Media społecznościowe

Współpraca w przedsiębiorstwie: systemy do wdrożenia i narzędzia do użycia

Informuj wszystkich na bieżąco o dużych, interdyscyplinarnych projektach dzięki 15 eksplorowanym przez nas narzędziom i platformom do współpracy w przedsiębiorstwie.

Czytaj więcej

Inteligentne doświadczenie klienta (ICX): jak je zapewnić

Inteligentna strategia obsługi klienta może pomóc Twojej firmie osiągnąć nowy poziom satysfakcji i lojalności dzięki wnikliwym analizom opartym na danych.

Czytaj więcej

Zarządzanie recenzjami online: wskazówki, strategia i najlepsze praktyki

Badamy, w jaki sposób zarządzanie recenzjami może poprawić Twoją reputację w Internecie, ulepszyć strategię marketingową i zwiększyć sprzedaż.

Czytaj więcej

CPaaS kontra UCaaS: która technologia jest dla Ciebie odpowiednia?

CPaaS vs UCaaS – firmy mogą korzystać z obu rozwiązań, ale ten post pomoże Ci określić, które rozwiązanie komunikacyjne będzie dla Ciebie najlepsze.

Czytaj więcej

Poradniki HubSpot: korzystanie z narzędzi HubSpot AI w podręcznikach sprzedaży

Obejrzyj i dowiedz się, jak używać narzędzi HubSpot AI do generowania i ulepszania podręczników sprzedaży w CRM, a także poznaj korzyści płynące ze standaryzacji procesów.

Czytaj więcej

Połączenie lotnicze a Dialpad: jak radzi sobie każdy dostawca

Aircall czy Dialpad – co ma więcej do zaoferowania? Porównujemy oferowane przez nich rozwiązania contact center i sprawdzamy, czy istnieje lepsza opcja dla firm.

Czytaj więcej

Avaya kontra Genesys: szczegółowe porównanie

Avaya vs Genesys – co jest lepsze? Porównamy zalety, wady i ceny, aby zobaczyć, który dostawca UCaaS okaże się lepszy.

Czytaj więcej

Ceny w centrach kontaktowych: zrozumienie kosztów platformy i kosztów operacyjnych

Prowadzenie contact center to coś więcej niż tylko oprogramowanie i stanowiska użytkowników. W tym przewodniku omówiono typowe, mniej znane ceny contact center.

Czytaj więcej

Wybór kanałów i formatów marketingu B2B: angażuj kupujących na ich terenie i na warunkach

W jaki sposób marketerzy przemysłowi angażują kupujących w czasach zakłóceń? Poznaj najnowsze trendy i wskazówki dotyczące tworzenia sprawnego, skoncentrowanego na odbiorcach strategii kanału i treści.

Czytaj więcej

Zgodność z centrum kontaktowym: jak ograniczyć ryzyko

Czy jesteś o jeden telefon lub interakcję od koszmaru PR? Oto, jak zapobiegać typowym zagrożeniom, stosując metody zgodności z centrum kontaktowym.

Czytaj więcej