Media społecznościowe

11 najlepszych narzędzi i oprogramowania do śledzenia poczty e-mail!

Niezależnie od tego, czy chodzi o zwiększenie świadomości marki, poprawę sprzedaży, wprowadzenie nowego produktu, czy zadeklarowanie współpracy, e-mail marketing zawsze pomaga! Nie trzeba dodawać że,

Czytaj więcej

9 sposobów na ulepszenie biuletynu za pomocą elink!

Niezależnie od tego, czy chcesz odzyskać swoją publiczność, czy przyciągnąć nowych potencjalnych klientów, biuletyny Ci pomogą. Dobrze zrobione biuletyny mogą przynieść niesamowite rezultaty.

Czytaj więcej

7 porad i wskazówek dotyczących wysyłania wiadomości e-mail o zasięgu, z odpowiedziami!

Wysyłanie e-maili typu outreach to powszechna taktyka, której możesz użyć do wsparcia swojej strategii SEO, promowania bloga, żądania linku zwrotnego lub nawiązania partnerstwa z inną firmą/influencerem.

Czytaj więcej

Co to jest rozwiązanie pierwszego połączenia? Dlaczego to ma znaczenie i jak się poprawić

Dowiedz się, w jaki sposób przewodnik Nextiva dotyczący rozwiązywania problemów przy pierwszym kontakcie może pomóc w szybkim i łatwym rozwiązaniu problemów z centrum kontaktowym Twojej firmy.

Czytaj więcej

Wskaźniki rotacji call center: jak zwiększyć retencję agentów podczas wielkiej rezygnacji

Ustalenie wysokiego wskaźnika rotacji to nie tylko oferowanie wyższych płac. Przeczytaj ten post, aby dowiedzieć się, jak zwiększyć zaangażowanie pracowników.

Czytaj więcej

Wypalenie w Call Center jest prawdziwe: 5 rzeczy do zrobienia jako menedżer

Wypalenie w call center to narastający problem pracowników i pracodawców. Oto jak menedżerowie powinni kierować wypaleniem, aby zoptymalizować swoje zespoły.

Czytaj więcej

Jak stworzyć strategię obsługi klienta, która wyróżni Twoją markę?

Customer experience (CX) to pełne postrzeganie Twojej marki przez klientów. Dowiedz się, jak zbudować strategię CX dla swojej firmy + prawdziwe przykłady.

Czytaj więcej

Jak usunąć tweety z wyników wyszukiwania Google

Archiwum historii Twittera zawiera wszystkie tweety, retweety, polubienia, odpowiedzi i multimedia z pierwszej sekundy utworzenia konta na Twitterze. Jeśli więc możesz usunąć swoje archiwum Twittera, możesz usunąć tweety z wyszukiwarki Google.

Czytaj więcej

Jak mierzyć doświadczenie klienta: prosty framework do ulepszania CX

Popraw jakość obsługi klienta, ujednolicając dane, narzędzia i oprogramowanie. Dowiedz się, jak Nextiva może pomóc Twojej firmie.

Czytaj więcej