Media społecznościowe
Omnichannel a marketing wielokanałowy: jaka jest różnica?
Dowiedz się więcej o marketingu wielokanałowym i wielokanałowym w tym przewodniku dla sprzedawców e-commerce. Omnichannel opiera się na kupujących, a nie na kanale.
Czytaj więcejCztery kluczowe wnioski z Engage Praga 2016
Zobacz, co liderzy branży mówią o przyszłości marketingu w mediach społecznościowych! Uzyskaj solidne informacje, aby ulepszyć swoją strategię.
Czytaj więcejSztuka doceniania klientów i jak może pomóc Ci się rozwijać
Uznanie klienta nigdy nie było ważniejsze. Odkryj najlepsze sposoby na zatrzymanie lojalnych klientów i uszczęśliwienie ich.
Czytaj więcej11 wskaźników doświadczenia klienta, które powinieneś monitorować w 2021 r.
Wskaźniki doświadczenia klienta to statystyki, dane i wskaźniki, które dają ilościowy obraz tego, jak Twoja firma działa pod względem obsługi klienta.
Czytaj więcej20 sposobów na zwiększenie współczynników konwersji w handlu elektronicznym w 2021 r.
Chcesz dowiedzieć się więcej o współczynnikach konwersji e-commerce? Ten post zawiera 20 najlepszych sposobów, w jakie sprzedawcy internetowi mogą zacząć poprawiać współczynniki konwersji.
Czytaj więcejZendesk vs Freshdesk: Jak wybrać? (2021 przewodnik)
Zendesk vs Freshdesk – jakie oprogramowanie helpdesk wybrać? Sprawdź zalety i wady każdego rozwiązania i odkryj, które z nich jest dla Ciebie odpowiednie.
Czytaj więcejStrategia obsługi klienta: jak zagwarantować zadowolonych klientów w 7 krokach
Chcesz stworzyć solidną strategię obsługi klienta, aby generować zadowolenie klienta? W takim razie zapoznaj się z tym przewodnikiem pełnym porad ekspertów dotyczących trwałego sukcesu.
Czytaj więcej5 sposobów na skrócenie czasu reakcji klientów
Odkryj pięć najlepszych sposobów na skrócenie czasu reakcji klientów i tworzenie szczęśliwszych klientów, w tym wybór odpowiedniego oprogramowania do obsługi klienta.
Czytaj więcejTechnologia i trendy w Call Center, które każdy lider biznesu musi znać
Zapoznaj się z najlepszymi technologiami call center i kluczowymi trendami, które na nowo definiują sposób funkcjonowania nowoczesnych contact center.
Czytaj więcejJak uzyskać recenzje na Amazon (5 sprawdzonych sposobów)
Zdobywanie większej liczby recenzji Amazon ma ogromny wpływ na sprzedaż. Sprawdź, jak legalnie uzyskać recenzje Amazon i obserwuj, jak Twoja sprzedaż rośnie.
Czytaj więcej