Zbuduj swoją strategię marketingową dla startupów, wykonując te 3 kroki

Te trzy kroki zapewnią Twojemu startupowi mocne, stabilne podstawy, na których można budować strategię marketingową.

Startupy. Synonim szybkiego tempa i wysokich marż wzrostu. Znalazłeś swoją niszę, masz rozwiązanie problemu i jesteś gotowy zaoferować swój produkt światu. Teraz wszystko, co musisz zrobić, to przekazać słowo.

Kiedy będziesz gotowy do zbudowania strategii marketingowej dla swojego startupu, zacznij od odpowiedzi na duże, szerokie pytanie: Jakie są Twoje najważniejsze priorytety?

W lutym 2021 r. poprosiliśmy liderów biznesu w startupach i małych firmach o określenie trzech najważniejszych celów biznesowych. Ich trzy najlepsze odpowiedzi to:

• Osiągnięcie rentowności
• Zdobywanie podstawy/przeżycie
• Zabezpieczenie finansowania

Niezależnie od tego, czy Twoje cele dokładnie odpowiadają Twoim rówieśnikom, aby uzyskać bezpieczeństwo finansowe i rentowność, musisz zbudować swoją strategię marketingową na mocnych podstawach. Wykorzystaj priorytety całej firmy, aby kierować strategią marketingową w takim samym stopniu, w jakim kierują one każdym innym podejmowanym przez Ciebie działaniem.

Połóż podwaliny sukcesu strategii marketingowej w tych 3 krokach

1. Ustal budżet marketingowy

Najpierw musisz zdecydować, ile pieniędzy jesteś w stanie przeznaczyć na swoją strategię marketingową.

Jeśli denerwujesz się wydawaniem pieniędzy na marketing, wiedz, że Twoi konkurenci inwestują więcej niż kiedykolwiek. Według amerykańskiego badania CMO z czerwca 2020 r. budżety marketingowe wzrosły do ​​11,4% przychodów, w porównaniu z 8,6% przed pandemią COVID-19.

Nie ma złotej zasady ani wskaźnika ustalania budżetu marketingowego dla Twojego startupu. Zamiast tego oprzyj budżet marketingowy na przewidywanych przychodach brutto Twojego startupu. Zaplanuj zainwestowanie części tego dochodu brutto z powrotem w swoją firmę jako budżet marketingowy.

Jako przewodnik, US Small Business Administration sugeruje, że małe firmy z przychodami poniżej 5 milionów dolarów przeznaczają od siedmiu do ośmiu procent swoich przychodów na marketing, chociaż startup zorientowany na wzrost może zdecydować się na inwestycje bliżej 10-15%.

Decydując o swoim procencie, zrób spis wszystkiego, na co go wydasz. Twój budżet powinien obejmować takie rzeczy, jak koszty rozwoju marki (np. strona internetowa/domena, blogi, materiały sprzedażowe) oraz koszty promocyjne/PR (np. reklama, technologia), a także jednego lub dwóch pracowników.

Kolejnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę przy ustalaniu budżetu marketingowego, jest sezonowość. Jeśli Twoje produkty lub usługi mają zauważalny szczyt sezonu i okres postoju, uwzględnij to w swoim rocznym budżecie. Jeśli widzisz 60% swojej sprzedaży w miesiącach letnich, przygotuj się na wydatkowanie 60% budżetu marketingowego w tych miesiącach.

2. Wydobądź persony nabywców

Po ustaleniu budżetu na strategię marketingową następną rzeczą, której potrzebujesz, jest dobre zrozumienie rodzaju klienta, który najprawdopodobniej kupi Twój produkt/usługę. Najskuteczniejszym sposobem na to jest zaprojektowanie persony kupującego (lub dwóch).

Jeśli Twój startup ma tylko garstkę pracowników, budowanie osobowości kupującego jest świetnym ćwiczeniem do wspólnego wykonania. Nadaj swojej osobie imię i informacje demograficzne oraz wymień ich zainteresowania i cechy behawioralne.

Ta postać powinna działać jako gwiazda północy dla twoich strategii marketingowych. Podejmując decyzje o tym, jakie treści tworzyć, na jakie dane demograficzne należy kierować wydatki na reklamę oraz jak pozycjonować swój produkt/usługę na rynku, zawsze zastanów się, co byłoby najskuteczniejsze w dotarciu do tej osoby.

Wraz z rozwojem firmy i lepszym zrozumieniem bazy klientów i społeczności, ponownie przyjrzyj się personaliom kupujących i dostosuj je na podstawie zebranych danych klientów.

Użyj tych czterech typów danych, aby dopełnić silną osobowość:

3. Zainwestuj w technologię

Istnieje skarbnica doskonałego oprogramowania marketingowego, które może pomóc w budowaniu marki Twojego startupu i interakcji z potencjalnymi klientami. A najlepsze wieści? Wiele z nich jest za darmo.

Rzućmy okiem na trzy rodzaje oprogramowania marketingowego, które mogą przenieść dowolną strategię marketingową dla startupów na wyższy poziom: oprogramowanie do e-mail marketingu, oprogramowanie do marketingu w mediach społecznościowych i oprogramowanie do automatyzacji marketingu.

Oprogramowanie do e-mail marketingu

Oprogramowanie do e-mail marketingu automatyzuje komunikację e-mailową między firmami a ich potencjalnymi klientami i potencjalnymi klientami.

Narzędzia te zarządzają listami mailingowymi, monitorują skuteczność kampanii marketingowych i zwiększają efektywność e-mail marketingu. Mogą służyć do wzmacniania rozpoznawalności marki, ogłaszania wprowadzania nowych produktów i promowania usług.

Narzędzia marketingu e-mailowego pomagają zespołom marketingowym:

• Zarządzaj szablonami e-maili
• Twórz biuletyny zorientowane na klienta
• Wysyłaj e-maile z ankietą
• Prowadź akcje promocyjne
• Usprawnij działania związane z zarządzaniem relacjami z klientami

Zapoznaj się z przewodnikiem dla kupujących oprogramowanie do e-mail marketingu firmy Capterra, aby zapoznać się z pełnym zestawieniem korzyści, typowych funkcji i oczekiwanych kosztów.

Narzędzie do e-mail marketingu Act-On ( Źródło )

Oprogramowanie do marketingu w mediach społecznościowych

Oprogramowanie do marketingu w mediach społecznościowych automatyzuje tworzenie, śledzenie i zarządzanie kampaniami online za pośrednictwem serwisów społecznościowych i platform, takich jak Facebook, Twitter, LinkedIn i YouTube. To oprogramowanie pomaga w publikowaniu kuponów i promocji, a także w gromadzeniu wskaźników odpowiedzi klientów.

Platformy marketingu w mediach społecznościowych oferują scentralizowane centrum, z którego można łączyć się z wieloma kontami w dowolnej popularnej sieci społecznościowej. Tworzy to jedno miejsce docelowe, z którego można prowadzić wiele trwających kampanii. Oprogramowanie marketingowe w mediach społecznościowych jest ściśle powiązane z oprogramowaniem do monitorowania mediów społecznościowych; wielu dostawców oferuje obie możliwości w jednym narzędziu.

Narzędzia marketingu w mediach społecznościowych mogą pomóc zespołom marketingowym:

• Zbuduj tożsamość marki
• Połącz się z klientami
• Zachęcaj do lojalności klientów
• Zaplanuj posty

Zapoznaj się z przewodnikiem dla kupujących oprogramowanie do marketingu w mediach społecznościowych firmy Capterra, aby zapoznać się z pełnym zestawieniem korzyści, typowych funkcji i oczekiwanych kosztów.

Zarządzanie kampaniami marketingowymi w mediach społecznościowych za pomocą monday.com ( źródło )

Oprogramowanie do automatyzacji marketingu

Oprogramowanie do automatyzacji marketingu pomaga firmom automatyzować procesy marketingowe i umożliwia kompleksowe zarządzanie kampaniami marketingowymi, w tym projektowanie kampanii, śledzenie, publikowanie treści, segmentację klientów i analitykę marketingową.

Rozwiązania do automatyzacji marketingu zapewniają migawkę wszystkich projektów marketingowych i kampanii na pulpicie nawigacyjnym, oszczędzając menedżerom kłopotów z oddzielnym śledzeniem kampanii.

Narzędzia do automatyzacji marketingu mogą pomóc zespołom marketingowym:

• Pielęgnacja prowadzi
• Twórz kampanie kroplowe
• Rynki segmentowe
• Uruchom analizę danych

Zapoznaj się z przewodnikiem dla kupujących oprogramowanie do automatyzacji marketingu firmy Capterra, aby zapoznać się z pełnym zestawieniem korzyści, typowych funkcji i oczekiwanych kosztów.

Niestandardowe przepływy pracy w narzędziu do automatyzacji marketingu Wrike ( Źródło )

Obserwuj, jak rozwija się Twój startup

Dzięki temu fundamentowi jesteś gotowy, aby zaprezentować swój startup klientom i rozpocząć swoją strategię marketingową.

Niezależnie od tego, jak zdecydujesz się rozwinąć strategie marketingowe swojego startupu, masz coś solidnego, na czym możesz się oprzeć. Pozwól swoim klientom kierować sposobem pisania treści i budowania sieci społecznościowej, a także poznaj wszystkie funkcje oferowane przez oprogramowanie marketingowe, które pomogą Ci się tam dostać.

Metodologia

Badanie technologii marketingowych 2021 firmy Capterra zostało przeprowadzone w dniach 18-25 lutego 2021 r. wśród 238 respondentów, aby dowiedzieć się więcej o korzystaniu z narzędzi technologii marketingowych przez startupy. Respondenci zostali przebadani pod kątem stanowisk kierowniczych w start-upach z sektora opieki zdrowotnej, usług IT, marketingu/CRM, handlu detalicznego/eCommerce, tworzenia oprogramowania/stron internetowych lub AI/ML.