SOSTAC: co to jest i jak zastosować w marketingu

Metodologia SOSTAC, która oznacza sytuację, cele, strategie, taktykę, działanie i kontrolę, odnosi się do etapów projektu. Stał się bardzo przydatnym narzędziem w marketingu cyfrowym ze względu na informacje, które dostarcza, jeśli chodzi o organizację strategii. Przyjrzyjmy się bliżej!

Co to jest SOSTAC?

Metodologia SOSTAC to model planowania strategicznego dla cyfrowych kampanii marketingowych, który pozwala nam zorganizować je w bardzo szczegółowy, skrupulatny sposób. Oprócz swojej skuteczności metodologia SOSTAC jest szeroko stosowana, ponieważ jest to jeden z najłatwiejszych modeli do zastosowania.

Metodologia SOSTAC pozwala zidentyfikować i zdefiniować zmienne w cyfrowej kampanii marketingowej. Każdy z etapów dostarcza informacji i służy jako przewodnik do następnego. W zależności od tego, co dzieje się na jednym etapie, można wprowadzić modyfikacje na następnym etapie, aby osiągnąć swoje cele.

6 etapów SOSTAC

Aby lepiej zrozumieć metodologię SOSTAC, podzielmy sześć etapów, z których się ona składa.

Sytuacja

Pierwszym etapem metodologii SOSTAC jest analiza sytuacji. W tej części musisz określić, kim jesteś jako marka, co robisz, jak wchodzisz w interakcje z publicznością, klientami, dostawcami itp.

Aby dobrze wykonać tę część, rozważ następujące kroki:

• Wykonaj analizę SWOT , która polega na wykryciu mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń marki.
• Zdefiniuj i zidentyfikuj swoich klientów oraz przeanalizuj sposób, w jaki wchodzą w interakcję z marką
• Analizuj konkurencję, aby zobaczyć, jakie strategie stosują, w jaki sposób zwracają się do docelowych odbiorców i klientów. A przede wszystkim jakie są główne różnice.
• Przeanalizuj kanały wykorzystywane do dotarcia do grupy docelowej i określ, który jest najskuteczniejszy.

W ten sposób będziesz w stanie wyznaczyć realistyczne cele dla swojej marki .

Cele

W drugim etapie metodologii SOSTAC będziesz musiał określić główny cel strategii. W tym celu można wykorzystać cele SMART (Specific, Measurable, Attainable, Realistic, Time Bound).

Aby cel był konkretny, musi jasno odpowiadać na pytania: co, gdzie, kiedy, jak i dlaczego. Ponadto cel musi być mierzalny, co oznacza, że ​​powinno być możliwe ilościowe określenie korzyści w konkretny sposób.

Ważne jest również, aby cel był osiągalny. Jeśli praca została dobrze wykonana na poprzednim etapie, to w tym momencie powinno być możliwe określenie, jak daleko firma może się posunąć i co może osiągnąć w danym czasie. Dzięki temu unikniesz inwestycji, na które marka nie może sobie pozwolić, aby osiągnąć cele, które w tym momencie są utopijne.

Na koniec należy określić, ile czasu potrzebuje cały zespół na osiągnięcie celu.

Strategia

Sytuacja marki jest jasna, a cele ustalone, więc teraz nadszedł czas na zaprojektowanie strategii, którą będziesz podążać, aby je osiągnąć. Należy wytyczyć trasę, aby wskazać drogę, którą należy podążać, aby osiągnąć swoje cele.

Istnieje wiele rodzajów strategii, takich jak marketing cyfrowy, marketing treści , segmentacja , pozycjonowanie marki itp. Wybierz więc tę (lub te), która najlepiej pomoże Ci osiągnąć Twoje cele.

Taktyka

Po ustaleniu strategii należy wybrać narzędzia, które zostaną wykorzystane do osiągnięcia celów. Te narzędzia lub taktyki obejmują wszystko, od zoptymalizowanej strony internetowej, przez reklamy w mediach społecznościowych, po marketing e-mailowy. Istnieje wiele opcji, ale zawsze należy je wybierać z jasnym zrozumieniem celów planu strategicznego.

Oto kilka taktyk, które można zastosować:

• SEO : poprawa pozycjonowania SEO to bardzo przydatny sposób na wyróżnienie się na tle konkurencji. Ta taktyka jest ściśle powiązana z tworzeniem treści, choć każdy element, który pojawia się na Twojej stronie musi być zoptymalizowany pod kątem pozycjonowania.
• Kampanie PPC : reklama może być świetnym sposobem na dotarcie do docelowych odbiorców, dlatego zawsze warto przeznaczyć część swojego budżetu na płatne reklamy w wyszukiwarkach lub sieciach społecznościowych.
• E-mail marketing : poprzez e-mail możesz dotrzeć do klientów i utrzymywać z nimi relacje. Jest to narzędzie o wysokim CTR, współczynniku otwarć i konwersji, więc nie należy o nim zapominać.

działania

Na tym etapie nadszedł czas na wykonanie planu strategicznego. Niezbędne jest posiadanie zarówno niezbędnych narzędzi, jak i wykwalifikowanego zespołu, aby przeprowadzić wszystko w sposób skuteczny i profesjonalny.

Tu zaczyna się najcięższa praca. Aby się nie zgubić, ważne jest, aby odpowiedzieć na 5W: kto, co, kiedy, gdzie, dlaczego i jak? Niezależnie od kanałów używanych w Twojej strategii, odpowiedź na te pytania jest kluczem do sukcesu.

Kontrola

Ważny jest również ostatni etap, kontrola, ponieważ to właśnie w nim za pomocą wymiernych danych określa się wykonanie planu strategicznego. Dane te, oprócz wglądu w wyniki, dostarczają informacji na temat kierunku, w jakim powinna podążać strategia. Innymi słowy, jeśli jest coś, co należy zmienić, aby poprawić.

Ta część musi być traktowana bardzo poważnie, ponieważ jeśli wyniki nie będą zgodne z oczekiwaniami, konieczne będzie wprowadzenie częściowych lub całkowitych modyfikacji, aby osiągnąć cel.

Dlaczego warto używać SOSTAC do tworzenia skutecznych kampanii

Istnieje kilka powodów, dla których warto zastosować metodologię SOSTAC. Spójrzmy na kilka:

• Pomaga określić cel. Znajomość typu grupy docelowej i posiadanie informacji na jej temat pomaga wybrać strategie i działania, które przyciągną uwagę tej grupy odbiorców w znacznie skuteczniejszy sposób. Dodatkowo możesz zaoferować im znacznie bardziej spersonalizowaną uwagę, ponieważ wiesz, czego potrzebują, czego chcą, jakie są ich obawy itp.

• Pozwala określić cele i dostępne narzędzia, co pomaga efektywnie wykorzystać posiadane zasoby.

• Wymaga to podjęcia decyzji o kanałach marketingowych i materiałach, które zostaną wykorzystane oraz przyjrzenia się, jak wykorzystać je w najbardziej optymalny sposób.

• Dzięki wszystkim informacjom uzyskanym dzięki badaniom, analizom i planowaniu możesz zaprojektować strategię, która zapewni najlepsze wyniki