Media społecznościowe
11 najlepszych programów obsługi klienta w mediach społecznościowych na rok 2021
Obsługa klienta za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych stale się rozwija. Sprawdź naszą listę najlepszych narzędzi oprogramowania do obsługi klienta w mediach społecznościowych na rynku.
Czytaj więcej99 podstawowych statystyk obsługi klienta na rok 2021
Odkryj niektóre z najnowszych statystyk i trendów dotyczących obsługi klienta, które mogą pomóc w kierowaniu strategią obsługi klienta Twojej firmy w 2021 roku.
Czytaj więcej10 konferencji eCommerce, które musisz wziąć udział w 2021 r.
Konferencje e-commerce mogą być świetnym sposobem, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami w branży. Sprawdź naszą listę najlepszych konferencji e-commerce w 2021 roku.
Czytaj więcejJak CarParts.com skrócił czas reakcji obsługi klienta?
Dowiedz się, jak eDesk pomogło CarParts.com skrócić czas reakcji działu obsługi klienta i zaoszczędzić setki godzin na rozwiązywaniu zgłoszeń.
Czytaj więcej7 najlepszych platform e-commerce dla przedsiębiorstw na rok 2021
Zapoznaj się z naszym szczegółowym przewodnikiem po siedmiu najlepszych platformach e-commerce dla przedsiębiorstw w 2021 r. Odkryj, które oprogramowanie jest odpowiednie dla Twojej firmy.
Czytaj więcejOdnowiony Amazon: wszystko, co musisz wiedzieć
Amazon Renewed to program Amazon do sprzedaży produktów „jak nowe”. Aby kwalifikować się do usługi Amazon Renewed, produkty muszą należeć do jednej z trzech kategorii:
Czytaj więcejWiadomości od kupujących do sprzedających w Amazon: nowe wytyczne dotyczące komunikacji
Wszyscy jesteśmy przyzwyczajeni do tego, że Amazon wprowadza zmiany w swoich zasadach i wytycznych. Ogólnie rzecz biorąc, jest całkiem dobry w komunikowaniu tych zmian swoim lojalnym kupującym i sprzedającym w odpowiednim czasie. Problemy pojawiają się, gdy pomimo posiadania informacji dotyczących nowych zasad sprzedawcy Amazon mają trudności z ich przestrzeganiem! To sprawiedliwe, że Amazon […]
Czytaj więcej9 niesamowitych porad dotyczących mediów społecznościowych na Cyber Weekend
Gdzie lepiej niż media społecznościowe, aby przyciągnąć uwagę klientów znających się na smartfonach. Oto dziewięć wskazówek, dzięki którym zrobisz trochę hałasu w Czarny piątek.
Czytaj więcej6 powodów, dla których baza wiedzy jest niezbędna dla sprzedawców internetowych
Baza wiedzy poprawia jakość obsługi klienta i zmniejsza presję na zespół wsparcia. Dowiedz się, dlaczego baza wiedzy jest niezbędna dla handlu elektronicznego w 2020 roku!
Czytaj więcejKtóre plakietki zaufania Shopify są niezbędne dla Twojego sklepu?
Plakietki Shopify pomagają zdobyć zaufanie i poprawić konwersję. Sprawdź, które plakietki zaufania Shopify są niezbędne dla Twojego sklepu internetowego w 2020 roku!
Czytaj więcej