Jak zbudować strategiczny plan testowania dla swoich kampanii

Choć może to być kuszące założenie, co będzie dobrze bawić się z odbiorcami, marketerzy nie zawsze mogą dokładnie przewidzieć, z czym konsumenci będą się angażować. Jak ze wszystkimi rzeczami w życiu, wprowadzamy na stół nasze wrodzone uprzedzenia i założenia, które mogą zaciemniać nasze prognozy.

Dlatego tak wielu marketerów szuka metod takich jak testy A/B.

Na papierze testy A/B to doskonałe rozwiązanie. Jednak w praktyce marketerzy często są sfrustrowani niechlujnymi i niejednoznacznymi wynikami testów. Według ankiety opublikowanej w 2019 r. 70% marketerów stwierdziło, że ich testy A/B są skuteczne tylko w 50% przypadków. Śledzenie, mierzenie i dostosowywanie skuteczności niektórych kampanii może być trudne.

Aby rozwiązać to wyzwanie, zwracamy się do profesjonalnych „testerów” świata: naukowców. W ten sam sposób naukowcy muszą przeprowadzać mierzone eksperymenty, aby przetestować swoje hipotezy, robią to też marketerzy.

Ponieważ minęło trochę czasu, odkąd większość z nas uczęszczała na zajęcia z chemii, oto przypomnienie metody naukowej i tego, jak może ona pomóc w Twoich kampaniach.

Zasady metody naukowej

Metoda naukowa składa się z pięciu kroków.

Zdefiniuj pytanie do zbadania. Na pierwszym etapie procesu zbieramy wstępne dane, które pomagają nam sformułować nasze pytanie przewodnie.

Załóżmy na przykład, że interesuje nas określenie, czy zielony lub czerwony przycisk „subskrybuj” będzie lepiej działał na naszej stronie docelowej. Tutaj możemy trochę pogrzebać, aby odkryć, co działało dobrze w przeszłości, a nawet przyjrzeć się psychologii tego, co przyciąga ludzi do określonych kolorów. (Ciekawostka: często widzimy kolor czerwony w marketingu fast-foodów, ponieważ wpływa on na nasz metabolizm i podświadomie sprawia, że ​​jesteśmy bardziej głodni).

Snuć przypuszczenia. Tutaj tworzymy naszą hipotezę. Na podstawie wstępnego zebrania danych przewidujemy, jaka naszym zdaniem będzie odpowiedź na nasze pytanie przewodnie.

Kontynuując nasz przykład, możemy założyć, że zielony przycisk doprowadzi do większej liczby konwersji w ramach subskrypcji na naszej stronie docelowej we wszystkich segmentach odbiorców. Na tym etapie większość marketerów ma tendencję do wkładania wszystkich jajek do jednego koszyka i realizacji niesprawdzonego pomysłu.

Zbierać dane. Na tym etapie testujemy naszą hipotezę, przeprowadzając kontrolowane i mierzone eksperymenty.

Informacje o tym, który przycisk prowadzi do większej liczby subskrypcji, możemy zebrać poprzez obserwację, zbieranie danych, mapowanie ciepła itp.

Analizować dane. Na tym etapie procesu porządkujemy nasze dane. Wykorzystujemy wykresy, diagramy, algorytmy komputerowe itp. do rysowania połączeń między punktami i obserwowania wzorców.

Na przykład może zielony przycisk ma lepsze wyniki niż czerwony u odbiorców poniżej 25 roku życia, ale gorzej w segmentach odbiorców w wieku 25 lat i starszych.

Wyciągać wnioski. Na koniec ustalamy, czy udowodniliśmy lub obaliliśmy naszą hipotezę.

Czy znalezione dowody potwierdzają naszą hipotezę, że zielone przyciski będą prowadzić do większej liczby subskrypcji niż czerwone przyciski dla wszystkich naszych odbiorców?

Dlaczego testowanie jest cenne dla marketerów?

Chociaż podejście do testów A/B z takim poziomem staranności i precyzji może wydawać się przesadą, może to mieć drastyczny wpływ na ogólną strategię marketingową.

Zapewnienie kontroli nad próbką i dokładnego śledzenia wyników ma kluczowe znaczenie dla uzyskania najlepszego wyniku. Kluczowe jest również zdefiniowanie zmiennych.

Mając tak wiele do śledzenia, mierzenia i analizowania, wielu marketerów decyduje się na szybkie testy. Cały proces może wydawać się bardziej bolesny, niż jest wart — zwłaszcza jeśli używasz wielu platform do testowania i śledzenia danych.

Dlatego sugerujemy przeprowadzenie testów A/B w Twoim stosie marketingowym. Natywne testy A/B zapewniają najwyższy poziom kontroli nad eksperymentami poprzez konsolidację wszystkich testów w jednym miejscu. Pozwala połączyć wysiłki CRO z procesem tworzenia strony docelowej.

Dzięki testom A/B na platformie marketerzy mogą śledzić, mierzyć i analizować bez stresu związanego z przeskakiwaniem po platformach i bez konieczności ponoszenia wydatków związanych ze złożonym stosem technologii marketingowych.

Ale nawet marketerzy, którzy korzystają z natywnych testów A/B, nadal mogą być sfrustrowani sukcesem swoich kampanii. Wysokie współczynniki odrzuceń, niski ROAS i współczynniki konwersji oraz wysoki CPA/CPC mogą być uciążliwe i czasami wydaje się, że bez względu na to, jakie testy przeprowadzimy, nic się nie dzieje.

Marketerzy często poświęcają dodatkowy czas i zasoby na testowanie reklam i komunikatów, tytułów, treści itp. — a wszystko to popełniając błąd polegający na pomijaniu stron docelowych.

Nie zmarnuj tej okazji. Landing pages to pierwszy portal, przez który Twój konsument może bezpośrednio wchodzić w interakcję z Twoją marką. Tworzenie stron docelowych zoptymalizowanych pod kątem konwersji może mieć ogromny wpływ na prowadzenie skutecznych kampanii.

Testowanie stron docelowych

Marketerzy tracą pieniądze z lewej i prawej strony na testach reklam, zapominając o swoich stronach docelowych. Wysoce spersonalizowane reklamy nie są skuteczne, gdy prowadzą do ogólnych stron docelowych z wezwaniami do działania, które wydają się nieistotne dla reklamy.

Innymi słowy, nawet jeśli udoskonalisz swoją strategię testów A/B, tracisz kliknięcia bez trafności reklamy do strony.
Dlatego testy A/B spersonalizowanych stron docelowych mają kluczowe znaczenie dla maksymalizacji ROAS i konwersji.

Oczywiście „naukowe” testowanie A/B wszystkich Twoich strategii marketingowych może być bardzo pracochłonne i nie jest to coś, co możesz wdrożyć z dnia na dzień. Dlatego stworzyliśmy Instapage. W Instapage z pasją uprościmy ten skomplikowany proces dla marketerów, łącząc wszystkie testy stron docelowych w jednym miejscu.

Instapage

Rozumiejąc ból i frustrację związaną z wieloplatformowym śledzeniem i niechlujnymi analizami danych, postanowiliśmy maksymalnie ułatwić testowanie i optymalizację strony docelowej dzisiejszym zapracowanym marketerom.

Ciężko pracowaliśmy, aby nasza platforma była łatwa w zarządzaniu, upraszczając proces natywnych testów A/B oraz konsolidując dane i analizy na jednej, łatwej w obsłudze platformie.

Wbudowane funkcje Instapage sprawiają, że testowanie A/B jest wygodne i łatwe w użyciu, ponieważ usprawnia testowanie i optymalizację w jednym miejscu. Globalne bloki platformy ułatwiają wprowadzanie rozległych zmian po zakończeniu testów.

Aby uzyskać więcej informacji o naszych funkcjach, odwiedź naszą stronę internetową. Zapraszamy do zarejestrowania się w naszym 14-dniowym bezpłatnym okresie próbnym, aby sprawdzić, czy Instapage jest odpowiedni dla Twojego zespołu.