Media społecznościowe dla firm produkcyjnych: które sieci tworzą leady?
Opublikowany: 2022-04-27
Spójrzmy prawdzie w oczy: kiedy większość ludzi myśli o marketingu w mediach społecznościowych, nie myśli o przemysłowych firmach B2B i producentach; myślą o reklamach wirusowych firm takich jak Doritos, Old Spice i Snickers, promujących ich „zabawne”, skierowane do konsumentów produkty.
Angażowanie ludzi poprzez marketing w mediach społecznościowych to wyzwanie dla producentów, ale warte podjęcia. Jeśli jest to zrobione właściwie, media społecznościowe dla producentów mogą być cennym źródłem pozyskiwania leadów i promocji treści. Co więcej, może być naprawdę skutecznym narzędziem do rozpoznawania marki i zarządzania reputacją, a także kamieniem probierczym dla wysiłków rekrutacyjnych w branżach handlowych, w których brakuje talentów. Wszystko zaczyna się od zrozumienia funkcji i zalet każdej głównej platformy mediów społecznościowych.
Chociaż Facebook i Twitter to dwie najpopularniejsze sieci społecznościowe, żadna platforma nie zapewnia producentom większej wartości niż LinkedIn. Podobnie jak Twitter, LinkedIn może pochwalić się ponad 500 milionami aktywnych użytkowników miesięcznie, ale w przeciwieństwie do Twittera czy Facebooka, LinkedIn jest jedynym dużym serwisem społecznościowym, który ma więcej użytkowników w wieku od 50 do 64 lat niż w wieku od 18 do 29 lat. Jest to w dużej mierze spowodowane fakt, że LinkedIn to sieć wyłącznie dla profesjonalistów, z około 90 milionami użytkowników na wysokim szczeblu wpływów, a 63 miliony na stanowiskach decyzyjnych1. Potrzeba silnej obecności firm B2B na LinkedIn jest oczywista.
Na początek chcesz się upewnić, że dokładnie wypełniłeś stronę profilu swojej firmy i używaj jej do regularnego udostępniania przydatnych treści branżowych . Ponieważ profesjonaliści często zwracają się do LinkedIn, aby przeglądać artykuły i wiadomości branżowe, bycie aktywnym i pomocnym jest najlepszym sposobem, aby Twoja firma została zauważona. To także długa droga do pozycjonowania Twojej firmy jako lidera w branży.
Jeśli jednak chodzi o maksymalne wykorzystanie możliwości LinkedIn w zakresie generowania leadów , promowanie treści na stronie profilu Twojej firmy to tylko wierzchołek góry lodowej. Powinieneś zachęcać, a nawet wymagać, aby Twoi pracownicy utrzymywali aktualną obecność na LinkedIn. Czemu?
Treści firmowe udostępniane przez pracowników mają współczynnik klikalności dwukrotnie wyższy niż w przypadku udostępniania ich przez samą firmę.
Szczególnie skuteczne są długie treści publikowane jako natywny artykuł LinkedIn około dwóch tygodni po wpisie na blogu. Do tego stopnia, że jest to uważane za najlepszą praktykę LinkedIn.
Dzięki osobistym sieciom LinkedIn Twój zespół sprzedaży i inni pracownicy mogą budować relacje z profesjonalistami z branży i potencjalnymi klientami. Jeśli uda Ci się zaangażować cały zespół, zasadniczo będziesz miał do dyspozycji armię promocji treści i rekrutacji klientów!
POWIĄZANE: 4 zmiany na stronach firmowych LinkedIn, które musisz znać
Jako największa sieć społecznościowa na świecie, Facebook może pochwalić się 2,5 miliardem aktywnych użytkowników miesięcznie — ponad 75% z nich korzysta z platformy codziennie1. zazwyczaj nie zapewniają dużej wartości generowania potencjalnych klientów. To kwestia publiczności. Facebook jest zwykle używany do celów osobistych, więc szanse na to, że potencjalni klienci B2B prowadzą badania biznesowe na Facebooku, są niewielkie.
Zanim jednak całkowicie wykluczysz Facebooka, nie lekceważ jego wartości w eksponowaniu kultury firmy .
Chociaż użytkownicy Facebooka mogą nie przeprowadzać szeroko zakrojonych badań kupujących, wielu pracowników, klientów i innych specjalistów z branży nadal „lubi” Twoją stronę, aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i wydarzeniami firmy, w tym:
- Oferty pracy, nowozatrudnieni i ogłoszenia o rocznicach pracy
- Rozbudowa firmy i budynku
- Kamienie milowe, takie jak świętowanie 3 lat bez incydentów bezpieczeństwa
- Wzmianki w lokalnych i ogólnopolskich mediach
- Zdjęcia z przyjęć świątecznych, wyjazdów pracowniczych i innych imprez firmowych
Dzięki Facebookowi masz możliwość pokazania „ludzkiej” strony swojej organizacji i nawiązania kontaktów w oparciu o kulturę Twojej firmy.
Zastanów się również nad użyciem grup na Facebooku, aby poszerzyć krąg kontaktów zawodowych. Te społeczności internetowe są zbudowane wokół głównego tematu — na przykład Twojej specjalizacji produkcyjnej — i gromadzą ludzi, aby omawiać problemy i udostępniać powiązane treści.
Świergot
Ogólna popularność Twittera sprawia, że jest to popularne miejsce startu dla firm, które chcą budować swoją obecność w mediach społecznościowych. Z ponad 330 milionami aktywnych użytkowników miesięcznie — około 145 milionów korzystających codziennie z Twittera 2 — na pewno znajdziesz obserwujących dla niemal każdej niszy lub branży i z całego świata.
Możliwości udostępniania treści na Twitterze sprawiają, że jest to cenny kanał społecznościowy dla producentów. Jeśli Twoja firma ma blog (a powinien), Twitter może pomóc Ci w szeroko zakrojonej promocji Twoich artykułów, a także użyć hashtagów, aby upewnić się, że są oglądane przez właściwych odbiorców .
POWIĄZANE: Powody, dla których warto używać Twittera do marketingu B2B
Chociaż Twitter nie jest najlepszym kanałem do generowania potencjalnych klientów, z pewnością ma odbiorców gotowych do konsumpcji treści i wiadomości branżowych. Prawie 70% organizacji B2B używa Twittera jako narzędzia marketingu cyfrowego 2 — trudno się dziwić, ponieważ na tej platformie prawdopodobieństwo wyświetlenia reklam jest o 26% większe niż na jakiejkolwiek innej. 1 Dodatkowo, wraz z pojawieniem się Twittera jako miejsca do prowadzenia krótkich, ale znaczących rozmów, producenci mogą kultywować przywództwo w branży poprzez konsekwentne udostępnianie przydatnych treści branżowych — niezależnie od tego, czy są one własne, czy od strony trzeciej.
Popularność Instagrama eksplodowała w ciągu ostatnich kilku lat. Miliard ludzi ma konta, a 500 milionów korzysta z Instagrama każdego dnia. Rozległa publiczność przyciąga uwagę marketerów. W samych Stanach Zjednoczonych wykorzystanie marketingu na Instagramie wzrosło z 69,2% w 2018 r. do 75,3% w 2020 r. 1
Wideo to potęga dla marek, a Instagram uchwycił błyskawicę w butelce. Użytkownicy spędzają w aplikacji około godziny dziennie 3 , więc nie ma wątpliwości, że treści wizualne przyciągają uwagę. Instagram obejmuje pokolenia — szczególnie popularne wśród milenialsów i pokolenia Zerów — i cele. Producenci przemysłowi coraz częściej używają Instagrama jako preferowanego narzędzia do rekrutacji i budowania kultury .
Jego wszechstronność potwierdza się statystycznie. Prawie 90% marketerów ankietowanych przez MediaKix uważa, że Instagram jest najważniejszą platformą social media dla influencer marketingu. 1 Popularność Instagrama jest warta wykorzystania przez producentów i marketerów B2B.
Youtube
Marketerzy B2B często pomijają YouTube jako rentowny kanał mediów społecznościowych, co czyni go jedną z najbardziej niedocenianych i niedostatecznie wykorzystywanych obecnie przez producentów sieci społecznościowych .
Tak, stworzenie ładnie nakręconego i zmontowanego filmu na YouTube wymaga dodatkowej pracy, wiedzy i sprzętu. Jednak wielu producentów nie zdaje sobie sprawy, jak pomocne mogą być te filmy, jeśli chodzi o zdobycie potencjalnego klienta lub zatrudnienie wykwalifikowanej siły roboczej — i że można to zrobić stosunkowo niedrogo.
POWIĄZANE: 4 wskazówki dotyczące marketingu wideo dla producentów
W branży produkcyjnej klienci często wydają dziesiątki tysięcy dolarów na jedno zamówienie lub zakup i chcą mieć pewność, że produkt lub maszyna za każdym razem będzie działać dokładnie tak, jak powinna, kiedy powinna.
Zamiast jednak wierzyć na słowo, nagranie wideo może pokazać im wszystko w akcji i lepiej poznać rozwiązania, które oferuje Twój zespół. Od prezentacji produktów i wirtualnych wycieczek po obiektach po filmy wideo z ekspertami inżynierskimi — istnieje wiele pomocnych filmów, które możesz stworzyć, aby wygenerować więcej potencjalnych klientów i przekuć ich na klientów. Ponadto dostępna jest głębia optymalizacji pod kątem wyszukiwarek YouTube, aby zmaksymalizować skuteczność. Nagłówki, nazwy plików, tagi, opisy i docelowe słowa kluczowe mogą być używane do uzyskania priorytetowych rankingów wyszukiwania i zwiększenia widoczności.
Gdzie zacząć?
Przy tak wielu firmach online i aktywnych w mediach społecznościowych producenci mogą czuć się zmuszeni do przyłączenia się i dotrzymywania tempa, ale nie zawsze jest to najlepszy ruch dla każdej platformy. Facebook i Twitter nie wymagają od producentów takiej samej uwagi, jak od firm zorientowanych na konsumenta. Zamiast tego rozsądniej jest skoncentrować swoje wysiłki na LinkedIn, YouTube i/lub Instagramie, ponieważ udowodniono, że przynoszą one wyniki marketerom B2B, którzy chcą generować potencjalnych klientów i rekrutować wykwalifikowaną siłę roboczą.
Chcesz zacząć od niesamowitych filmów, które możesz wykorzystać w mediach społecznościowych swojej firmy? Sprawdź naszą bibliotekę zasobów dotyczących marketingu wideo. A jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zapoznaj się z naszym kompletnym przewodnikiem po mediach społecznościowych dla złożonych branż.
