Rozpoczęcie działalności sprzątającej: specjalizujesz się w mieszkalnictwie, komercjalizacji lub obu?

Myślisz o założeniu firmy sprzątającej i nie możesz zdecydować, czy specjalizować się w usługach mieszkaniowych, czy komercyjnych? Przedstawimy wady i zalety każdego z nich i podkreślimy kilka kluczowych elementów, które należy wziąć pod uwagę, które mogą pomóc w podjęciu decyzji.

Niezależnie od tego, czy zaczynasz od zera, czy nawet chcesz przejść do jednego lub drugiego, poniższe wskazówki i uwagi dotyczą Twojego procesu.

Granie do swoich mocnych stron

Pierwszą rzeczą do rozważenia przed podjęciem decyzji jest to, jaką firmą chcesz być. Jakie są mocne strony Twojego przywództwa i zespołu? Jest wiele sposobów na rozważenie tego pytania.

Na przykład Twoja firma może być na misji, aby być znanym z obsługi klienta. Jeśli tak jest, Twój zespół jest w stanie poradzić sobie z dodatkowym wolumenem sprzedaży i osobistymi interakcjami z klientami, które wiążą się z obsługą usług sprzątania mieszkań. Natomiast jeśli masz biegłość w konserwacji sprzętu przemysłowego, masz wszystko, czego potrzeba, aby poradzić sobie z kontraktami na sprzątanie komercyjne na większą skalę.

Spójrz na resztę tej listy przez tę soczewkę, a być może jesteś już bliżej decyzji, gdzie zawiesić gont w branży.

Sprzedaż i marketing

Uzyskaj odpowiednią umowę na sprzątanie komercyjne, a być może będziesz potrzebować tylko jednej, aby utrzymać cały biznes na powierzchni. To ryzykowna propozycja, aby mieć tylko jednego klienta, ale mówimy to, aby zilustrować punkt. Aby prowadzić odnoszącą sukcesy firmę zajmującą się sprzątaniem mieszkań, sprzedaż i marketing będą częścią Twojego codziennego życia. Będziesz stale dążyć do uzyskania przewagi nad konkurencją, aby utrzymać pełny harmonogram.

W przypadku komercyjnego sprzątania sprzedaż i marketing wyglądają zupełnie inaczej. Cykle sprzedaży są dłuższe, a kontrakty większe. Zazwyczaj twoje kontrakty będą w toku, powtarzalne. Wysadź dużą wyprzedaż, taką jak wieża biurowa lub magazyn, a możesz się trochę zrelaksować i zabrać się do pracy.

Warunki rynkowe

Jeśli chcesz rozwinąć swoją firmę, niezależnie od tego, czy jest zupełnie nowa, czy po prostu chcesz awansować, idź tam, gdzie jest ekspansja.

Czy w Twoim obszarze usług pojawiają się nowe osiedla mieszkaniowe lub kondominia? A co z parkami biurowymi lub strefami przemysłowymi? Nowi właściciele domów i firmy to nowi liderzy w branży sprzątania. Mogą być inne firmy sprzątające pukające do ich drzwi, aby dokonać sprzedaży, ale nie ma na miejscu operatorów zasiedziałych, którzy mogliby dać ci lepszą szansę na zdobycie nowego biznesu.

I odwrotnie, jeśli w Twojej okolicy występują spowolnienia gospodarcze, bądź świadomy, co to oznacza dla Twoich planów biznesowych. Bardziej świadomy kosztowo rynek może być trudnym okresem lub szansą dla Twojej firmy, w zależności od tego, jak w to grasz. Jeśli jesteś wystarczająco sprytny, aby monitorować trendy rynkowe, możesz dać sobie kluczową przewagę.

Zawodnicy

Jak wygląda otoczenie konkurencyjne w Twojej branży? Czy w kosmosie jest wielu graczy, którzy szukają tego samego kawałka tortu? Zastanów się dokładnie nad tym pytaniem. Rynek może być zatłoczony wieloma firmami konkurującymi o ten sam rynek klientów. Ale co, jeśli pójdziesz na zupełnie inne ciasto?

Możliwe, że na rynku jest miejsce na bardziej zaawansowanego dostawcę usług. Firma, która nie konkuruje ceną ani nie obniża jakości. Możesz też znaleźć sposób na wyeliminowanie kosztów ogólnych i zapewnienie taniej alternatywy dla starszych firm w Twojej okolicy. Tak właśnie zrobił Greg Shephard, właściciel Dallas Maids. Dostrzegł szansę na tańszą alternatywę dla własnej firmy i uruchomił drugą na tym samym rynku.

Mądrze wybieraj bitwy i ciesz się ciastem.

Obszary pokrycia

Jak daleko chcesz podróżować, aby ukończyć pracę? W którym momencie praca znajduje się na tyle daleko poza głównym obszarem zasięgu, że musisz naliczyć premię. Czy w ogóle warto? Jeśli mieszkasz w ruchliwej metropolii, może to być inny rodzaj pytania, niż w przypadku bardziej wiejskiego otoczenia.

Nie popełnij błędu zapominając o kosztach czasu dojazdu, gdy cytujesz pracę. Zamiast myśleć o podróży i innych wymaganych przestojach jako niepodlegających rozliczeniu, zastanów się, w jaki sposób wpływa to na Twoje rozliczenia, aby zawsze mieć dobre marże na stawki za usługi.

„Ulubiona komercyjna firma sprzątająca San Dimas”

Ważne jest również, aby zastanowić się, jakie są obszary zasięgu ze względu na marketing. Aby każdy dolar się liczył, chcesz skoncentrować swoje wysiłki na obszarach, którym służysz. Na przykład, jeśli zastanawiasz się nad możliwością reklamową, pomyśl o ekspozycji, jaką zapewnia ona tam, gdzie ma to największe znaczenie — w obszarze zasięgu.

Nie chodzi nam tylko o to, gdy zastanawiasz się, które kody pocztowe wysłać pocztą bezpośrednią lub ulotki doręczane ręcznie. Dotyczy to również Twojej marki i sposobu optymalizacji witryny. Rozmieść swoją firmę w okolicy, którą obsługujesz, i wymień je wszystkie, aby zwiększyć przejrzystość procesu rezerwacji dla klientów i zapewnić sobie lepszą pozycję w wyszukiwarkach internetowych.

Ekwipunek

W przypadku sprzątania w budynkach mieszkalnych lista sprzętu i materiałów eksploatacyjnych będzie wyglądać zupełnie inaczej niż w przypadku komercyjnego sprzętu do sprzątania. Sprzątacz domu lub zespół może zmieścić wszystkie swoje zapasy w jednej torbie na kółkach lub walizce, nawet jeśli mają odkurzacz. W razie potrzeby możesz zainwestować lub wynająć takie rzeczy, jak parowce do dywanów lub odkurzacze sklepowe.

W przypadku sprzątania komercyjnego może być konieczne udowodnienie, że posiadasz wszystkie rodzaje sprzętu, zanim będziesz mógł uzyskać kontrakt. Status quo mogą stanowić narzędzia takie jak polerki do podłóg, myjki ciśnieniowe, „zbieracze wiśni” (podnośniki dźwigowe), rusztowania i wszelkiego rodzaju kosztowne olinowanie. Jeśli kupujesz i konserwujesz ten sprzęt, może to być kosztowne. Jeśli bierzesz udział w leasingu lub wynajmie, upewnij się, że koszty są wbudowane w koszty ogólne. Będziesz także musiał poświęcić więcej czasu na szkolenia i często potrzebujesz więcej certyfikatów bezpieczeństwa, aby być ubezpieczonym i uzyskać licencję na wykonywanie określonych prac.

Zaangażuj się i podbij

Biorąc to wszystko pod uwagę, wybierz drogę naprzód i w pełni się do niej zobowiąż. Zawsze możesz zastanowić się, czy w przyszłości zmienić swoją strategię, ale lepiej zainwestować w dedykowany plan ataku i podejść do niego z zapałem. Siedzenie na płocie nigdzie cię nie zaprowadzi.

W końcu klienci chcą zatrudniać ekspertów. Jeśli nie możesz udowodnić, że masz uzdolnienia lub zaangażowanie w jeden rodzaj sprzątania, masz mniejsze szanse na wygranie biznesu, a co gorsza, na zdobycie cennych rekomendacji, które mogą być siłą napędową udanego biznesu sprzątającego.

Czyszczenie oprogramowania biznesowego

Niezależnie od tego, czy prowadzisz komercyjną firmę sprzątającą, czy zajmujesz się sprzątaniem mieszkań, oprogramowanie firmy sprzątającej Vonigo może pomóc w zarządzaniu firmą. Od startupów po franczyzy, konfigurowalne oprogramowanie Vonigo może dostosować się do potrzeb Twojej firmy — teraz i w miarę jej rozwoju.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Zarezerwuj darmowe, prywatne demo Vonigo.