15 najlepszych przykładów serwisów społecznościowych w 2023 r

Firmy mają teraz świetny sposób na dotarcie do potencjalnych klientów za pośrednictwem marketingu w mediach społecznościowych. Przy tak wielu dostępnych serwisach społecznościowych wybór, z którego korzystać, może być przytłaczający. Oto niektóre z najlepszych przykładów usług sieci społecznościowych, które możesz rozważyć, aby zwiększyć widoczność swojej firmy.

1.Facebook

Facebook to największa na świecie platforma społecznościowa, z 2,93 miliardami aktywnych użytkowników (MAU) miesięcznie w 2022 r. Pomimo ostrej krytyki w ostatnich latach, Facebook pozostaje najczęściej używaną platformą społecznościową na świecie. Rozpoczęcie korzystania z Facebooka jest łatwe, ponieważ prawie wszystkie formaty treści — tekst, obrazy, treści wideo i historie — działają świetnie na Facebooku. Platforma oferuje również funkcje dla firm, w tym narzędzia reklamowe i marketingowe umożliwiające dotarcie do potencjalnych klientów.

2.YouTube

YouTube to popularna usługa sieci społecznościowej, która umożliwia firmom tworzenie treści wideo i udostępnianie ich odbiorcom. Platforma jest drugą co do wielkości wyszukiwarką na świecie. Jest to jedna z najskuteczniejszych platform do wideo marketingu. Ponadto YouTube umożliwia firmom budowanie społeczności widzów i angażowanie się w nią. Reklamodawcy mogli dotrzeć do 2,514 miliarda użytkowników YouTube w styczniu 2023 r., co plasuje YouTube na drugim miejscu w naszym rankingu najbardziej „aktywnych” platform mediów społecznościowych na świecie.

YouTube oferuje narzędzia analityczne, które dostarczają cennych informacji na temat skuteczności filmów i zaangażowania odbiorców. Firmy mogą również używać YouTube do reklamowania swoich produktów lub usług za pomocą ukierunkowanych reklam, które pojawiają się przed filmami lub w ich trakcie. Podobnie wiele firm publikuje filmy, aby odpowiedzieć na często zadawane pytania (FAQ) lub udostępnić samouczki dotyczące korzystania z ich produktów lub usług.

3. WhatsApp

WhatsApp to popularna usługa sieci społecznościowej, która umożliwia firmom komunikowanie się ze swoimi klientami i klientami za pośrednictwem platformy komunikacyjnej. Umożliwia firmom łączenie się z klientami w czasie rzeczywistym, udostępnianie informacji i zapewnianie obsługi klienta.

Firmy mogą również używać WhatsApp jako narzędzia do współpracy i komunikacji zespołowej. Dzięki funkcjom, takim jak czaty grupowe, wideo, połączenia głosowe i udostępnianie plików, firmy mogą usprawnić procesy komunikacji wewnętrznej i poprawić produktywność zespołu.

4. Instagrama

Instagram to popularna usługa społecznościowa, która pozwala firmom promować swoje produkty za pomocą atrakcyjnych wizualnie treści. Firmy mogą używać odpowiednich hashtagów i nawiązywać kontakt ze swoimi obserwatorami, aby zwiększyć świadomość marki i zbudować lojalną społeczność klientów i fanów. Instagram oferuje również posty z możliwością zakupów, w których klienci mogą kupować produkty bezpośrednio z platformy. Ponadto reklamy na Instagramie pomagają firmom dotrzeć do docelowych odbiorców za pośrednictwem treści sponsorowanych.

5. WeChat

WeChat to popularna usługa społecznościowa w Chinach, która umożliwia firmom łączenie się z klientami. Umożliwia firmom komunikowanie się z klientami w czasie rzeczywistym, udostępnianie informacji i zapewnianie obsługi klienta. Grupy lub indywidualne czaty z klientami pomagają firmom wysyłać spersonalizowane wiadomości i oferować wsparcie swoim odbiorcom.

6. TikTok

TikTok (Douyin w Chinach) to platforma do udostępniania krótkich filmów. Jest to jedna z najszybciej rozwijających się aplikacji na świecie, pokonując Google jako najczęściej odwiedzaną stronę internetową. Filmy trwają od 15 do 60 sekund. Możesz znaleźć filmy dotyczące prawie wszystkich tematów, takich jak synchronizacja ust, taniec i wyzwania dla majsterkowiczów i samouczki dotyczące makijażu. Około 47,4% użytkowników TikTok w USA jest w wieku 10-29 lat. Jeśli docelowa grupa demograficzna jest młoda, TikTok jest doskonałą platformą dla Twojej firmy.

7. Telegram

Telegram to popularna usługa sieci społecznościowej, która umożliwia firmom łączenie się ze swoimi klientami i klientami za pośrednictwem platformy do przesyłania wiadomości. Obecnie Telegram ma ponad 500 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie. Telegram to idealna platforma dla firm ze względu na funkcje bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie wiadomości, które zapewniają bezpieczeństwo i prywatność wiadomości i połączeń.

8. Snapchata

Snapchat to aplikacja, która pozwala użytkownikom udostępniać zdjęcia, filmy i wiadomości swoim obserwatorom i znajomym. Aplikacja znana jest z unikalnych funkcji, takich jak znikające wiadomości i filtry, które dodają zabawne i kreatywne elementy do treści. Snapchat jest popularny wśród młodszych odbiorców i może pomóc firmom dotrzeć do wysoce zaangażowanych i aktywnych odbiorców.

9. Kuaishou

Kuaishou to chiński konkurent Douyin czy TikTok. Podobnie jak jego rywale, Kuaishou pozwala użytkownikom tworzyć i udostępniać swoim obserwatorom krótkie filmy, zdjęcia i transmisje na żywo. Użytkownicy mogą również obserwować innych i wchodzić w interakcje z ich treściami, zostawiając komentarze, polubienia i udostępniania. Aplikacja zawiera różne kategorie treści, w tym między innymi rozrywkę, podróże, jedzenie i urodę. Kuaishou jest również dostępny w innych krajach, takich jak Azja Południowo-Wschodnia i Brazylia.

10. Strefa Q

Qzone to serwis społecznościowy uruchomiony w 2005 roku przez Tencent, chiński międzynarodowy konglomerat. Jest to jedna z największych platform społecznościowych w Chinach, z ponad 600 milionami zarejestrowanych użytkowników. Jedną z unikalnych funkcji Qzone jest możliwość dostosowywania przez użytkowników projektu i układu strony profilu, dzięki czemu jest ona wysoce spersonalizowana i atrakcyjna wizualnie. Qzone oferuje również funkcje gier społecznościowych, które stały się bardzo popularne.

11. Pinterest

Pinterest to miejsce, w którym można znaleźć inspiracje oraz odkrywać nowe produkty i pomysły. Platforma znana jest z wysoce wizualnego i estetycznego interfejsu, który prezentuje obrazy i filmy w formacie przypominającym siatkę. Użytkownicy mogą przeglądać treści, wyszukując słowa kluczowe i hashtagi. Mogą również przeglądać popularne kategorie, takie jak jedzenie, moda i wystrój domu.

12. Twittera

Twitter umożliwia użytkownikom wysyłanie i odczytywanie krótkich wiadomości o długości 280 znaków. Tweety mogą zawierać tekst, obrazy i filmy i mogą być publicznie udostępniane obserwującym użytkownika. Platforma jest często używana do przekazywania najświeższych wiadomości i angażowania się w rozmowy na różne tematy. Użytkownicy mogą wyszukiwać tweety według słów kluczowych lub hashtagów lub śledząc określone konta. Tweety można polubić, przesłać dalej i odpowiedzieć na nie, co pozwala na współpracę i interaktywne doświadczenie na platformie.

13. Reddit

Reddit to portal społecznościowy i dyskusyjny, który umożliwia użytkownikom publikowanie treści, angażowanie się w dyskusje oraz głosowanie na posty i komentarze. Witryna jest zorganizowana w tysiące społeczności-subredditów, z których każda koncentruje się na określonym temacie lub zainteresowaniach. Użytkownicy mogą przeglądać te subreddity, aby znaleźć treści i dyskusje związane z ich zainteresowaniami lub utworzyć subreddit, jeśli taki jeszcze nie istnieje.

14. Linkedin

LinkedIn to serwis społecznościowy przeznaczony do nawiązywania kontaktów zawodowych i rozwoju kariery. Pozwala użytkownikom stworzyć profil zawodowy podkreślający ich umiejętności, doświadczenie i wykształcenie. Firmy mogą tworzyć strony firmowe, które podkreślają ich markę, produkty i usługi oraz korzystać z platformy do interakcji z klientami i potencjalnymi klientami. LinkedIn oferuje również opcje reklamowe, które pomagają firmom promować ich markę.

15. Niezgoda

Discord to bezpłatna aplikacja do czatowania głosowego i tekstowego przeznaczona dla graczy. Ale został rozszerzony, aby zaspokoić potrzeby innych społeczności. Użytkownicy mogą tworzyć serwery i dołączać do nich, aby komunikować się i udostępniać treści w czasie rzeczywistym.

Discord ma konfigurowalne funkcje i jest kompatybilny z różnymi urządzeniami. Rozszerzył się poza społeczności graczy i jest obecnie używany przez firmy, instytucje edukacyjne i inne grupy.

Końcowe przemyślenia

Wybór przykładowego serwisu społecznościowego dla biznesu jest niezbędny, aby działania marketingowe były praktyczne. Firmy powinny wziąć pod uwagę grupę docelową, wizerunek marki, rodzaj treści, funkcje i zasoby. Są one kluczowe dla podjęcia świadomej decyzji dotyczącej najlepszej platformy do wykorzystania w ich firmie.