9 narzędzi sprzedaży społecznościowej, które dają nieuczciwą przewagę

Doświadczeni sprzedawcy generują co miesiąc tysiące dolarów sprzedaży i budują trwałe relacje z klientami, wykorzystując media społecznościowe.

Jednak jest jeszcze więcej ludzi, którzy wykorzystują prymitywne strategie sprzedaży społecznościowej i nieumyślnie wywołują reakcję odwrotną do tego, co mieli nadzieję osiągnąć:

Chociaż ogólną radą jest poświęcenie czasu na dostarczanie klientom wartości, wiemy, że nie jest realistyczne, aby usiąść i wysyłać spersonalizowane wiadomości o wartości dostosowanej do konkretnego scenariusza potencjalnego klienta na dużą skalę.

Jak więc 1% najlepszych sprzedawców wykorzystuje media społecznościowe do zwiększania sprzedaży i budowania autentycznych kontaktów bez poświęcania ogromnej ilości czasu na tworzenie spersonalizowanych wiadomości?

Kluczem jest wykorzystanie narzędzi sprzedaży społecznościowej, które:

1. Pomóż zautomatyzować aspekty procesu tworzenia treści, abyś mógł zbudować organicznych obserwatorów

2. Zautomatyzuj aspekty procesu sprzedaży, jednocześnie zapewniając dopasowaną wartość do potencjalnych klientów w najbardziej odpowiednim momencie

Oto tylko kilka sprytnych narzędzi sprzedaży społecznościowej, które pomogą Ci zbudować bardziej autentyczne relacje i szybciej zamknąć więcej transakcji.

GaggleAMP

GaggleAMP to narzędzie do sprzedaży społecznościowej, o którym marzyliśmy kilka lat temu. Właściwie to dlatego go zbudowaliśmy! Jest to platforma rzecznictwa pracowników, która ułatwia sprzedaż społecznościową.

W rzeczywistości firma ubezpieczeniowa Colonial Life poinformowała, że ​​przedstawiciele handlowi, którzy byli aktywni w GaggleAMP, odnotowali dwu- lub trzykrotny średni wzrost sprzedaży firmy w okresie dwunastu miesięcy.

Zarządzająca firma świadcząca usługi IT, Magna5, również przyznała GaggleAMP 8% całego rurociągu sprzedaży firmy.

Dlaczego więc GaggleAMP jest skutecznym narzędziem sprzedaży społecznościowej?

GaggleAMP pomaga sprzedawcom wykorzystać wiedzę zespołu marketingowego w zakresie marketingu treści, aby przyciągnąć do nich odpowiednich potencjalnych klientów za pomocą przemyślanych treści przywódczych.

Oto jak:

1. Zespół ds. marketingu przydziela zespołowi ds. sprzedaży w Gaggle określone zadania, takie jak „skomentowanie tego posta” lub „utworzenie posta z informacją, że będziesz na tym wartym opublikowania wydarzeniu”.

2. Sprzedawca widzi zadania w Gaggle, wykonuje je i planuje ich uruchomienie w przyszłości.

W ten sposób sprzedawcy rozwijają swoje marki osobiste i stają się szanowanymi liderami opinii, co ułatwia im przyciągnięcie idealnej grupy docelowej i zawarcie transakcji.

Przyjrzyjmy się przykładowi, w jaki sposób zespoły wykorzystują GaggleAMP, aby przyspieszyć swoje działania związane ze sprzedażą w mediach społecznościowych.

Krok 1: Menedżerowie tworzą zadanie dla sprzedawców

Jednym z głównych powodów, dla których zespoły sprzedaży nie angażują się w media społecznościowe, jest to, że nie wiedzą , o czym powinny publikować lub mówić.

GaggleAMP usuwa to obciążenie, ponieważ zespół marketingowy:

• Przypisz zespołowi sprzedaży działanie angażujące (skomentuj, udostępnij, polub) dla konkretnego posta opublikowanego na firmowej stronie.
• Przypisz zespołowi sprzedaży podpowiedź (np. pytanie) na określony temat lub wydarzenie warte opublikowania (np. „ utwórz post omawiający to, czego najbardziej oczekujesz w związku z uczestnictwem w SXSW. ” lub „Jakie jest najczęstsze nieporozumienie na temat X, które słyszysz od potencjalnych klientów? ”)

Dzięki tej strategii zespół sprzedaży nie musi już myśleć o tym, o czym powinien publikować, a zespół marketingu może zapewnić, że krytyczne stanowiska w firmie otrzymają odpowiednie wstępne zaangażowanie ze strony pracowników.

Krok 2: Zespół ds. Sprzedaży wykonuje zadania tygodnia podczas jednego posiedzenia

Gdy zespół marketingowy przypisze działanie związane z zaangażowaniem, cesjonariusz (sprzedawca) otrzymuje powiadomienie (które można dostosować). W powiadomieniu cesjonariusz może kliknąć Gaggle i zakończyć czynność.

Każde zlecenie w GaggleAMP zawsze ma datę wygaśnięcia (ustawianą przez kierownika ds. marketingu), a aktywność związana z zaangażowaniem znika z Gaggle po upływie tej daty. W ten sposób, niezależnie od tego, czy wykonał zadanie, sprzedawca nigdy nie jest przytłoczony długą listą rzeczy do zrobienia, gdy loguje się do Gaggle.

Kolejną kluczową zaletą GaggleAMP jest to, że umożliwia sprzedawcom planowanie postów z wyprzedzeniem, aby mogli wykonać wszystkie zadania w ciągu jednego 10-15 minutowego posiedzenia każdego tygodnia ( i rzadko muszą logować się na platformę mediów społecznościowych, aby opublikować aktywność zaangażowania ).

Każda minuta, którą zespół sprzedaży spędza na content marketingu, poświęca czas, który mógłby poświęcić na finalizowanie transakcji. Niemniej jednak treść jest niezwykle skuteczną długoterminową metodą generowania organicznych leadów.

Korzystając z harmonogramu postów, zespół sprzedaży może mieć pewność, że publikuje treści konsekwentnie przez cały tydzień, poświęcając tylko kilka minut na tworzenie treści raz w tygodniu.

Jeśli chcesz rozpalić swoją strategię sprzedaży, budując marki osobiste swoich przedstawicieli handlowych, rozważ zaplanowanie demonstracji GaggleAMP już dziś!

Krok 3: Grywalizacja wyzwala przewagę konkurencyjną w Twoim zespole sprzedaży

Wreszcie, zespół sprzedaży jest naturalnie konkurencyjny, więc tabela liderów GaggleAMP to świetny sposób na utrzymanie ich motywacji i zapewnienie, że strategia sprzedaży społecznościowej jest zrównoważona.

Rankingi opierają się na punktach, które handlowcy zdobywają wykonując zadania angażujące.

Następnie na koniec zadania tygodnia, miesiąca lub kwartału możesz nagrodzić najbardziej zaangażowanych pracowników nagrodą, taką jak karta podarunkowa lub darowizna na cele charytatywne.

GaggleAMP oferuje również rozbudowany pulpit analityczny, który pokazuje szacowaną zarobioną wartość mediów (EEMV), całkowity zasięg, kliknięcia i inne dane, które pomogą Ci dokładnie zmierzyć wpływ Twoich kampanii. Te dane ułatwiają optymalizację przyszłych kampanii i określanie, które treści najbardziej przemawiają do potencjalnych nabywców.

Aby zobaczyć GaggleAMP w akcji i dowiedzieć się, jak może pomóc Ci szybciej zdobywać nowych potencjalnych klientów, zarejestruj się, aby uzyskać wersję demonstracyjną .

Dlaczego GaggleAMP jest narzędziem, którego potrzebują sprzedawcy społecznościowi

Mnóstwo różnych narzędzi sprzedaży społecznościowej umożliwia identyfikację potencjalnych klientów, dzięki czemu Twój zasięg uzyskuje lepsze wskaźniki odpowiedzi.

GaggleAMP stawia ten proces na głowie.

Zamiast wysyłać niekończące się wiadomości, które często wywołują więcej negatywnych odpowiedzi niż pozytywnych, GaggleAMP przyciąga idealnych klientów do Twojego zespołu sprzedaży, pomagając im konsekwentnie udostępniać wartościowe treści i promować kluczowe przesłania marki.

Oprócz budowania dobrej woli wśród potencjalnych klientów, inną korzyścią płynącą z pomagania przedstawicielom handlowym w budowaniu silnej marki osobistej jest to, że wysiłki te sumują się w czasie. W przeciwieństwie do zimnych działań informacyjnych i innych metod wychodzących, konsekwentne tworzenie odpowiednich treści będzie stale generować złożone wyniki.

Na przykład możesz mieć teraz 500 obserwujących, ale jeśli publikujesz posty konsekwentnie przez 12 miesięcy, nabierzesz rozpędu i możesz zdobyć kilka tysięcy nowych obserwujących. Następnie każdy utworzony post osiąga większy zasięg i wpływ po prostu dlatego, że wzrosła liczba obserwujących. Z drugiej strony przesyłanie wiadomości na zimno nie zwiększa się w czasie.

Zapisz się na demo   GaggleAMP dzisiaj, aby dowiedzieć się, jak możesz pomóc każdemu przedstawicielowi handlowemu zwiększyć produktywność o 2-3 razy.

Nawigator sprzedaży LinkedIn

Używany poprawnie, LinkedIn Sales Navigator może być potężnym narzędziem sprzedaży społecznościowej, ponieważ pozwala zobaczyć profil LinkedIn dowolnej osoby i aktualizacje w czasie rzeczywistym każdego potencjalnego klienta, takie jak zmiany pracy.

Aby znaleźć świetne perspektywy, możesz wyszukiwać według różnych kryteriów (takich jak nazwa stanowiska, wielkość firmy itp.) i tworzyć listy. Oferuje również integrację CRM w celu importowania kluczowych danych do Hubspot, Salesforce lub dowolnego innego CRM, z którego korzysta Twój zespół sprzedaży.

Innym powodem, dla którego wiele osób korzysta z LinkedIn Sales Navigator, jest to, że oferuje on więcej wiadomości InMail. W zależności od wybranego poziomu Sales Navigator możesz wysyłać od 20 do 50 wiadomości InMail miesięcznie.

Chociaż jest to być może najcenniejsza funkcja Sales Navigator, ważne jest, aby szanować czas potencjalnych klientów i unikać stosowania podejścia „spryskaj i módl się” w procesie pozyskiwania klientów.

Sales Navigator pokazuje również, które z Twoich kontaktów są powiązane z potencjalnymi klientami, dzięki czemu możesz poprosić o ciepłe wprowadzenie.

cennik

Zwinny

Nimble to platforma do zarządzania relacjami z klientami stworzona dla zespołów sprzedażowych. Zawiera szczegółowe informacje o kontaktach, takie jak:

• Aktywność (wiadomości, oferty, załączniki itp.)
• Informacje kontaktowe
• Informacje o firmie
• Informacje społeczne

Jest doskonały do ​​sprzedaży społecznościowej, ponieważ możesz dodać dowolną osobę znalezioną w mediach społecznościowych do bazy danych za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

Na przykład, jeśli wylądujesz na czyimś profilu na Twitterze i chcesz dodać go do swojego CRM, możesz otworzyć rozszerzenie przeglądarki Nimble, najechać kursorem na profil społecznościowy tej osoby, kliknąć i jednym kliknięciem dodać ją do swojej bazy danych kontaktów.

Nimble łączy się również z ponad 150 różnymi aplikacjami, dzięki czemu możesz łatwo pobierać dane klientów z różnych źródeł.

Oprócz podstawowych funkcjonalności CRM, Nimble oferuje również pulpit nawigacyjny Twojego procesu sprzedaży w stylu Kanban z etapami takimi jak:

• zidentyfikowane możliwości
• zebrane wymagania
• słowne zobowiązanie
• wygrane transakcje

Nimble działa zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych, dzięki czemu możesz być na bieżąco z procesami sprzedaży w podróży.

cennik

Awario

Awario to narzędzie do słuchania społecznościowego, które może identyfikować istotne rozmowy w mediach społecznościowych i ostrzegać Twój zespół, aby mógł wskoczyć i dodać wartość.

Aby rozpocząć, możesz dodać słowa kluczowe do Awario, takie jak marki konkurencji lub podstawowe słowa kluczowe, takie jak „narzędzia sprzedaży społecznościowej”.

Następnie, gdy Awario zidentyfikuje osoby omawiające te słowa kluczowe w mediach społecznościowych, powiadomi Twój zespół, aby mógł wkroczyć i w razie potrzeby dodać wartość.

W ten sposób nie tylko bombardujesz potencjalnych klientów zimnymi ofertami i masz nadzieję, że cierpią z powodu problemu, który rozwiązuje Twój produkt. Zamiast tego każda rozmowa zespołu sprzedaży w mediach społecznościowych odbywa się z gorącymi potencjalnymi klientami, którzy aktywnie omawiają problemy, które rozwiązuje Twój produkt.

Awario oferuje również pulpit analityczny, który śledzi wzmianki o Twojej własnej marce, oraz potężny pulpit analityczny, który pokazuje analizę nastrojów, czołowych influencerów wspominających o Twojej marce i wiele więcej.

cennik

LeadDelta

Jeśli potrzebujesz prostego CRM zaprojektowanego specjalnie dla LinkedIn, LeadDelta może być świetnym wyborem.

Oto podstawowe rzeczy, które możesz zrobić w LeadDelta:

• CRM z widokiem tabeli : Zobacz wszystkie swoje połączenia na jednym pulpicie nawigacyjnym i wykorzystaj zaawansowane filtrowanie i tagowanie
• Inteligentna skrzynka odbiorcza : przeglądaj wszystkie rozmowy z potencjalnymi klientami w jednym miejscu i sortuj/filtruj/przypinaj ważne rozmowy
• Twórz i wysyłaj spersonalizowane wiadomości na dużą skalę : wykorzystaj szablony LeadDelta do tworzenia i wysyłania spersonalizowanych wiadomości do grup potencjalnych klientów według tagów
• Zaawansowane tagowanie i notatki w książce kontaktów: Możesz tworzyć zaawansowane tagowanie i negatywne tagowanie dla każdego kontaktu w swojej bazie danych
• Automatycznie aktualizuj informacje kontaktowe : LeadDelta automatycznie zaktualizuje dane kontaktowe każdego potencjalnego klienta w CRM lub zawsze możesz ręcznie zaktualizować dowolne informacje
• Wiele integracji: LeadDelta jest natywnym partnerem Zapier i może również przesyłać informacje do innych CRM, takich jak Salesforce lub HubSpot

Jak widać, jest to zasadniczo społeczny CRM, który ułatwia śledzenie wszystkich kontaktów w jednym miejscu.

cennik

Podwórko

Zamiast wysyłać kolejną zimną wiadomość do potencjalnych klientów, Vidyard ułatwia wysyłanie spersonalizowanych filmów / udostępniania ekranu z Twoją twarzą.

Ta personalizacja zwykle przyciąga uwagę potencjalnych klientów i zwiększa wskaźniki odpowiedzi, ponieważ ułatwia szybkie nawiązanie kontaktu międzyludzkiego.

Aby zrozumieć, jak radzą sobie Twoje filmy, Vidyard oferuje pakiet analityczny, który pokazuje, kto ogląda Twoje filmy i które z nich osiągają najlepsze wyniki. Możesz także śledzić aktywność zespołu bezpośrednio na pulpicie nawigacyjnym.

Vidyard integruje się z popularnymi systemami CRM, takimi jak Salesforce, Marketo i HubSpot, dzięki czemu można łatwo przechwytywać dane i wykorzystywać je.

Jako dodatkowy bonus, Vidyard przechowuje wszystkie filmy bezpośrednio na platformie, dzięki czemu nigdy nie musisz ich przechowywać na swoim komputerze, a cały Twój zespół ma do nich łatwy dostęp.

cennik

Bufor

Buffer to świetne narzędzie do zarządzania i automatyzacji mediów społecznościowych.

Podczas gdy Buffer oferuje różne funkcje, jego podstawową funkcjonalnością jest harmonogram postów.

Użytkownicy mogą się do niego zalogować, utworzyć post i zaplanować jego publikację na Instagramie, TikToku, Facebooku, Twitterze, Pinterest i LinkedIn.

Oferuje również kilka innych przydatnych funkcji, takich jak pierwszy komentarz (automatycznie komentuje post, gdy zostanie on opublikowany), sieć sklepów, a nawet przypomnienia.

Buffer oferuje również różne narzędzia do współpracy, takie jak uprawnienia zespołu, zatwierdzenia i współpraca przy redagowaniu.

Na koniec możesz łatwo zobaczyć, jak radzą sobie posty, korzystając z rozbudowanych analiz, takich jak dane dotyczące zaangażowania i dane demograficzne odbiorców.

cennik

AeroLeads

Jeśli chcesz dotrzeć do potencjalnych klientów LinkedIn przez e-mail, możesz użyć wtyczki AeroLeads, aby automatycznie znaleźć adres e-mail dla każdego profilu LinkedIn na Twojej liście.

Oto jak to działa:

1. Zainstaluj wtyczkę AeroLeads

2. Gdy tworzysz listy potencjalnych klientów na LinkedIn, wtyczka Chrome umożliwia dodanie ich do listy w AeroLeads

3. Z pulpitu nawigacyjnego AeroLeads możesz uzyskać dostęp do adresu e-mail potencjalnego klienta i innych informacji kontaktowych

4. Możesz eksportować dane do innych CRM, takich jak Salesforce, HubSpot lub Pipedrive

Oprócz LinkedIn, AeroLeads działa również na stronach internetowych. Po prostu przejdź do witryny i skorzystaj z jej natywnej funkcji wyszukiwania, aby znaleźć adres e-mail konkretnego pracownika.

Po przechwyceniu potrzebnych danych możesz wyeksportować je do innych platform sprzedaży społecznościowej i CRM z różnymi integracjami.

cennik

Taplio

Taplio to wyjątkowa platforma sprzedaży społecznościowej zaprojektowana specjalnie dla LinkedIn. Oprócz typowych funkcji, takich jak planowanie postów i analityka, oferuje również inne funkcje, takie jak inspiracja, która pokazuje najnowsze wirusowe posty na LinkedIn.

Jego trener pisania oparty na sztucznej inteligencji może również sugerować treści, a nawet pisać dla Ciebie posty. Taplio może również pomóc Ci być na bieżąco z najnowszymi trendami w branży, śledząc popularne treści w Twojej niszy i dostarczając spersonalizowany kanał zawierający najważniejsze informacje.

Aby przeanalizować skuteczność, panel Analytics pokazuje podstawowe wskaźniki KPI, takie jak wyświetlenia, zaangażowanie i polubienia. Umożliwia także sortowanie według najskuteczniejszych postów wszechczasów, dzięki czemu można je zmienić lub czerpać z nich inspirację.

Wreszcie, możesz także używać Taplio do docierania do klientów, tworząc listy potencjalnych klientów, wysyłając spersonalizowane wiadomości masowe i nie tylko.

Taplio oferuje integrację Zapier, dzięki czemu można go zintegrować z HubSpot, Salesforce i innymi CRM oraz narzędziami do sprzedaży społecznościowej.

cennik

Wybór narzędzia sprzedaży społecznościowej

Media społecznościowe to potężne narzędzie sprzedaży, ale sukces na każdej z tych platform jest kwestią konsekwentnego publikowania wysokiej jakości treści i regularnego angażowania odpowiednich potencjalnych klientów.

Jednak utrzymanie motywacji i konsekwentne publikowanie może być trudne, gdy nie ma natychmiastowego zwrotu z inwestycji. Właśnie dlatego te narzędzia do sprzedaży społecznościowej są doskonałe – usprawniają wiele pracy związanej ze sprzedażą społecznościową i ułatwiają zachowanie spójności na dowolnej platformie społecznościowej.

Chociaż każde z wyżej wymienionych narzędzi sprzedaży społecznościowej jest przydatne, jesteśmy szczególnie dumni z GaggleAMP, ponieważ oferuje narzędzia potrzebne do pomocy całemu zespołowi sprzedaży w aktywności w mediach społecznościowych. W szczególności ułatwia przypisywanie treści do interakcji, a oni mogą zaplanować publikowanie swoich postów przez cały tydzień.

Aby przekonać się, czy GaggleAMP dobrze pasuje do Twojego zespołu sprzedaży, umów się na demo lub wypróbuj go już dziś!