10 inteligentnych sposobów wykorzystania mediów społecznościowych do rozwoju firmy
Opublikowany: 2021-01-05Nie możemy zaprzeczyć, że media społecznościowe są częścią naszego codziennego życia. Wszyscy jesteśmy związani z mediami społecznościowymi jako konsumenci, marketerzy lub istoty społeczne. To, co zaczęło się jako rozrywka, teraz przekształciło się w jeden z najpotężniejszych kanałów marketingowych dla firm. Dlatego byłoby prawdziwym marnotrawstwem, jeśli nie wykorzystujesz mediów społecznościowych do rozwoju swojej firmy.
Media społecznościowe to świetny sposób na cyfrowe łączenie się i interakcję z odbiorcami docelowymi 24/7, co daje możliwość stworzenia lojalnej bazy odbiorców dla Twojej marki. Oto dziesięć najlepszych praktyk wykorzystania mediów społecznościowych do rozwoju firmy.
Zacznijmy!
1. Poznaj swój rynek docelowy
Znajomość rynku docelowego/odbiorców jest niezbędna do rozwoju firmy dzięki sile mediów społecznościowych. Im jaśniej jesteś o swojej grupie docelowej, tym lepiej rozumiesz, co spodoba się Twoim potencjalnym klientom. A im mniej wiesz o swojej grupie docelowej, tym mniej prawdopodobne jest, że odniesiesz sukces dzięki działaniom marketingowym w mediach społecznościowych. Znajdź swoją grupę docelową, tworząc wyimaginowany profil klienta lub obserwując, do kogo celują konkurenci.
2. Rozwiń swoją strategię mediów społecznościowych
Zbudowanie popularnego profilu w mediach społecznościowych wymaga czasu i wysiłku. Ale jednocześnie będzie to wymagało odpowiedniej strategii i planowania. Zawsze musisz stworzyć solidny plan, aby osiągnąć swoje cele, ta sama teoria będzie miała zastosowanie do twoich mediów społecznościowych. Stwórz więc swoją strategię w mediach społecznościowych, w jaki sposób zamierzasz tworzyć swoje posty? Jak często będziesz go publikować? Czy użyjesz influencerów w mediach społecznościowych? Moc Twojej bazy użytkowników? Korzystać z reklam w mediach społecznościowych? I tak dalej. Po ustaleniu tych faktów możesz łatwo opracować strategię mediów społecznościowych, która pomoże Ci wykorzystać moc mediów społecznościowych do rozwoju firmy.
3. Skoncentruj się na jakości swoich postów, a nie na ilości
Zdecydowanie Twoim celem nie jest atakowanie użytkowników mediów społecznościowych za pomocą niezliczonych postów. To nie ilość, ale jakość Twoich postów przynosi korzyści użytkownikom mediów społecznościowych. Upewnij się więc, że każdy z Twoich postów w mediach społecznościowych zawiera ważną wiadomość lub zawiera unikalne informacje, które są istotne dla Twojej grupy docelowej. Dzięki temu możesz zwiększyć zaangażowanie w mediach społecznościowych i zbudować lojalną bazę obserwujących dla swoich kanałów mediów społecznościowych.
4. Dodaj prawdziwą wartość w mediach społecznościowych
Zawsze staraj się dostarczać rzeczywistą wartość poprzez swoje posty w mediach społecznościowych. Co osiągają Twoje posty w mediach społecznościowych? Czy to motywacyjne czy edukacyjne? Czy odpowiada na pytanie, które może zastanawiać Twoja grupa docelowa? Czy pomaga zmotywować ludzi do określonego stylu życia? Twórz przydatne treści w mediach społecznościowych dla docelowych odbiorców, czy to wnikliwe infografiki, posty na blogu czy filmy instruktażowe. Dodanie wartości sprawi, że Twoje treści w mediach społecznościowych i marka będą się wyróżniać, a Twoi odbiorcy uznają Cię za niezawodną i przemyślaną markę.
5. Śledź głośne konta w mediach społecznościowych
Kiedy zacząłeś śledzić inne głośne konta w mediach społecznościowych, które stworzą pierwsze fragmenty widoczności Twojej marki. Możesz także zmierzyć, co działało na tych głośnych kontach w mediach społecznościowych, które były już na szczycie ich gry. Podsumowując, obserwowanie głośnych kont w mediach społecznościowych pomoże Ci zyskać widoczność i pozwoli zidentyfikować solidne sposoby na zwiększenie wydajności w mediach społecznościowych.
6. Regularnie komentuj, udostępniaj i polub
Zgodnie z nazwą media społecznościowe to bardzo społecznościowa platforma. Dlatego ważne jest, aby wyjść i znaleźć interesujące fragmenty treści do skomentowania, pozostawić polubienia, udostępnić te informacje i odpowiedzieć na komentarze innych. Ta praktyka zwiększa widoczność Twojej marki, a także sprawia, że Twoja firma jest bardziej osobista i przystępna dla odbiorców. Krótko mówiąc, jeśli naprawdę poważnie myślisz o wykorzystaniu mediów społecznościowych do rozwoju swojej firmy, regularne komentowanie, udostępnianie i lubienie to najlepszy sposób na budowanie relacji z odbiorcami mediów społecznościowych, a w zamian otrzymasz ich lojalność, która zwiększa rozwój Twojej firmy.
7. Wykorzystaj siłę influencerów w mediach społecznościowych
Kiedy jesteś nowicjuszem w mediach społecznościowych, trudno jest dotrzeć do grupy docelowej, w tym przypadku potrzebujesz pomocy wpływowych osób w mediach społecznościowych. Jako osoby mające wpływ w mediach społecznościowych mogą wykorzystać siłę swojej dużej i bardzo zaangażowanej publiczności, aby promować Twoją markę, produkty lub usługi w mediach społecznościowych. Wiele firm i nowych firm stosuje to podejście, aby poszerzyć swój zasięg na wcześniejszym etapie. Ale po prostu upewnij się, że współpracujesz z wpływowymi osobami w mediach społecznościowych, które mają bazę odbiorców dopasowaną do grupy docelowej Twojej marki.
8. Skoncentruj się bardziej na sieciach społecznościowych
Sieci osobiste są szybko przytłaczane przez sieci społecznościowe. Teraz sieci społecznościowe mogą pomóc Ci dotrzeć do setek tysięcy potencjalnych klientów online. Ponadto sieci społecznościowe mogą pomóc w dotarciu do nowych rynków w celu rozszerzenia działalności i poprawy obsługi klienta. Tak więc nawiąż jak najwięcej kontaktów, aby zwiększyć widoczność swojej firmy i marki. Możesz dołączyć do fanpage i grup w mediach społecznościowych, aby rozszerzyć swoją sieć i rynek docelowy, a także uczestnicząc w dyskusjach grupowych i doceniając te dyskusje, dzięki którym możesz zyskać widoczność dla swojej marki.
9. Nie promuj się i nie sprzedawaj
Musisz zrozumieć, że nie zawsze chodzi o promowanie. Jeśli naprawdę chcesz wykorzystać media społecznościowe do rozwoju swojej firmy, musisz poświęcić trochę czasu na dostarczanie cennych spostrzeżeń, informacji i zasobów swoim klientom, które przynoszą im korzyści. Może być motywujący, inspirujący lub rozrywkowy. Po prostu zawsze powinieneś dążyć do dodania wartości do swoich postów w mediach społecznościowych. Dlatego najlepiej jest unikać zbytniego naciskania na sprzedaż i promocję sprzedaży, ponieważ ostatecznie odepchnie to potencjalnych klientów od Twojej firmy.
10. Ułatw ludziom podróż zakupową
W związku z gwałtownym wzrostem korzystania ze smartfonów w ostatnich latach większość osób uzyskuje dostęp do swoich kont w mediach społecznościowych na swoich telefonach komórkowych. Dlatego niezbędne staje się udostępnienie kanałów mediów społecznościowych na urządzeniach mobilnych, a także dostosowanie witryny biznesowej do urządzeń mobilnych. Dodaj link do swojej witryny w swoich profilach w mediach społecznościowych, upewniając się, że Twoja witryna ma responsywny projekt mobilny, i upewnij się, że proces zakupu jest dopracowany pod kątem urządzeń mobilnych, aby ludzie mogli łatwo i łatwo kupić wszystko, czego potrzebują, co sprzedajesz. Im łatwiej ułatwisz im zakup, tym większe prawdopodobieństwo, że sfinalizujesz sprzedaż.
Wniosek
Dzięki cyfrowemu światu, w którym obecnie żyjemy, media społecznościowe ewoluowały od zwykłego kanału rozrywkowego do platformy marketingowej, na której można zbudować silną więź z grupą docelową i skutecznie sprzedawać swoje produkty lub usługi. Skorzystaj z wyżej wymienionych dziesięciu taktyk, które możesz wykorzystać w mediach społecznościowych. Wykorzystanie siły mediów społecznościowych utoruje drogę do pomyślnego rozwoju Twojej firmy w krótkim czasie!
Czy zacząłeś już wykorzystywać media społecznościowe do rozwoju swojej firmy? Czy stosujesz którąś z wyżej wymienionych taktyk? Daj mi znać w komentarzach!