3 kroki do zbudowania łatwo skalowalnego harmonogramu publikowania w mediach społecznościowych
Opublikowany: 2022-06-12Jako osoba nadzorująca media społecznościowe wiesz lepiej niż ktokolwiek inny: ustalenie wydajnego, skalowalnego harmonogramu publikowania w mediach społecznościowych nie jest łatwym zadaniem.
Tworzenie planu księgowania często przypomina rozwiązywanie puzzli. Istnieje wiele odrębnych elementów, takich jak różne platformy, formaty treści i czasy aktywności odbiorców, które muszą zostać połączone, aby stworzyć dobrze funkcjonujący przepływ publikacji.
Ten przepływ publikowania musi być wystarczająco szybki, aby umożliwić nadążanie za stale rosnącymi wymaganiami dotyczącymi treści. Musi być również doskonale zoptymalizowany, aby Twoje zespoły nie ugrzęzły w nieefektywności.
Jeśli jesteś dużą firmą, budowanie takiego przepływu nie jest jedynym wyzwaniem. Musisz znać najlepszy czas na publikowanie w mediach społecznościowych i przenieść swoje planowanie w mediach społecznościowych na zupełnie nowy poziom, opracowując plan publikowania dla wielu stron i zespołów na całym świecie.
Ten plan zapewni Ci sukces, umożliwiając:
- Organizuj swoje działania wydawnicze globalnie w całej organizacji, tj. pomóż zespołom efektywnie współpracować w celu publikowania właściwych treści we właściwym czasie na każdej z Twoich stron
- Wzmocnij wpływ swoich treści, aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji w tworzenie każdego posta
- Pozbądź się wszelkich przeszkód, opóźnień i wąskich gardeł
A teraz, jak zbudować taki harmonogram w skali globalnej (i nie zwariować przy tym)?
Czytaj dalej, aby się dowiedzieć!
1. Zaplanuj odpowiednią ilość treści w mediach społecznościowych
Jeśli uważasz, że przygotowanie odpowiedniej ilości treści jest łatwiejsze do powiedzenia niż do zrobienia – z przyjemnością powiemy Ci, że tak nie jest!
Ale zanim wyjaśnimy dlaczego, odpowiedzmy na ważne pytanie, które może Cię teraz niepokoić:
Jaka jest właściwa ilość treści?
Jest to określona liczba postów, która umożliwia regularne pojawianie się w kanałach wiadomości Twoich obserwujących, spełnianie celów biznesowych i jednoczesne efektywne wykorzystanie zasobów zespołu.
Gdy uda Ci się zrównoważyć te trzy elementy, będziesz w stanie wyprodukować odpowiednią ilość treści dla swojej firmy (i zbudować łatwy w zarządzaniu harmonogram publikowania w mediach społecznościowych). Wiąże się to z naszym początkowym stwierdzeniem, że stworzenie optymalnej liczby postów nie jest trudne; można to osiągnąć dzięki odpowiedniej równowadze i planowaniu.
Mówiąc o planowaniu, spójrzmy, ile postów powinieneś załatwić dla każdej platformy:
Jaka jest optymalna częstotliwość publikowania na różnych platformach?
Według naszych danych wyższa częstotliwość publikacji na Facebooku = większe zaangażowanie:
Dlatego, aby zmaksymalizować liczbę interakcji, Twój harmonogram publikowania na Facebooku powinien być dość napięty. Ta informacja jest wskazówką, ile zasobów Twojego zespołu musisz poświęcić Facebookowi, aby zobaczyć rzeczywiste wyniki.
Podobnie jak w przypadku Facebooka, nasze dane pokazują, że istnieje pozytywna korelacja między częstotliwością publikowania a zaangażowaniem na Instagramie:
Oznacza to, że jeśli chcesz zwiększyć liczbę interakcji na Instagramie, częstsze publikowanie może pomóc Ci osiągnąć ten cel.
WSKAZÓWKA: Chociaż ważne jest, aby znać częstotliwości publikacji opartych na badaniach dla każdej platformy, nie należy przeoczyć znaczenia preferencji odbiorców. Zachęcamy do eksperymentowania z publikowaniem mniej więcej w różnych tygodniach i zobaczenia, jak reaguje Twoja społeczność.
Świergot
Twitter polega na tym, by pojawiać się na szczycie wiadomości. Aby to osiągnąć i zmaksymalizować widoczność i zaangażowanie, HubSpot sugeruje publikowanie tak często, jak to możliwe.
Przewodnik dla małych firm LinkedIn mówi, że powinieneś publikować na platformie 20 razy w miesiącu – mniej więcej raz każdego dnia roboczego.
Jak więc skalować produkcję treści i wspierać harmonogram publikowania w mediach społecznościowych dla każdej platformy odpowiednią liczbą postów?
Wszystko sprowadza się do taktyki.
Oto, co powinieneś zrobić:
Taktyka nr 1: Skonfiguruj odpowiedni przepływ pracy
Kluczem do kontrolowania działań związanych z planowaniem i publikowaniem w mediach społecznościowych jest przepływ treści, który umożliwia zespołom szybką pracę.
Aby go zbudować, wykonaj następujące kroki:
- Upewnij się, że każdy członek zespołu zna dokładny zakres swoich zadań i zminimalizuj błędy komunikacyjne, definiując role i obowiązki w swoich zespołach
- Zwiększ skuteczność swoich treści, dostosowując je do różnych segmentów odbiorców dzięki analizie osobowości odbiorców w mediach społecznościowych
- Zawsze miej pod ręką pomysły na niesamowite posty, aby nie tracić czasu na żmudne poszukiwania dzięki narzędziu do inspirowania treści w mediach społecznościowych
- Określ, ile treści musisz stworzyć, aby Twoje zespoły mogły z wyprzedzeniem zaplanować wszystkie działania związane z treścią
- Uprość proces tworzenia treści dzięki odpowiednim narzędziom, takim jak Dokumenty Google (tworzenie kopii), Unsplash (bezpłatne obrazy) lub Canva (tworzenie materiałów wizualnych)
- Zmniejsz liczbę błędów i chroń reputację swojej marki dzięki łatwemu procesowi zatwierdzania każdego postu
- Miej nadzór nad całą zawartością i pozwól swoim zespołom współpracować nad zawartością w różnych działach za pomocą jednego interaktywnego kalendarza redakcyjnego w mediach społecznościowych
- Dowiedz się, które z Twoich postów są doskonałe, a które słabną, monitorując wyniki i zgłaszając wyniki w całej firmie
Zobacz ten artykuł , aby uzyskać więcej informacji na temat tych kroków i dowiedz się, jak zbudować wydajny przepływ treści!
Taktyka nr 2: Zmień przeznaczenie treści w mediach społecznościowych
Jednym ze sprawdzonych sposobów tworzenia zaległych postów do opublikowania jest zmiana przeznaczenia istniejących treści.
Ta taktyka pozwala na użycie każdego z Twoich artykułów więcej niż jeden raz, co upraszcza wypełnianie harmonogramu publikowania w mediach społecznościowych.
Oto kilka podstawowych zasad, których należy przestrzegać, zmieniając przeznaczenie treści:
- Zoptymalizuj swoje treści pod kątem różnych platform – platformy mediów społecznościowych różnią się pod względem najskuteczniejszych formatów treści. Na przykład filmy na Facebooku otrzymują 5 razy więcej interakcji niż obrazy, podczas gdy na LinkedIn posty tylko tekstowe uzyskują 3 razy więcej wyświetleń w porównaniu z postami z obrazami lub linkami. Świadomość tych różnic pomoże Ci zmienić przeznaczenie treści w sposób, który zapewni Ci najwięcej interakcji
- Zachowaj spójny ton głosu na różnych platformach – spójny ton głosu pomoże Ci utrzymać wizerunek marki na różnych platformach
- Nigdy nie używaj tej samej kopii dwa razy – ta jest dość oczywista. Użyj cytatów, statystyk lub pytań z artykułu, który chcesz ponownie opublikować, aby wzbudzić ciekawość za każdym razem, gdy go udostępniasz
- Przetestuj wiele elementów wizualnych – tekst nie jest jedyną częścią postów w mediach społecznościowych, którą powinieneś zmieniać – Twoje wizualizacje również muszą być zróżnicowane. Korzystanie z różnych obrazów nie tylko sprawi, że Twoje treści będą bardziej interesujące, ale także pozwolą Ci odkryć rodzaj wizualizacji, które angażują odbiorców
- Uwzględnij silne CTA – o tym zapomina wielu marketerów. Nie publikuj ponownie swoich treści tylko po to, by wypełnić swój kalendarz redakcyjny. Zamiast tego upewnij się, że każdy z elementów pochodzących z recyklingu jest zgodny z Twoimi celami, zawierając silne wezwanie do działania
Dowiedz się na naszym blogu , jak skutecznie zmienić przeznaczenie treści w mediach społecznościowych, aby zwiększyć liczbę konwersji!
Taktyka nr 3: Wykorzystaj narzędzia do zarządzania treścią
Nie zawsze musisz sam tworzyć treści. Wiele marek utrzymuje harmonogram publikowania w mediach społecznościowych w dużej mierze dzięki wyselekcjonowanym treściom.
Kuratorowanie treści to także łatwy sposób na poznanie tematów interesujących dla odbiorców. Możesz później zainwestować swoje zasoby w tworzenie treści wokół tematów, które rezonują, co pomoże zwiększyć Twoje zaangażowanie.
Zastanawiasz się, gdzie możesz znaleźć sensowne treści do kuratora?
Sprawdź te aplikacje:
- Socialbakers Content Inspiration — uzyskaj dostęp do największej w branży biblioteki najskuteczniejszych treści w mediach społecznościowych i wyszukuj za pomocą słów kluczowych, aby znaleźć najlepsze posty, które możesz wybrać
- Scoop.it – wybierz interesujący Cię temat i uzyskaj natychmiastowy przegląd odpowiednich artykułów, wraz z sugestiami tematów uzupełniających i użytkowników Scoop.it do obserwowania
2. Pracuj wydajniej dzięki narzędziom do planowania mediów społecznościowych
Przestrzeganie harmonogramu apostowania będzie znacznie łatwiejsze dzięki narzędziom do planowania mediów społecznościowych – zwłaszcza jeśli zarządzasz wieloma stronami i dużymi zespołami.
Narzędzia do planowania są niezbędne do efektywnego publikowania treści. Pozwalają one z wyprzedzeniem ustawiać w kolejce posty dla wszystkich kanałów, dzięki czemu łatwiej jest przestrzegać planu redakcyjnego. Stanowią również doskonałe centrum współpracy zespołów nad zawartością, niezależnie od regionu świata, w którym się znajdują.
Teraz, które narzędzie będzie najlepsze dla Twojej firmy?
Idealnie zintegrowane rozwiązanie, które umożliwia planowanie, publikowanie i kierowanie postów w mediach społecznościowych w jednym miejscu.
Rozwiązanie powinno być również dostępne dla urządzeń mobilnych, dzięki czemu będziesz mieć kontrolę nad swoimi treściami w podróży.
Oto, jak możesz zoptymalizować proces planowania i publikowania w mediach społecznościowych za pomocą odpowiednich narzędzi:
1. Upewnij się, że wszystkie Twoje posty są zgodne ze standardami dzięki dostosowywanemu procesowi zatwierdzania zespołu
Jeśli tworzysz i publikujesz duże ilości treści, łatwo o pomyłkę.
Te błędy mogą być dowolne, od literówki po temat tabu w danej społeczności.
Oczywiście, jako uznana marka, chcesz zminimalizować liczbę błędów w swoich treściach, aby zabezpieczyć swoją reputację. I właśnie dlatego potrzebujesz solidnego procesu zatwierdzania postów.
Dzięki Socialbakers możesz zbudować niezawodny proces zatwierdzania dostosowany do potrzeb Twojej firmy. Po prostu skonfiguruj poziomy uprawnień i dodaj użytkowników odpowiedzialnych za zielone światło w postach na różnych etapach przepływu pracy, aby upewnić się, że wszystkie treści spełniają Twoje oczekiwania.
Możesz także łatwo zarządzać swoimi działaniami związanymi z publikowaniem , w tym przeglądaniem postów, rozwiązywaniem błędów i udostępnianiem raportów jednym dotknięciem na urządzeniu mobilnym. Ta funkcja jest szczególnie ważna dla zapewnienia płynnego przepływu treści, nawet gdy jesteś poza biurem.
2. Niech wszyscy członkowie zespołu pracują razem w inteligentnym kalendarzu redakcyjnym
Zbudowanie efektywnego harmonogramu publikacji w mediach społecznościowych nie jest możliwe bez przejrzystego, funkcjonalnego i przyjaznego dla użytkownika kalendarza redakcyjnego.
Kalendarz Socialbakers został zaprojektowany, aby ułatwić dystrybucję treści. Umożliwia członkom zespołu dodawanie i planowanie wpisów bezpośrednio w kalendarzu, co usprawnia współpracę między zespołami i biurami.
Kalendarz umożliwia również dostęp do wizualnego podziału treści na dzień lub miesiąc, dzięki czemu masz natychmiastowy nadzór nad całą zawartością.
3. Poznaj najlepszy czas na publikację swoich treści na całym świecie
Publikowanie, gdy Twoi odbiorcy są aktywni w Internecie, może znacznie zwiększyć Twoją widoczność organiczną.
Ale skąd wiesz, kiedy jest odpowiedni czas na publikację?
Jeśli jesteś jak około 40% marketerów, polegasz na metodzie prób i błędów, która często jest niedokładna i czasochłonna.
Dzięki Socialbakers PrimeTime możesz wyeliminować zgadywanie z procesu tworzenia treści i publikować w najbardziej optymalnym czasie, aby zmaksymalizować widoczność i zaangażowanie.
Zmaksymalizuj zaangażowanie, publikując we właściwym czasie
Jak to działa?
Dajemy Ci dokładne rekomendacje dostosowane do każdego z Twoich profili na Facebooku, dzięki czemu wiesz dokładnie, kiedy powinieneś opublikować. Nasza inteligentna mapa cieplna pokaże najlepszy czas dnia i tygodnia na opublikowanie treści oraz udział w łącznych wyświetleniach, jakie możesz uzyskać.
W ten sposób możesz ulepszyć swój harmonogram publikowania w mediach społecznościowych o spostrzeżenia oparte na danych i maksymalnie wykorzystać każdą publikowaną treść.
4. Publikuj na wszystkich swoich profilach w mediach społecznościowych i kieruj treści za pomocą jednego rozwiązania
Dla tych, którzy muszą publikować treści na wielu profilach, wieloplatformowe narzędzie do publikowania może być prawdziwym ratunkiem. Takie narzędzie to także jedyny sposób na skalowanie strategii treści.
Wyobraź sobie, ile czasu musiałbyś poświęcić na publikowanie na każdej stronie osobno!
Wieloplatformowe narzędzie do publikowania Socialbakers umożliwia publikowanie na Facebooku, Instagramie, Twitterze, Pintereście i Google+ za pomocą jednego kliknięcia. Dzięki temu możesz efektywniej wykorzystać swój czas na rzeczy, które wymagają Twojej pełnej uwagi – na przykład na tworzenie niesamowitych treści.
Ale zanim naciśniesz przycisk „opublikuj”, ważne jest, aby upewnić się, że Twoje treści trafiają do właściwych odbiorców – w czym również możemy Ci pomóc.
Nasze narzędzie pozwala kierować Twoje organiczne posty na Facebooku do odpowiednich segmentów odbiorców bezpośrednio z interfejsu publikacji. W rezultacie Twoi obserwatorzy zawsze widzą odpowiednie treści, co pomaga zwiększyć Twoje zaangażowanie i przywiązanie do marki.
3. Monitoruj swoje wyniki, aby poprawić harmonogram publikowania w mediach społecznościowych
Media społecznościowe to szybko zmieniające się środowisko. Ponieważ platformy wciąż wprowadzają nowe formaty treści, preferencje Twoich obserwatorów zmieniają się – a oto przykład ilustrujący nasz punkt widzenia:
Nieco ponad dwa lata temu format Stories nie istniał na Instagramie, co oznaczało, że marketerzy tworzyli swoje treści tylko na potrzeby kanału informacyjnego.
Jednak po premierze w sierpniu 2016 roku Instagram Stories wystartował i teraz generuje aż 37% wszystkich interakcji marek na platformie:
Prawdopodobnie już zorientowałeś się, co Stories oznaczały dla marketerów: musieli przejrzeć swoją strategię dotyczącą treści na Instagramie i dostosować harmonogram publikowania.
Właśnie dlatego musisz trzymać rękę na pulsie. Monitorowanie wyników i odpowiednia optymalizacja harmonogramu publikowania w mediach społecznościowych to najlepszy sposób na uzyskanie jak największej wartości z działań wydawniczych.
Innym ważnym powodem, dla którego monitorowanie i raportowanie muszą być zsynchronizowane, jest zapewnienie szybkiej pętli informacji zwrotnych między działami. Aby upewnić się, że Twoje wysiłki są na właściwym miejscu, Twoje zespoły muszą być świadome tego, co działa tak szybko, jak to możliwe.
Na jakie wskaźniki wydajności treści należy zwracać uwagę?
1. Przegląd zaangażowania – śledź, ile interakcji otrzymują Twoje posty każdego dnia, tygodnia lub miesiąca, dzięki czemu będziesz w stanie szybko zidentyfikować i naprawić osoby osiągające gorsze wyniki.
2. Liczba interakcji na 1000 fanów – poznaj udział odbiorców, którzy aktywnie wchodzą w interakcję z Twoimi treściami. Jeśli ta liczba jest niska, może to oznaczać, że Twoje treści nie pasują do osobowości Twoich odbiorców – dlatego ważne jest, abyś często analizował swoich obserwowanych, aby być na bieżąco z ich zainteresowaniami.
3. Przegląd najskuteczniejszych postów — zobacz, które posty zgromadziły najwięcej interakcji i powielaj ich najbardziej udane elementy (takie jak określone tematy, formaty, czas lub kierowanie) w przyszłych treściach.
Monitorowanie tych trzech wskaźników zapewni dobry wgląd w skuteczność Twojej obecnej strategii publikowania. Umożliwią również wyciągnięcie praktycznych wniosków, które można wykorzystać do jeszcze skuteczniejszego planowania postów w mediach społecznościowych.
Na wynos
Zbudowanie efektywnego harmonogramu publikowania w mediach społecznościowych może nie być łatwe – ale jest to coś wartego Twojego czasu i budżetu. Publikowanie wysokiej jakości treści na właściwej platformie, we właściwym czasie i do właściwych odbiorców może wzmocnić głos Twojej marki i umieścić Cię w centrum uwagi świata marketingu w mediach społecznościowych.