miejsce wśród wszystkich branż pod względem liczby firm, które zostały uznane za „wysoki wzrost”; Według Brookings Institution 1170 firm budowlanych spełnia tę definicję. Istnieje wiele firm, które wydają się mieć pewne rozwiązania.

Więc co oni robią, czego ty nie?

Weź głęboki oddech i przygotuj się na wyjście poza swoją strefę komfortu. Ten krok oddziela pięć procent niewiarygodnie odnoszących sukcesy firm od 95%, które po prostu robią to, co robią wszyscy inni.

4 historie przypadków, które pomogą Ci wyjść poza strefę komfortu

Sztuczka do zidentyfikowania ograniczeń swojej strefy komfortu polega na wyjściu poza własną głowę i przyglądaniu się sukcesom innych firm. Wyciągnij kreatywne pomysły z zewnętrznych źródeł, a będziesz na dobrej drodze do wstrząsania sprawami.

Poniżej omówimy cztery przykłady firm budowlanych, które odniosły ogromny sukces. Każdą historię podzieliliśmy na kluczowy punkt, problem, który rozwiązali, i ostatnią wypowiedź, aby pomóc Ci powtórzyć ich sukces we własnej firmie zajmującej się zarządzaniem budową.

Zacznijmy.

1. Nigdy nie zabraknie pracy

Problem:

„Moja firma musi znaleźć (i wygrać) więcej projektów”.

Historia:

Zdarza się to każdemu w tej branży: czasami praca po prostu wysycha. Może to dlatego, że w regionie, który obsługujesz, panuje zastój w budownictwie. Może konkurencja staje się coraz trudniejsza. A może po prostu masz pecha.

Bez względu na powód, nie masz czasu na użalanie się nad sobą — musisz znaleźć pracę.

Tam, gdzie jest wola, jest sposób. A jeden wykonawca z Iowa znalazł sposób, będąc elastycznym – i mam na myśli szaloną elastyczność.

J. Pettiecord zajmuje się całodobową reakcją na wycieki, robotami na autostradach, oczyszczaniem terenu i budową środowiska. A to tylko kilka rodzajów projektów, które firma podjęła.

Założyciel Jeff Petticord powiedział Equipment World, że w latach 80. „dosłownie ścigał wozy strażackie”, aby oferować usługi renowacji budynków. Nie ograniczając się do jednego konkretnego typu konstrukcji, Petticord otworzył się na wszelkiego rodzaju projekty i źródła dochodów.

Na wynos:

Pettiecord wyszedł na prowadzenie, nie odrzucając okazji. Jakie możliwości tracisz tylko dlatego, że nie jest to typ konstrukcji, którą wykonujesz? Jeśli masz sprzęt i wiedzę, zaryzykuj i licytuj projekty, których nigdy wcześniej nie robiłeś.

2. Uzyskaj ogromną przewagę

Problem:

„Wielcy faceci mnie zabijają”.

Historia:

Kiedy jesteś małym wykonawcą, musisz być zwinny. Oprócz szukania pracy w obszarach, w których normalnie by nie było, musisz chcieć znaleźć niewiele sposobów na zdobycie przewagi nad większymi kontrahentami, którzy codziennie zagrażają istnieniu Twojej małej firmy.

Dobrym sposobem na to jest skorzystanie z programów rządowych. Wystarczy spojrzeć na Tonto Rock Products LLC w Arizonie.

Firma ta znalazła drogę do sukcesu, stając się pierwszym rdzennym amerykańskim przedsiębiorstwem biznesowym w niekorzystnej sytuacji (DBE), które uzyskało certyfikat w zakresie produkcji piasku i żwiru.

Prezes firmy Forrest Gressley powiedział Small Business Trends: „Mam rodowity Amerykanin. To, wychodząc z gospodarki, którą właśnie zrobiliśmy, zdecydowałem, że wykorzystam każdą przewagę, jaką mogłem znaleźć.

Na wynos:

Czy istnieją rządowe programy pomocy, z których nie korzystasz? Zajrzyj na grants.gov, aby sprawdzić, czy jest taki, który pasuje do profilu Twojej firmy, i dowiedz się więcej dzięki inicjatywie Small Contractors Initiative HUD Exchange. Istnieje wiele innych opcji, w tym program mentorski Small Business Administration, który pomoże Ci konkurować o kontrakty rządowe, a także certyfikaty, które zapewnią Ci przewagę podczas licytacji.

3. Zbierz (i zachowaj) świetny zespół

Problem:

„Nie mogę znaleźć dobrych ludzi”.

Historia:

Larry Merle, zdobywca tytułu Wykonawcy Roku 2015 Equipment World, otworzył Genesee Construction Service w 1999 roku z pomocą tylko swojej żony i starej koparki, którą kupił na aukcji.

W momencie przyznania mu nagrody w 2015 roku jego firma była warta od 11 do 13 milionów dolarów.

Zatrudnienie odpowiednich ludzi było kluczowe dla jego sukcesu. Merle powiedział EW, że ma proste credo dotyczące wyboru swoich pracowników: zatrudniać dla charakteru i uczciwości oraz trenować dla umiejętności. Wybierał ludzi, którzy prezentowali profesjonalną twarz jego klientom we wszystkich drobiazgach, takich jak nie przeklinanie w miejscu pracy, i zapewniali potrzebne szkolenie.

Aby zdobyć lojalność swoich pracowników, Merle wiedział, że od samego początku musi im okazywać lojalność. Postanowił dać im wynagrodzenie i świadczenia przekraczające normy/oczekiwania branżowe. A kiedy pracownicy znaleźli sposób na drastyczne skrócenie czasu bezczynności jego sprzętu na jego prośbę, Merle obliczył oszczędności i odciął premię dla tych pracowników z części tych dochodów.

Zamiast zwolnić pracownika, nawet obniżył pensję w czasie kryzysu.

Na wynos:

Czy Twoi pracownicy są naprawdę lojalni wobec Ciebie, czy odejdą, gdy tylko otrzymają nieco lepszą ofertę? Przyjmij dwutorowe podejście do zatrudniania w przyszłości: (1) szukaj uczciwych ludzi, którzy zrobią wszystko, co w ich mocy, i (2) zainwestuj w nich, okazując lojalność poprzez wynagrodzenie, pewność pracy oraz podstawową hojność i empatię.

4. Stwórz środowisko współpracy

Problem:

„Nie mogę zmusić moich pracowników do pracy w zespole”.

Historia:

Według Forbesa DPR Construction to potęga w branży, która w 2016 r. przyniosła prawie 4 miliardy dolarów przychodów. A jednak nie ma tradycyjnego dyrektora naczelnego ani formalnych tytułów zawodowych.

Mimo to firma może pochwalić się kulturą współpracy, którą cieszy się niewiele innych firm budowlanych. DPR zostało utworzone w 1990 roku przez trzech mężczyzn, którzy dziś wchodzą w skład zarządu i siedmioosobowego zespołu zarządzającego odpowiedzialnego za prowadzenie firmy.

Zamiast tradycyjnej hierarchii korporacyjnej, trzej założyciele zdecydowali się prowadzić firmę w bardziej demokratyczny sposób, wierząc, że ten format zapewni uczciwe informacje zwrotne i wymianę informacji. Gdyby ich pracownicy nie bali się zabierać głosu, najlepsze pomysły wypłynęłyby na szczyt.

Koncentrując się bardziej na obowiązkach, a mniej na sztywnych tytułach, firma była w stanie stworzyć kulturę współpracy i naturalnej, zdrowej rywalizacji. Założyciel Doug Woods powiedział Forbesowi: „Ludzie wiedzą, kto co robi. A tablice wyników są widoczne dla wszystkich”.

Na wynos:

Możesz zamknąć pracowników, nadając im tytuły, które nie obejmują w pełni ich umiejętności. Usuń te restrykcyjne tytuły i zamiast tego daj im obowiązki. Usiądź z pracownikami i porozmawiaj o tym, do czego są zdolni, jak może to przynieść firmie i jak sukces zostanie nagrodzony. Daj im możliwość przejęcia odpowiedzialności za swoją rolę, a nie będziesz musiał nimi zarządzać.