Korzyści z korzystania z mediów społecznościowych dla biznesu w 2022 roku

We wczesnych latach, kiedy media społecznościowe były po prostu dostarczane, kiedyś postrzegano je jako medium do angażowania się i nawiązywania kontaktów w okresie dojrzewania. Jednak wraz z jego rozwojem i znaczeniem, firmy uświadamiają sobie możliwe do osiągnięcia zalety mediów społecznościowych dla biznesu.

Badanie przeprowadzone za pomocą Global Web Index wskazuje, że 30% internautów szuka towarów lub ofert w mediach społecznościowych. Ponadto wskazał, że 37% klientów netto przestrzega swoich preferowanych grup lub producentów online.

Dlatego firmy muszą rozpocząć marketing w mediach społecznościowych dla biznesu, aby osiągnąć większą reklamę i wyższe obroty.

Najlepsze platformy mediów społecznościowych dla biznesu

1. Facebook

Facebook to największy portal społecznościowy, z którego co miesiąc korzysta ponad dwa miliardy ludzi. Ta umiejętność, która w przybliżeniu 36,9% światowej populacji to użytkownicy Facebooka. Ponad 200 milionów korporacji (w większości małych firm) korzysta z narzędzi Facebooka. Ponad siedem milionów reklamodawców aktywnie promuje swoje komercyjne przedsiębiorstwo na Facebooku, co sprawia, że ​​jest to zauważalnie bezpieczne zgadywanie, jeśli wolisz być obecny w mediach społecznościowych.

2. Instagram

Jako widoczna platforma, Instagram to region, w którym możesz prezentować swoje towary lub oferty za pomocą zdjęć lub filmów. W aplikacji możesz udostępniać różne materiały, takie jak zdjęcia, filmy, historie, rolki.

Jako marka możesz stworzyć profil na Instagramie, który przedstawia bogatą analitykę Twojego profilu i postów oraz możliwość planowania postów na Instagramie za pomocą narzędzi innych firm.

3. YouTube

YouTube to platforma do udostępniania filmów, na której klienci codziennie oglądają miliard godzin filmów. Oprócz tego, że jest największą witryną mediów społecznościowych 2d, YouTube jest regularnie określany jako największa wyszukiwarka 2d po Google, jego firmie opiekuna.

3. WhatsApp

WhatsApp jest używany w ponad 80 krajach. Ludzie początkowo używali WhatsApp do wysyłania wiadomości tekstowych do swoich gospodarstw domowych i przyjaciół. Następnie stopniowo ludzie zaczęli rozmawiać z grupami za pośrednictwem WhatsApp.

Komercyjna platforma WhatsApp dla przedsiębiorstw umożliwia grupom udzielanie przewodników konsumenckich i udostępnianie klientom aktualizacji dotyczących ich zakupów. Ponadto dostępna jest aplikacja WhatsApp Business dla małych firm, a organizacje biznesowe mogą korzystać z WhatsApp Business API.

4. TikTok

TikTok to skrócona aplikacja do udostępniania wideo. Mimo że została uruchomiona dopiero w 2017 roku, jest to jedna z najszybciej rozwijających się aplikacji na świecie, a ostatnio wyprzedziła Google jako najczęściej odwiedzaną stronę internetową.

TikTok pozwala klientom tworzyć i udostępniać filmy o długości od 15 do 60 sekund, a aplikacja ma pełnowymiarowy katalog efektów dźwiękowych, fragmentów dostrajania i filtrów, aby ozdobić filmy i uczynić je bardziej atrakcyjnymi. Możesz znaleźć filmy o prawie wszystkich zainteresowaniach, od synchronizacji ust, tańca i wyzwań po porady dotyczące majsterkowania i samouczki dotyczące makijażu. Około 47,4% klientów TikTok w USA ma 10–29 lat. Więc jeśli Twoja grupa demograficzna jest młoda, TikTok jest wspaniałą platformą dla Twojego przedsiębiorstwa.

5. Pinterest

Pinterest to miejsce, w którym można znaleźć sugestie i odkrywać nowe towary i pomysły. Na Pintereście klienci „przypinają” zdjęcia, które stanowią hiperłącza do witryn internetowych, stron produktów, postów w blogu i różnych treści w całym Internecie. To świetna platforma do korzystania z odwiedzających Twoją witrynę, a klienci Pinteresta są 7 razy bardziej skłonni do kupowania przypiętych towarów.

6. Twitter

Klienci Twittera uwielbiają zamieszczać wiadomości, rozrywkę, sport, politykę itp. Tym, co sprawia, że ​​Twitter jest jedyny w swoim rodzaju wśród większości różnych serwisów społecznościowych, jest to, że mocno kładzie nacisk na dane w czasie rzeczywistym.

Wielu producentów używa Twittera jako alternatywnego kanału patrona-dostawcy. Według reklamodawców na Twitterze ponad 80% zapytań od operatorów społecznościowych pojawia się na Twitterze. Salesforce nazywa Twittera „Nowym numerem 1-800 do obsługi klienta”.

7. Snapchat

Snapchat skupia się na zdjęciach i szybkich filmach (znanych jako snapy) udostępnianych między znajomymi. Popularna była pionowa struktura wideo, która ostatecznie wzrosła w różnych systemach mediów społecznościowych, takich jak Instagram i TikTok. Wydaje się jednak, że konkretnie wzrost popularności Instagram Stories utrudnił rozwój Snapchata i ogólną aktywność marketerów w zakresie korzystania ze Snapchata dla swoich producentów.

8. LinkedIn

LinkedIn przeszedł z łatwej wyszukiwarki ofert pracy i przekształcił stronę CV w ekspercką platformę, na której specjaliści z przedsiębiorstw udostępniają treści, nawiązują kontakty i budują swoją niepubliczną markę. Stał się również regionem, w którym agencje mogą tworzyć przywództwo w swoich branżach i przyciągać największe talenty.

Aby pomóc Ci rozwinąć swoją stronę biznesową LinkedIn, napisaliśmy prostą, pięciostopniową strategię. Ponadto LinkedIn dodatkowo zapewnia możliwości reklamowe i marketingowe, wraz z możliwością wysyłania spersonalizowanych reklam do skrzynek odbiorczych użytkowników.

Potrzeby opłacalnej strategii reklamowej w mediach społecznościowych

Opłacalna metoda reklamy w mediach społecznościowych będzie dla każdego biznesu wyjątkowa; jednak właśnie tutaj są sprawy, które będą wspólne:

• Wiedza odbiorców: z jakich systemów korzystają, kiedy i dlaczego korzystają, jakie treści im się podobają, kogo jeszcze obserwują i nie tylko.
• Tożsamość marki : jaki przekaz wolisz przekazać swoim odbiorcom? Jak wolisz, aby doświadczali podczas oglądania Twoich treści?
• Strategia treści : chociaż w mediach społecznościowych występuje etap spontaniczności, chcesz, aby ustrukturyzowane podejście do treści było w stanie mieć stały głos i regularnie tworzyć świetne treści.
• Analityka: wymierne spostrzeżenia poinformują Twoją strategię, w tym do kogo docierasz, odpowiednie materiały do ​​udostępnienia, ładne wystąpienia do opublikowania i nie tylko.
• Regularna aktywność: Media społecznościowe to platforma czasu rzeczywistego. Załóżmy, że wolisz używać go do rozwijania swojego biznesu. W takim przypadku chcesz regularnie pracować, utrzymywać kontakty z firmą, wchodzić w interakcje, nadążać za trendami i utrzymywać prawidłowe profile.
• Podejście przychodzące : nie używaj mediów społecznościowych do promocji swojej firmy. Skoncentruj się na uwzględnianiu cen przez korzystne i fascynujące treści i tworzeniu ich wokół siebie.

Korzyści z korzystania z mediów społecznościowych dla biznesu

1. Znakowanie

Chociaż branding naprawdę obejmuje każdy ponumerowany wpis wymieniony w tej kolumnie, należy podkreślić, że jest to jedna z (jeśli nie teraz) najcenniejsza umiejętność mediów społecznościowych.

Nie możesz też teraz postrzegać tak nadmiernej opłaty za konwersję za pomocą mediów społecznościowych (w zależności od przedsiębiorstwa komercyjnego i struktury dochodów), ponieważ robisz różne media reklamowe i marketingowe (płatne wyszukiwanie, wyszukiwanie naturalne itp.).

Ale wpływ, jaki oferuje producent i budowana przez niego rozpoznawalność, może być znacznie większy i zaprezentowany w mediach społecznościowych.

2. Opinie klientów

Sukces, każdy cyfrowo i tradycyjnie, jest realizowany poprzez postrzeganie – i oddanie – dobrego, pierwszorzędnego przewoźnika, który jest opłacalny, jednocześnie robiąc wszystko w swojej elektryczności, aby upewnić się, że Twoi klienci i osiągalni klienci mają pierwszorzędną opłacalną jazdę z Twoją firmą.

To, w jaki sposób odpowiadamy klientom – niezależnie od tego, jak „dobre” lub „złe” mogą być również ich uwagi – jest niezbędne dla sukcesu w sieci i długoletniej reputacji firmy.

Media społecznościowe pomagają nam zachować to uznanie, dając nam możliwość natychmiastowej interakcji z naszymi klientami, czego nigdy wcześniej nie mieliśmy.

3. Zwiększ widoczność organiczną

Istnieje tak strasznie wiele możliwych opłat, które można odblokować za pośrednictwem mediów społecznościowych, poza sieciami i linkami zwrotnymi stworzonymi przez partnerstwa.

Niezbędne jest rozpoznanie, w jaki sposób media społecznościowe wpływają na optymalizację wyszukiwarek.

Google wielokrotnie stwierdzał, że polubienia w mediach społecznościowych, ulubione, udostępnienia, linki zwrotne itp. nie są już bezpośrednimi wskaźnikami oceny. Istnieje jednak korelacja między aktywnością/popularnością w mediach społecznościowych a tym, jak/dlaczego wyszukiwarki je oceniają.

4. Szybsza i łatwiejsza komunikacja

Dzięki mediom społecznościowym klienci mogą teraz skontaktować się z konsultantem przewoźnika nabywcy szybciej i łatwiej niż kiedykolwiek wcześniej.

Firmy mogą dodatkowo otrzymywać, przeglądać i odpowiadać na skargi klientów szybciej i mniej skomplikowane niż kiedykolwiek wcześniej.

W zależności od przedsiębiorstwa i skargi, wyzwania naprawdę pozostają; jednak linia wymiany werbalnej, która kiedyś była niezwykle trudna do skonfigurowania, nie jest już prawie tak trudna.

5. Generuj leady

Media społecznościowe zapewniają rentownym klientom wygodny i mało angażujący sposób kategoryzowania rozrywek w przedsiębiorstwie komercyjnym i produktach. Technologia leadów to tak istotny zysk w mediach społecznościowych dla przedsiębiorstwa komercyjnego, że wiele sieci społecznościowych udostępnia kodeki reklamowe i marketingowe specjalnie zaprojektowane do pozyskiwania potencjalnych klientów.

6. Partner z influencerami

Rekomendacje od znajomych i gospodarstw domowych odgrywają dużą rolę w decyzjach klientów, podobnie jak recenzje. Kiedy ludzie mówią o swoim produkcie lub przedsiębiorstwie w mediach społecznościowych, budujesz koncentrację i wiarygodność firmy oraz ustawiasz się na większą sprzedaż.

Jednym z kluczowych sposobów wywierania nacisku na społecznościowe szeptane szepty jest nawiązywanie kontaktów z osobami wpływowymi — osobami, które mają ogromną liczbę obserwujących w mediach społecznościowych i mogą przyciągnąć ich zainteresowanie do Twojej marki.

10. Stań się wirusowy

Gdy ludzie zaczynają lubić, komentować i udostępniać Twoje wpisy społecznościowe, Twoje treści trafiają do nowych odbiorców — ich kumpli i obserwatorów. Stawanie się wirusem przenosi ten pomysł o krok dalej.

Gdy ludzie dzielą się Twoimi treściami ze swoimi sieciami, a ich sieci są zgodne z wymogami, Twoje treści rozprzestrzeniają się w Internecie, bez wątpienia zdobywając mnóstwo lub dziesiątki milionów udostępnień.

Ta reklama jest naprawdę użyteczna, ponieważ w świecie, w którym jest znacznie więcej treści, niż jakikolwiek mężczyzna lub kobieta powinien kiedykolwiek konsumować, udział w mediach społecznościowych przyjaciela działa jak rodzaj wstępnego przeglądu.

11. Zarządzanie reputacją

Twoi klienci już mówią o Tobie w mediach społecznościowych, niezależnie od tego, czy jesteś tam, aby odpowiedzieć. Załóżmy, że ty i twoja grupa jesteście na piłce. W takim przypadku możesz wybrać ważne posty społecznościowe o swojej firmie, aby zwrócić uwagę na zalety i zająć się straszliwym, zanim zmieni się w ważny problem.

12. Opłacalny

Reklama w mediach społecznościowych to najbardziej przystępny cenowo etap strategii marketingowej. Rejestracja i rozwijanie profilu jest bezpłatne dla prawie wszystkich platform społecznościowych. Wszelkie płatne promocje, w które chcesz zainwestować, mają bardzo niską wartość w przeciwieństwie do różnych taktyk reklamowych. Przystępność cenowa jest znowu taka, ponieważ można zauważyć większy zwrot z finansowania i zachować większy przedział cenowy dla różnych wydatków reklamowych i komercyjnych przedsiębiorstw.

Jeśli zdecydujesz się korzystać z płatnej reklamy i marketingu w mediach społecznościowych, zawsze zaczynaj od małych rzeczy, aby zobaczyć, czego potrzebujesz. Kończysz wyjątkowo wygodny, pierwszorzędny dostosuj swoją metodę i starasz się zwiększyć swój budżet. Następnie, wydając niewielką ilość czasu i gotówki, możesz znacznie zwiększyć opłaty za konwersję i ostatecznie uzyskać zwrot z pierwotnie zainwestowanej gotówki.

13. Rozszerzone osiągnięcia za pomocą hashtagów

Zastosowania: przyciąganie prawdziwych obserwujących, generowanie zaangażowania, tworzenie treści generowanych przez użytkowników

Hashtagi to ważna część mediów społecznościowych. To wyjątkowa szansa na zdobycie podobnie myślących mężczyzn i kobiet, którzy patrzą na twoje warunki. Co więcej, są to kluczowe frazy, które przeszukuje Twój rynek docelowy, aby odkryć odpowiednie treści na platformie.

Za pomocą hashtagów połączysz się z odpowiednimi leadami. Jest to naprawdę pomocne dla Twojego przedsiębiorstwa komercyjnego, ponieważ pomaga w pozyskiwaniu potencjalnych klientów, których nie można osiągnąć za pomocą różnych strategii reklamowych. Jeśli ktoś przeszukuje Twój hashtag lub używany przez Ciebie popularny hashtag, może odkryć Twoje przedsiębiorstwo i spojrzeć na Twój profil w mediach społecznościowych.

Narzędzia mediów społecznościowych dla biznesu

1. HubSpot

Cena: zaczyna się od 800 USD miesięcznie, chroniona na poziomie Marketing Hub Professional

Narzędzie społecznościowej skrzynki odbiorczej HubSpot pozwala zaoszczędzić cenny czas, jednocześnie optymalizując działania społeczne. Zaplanuj swoje posty, połącz swoje sieci społecznościowe z blogiem oraz wyświetlaj wiadomości i wzmianki, aby zdobywać nowych potencjalnych klientów.

HubSpot dodatkowo integruje wszystkie Twoje reklamy z Twoim CRM, więc wygodnie jest określić, ile leadów i klientów otrzymujesz jednocześnie z mediów społecznościowych.

2. Kicksta

Kicksta to operator boomu na Instagramie, który pomaga zdobyć dodatkowych naturalnych obserwujących na Twoim komercyjnym koncie firmowym na Instagramie. Zwiększony przewoźnik „lubi” około 30 000 zdjęć miesięcznie na starannie ukierunkowanych kontach przy użyciu konta firmowego. Ci klienci — prawdziwi ludzie, którzy już nie wysyłają spamu ani nie udają długów — zaczną stosować się do Twojego konta, zwiększając świadomość producenta.

3. Lightroom

Lightroom firmy Adobe to narzędzie, które umożliwia porządkowanie i edycję zdjęć. Ponieważ media społecznościowe skupiają się na grafice i wizualizacjach, długi Twojej firmy w mediach społecznościowych muszą pokazywać żywe, markowe zdjęcia.

Suwaki, filtry i wiele różnych elementów sprawiają, że lightroom jest łatwym narzędziem do tworzenia pięknych zdjęć, nawet jeśli nie masz zbyt wielu ulepszeń. Co więcej, lightroom jest dostępny dla każdej komórki i pulpitu, a zadowalające ze wszystkich korekty dokonywane w jednym systemie podążają za wszystkimi narzędziami.

4. Kanwa

Canva to łatwa w użyciu witryna internetowa z układem graficznym, w której możesz tworzyć niestandardowe, markowe zdjęcia do kont mediów społecznościowych swojej firmy. Strona internetowa zawiera dziesiątki szablonów — od banerów na Facebooku, przez relacje na Instagramie po posty na Twitterze — więc jeśli tworzenie zdjęć społecznościowych od zera wydaje się onieśmielające, zamiast tego użyj szablonu.

Jedna osoba powiedziała: „Canva uratowała mi życie i mój biznes. Nie ma dodatkowych godzin siedzenia przed komputerem, wymyślania migawek do przesyłania w mediach społecznościowych lub postów na Pinterest.

5. Rozwiń

Cena: za darmo

Opisywany jako „zestaw narzędzi dla gawędziarzy”, Unfold to aplikacja na iOS i Androida, która pomaga tworzyć wspaniałe szablony opowiadań na Instagramie. Wprowadzanie innowacyjnych wizji do stylu życia to myśl jeździecka kryjąca się w tylnej części Unfold.

Jest to idealna aplikacja dla producentów, którzy chcą tworzyć eleganckie kolaże, aby utrzymać swoje pieniądze w mediach społecznościowych należne na marce i uzyskać jak najwięcej zaangażowania ze strony obserwujących.

6. HypeAudytor

W żaden sposób nie zarobisz pieniędzy na udawanych obserwatorach — po prostu sprawiają, że twoje zaangażowanie wydaje się przerażające (pomyśl o tysiącach obserwujących, ale tylko kilkaset polubień na zdjęcie) i rujnuje twoją reputację. Dlatego HypeAuditor odsiewa fałszywych obserwujących na Twoim koncie na Instagramie, aby pomóc Ci w określeniu Twojego naturalnego zasięgu.

7. Retusz

Witryna Retouchup przedstawia wygodny sposób edytowania zdjęć w mediach społecznościowych, od prostej korekty odcieni po dodatkowe aspekty przypominające Photoshopa, takie jak włączanie lub usuwanie ludzi ze zdjęcia.

Z Retouchupem nie wykonujesz pracy sam — zamiast tego po prostu opublikuj zdjęcie, a specjaliści serwisu edytują je za Ciebie w ciągu 24 godzin.

Retusz może sprzedać Twój czas na etapie ulepszania i sprawić, że Twoje zdjęcia będą miały wyższą jakość i będą bardziej atrakcyjne.

8. Marketingowy kreator wideo

Marketing Video Builder za pomocą pomaga tworzyć profesjonalne filmy w celu interakcji z widzami. Filmy można tworzyć w ciągu kilku minut za pomocą edytora wideo online. Fantastyczna faza tego narzędzia polega na tym, że nie chcesz nawet ulepszać podróży, aby zacząć.

Możesz zwiększyć rozpoznawalność firmy, tworząc filmy dla swojej firmy i udostępniając je, aby rozwijać swoją publiczność za pośrednictwem kanałów społecznościowych.

Wniosek

To oczywiste, że reklama i marketing w mediach społecznościowych mają swoje zalety, więc jeśli Twoja firma komercyjna nie ma jeszcze wspaniałych profili, stwórz je! Wypełnij swoje rekordy biznesowe i opublikuj atrakcyjne materiały, aby zacząć zdobywać obserwujących. Jak wspomniano, poproś ludzi mających zastosowanie w twoim przedsiębiorstwie, aby „polubili” i „udostępnili” twoją stronę internetową, aby pomóc w konstruowaniu twojego profilu.

Dzięki regularnej aktualizacji właściwa metoda reklamy w mediach społecznościowych doprowadzi do poprawy ruchu, lepszego SEO, wyższych współczynników konwersji, zwiększonej lojalności firmy i wielu innych. Nie ma już motywów, by wprowadzać media społecznościowe w swoją strategię reklamową. Ponieważ jest tak opłacalny, rzadko co można stracić. Twój sprzeciw najprawdopodobniej jest już w mediach społecznościowych, więc nie pozwól im zabrać Twoich osiągalnych klientów. Im szybciej zaczniesz, tym szybciej zobaczysz boom w swoim biznesie.

Uzyskaj nieograniczone usługi projektowania grafiki i wideo na RemotePik, zarezerwuj bezpłatną wersję próbną

Aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami eCommerce i Amazon, zapisz się do naszego newslettera na www.cruxfinder.com