Media społecznościowe
Mieszane centra kontaktowe: łączenie ruchu przychodzącego i wychodzącego
Połącz centra obsługi przychodzącej i wychodzącej, aby poprawić ogólną jakość obsługi klienta i produktywność agentów oraz zoptymalizować wydajność operacyjną.
Czytaj więcejNajlepsi wpływowi celebryci w Kalkucie w 2024 r
Przyjrzyjmy się wpływowym gwiazdom Kalkuty i ich wpływowi na tętniącą życiem kulturę miasta. Przeczytaj więcej teraz!
Czytaj więcejCzy VoIP jest niezawodny? Dziewięć faktów, które warto poznać przed zmianą
Niezawodność VoIP jest głównym problemem przy rozważaniu nowego systemu telefonicznego. Oto dziewięć faktów, które należy wziąć pod uwagę przed przejściem do chmury, aby zapewnić wyjątkowo niezawodne połączenia.
Czytaj więcejCzy VoIP jest bezpieczny? Kompletny przewodnik po bezpieczeństwie VoIP i szyfrowaniu połączeń
Kompletny przewodnik po bezpieczeństwie VoIP zapewniającym maksymalną niezawodność. Dowiedz się, jak zabezpieczyć swój firmowy system telefoniczny przed typowymi lukami w zabezpieczeniach.
Czytaj więcejPokonywanie najczęstszych zastrzeżeń sprzedażowych (+ wskazówki taktyczne od liderów sprzedaży)
Przezwyciężanie zastrzeżeń w sprzedaży jest trudne — zwłaszcza gdy nie chcesz dzwonić do potencjalnego klienta. Skorzystaj z tych 15 wskazówek od ekspertów, aby poprawić swoją grę w 2019 roku.
Czytaj więcejKliknij, porozmawiaj, podbij: jak wdrożyć cyfrową obsługę klienta
Czym jest cyfrowa obsługa klienta? Dowiedz się, jak wykorzystać kanały cyfrowe, aby zapewnić klientom wyjątkowe doświadczenia i napędzać rozwój firmy!
Czytaj więcejWszystko o poparciu gwiazd: wpływ i skuteczność
Poznaj skuteczność rekomendacji gwiazd w świecie marketingu. Dowiedz się, jak wpływają one na zachowania konsumentów i sukces marki.
Czytaj więcej18 najlepszych narzędzi obsługi klienta zwiększających satysfakcję i zaangażowanie
Najlepsze narzędzia do obsługi klienta poprawiają obsługę klienta i usprawniają jego podróż. Oto, jak te aplikacje poprawiają CX.
Czytaj więcejSekretarka dla małych firm: 6 najlepszych opcji
Jaka jest najlepsza usługa sekretarki dla potrzeb małych firm? W tym kompletnym przewodniku znajdziesz porównania cen, funkcji oraz zalet i wad.
Czytaj więcejJak poprawić produktywność agenta call center
Poznaj największe przeszkody stojące przed agentami call center i dowiedz się, jak poprawić produktywność i wydajność agentów.
Czytaj więcej