Recenzja marketingu e-mailowego Squarespace: zalety, wady, instrukcje i więcej

Opublikowany: 2021-12-24

Squarespace oficjalnie wdrożyło funkcję kampanii e-mailowej w 2019 r. – obiecując wyjątkowy sposób dla właścicieli sklepów na rozwój i komunikację z odbiorcami, pozostając wiernym charakterystycznemu projektowi marki – który był znakiem towarowym dla użytkowników Squarespace.

Do tego czasu użytkownicy Squarespace musieli korzystać z platformy do marketingu e-mailowego innej firmy (takiej jak ConvertKit lub Mailchimp) i synchronizować ją ze swoją witryną za pomocą fragmentu kodu lub bloku formularza.

Teraz, wraz z wprowadzeniem najnowszej funkcji, kampanii e-mailowych, Squarespace wyraźnie zmierza w kierunku stania się uniwersalną platformą e-commerce i marketingu: taką, która pozwala użytkownikom zarządzać treścią, tworzyć listy i tworzyć komunikację e-mailową. w jednym miejscu.

Funkcja marketingu e-mailowego firmy Squarespace oferuje pięknie zaprojektowane kampanie e-mailowe, które użytkownicy mogą łatwo tworzyć, edytować i automatyzować. Kreator stron internetowych wraz z szablonami motywów pomaga właścicielom sklepów stworzyć piękną obecność w Internecie.

Będzie to oczywiście korzystne dla wielu użytkowników Squarespace. Ale pytanie brzmi: czy marketing e-mailowy Squarespace jest dla Ciebie odpowiedni? Czy kampanie e-mailowe Squarespace naprawdę mogą zastąpić popularne produkty do marketingu e-mailowego, takie jak Mailchimp, Campaign Monitor lub AVADA Email Marketing?

Zanim porzucisz swoją platformę e-mail marketingu na rzecz marketingu e-mailowego Squarespace, rozważ najpierw przeczytanie tej recenzji.

Co to jest marketing e-mailowy Squarespace?

Najpierw zacznijmy od wprowadzenia Squarespace jako platformy eCommerce.

Squarespace to platforma do tworzenia i hostingu stron internetowych z siedzibą w Nowym Jorku w Stanach Zjednoczonych. Oferuje oprogramowanie jako usługę do tworzenia stron internetowych i umożliwia użytkownikom korzystanie z pięknych gotowych szablonów stron internetowych z elementami przeciągania i upuszczania do tworzenia i dostosowywania stron internetowych dla sklepu internetowego.

Squarespace zapewnia ponad 100 elastycznych szablonów, które można w pełni dostosować do urządzeń mobilnych. Chociaż platforma jest stale ulepszana w ostatnich aktualizacjach, przyzwyczajenie się do korzystania z Squarespace może trochę potrwać ze względu na wiele zastosowań. Ceny Squarespace zaczynają się od 12 USD/miesiąc .

Kampanie e-mailowe Squarespace to jedna z wielu funkcji oferowanych przez platformę. Funkcję e-mail marketingu można zintegrować ze stroną internetową i sklepem Squarespace. Firma obiecuje, że funkcja pomoże wysyłać e-maile dotyczące marki, które wyglądają pięknie, podobnie jak strona internetowa marki.

Główne cechy narzędzia do marketingu e-mailowego Squarespace są reklamowane jako:

  • Działaj efektywniej e-mail marketing — aktualizuj swoją witrynę i wysyłaj kampanie za pomocą tego samego interfejsu. Możesz przeciągnąć treści, takie jak logo marki i posty na blogu, bezpośrednio do kampanii e-mailowej.

  • Wzmocnij markę — Twórz kampanie e-mail marketingowe, które będą bezproblemową reprezentacją Twojej witryny i marki.

  • Śledź więcej analiz — Zintegrowane analizy zapewniają użytkownikom bardziej całościowe zrozumienie odwiedzających witrynę i subskrybentów.

Przyjrzymy się bliżej tym funkcjom, aby sprawdzić, czy są tak dobre, jak reklamowane.

Funkcje marketingu e-mailowego Squarespace

Kampanie e-mail Squarespace to fantastyczna opcja dla początkujących, ponieważ pozwala użytkownikom robić wszystkie niezbędne rzeczy, jeśli chodzi o marketing e-mailowy. Jednocześnie narzędzie to ułatwia użytkownikom Squarespace, ponieważ jest wbudowane w platformę i nie muszą się martwić o integrację innego oprogramowania do e-mail marketingu.

Przyjrzyjmy się podstawowym funkcjom, aby zobaczyć, co oferuje aplikacja:

Funkcja 1: biuletyny e-mailowe

Dzięki narzędziu do marketingu e-mailowego Squarespace możesz wysyłać regularne biuletyny do swojej listy subskrybentów.

Aby przejść do sekcji kampanii e-mailowych w Squarespace Email Campaigns, kliknij marketing => kampanie e-mailowe.

Jeśli chcesz wysłać zwykły e-mail z biuletynem, wystarczy kliknąć Utwórz, a następnie wybrać „Blast”, co nazywają działaniem w Squarespace.

W prawdziwym stylu Squarespace narzędzie do e-mail marketingu zawiera tak wiele wspaniałych, profesjonalnie zaprojektowanych szablonów wiadomości e-mail, z których możesz wybierać, a następnie modyfikować je, aby pasowały do ​​Twojej marki.

Edytor poczty e-mail działa bardzo podobnie do Squarespace, co jest fantastyczne dla użytkowników, ponieważ nie muszą przyzwyczajać się do nowego układu i używania stylu. Gdy już oswoisz się z platformą Squarespace, możesz również poczuć się bardzo komfortowo z narzędziem do e-mail marketingu.

Dodatkowo masz zaawansowane narzędzia do e-mail marketingu, takie jak zarządzanie listą kontaktów i personalizacja, aby zoptymalizować kampanie e-mailowe. Zwłaszcza w przypadku personalizacji możesz umieścić imiona subskrybentów w temacie wiadomości e-mail lub treści kampanii, dodając osobisty akcent do każdego wysłanego e-maila.

Funkcja 2: Zaplanuj biuletyny

Dzięki kampaniom e-mail Squarespace możesz także zaplanować wysyłanie biuletynów e-mail w wybranym terminie. Jeśli chcesz zaplanować kampanie biuletynów, kliknij „Zaplanuj kampanię”.

Jeśli chcesz natychmiast wysłać biuletyny, kliknij „Wyślij do list mailingowych”.

Funkcja 3: Automatyczne e-maile

Teraz możesz również wysyłać automatyczne wiadomości e-mail za pomocą tego narzędzia. Dzięki kampaniom e-mail Squarespace możesz to zrobić po tym, jak subskrybenci zarejestrują się w celu otrzymywania biuletynu lub magnesu. Możesz także skonfigurować wiadomość e-mail, która będzie wysyłana do klientów po dokonaniu przez nich zakupu.

Aby to ustawić, kliknij Utwórz => Automatyzacja.

Zobaczysz, że na tym etapie masz dwie opcje.

  • Aktywność subskrybentów - ten rodzaj e-maili pozwala powitać nowych subskrybentów lub śledzić leady magnesu.

  • Handel — ten rodzaj wiadomości e-mail umożliwia wysyłanie klientom e-maili z podziękowaniami po dokonaniu zakupu w celu sprzedaży dodatkowej, cross-sellingu lub uzyskania recenzji.

Cecha 4: Formularze rejestracyjne

Jak sprawić, by odwiedzający Twoją witrynę zarejestrowali się, aby dołączyć do Twojej listy i otrzymywać wiadomości e-mail? Wystarczy utworzyć punkt wstawiania, a następnie wstawić piękny formularz zapisu lub blok newslettera. W tym formularzu ludzie wpisują swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, aby zapisać się na Twoją listę.

Aby połączyć ten formularz rejestracji z automatyzacją, po prostu kliknij sekcję formularza w środku i połącz ją z właściwą listą mailingową.

A co z wysyłaniem e-maili po zakupie? Wystarczy wrócić do sekcji automatyzacji, kliknąć Dodaj ofertę handlową i tym razem wybrać adres e-mail „Dziękuję, klienci”.

Następnie możesz dostosować adres e-mail do swojej marki i połączyć go z odpowiednimi produktami w celu sprzedaży krzyżowej lub dodatkowej. Następnie możesz mieć sekwencję wiadomości e-mail, która zostanie wysłana po zakupie produktu przez klienta.

Cecha 5: Zintegrowana analityka

Wreszcie, możesz używać kampanii e-mail Squarespace do mierzenia, analizowania i udoskonalania swoich kampanii za pomocą natywnej analizy wiadomości e-mail. Możesz analizować wszystkie najważniejsze dane, od współczynnika otwarć po współczynnik konwersji i współczynnik klikalności.

Możesz także zobaczyć skuteczność swoich kampanii e-mailowych w czasie rzeczywistym, co oznacza sprawdzanie, jak sobie radzą, gdy są jeszcze aktywne, aby wprowadzać poprawki na czas.

Funkcja analityczna narzędzia do marketingu e-mailowego Squarespace jest zintegrowana z analityką witryny Squarespace, dzięki czemu użytkownicy mogą łatwo zobaczyć ruch organiczny w porównaniu z ruchem marketingowym oraz sposób, w jaki marketing e-mailowy pomaga w ogólnej strategii marketingowej.

Cecha 6: Obsługa klienta

Squarespace pomaga użytkownikom w wielokrotnie nagradzanym zespole obsługi klienta, który jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Z pomocą techniczną Squarespace możesz skontaktować się telefonicznie lub e-mailem, a odpowiedzi na swoje pytania znajdziesz w Centrum pomocy Squarespace.

Istnieje również wiele bezpłatnych seminariów internetowych Squarespace, podczas których możesz nauczyć się podstaw i doskonalić swoje umiejętności za pomocą platformy. Marketing e-mailowy to tylko jedno narzędzie Squarespace, więc lepiej wiesz, jak uruchomić i połączyć wszystkie funkcje platformy, aby osiągnąć najlepsze wyniki.

Zalety i wady e-mail marketingu Squarespace

Teraz, znając wszystkie najlepsze funkcje marketingu e-mailowego Squarespace, przyjrzyjmy się zaletom i wadom korzystania z tego narzędzia:

Plusy

Zacznijmy od powodów, dla których możesz chcieć korzystać z kampanii e-mail Squarespace:

  • Unikalny styl Squarespace to dobry powód . Wszystkie szablony biuletynów e-mail są bardzo „kwadratowe” — atrakcyjne ze swej natury i zapewniają spójność marki między szablonem witryny a biuletynami. Szablony kampanii e-mailowych Squarespace zawierają ponad 30 pięknie zaprojektowanych układów dla wszystkich popularnych typów e-maili.

  • Możesz importować zawartość z witryny eCommerce Squarespace bezpośrednio do szablonów wiadomości e-mail.

  • Możesz użyć narzędzia do zarządzania komunikacją e-mail i sklepem internetowym w jednym miejscu, co jest bardzo wygodne.

  • Narzędzie jest niezwykle łatwe w użyciu (jak można się spodziewać po Squarespace). Powiedziałbym, że narzędzie poczty e-mail Squarespace ma jeden z najlepszych interfejsów edytora poczty e-mail, z których korzystałem (i chciałbym również użyć niektórych elementów do marketingu e-mailowego AVADA). Intuicyjny edytor typu „przeciągnij i upuść” Squarespace jest przyjazny dla użytkownika i nie wymaga ogromnej nauki związanej z tworzeniem i dostosowywaniem internetowych kampanii e-mailowych.

  • Możesz mieć nieskończoną liczbę subskrybentów w kampaniach e-mail Squarespace! To sprawia, że ​​narzędzie jest znacznie bardziej przystępną cenowo opcją dla firm z dużymi listami. Jeśli prowadzisz listę zawierającą 100 tys. subskrybentów, na innych platformach e-mail marketingowych może to kosztować dużo pieniędzy – może setki, jeśli nie tysiące dolarów miesięcznie, aby mieć taką liczbę subskrybentów na konkurencyjnych rozwiązaniach. Ale jeśli korzystasz z kampanii e-mail Squarespace, najwyższa kwota, jaką będziesz musiał zapłacić, to tylko 68 USD miesięcznie.

  • Squarespace zgrabnie integruje się z formularzami zapisu do biuletynu e- mailowego, co znacznie ułatwia przechwytywanie wiadomości e-mail (nie musisz się męczyć z osadzaniem formularza HTML na swojej stronie internetowej Squarespace lub konfigurowaniem oprogramowania, aby Squarespace współpracował z marketingiem e-mail innych firm narzędzie). Podobnie, narzędzie do marketingu e-mailowego jest ściśle zintegrowane z innymi funkcjami eCommerce Squarespace, co ułatwia użytkownikom wysyłanie e-maili posprzedażowych do klientów.

Zagłębiając się w wspaniałe szablony wiadomości e-mail, które zapewnia Squarespace, układy są odpowiednie dla wielu rodzajów wiadomości e-mail, które są przeznaczone dla:

  • Ogłoszenie nowego projektu

  • Udostępnianie posta na blogu

  • Promowanie produktu

  • Ogłaszanie wyprzedaży

  • Proszenie o wsparcie

  • Mówiąc dziękuję

  • Pisanie biuletynu

  • Wysyłanie zaproszenia

Cons

Oto kilka powodów, dla których możesz chcieć uniknąć korzystania z narzędzia do marketingu e-mailowego Squarespace:

  • Liczba dostępnych szablonów wiadomości e-mail jest nieco ograniczona — w chwili pisania tego tekstu istnieje tylko około 50 szablonów wiadomości e-mail Squarespace (dla porównania, Mailchimp oferuje około 100, a Aweber 700). To powiedziawszy, szablony oferowane przez Squarespace mają bardzo nowoczesny wygląd i są przyjemne dla oka, co nie jest łatwe do znalezienia na żadnej platformie do e-mail marketingu.

  • Limity wysyłania mogą nie być odpowiednie dla niektórych użytkowników, zwłaszcza firm z większymi listami. Maksymalna liczba e-maili miesięcznie, które możesz wysłać za pomocą Squarespace, to tylko 250 000. Jeśli osiągniesz ten limit, nie będziesz mógł wysyłać kolejnych e-maili do początku następnego okresu rozliczeniowego. Na przykład, jeśli chcesz wysłać 3 e-maile miesięcznie na listę z 100 tys. subskrybentów, nie będziesz w stanie tego zrobić w kampaniach e-mail Squarespace.

  • Funkcje automatyzacji są ograniczone w porównaniu z dedykowanym oprogramowaniem do e-mail marketingu . Zasadniczo kampanie e-mail Squarespace nadają się do wysyłania prostych automatycznych wiadomości e-mail uzupełniających na podstawie działań odwiedzających polegających na subskrybowaniu listy lub zakupie produktu. Z drugiej strony profesjonalne rozwiązania e-mail marketingowe, takie jak AVADA Email Marketing, pozwalają na wykorzystanie znacznie bardziej wyrafinowanego zakresu wyzwalaczy i automatyzacji.

  • Funkcja segmentacji jest bardzo ograniczona. Możesz tworzyć różne listy, które kojarzą się z różnymi działaniami odbiorców, ale jedyne szczegóły, które możesz uzyskać od subskrybentów, to imię i nazwisko oraz adres e-mail. Oznacza to, że nie możesz segmentować danych swoich subskrybentów w bardziej znaczący sposób.

  • Używając go, skupiasz całą swoją moc w jednym miejscu. Twoja witryna i lista e-mailowa zostaną połączone na jednym koncie z narzędziem do marketingu e-mailowego Squarespace. Może to być poważny problem, jeśli przypadkowo utracisz do niego dostęp (szczególnie, jeśli zarejestrujesz również swoją domenę w Squarespace. Jeśli coś stanie się z Twoim kontem Squarespace, możesz stracić wszystkie kluczowe zasoby swojej firmy online). Jeśli korzystasz z kampanii e-mail Squarespace, pamiętaj o regularnym wykonywaniu kopii zapasowej listy e-mail.

  • Nie ma testów podziału A/B. Może to wydawać się niewielką wadą, ale jeśli możesz przetestować A/B swoje e-maile z tematem, treścią, projektem i innymi, znacznie wpłynie to na liczbę otwieranych e-maili.

Cennik marketingu e-mailowego Squarespace

Kampanie e-mail Squarespace to płatne narzędzie. Możesz jednak założyć konto Squarespace i wypróbować narzędzie z maksymalnie trzema kampaniami e-mail marketingu lub wypróbować funkcje. Następnie musisz uiścić miesięczną opłatę w zależności od rodzaju pakietu, która skaluje się w zależności od liczby kampanii i e-maili, które chcesz wysyłać miesięcznie.

W zależności od tego, jak ustrukturyzujesz swoją strategię marketingu e-mailowego, plan może wpłynąć na końcowy koszt narzędzia do marketingu e-mailowego Squarespace. Dobrą zaletą jest to, że wszystkie plany zapewniają nieograniczoną liczbę subskrybentów, dzięki czemu możesz mieć dużą listę e-mailową.

Oto zestawienie planów cenowych kampanii e-mailowych Squarespace:

  • Starter - 5 USD miesięcznie - 3 kampanie i 500 e-maili miesięcznie, bez automatyzacji e-maili

  • Core — 10 USD miesięcznie — 5 kampanii i 5000 e-maili miesięcznie, z automatyzacją poczty e-mail

  • Pro – 24 USD miesięcznie – 20 kampanii i 50 000 e-maili miesięcznie ze wszystkimi funkcjami

  • Maksymalnie - 48 USD miesięcznie - nieograniczone kampanie i 250 000 e-maili miesięcznie ze wszystkimi funkcjami

Powyższe plany cenowe są roczne; jeśli zdecydujesz się płacić co miesiąc, koszt wzrośnie o około 29%. Na przykład koszt miesięczny planu Max wynosiłby 68 USD miesięcznie.

Jak zacząć korzystać z narzędzia do e-mail marketingu Squarespace?

Zanim zaczniesz korzystać z kampanii e-mail Squarespace, musisz najpierw coś zrobić:

Po pierwsze, musisz mieć aktywną subskrypcję witryny Squarespace, aby rozpocząć wysyłanie kampanii e-mailowych. Jeśli nie kupiłeś jeszcze witryny, odwiedź witrynę Squarespace, aby ją utworzyć (nawet z bezpłatną wersją próbną). Po drugie, aby uniknąć filtrów spamowych, sugerowałbym, aby Twoja witryna miała niestandardowy adres e-mail i nazwę domeny (na przykład imię@twojawitryna.com).

Następnie, aby otworzyć panel kampanii e-mailowych, kliknij Marketing w menu głównym, a następnie wybierz „Kampanie e-mailowe”. Jeśli korzystasz z aplikacji mobilnej Squarespace, stuknij Ustawienia, a następnie wybierz „Kampanie e-mail”.

Wszystkie konta mają bezpłatną wersję próbną kampanii e-mailowych, co oznacza, że ​​w okresie próbnym możesz wysłać do trzech kampanii e-mailowych. Jeśli chcesz uaktualnić swój plan Squarespace, kliknij Uaktualnij teraz w panelu kampanii. Możesz wybrać cykl rozliczeniowy Miesięczny lub Roczny oraz plan cenowy, który pasuje do Twojego budżetu.

Zanim zaczniesz wysyłać kampanie e-mailowe za pomocą Squarespace, musisz mieć co najmniej jedną listę e-mailową i profil nadawcy. Lista e-mailowa to zbiór adresów e-mail, które zebrałeś. Profil nadawcy zawiera adres e-mail i imię i nazwisko, które Twoi subskrybenci zobaczą, gdy otrzymają od Ciebie wiadomość e-mail.

Następnie możesz rozpocząć wysyłanie wybuchów lub automatycznych kampanii e-mailowych.

  • Kampanie typu Blast to pojedyncze kampanie e-mailowe, które wysyłasz na jedną lub więcej list mailingowych.

  • Zautomatyzowane kampanie są wysyłane automatycznie w odpowiedzi na działanie odwiedzającego. Na przykład możesz automatycznie skonfigurować kampanię e-mailową, gdy użytkownik zapisze się na Twoją listę mailingową lub kupi produkt w Twojej witrynie.

Konkurenci/alternatywy w Squarespace e-mail marketingu

Jeśli potrzebujesz innych opcji zamiast narzędzia do marketingu e-mailowego Squarespace, oto kilka nazw do sprawdzenia:

Marketing e-mailowy AVADA

Avada Email Marketing to idealne i wygodne rozwiązanie dla firm do przekształcania i rozwijania długoterminowych połączeń e-mail z szeroką gamą funkcji e-mail marketingu. Aplikacja AVADA została zaprojektowana w celu optymalizacji automatycznych kampanii e-mailowych i SMS, tworząc bezproblemową komunikację z subskrybentami i klientami.

AVADA E-mail marketing z przyjaznym dla użytkownika i intuicyjnym interfejsem jest łatwy w użyciu nawet dla użytkowników, którzy nie znają się na technologii. Aplikacja oferuje gotowe do uruchomienia i dobrze dopasowane szablony wiadomości e-mail, które można łatwo edytować, a także tworzyć workflow automatyzacji. Ponadto listą kontaktów można wygodnie zarządzać dzięki automatycznym danym z Shopify lub sklepu internetowego.

Inną rzeczą, która sprawia, że ​​AVADA Email Marketing jest dobrym wyborem w zakresie marketingu e-mailowego, jest jego przystępność cenowa. Płatne plany zaczynają się od 9 USD miesięcznie i można z nich zacząć korzystać za darmo. Za 9 USD miesięcznie będziesz mieć do 1000 kontaktów, wysyłać nieograniczoną liczbę e-maili i mieć pełne funkcje w środku. Zawsze możesz przejść na wyższe plany, ponieważ masz więcej kontaktów na swojej liście.

Sendinblue

Sendinblue to platforma do marketingu e-mailowego, która zapewnia wiele usług związanych z e-mailami, SMS-ami, reklamami, stronami docelowymi i nie tylko. Dzięki Sendinblue użytkownicy mogą uprościć marketing e-mailowy i codziennie wysyłać masowe kampanie e-mailowe. Dzięki niedawnemu dodaniu funkcji SMS użytkownikom znacznie łatwiej jest docierać do potencjalnych klientów za pośrednictwem różnych kanałów.

Jedyną wadą Sendinblue jest brak szablonów wiadomości e-mail, które ograniczają możliwość wysyłania kreatywnych wiadomości e-mail przez marketerów. To powiedziawszy, Sendinblue wciąż fantastycznie projektuje łatwe przepływy pracy, automatyzuje sekwencje e-maili i przyjmuje czynniki automatyzacji, takie jak unikalne działania podejmowane przez użytkowników lub odpowiedzi na poprzednie wiadomości e-mail i tak dalej.

SendInBlue ma darmowy plan bez ograniczeń czasowych, możesz wysłać do 300 e-maili dziennie i masz nieograniczoną liczbę kontaktów. Plan Lite kosztuje 27 USD miesięcznie, a cena rośnie w zależności od liczby e-maili i funkcji.

Klawijo

Klaviyo to wszechstronna aplikacja do e-mail marketingu dla firm eCommerce, które chcą mieć wszystkie swoje dane w chmurze. Jest to łatwe w użyciu rozwiązanie, które pozwala użytkownikom personalizować, udoskonalać i śledzić ich kampanie e-mail marketingowe. Platforma zawiera również narzędzia dotyczące danych, dzięki czemu użytkownicy mogą odblokować wgląd w lepsze podejście do wiadomości e-mail.

Ceny Klaviyo zależą od liczby e-maili, SMS-ów i subskrybentów. Koszty można dostosować wraz z rozwojem firmy, a użytkownicy Klaviyo mają do wyboru wiele opcji cenowych.

Aby uzyskać bardziej dogłębną recenzję Klaviyo, możesz przeczytać naszą recenzję Klaviyo 2021: funkcje, ceny i więcej!

Czy marketing e-mailowy Squarespace jest dla Ciebie odpowiedni?

Tak jeśli…

  • Cenisz sobie łatwy w obsłudze i ładnie zaprojektowany interfejs.

  • Masz prostą strategię e-mail marketingu.

  • Ważna jest dla Ciebie spójność marki z doskonałym designem.

Nie, jeśli…

  • Masz dogłębne lejki i bardziej skomplikowane strategie marketingowe

  • Zorganizowanie i zrozumienie swoich subskrybentów ma dla Ciebie kluczowe znaczenie

Tak czy inaczej, Squarespace pozwala użytkownikom testować swoje narzędzia i nowe funkcje za darmo! Zabierz go na jazdę próbną i sprawdź, czy jest dla Ciebie odpowiedni.

Ale jeśli chcesz wypróbować bardziej niezawodne oprogramowanie do e-mail marketingu, AVADA Email Marketing jest do Twojej dyspozycji!