Media społecznościowe
11 najlepszych narzędzi i oprogramowania do śledzenia poczty e-mail!
Niezależnie od tego, czy chodzi o zwiększenie świadomości marki, poprawę sprzedaży, wprowadzenie nowego produktu, czy zadeklarowanie współpracy, e-mail marketing zawsze pomaga! Nie trzeba dodawać że,
Czytaj więcej9 sposobów na ulepszenie biuletynu za pomocą elink!
Niezależnie od tego, czy chcesz odzyskać swoją publiczność, czy przyciągnąć nowych potencjalnych klientów, biuletyny Ci pomogą. Dobrze zrobione biuletyny mogą przynieść niesamowite rezultaty.
Czytaj więcej7 porad i wskazówek dotyczących wysyłania wiadomości e-mail o zasięgu, z odpowiedziami!
Wysyłanie e-maili typu outreach to powszechna taktyka, której możesz użyć do wsparcia swojej strategii SEO, promowania bloga, żądania linku zwrotnego lub nawiązania partnerstwa z inną firmą/influencerem.
Czytaj więcejCo to jest rozwiązanie pierwszego połączenia? Dlaczego to ma znaczenie i jak się poprawić
Dowiedz się, w jaki sposób przewodnik Nextiva dotyczący rozwiązywania problemów przy pierwszym kontakcie może pomóc w szybkim i łatwym rozwiązaniu problemów z centrum kontaktowym Twojej firmy.
Czytaj więcejWskaźniki rotacji call center: jak zwiększyć retencję agentów podczas wielkiej rezygnacji
Ustalenie wysokiego wskaźnika rotacji to nie tylko oferowanie wyższych płac. Przeczytaj ten post, aby dowiedzieć się, jak zwiększyć zaangażowanie pracowników.
Czytaj więcejWypalenie w Call Center jest prawdziwe: 5 rzeczy do zrobienia jako menedżer
Wypalenie w call center to narastający problem pracowników i pracodawców. Oto jak menedżerowie powinni kierować wypaleniem, aby zoptymalizować swoje zespoły.
Czytaj więcejJak stworzyć strategię obsługi klienta, która wyróżni Twoją markę?
Customer experience (CX) to pełne postrzeganie Twojej marki przez klientów. Dowiedz się, jak zbudować strategię CX dla swojej firmy + prawdziwe przykłady.
Czytaj więcejJak usunąć tweety z wyników wyszukiwania Google
Archiwum historii Twittera zawiera wszystkie tweety, retweety, polubienia, odpowiedzi i multimedia z pierwszej sekundy utworzenia konta na Twitterze. Jeśli więc możesz usunąć swoje archiwum Twittera, możesz usunąć tweety z wyszukiwarki Google.
Czytaj więcejJak mierzyć doświadczenie klienta: prosty framework do ulepszania CX
Popraw jakość obsługi klienta, ujednolicając dane, narzędzia i oprogramowanie. Dowiedz się, jak Nextiva może pomóc Twojej firmie.
Czytaj więcej