Top 20 pytań i odpowiedzi do wywiadów marketingowych w mediach społecznościowych

Jeśli przygotowujesz się do rozmowy kwalifikacyjnej w mediach społecznościowych, musisz przeczytać te pytania do wywiadu marketingowego w mediach społecznościowych. Większość ludzi nie zawodzi na rozmowie kwalifikacyjnej z powodu braku umiejętności lub wiedzy, ale z powodu braku pewności siebie.

Pewność siebie bierze się ze znajomości wzorca pytań. Dlatego sugerujemy przeczytanie wszystkich pytań z wywiadu w mediach społecznościowych. Dołączyliśmy do nich również odpowiedzi. Przestudiuj je wszystkie, a świetnie wypadniesz na rozmowie kwalifikacyjnej. Nie zapomnij przeczytać ostatniej części. Zawarliśmy również 3 wskazówki, jak pewnie odpowiadać na pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Pytania do wywiadu w mediach społecznościowych wraz z odpowiedziami

1) Co to są media społecznościowe?

To bardzo podstawowe pytanie do wywiadu marketingowego w mediach społecznościowych. Jeśli nie odpowiesz na to pytanie, może to zrujnować twoje pierwsze wrażenie przed ankieterem. Odpowiedź znajduje się poniżej.

Strony internetowe, takie jak Facebook i Instagram, są częścią mediów społecznościowych. Media społecznościowe to miejsce, w którym ludzie mogą tworzyć i dzielić się pomysłami za pomocą tych witryn. Istnieje wiele korzyści z mediów społecznościowych. Dała wolność słowa wszystkim jednostkom. Teraz każdy może stanąć w obronie swoich racji. Wszyscy mają równe szanse.

2) Dlaczego marketing w mediach społecznościowych jest ważny dla każdej firmy?

Ponad 59% światowej populacji korzysta z mediów społecznościowych. Według niektórych raportów każdy użytkownik spędza średnio 2 godziny i 29 minut dziennie. Kiedy wszyscy użytkownicy są online, marketing powinien być również online, dlatego marketing w mediach społecznościowych jest ważny dla każdej firmy.

Inna sprawa, że ​​marketing w mediach społecznościowych jest tani i daje wysoki zwrot z inwestycji. Dlaczego więc jakakolwiek firma zignoruje marketing w mediach społecznościowych? Wszyscy powinni to wykorzystać, aby uzyskać wysokie zyski.

3) Co jest ważniejsze – liczba obserwujących vs zaangażowanie w post?

To jedno z najczęściej zadawanych pytań w rozmowach kwalifikacyjnych dotyczących marketingu w mediach społecznościowych. Odpowiedź brzmi: zaangażowanie w post jest ważniejsze niż liczba obserwujących.

Na przykład, jeśli masz 50 000 obserwujących, ale otrzymujesz tylko 100-200 polubień lub komentarzy. Jaki jest więc cel tych zwolenników? Platformy mediów społecznościowych nie pokazują Twoim obserwatorom wszystkich Twoich postów.

Dlatego zawsze skupiaj się na zaangażowaniu, a nie na polubieniach lub obserwujących. Jeśli uzyskasz dobre zaangażowanie, możesz zbudować lojalną bazę klientów. 10 000 lojalnych obserwujących jest lepszych niż 1 milion zwykłych obserwujących.

4) Jak radzisz sobie z aktualizacjami algorytmów mediów społecznościowych?

Czy to wyszukiwarka, czy media społecznościowe. Wszystkie aktualizują swoje algorytmy, aby zapewnić użytkownikom lepsze wrażenia. Jako marketer mediów społecznościowych musimy dostosowywać się do zmian i planować nowe strategie zgodnie z aktualizacjami.

Wiele aktualizacji może zrujnować wielomiesięczną ciężką pracę. To jest wada mediów społecznościowych dla firm. Platformy te mogą zrobić wszystko, aby zapewnić swoim klientom to, co najlepsze.

5) Jak stworzyć strategię mediów społecznościowych dla firmy?

Możesz zostać zapytany o to pytanie do wywiadu marketingowego w mediach społecznościowych. Możesz też przeczytać jedną książkę – Plan marketingowy 1 Page. To jedna z najlepszych książek o marketingu cyfrowym. Ale nie masz czasu na czytanie książek, przygotuj odpowiedź w następujący sposób.

1. Pierwszym krokiem do stworzenia strategii marketingowej w mediach społecznościowych jest określenie celu działalności.
2. Drugim krokiem jest poznanie budżetu marketingowego firmy.

Po poznaniu obu tych rzeczy. Musimy wybrać platformę i planować zgodnie z budżetem. Jeśli klient ma niski budżet, zaproponujemy mu wybór organiczny. Dla klientów z dużymi budżetami płatny marketing będzie lepszą opcją.

6) Który marketing w mediach społecznościowych jest bardziej płatny niż organiczny?

Oba sprawdzają się dobrze w różnych scenariuszach. Rozumiemy to szczegółowo.

Płatny marketing w mediach społecznościowych

• Najlepiej uzyskać natychmiastowe rezultaty.
• Zdobądź szybko udział w rynku.
• Najlepsze dla – marketing bezpośredni, biznes e-commerce itp.
• Koszt pozyskania (CPA) może być wyższy.

Organiczny marketing w mediach społecznościowych

• Powolne wyniki, ale świetne wyniki.
• Buduj wiarygodność na rynku.
• Najlepsze dla – budowanie marki i obniżenie kosztu pozyskania.
• Koszt pozyskania (CPA) będzie niższy.

7) Jaki rodzaj treści dobrze sprawdza się w mediach społecznościowych?

Krótka forma treści wideo dobrze sprawdza się w mediach społecznościowych. W dzisiejszych czasach każda platforma mediów społecznościowych promuje szorty ze względu na niską zdolność koncentracji ludzi.

8) Które platformy mediów społecznościowych są najlepsze dla rozwoju biznesu?

Każda firma ma inne cele. Na rynku dostępnych jest wiele platform społecznościowych. Najpierw musimy zrozumieć cel biznesu, a następnie możemy zaproponować najlepszą platformę.

Na przykład, jeśli masz sklep eCommerce, Facebook, Instagram i YouTube będą dla Ciebie najlepsze. Celem sklepu eCommerce jest doprowadzenie do sprzedaży, a te platformy najlepiej nadają się do sprzedaży online. W ten sposób wybierasz platformę do rozwoju biznesu.

9) Opowiedz o swojej udanej kampanii w mediach społecznościowych?

To jedno z najczęściej zadawanych pytań podczas wywiadów marketingowych w mediach społecznościowych. Musisz powiedzieć ankieterowi o każdej udanej kampanii. Jeśli nie odniosłeś jeszcze żadnego dużego sukcesu, powiedz im o każdej małej wygranej. Nie ignoruj ​​odpowiedzi. Opowiedz im o swoim najmniejszym sukcesie, jeśli nie masz jeszcze dużego.

10) Z jakich wskaźników KPI w mediach społecznościowych korzystasz?

Każdy ankieter zawsze zadaje pytania do wywiadu marketingowego w mediach społecznościowych związane z KPI. Możesz udzielić odpowiedzi jak poniżej.

Oto przykłady niektórych wskaźników KPI w mediach społecznościowych. Aby przeczytać cały przewodnik, odwiedź Hubspot.

• Wrażenia
• Liczba obserwujących
• Zasięg
• Lubi
• Uwagi
• Wezwanie do działania
• Współczynnik konwersji
• ROAS itp.

11) Jakie strategie stosujesz, aby wyprzedzić konkurencję?

To jedno z unikalnych pytań do wywiadu marketingowego w mediach społecznościowych. Możesz przeczytać odpowiedź poniżej.

Innowacja to jedyna strategia pozwalająca wyprzedzić konkurencję. Jeśli będziemy w stanie tworzyć lepsze i bardziej angażujące treści niż nasi konkurenci, użytkownicy automatycznie przyjdą do nas. Ciągła innowacja to jedyna strategia pozwalająca wygrać grę.

12) Które media społecznościowe są lepsze niż marketing w wyszukiwarkach?

Jest to również często zadawane pytanie podczas wywiadu SEO. Można o to zapytać zarówno kandydatów z branży SEO, jak i mediów społecznościowych. Odpowiedź znajduje się poniżej.

Oba mają swoje wady i zalety. W niektórych przypadkach media społecznościowe sprawdzają się znacznie lepiej niż SEM. Wszystko zależy od sytuacji. Oba przynoszą korzyści firmom według różnych potrzeb.

Media społecznościowe

• Najlepsze dla brandingu i marketingu bezpośredniego.
• Na ogół opiera się na podejściu marketingu push.
• Niższy współczynnik konwersji niż marketing w wyszukiwarkach.

Marketing w wyszukiwarkach

• Jest to zgodne z podejściem marketingowym typu pull.
• Wyższy współczynnik konwersji niż media społecznościowe.

13) Jak możesz nam pomóc w poprawie obecności naszej firmy w mediach społecznościowych?

Musisz zapoznać się z firmą przed pójściem na rozmowę kwalifikacyjną. Aby dać ci wyobrażenie, poniżej zamieściliśmy odpowiedź na to pytanie.

Najpierw zrozumiemy cel marketingowy Twojej firmy, a następnie zaplanujemy strategię zgodnie z nim. Aby poprawić obecność w mediach społecznościowych, znajdziemy wady treści i zaplanujemy nowe treści. Zdecydujemy też o kilku KPI do mierzenia wzrostu. W ten sposób możemy Ci pomóc w poprawie Twojej obecności w mediach społecznościowych.

14) Co to jest AIDA?

AIDA oznacza świadomość, zainteresowanie, pragnienie i działanie. Z tej formuły korzysta każdy marketer internetowy.

15) Jak zdobyć popularność w mediach społecznościowych?

Życzeniem każdej marki jest bycie wirusowym. Możesz otrzymać to pytanie do wywiadu w mediach społecznościowych. Możesz odpowiedzieć na to pytanie, jak wspomniano poniżej.

Najlepszym sposobem na zaistnienie w mediach społecznościowych jest tworzenie treści, które można udostępniać. Spraw, aby Twoje treści wyglądały tak,

• Istotne dla publiczności.
• Niech to będzie proste i łatwe do zrozumienia.
• Zrób coś wyjątkowego

Przestrzegając tych trzech zasad, każdy może stać się popularny w mediach społecznościowych. Nikt nie staje się wirusowy od pierwszego filmu. Trzeba było zrobić trochę wysiłku, zanim spodziewano się, że stanie się wirusowy.

16) Jak radzić sobie z negatywnymi komentarzami w mediach społecznościowych?

Najlepszym sposobem radzenia sobie z negatywnymi komentarzami jest odpowiadanie na nie i rozwiązywanie ich problemów. Wiele firm ignoruje odpowiadanie na negatywne komentarze, ale może to zaszkodzić wizerunkowi firmy. Jeśli firmy nie odpowiedzą, ludzie przyjmą na siebie winę firmy.

Inną rzeczą, którą można zrobić, aby poradzić sobie z negatywnymi komentarzami, jest uzyskanie odpowiedzi od osób wspierających . Z negatywnym komentarzem będą walczyć zwolennicy marki. To może uratować wizerunek marki.

17) Co to jest ROAS i jak go zwiększyć?

ROAS oznacza zwrot z wydatków na reklamę . Możesz go zwiększyć, poprawiając tekst reklamy, ceny i grupę docelową.

18) Opowiedz nam o swoich poprzednich próbkach pracy.

W pytaniach do wywiadu marketingowego w mediach społecznościowych każda firma prosi o wcześniejsze próbki pracy. Jeśli nie masz próbek poprzednich prac, możesz również pokazać swoje profile w mediach społecznościowych jako przykład. Musisz pracować i ulepszać wszystkie uchwyty w mediach społecznościowych. To może odróżnić Cię od innych kandydatów i pomóc w znalezieniu pracy.

19) Jak generować leady z social media?

Aby generować leady, musisz przeprowadzić kampanię generowania leadów. Ogólnie rzecz biorąc, marketerzy w mediach społecznościowych oferują magnesy ołowiowe, takie jak e-booki, aby przyciągnąć odbiorców. Płatne reklamy to wciąż najlepszy sposób na generowanie leadów z mediów społecznościowych. Koszt jednego leada jest również znacznie niższy w mediach społecznościowych w porównaniu z zimnymi telefonami lub jakąkolwiek inną formą reklamy.

20) Czy media społecznościowe są dobre dla wszystkich rodzajów firm?

Prawie wszystkie rodzaje firm mogą czerpać korzyści z mediów społecznościowych. Właściciele małych firm mogą tworzyć treści organiczne i publikować je w mediach społecznościowych. To zapewni im zasięg wśród nowych osób.

Duże organizacje mogą skupić się zarówno na organicznych, jak i płatnych kampaniach marketingowych. Może to pomóc w budowaniu marki i budowaniu lojalnej bazy klientów.

3 wskazówki, jak odpowiedzieć na wszystkie pytania do wywiadu w mediach społecznościowych

1. Bądź pewny siebie – Jeśli jesteś zdenerwowany podczas rozmowy kwalifikacyjnej, nie możesz wystąpić na najlepszym poziomie.

2. Unikaj zapamiętywania odpowiedzi – zrozum schemat pytań, ale unikaj zapamiętywania wszystkich pytań i odpowiedzi z wywiadów marketingowych w mediach społecznościowych. Musisz spróbować zrozumieć podstawy, ponieważ to nie jest egzamin szkolny.

3. Skoncentruj się na procesie , a nie na wynikach – jeśli skupisz się bardziej na wynikach niż na procesie, będziesz obawiać się przegranej, co nie jest dobre dla rozmowy kwalifikacyjnej.