Różne sposoby na zwiększenie zaangażowania w mediach społecznościowych + bezpłatne narzędzia

Wielu producentów preferuje dodatkowe zaangażowanie wokół swoich postów w mediach społecznościowych, jednak nie rozumieją, co jeszcze można zrobić, lub są złapani w identyczną starożytną strategię. Ponadto algorytmy kanałów są trudne do manewrowania, biorąc pod uwagę, że są one cały czas modyfikowane, od czasu do czasu poza powiadomieniem.

Twoje zaangażowanie w media społecznościowe można zwykle zwielokrotnić; nie ma najwyższego stopnia zaangażowania, jaki można osiągnąć. Im bardziej zaangażowana jest Twoja grupa docelowa, tym więcej osób zobaczą Twoje posty i tym wyższe osiągniesz cele w mediach społecznościowych.

Zagłębmy się w świat zaangażowania w mediach społecznościowych.

Czym jest zaangażowanie w mediach społecznościowych?

Zaangażowanie w mediach społecznościowych mierzy publiczne udostępnianie, polubienia i uwagi dotyczące działań w mediach społecznościowych firmy online. Zaangażowanie tradycyjnie było częstym wskaźnikiem oceny ogólnej wydajności mediów społecznościowych, jednak nie zawsze przekłada się na sprzedaż.

Przy ponad 1,5 miliarda użytkowników miesięcznie, obecność na Facebooku stała się niezbędna dla każdej firmy online i offline. Jednak zwrot z finansowania działań reklamowych w mediach społecznościowych jest trudny, a zaangażowanie to ogólny wskaźnik, który nie opisuje, ilu klientów przestaje kupować.

Jak mierzyć zaangażowanie w mediach społecznościowych

1) Polubienia i udostępnienia

Najłatwiejszym wskaźnikiem, którego potrzebujesz dla utworu, jest duża liczba polubień i udostępnień, które otrzymują Twoje posty. Większość systemów mediów społecznościowych, takich jak Twitter i YouTube, skopiowało unikalną funkcję „Lubię to” Facebooka i daje ludziom możliwość udostępniania treści, które im się podobają lub które mogą być przydatne dla ich własnych przyjaciół lub fanów.

Obie te alternatywy dają Ci prawdopodobieństwo doświadczenia tego, jak radzi sobie Twoja publikacja i wykładniczo poszerzają Twoje osiągnięcia, gdy ludzie udostępniają Twoje posty swoim kręgom obserwujących.

2. Zasięg

Zasięg mierzy przebieg rozmowy w mediach społecznościowych. Osiągnięcie samo w sobie może pomóc w zrozumieniu kontekstu treści. Na jaką odległość rozpowszechniane są Twoje treści i jak ogromny jest rynek docelowy dla Twojego przekazu? Zasięg jest miarą osiągalnej wielkości rynku docelowego.

I oczywiście gigantyczny rynek docelowy jest dobry; jednak samo osiągnięcie nie informuje już o wszystkim. Zasięg stanie się bardzo skuteczny w przeciwieństwie do różnych wskaźników zaangażowania. Użyj osiągnięcia jako mianownika w równaniach wymiaru mediów społecznościowych.

2) Wzrost widowni/wskaźnik obserwujących

Innym widocznym wskaźnikiem do obejrzenia jest liczba obserwujących, które otrzymałeś w ciągu ostatniego miesiąca, tygodnia, a nawet dnia. Ważne jest, aby zapłacić odsetki od opłaty, którą pozyskujesz obserwujących.

Jeśli zauważysz powolny i niewiarygodny strumień ludzi śledzących Twoje konta, możesz dodatkowo zwiększyć szybkość publikowania. Z drugiej strony, jeśli tracisz obserwujących, musisz spojrzeć na to, co zostało udostępnione lub opublikowane w tych dniach i zapytać, czy chcesz regulować swoją strategię.

3) Stosunek obserwujących a obserwujących

W marketingu w mediach społecznościowych wyraźnie zaleca się obserwowanie różnych pieniędzy należnych tym rozrywkom związanym z komercyjnym przedsiębiorstwem lub branżą. Ale miej oko na stabilność między liczbą obserwujących, których masz, a szeroką gamą ludzi, których obserwujesz.

Jeśli jednak masz 88 obserwujących, obserwujesz 300 osób, prawdopodobnie okaże się to zdeterminowane i powinno powstrzymać klientów przed zachęcaniem Cię. Więc zwykle słuszne jest trzymanie liczb w równym polu.

4. Wpływ

Kto mówi o Twojej firmie i jaki mają wpływ? Wpływ jest najprawdopodobniej najbardziej kontrowersyjną miarą mediów społecznościowych; istnieje niezliczona ilość urządzeń, które mierzą wpływy społeczne i wszystkie robią to na różne sposoby. Ale jednym aspektem, co do którego wszyscy się zgadzają, jest to, że pomiar grupy docelowej nie zawsze odnosi się do wywierania wpływu. Tylko dlatego, że każdy ma wielu kumpli lub obserwujących, nie sugeruje to już, że może zmotywować tych obserwujących do naprawdę czegokolwiek.

Na podstawie wcześniejszych działań możemy przyjąć założenia, jak wpływowa może być dana osoba w przyszłości. Ten rodzaj praktycznego wpływu jest korzystny, aby dowiedzieć się, do kogo zwrócić się, gdy przygotowujesz się do kampanii.

4) Aktywni fani

Chociaż wspaniale jest obserwować, jak wzrosła liczba obserwujących, teraz nie wszyscy są równi. Zachowaj więc muzykę dla wielu obserwujących, którzy wchodzą w interakcję z Twoim przedsiębiorstwem komercyjnym – niezależnie od tego, czy komentują Twoje posty na Facebooku, oceniają Twoją stronę na Facebooku, retweetują Twoje tweety, czy w każdym innym przypadku rozmawiają z Twoją firmą lub o niej.

Ci adwokaci są znacznie bardziej potrzebni niż zwolennicy, którzy mogą teraz nawet nie widzieć Twojej strony internetowej więcej niż raz. Kontynuuj więc interakcję z nimi i obserwuj, jak rośnie odsetek aktywnych obserwujących.

5) Wyniki organiczne a płatne

Odwiedzający witrynę ekologiczną odnoszą się do klientów, których pozyskujesz poprzez publikowanie bezpłatnych materiałów i społeczności społecznościowej, którą budujesz.

6 sposobów na zwiększenie zaangażowania w mediach społecznościowych

Najpierw przeanalizuj swoje zaangażowanie.

Trudno zmierzyć boom, jeśli nie rozpoznajesz miejsca, z którego zaczynasz.

Załóż swoją czapkę informatyka (wygląda niesamowicie) i zanotuj swoją obecną liczbę obserwujących, ile uwag i udostępnień otrzymujesz w jednym poście lub coś, co jest dla Ciebie ważne.

Następnie upewnij się, że ogólnie zachowujesz monitorowanie, aby schwytać skoki lub spadki zaangażowania, które mogą dostarczyć cennych wskazówek na temat tego, co działa (lub, co równie ważne, co nie działa).

1. Poznaj swoich odbiorców

Trudno jest zaangażować ludzi, jeśli tak naprawdę nie wiesz, z kim rozmawiasz.

Rodzaj języka, tonu i źródeł, które będą rezonować, prawdopodobnie będą dotyczyć wyłącznie pracodawcy deskorolkowego, a nie sklepu ogrodniczego. (Zachowaj na wszelkie szorstkie babcie mielące tam.)

2. Publikuj treści warte zaangażowania

Jeśli zdecydujesz się na zwiększenie zaangażowania w mediach społecznościowych, chcesz tworzyć treści, z którymi ludzie mogą wchodzić w interakcje. To powinno być głosowanie na Twitterze; film, do którego ludzie mogą się odnieść, zdjęcie, które wywołuje u ludzi śmiech, lub zdjęcie produktu, które zachęca do oznaczania znajomych tagami. Wybierz publikację treści, które uzyskają wysokiej jakości odpowiedzi od ludzi. Czy Twoje publikacje dotyczą czegoś pięknego, inspirującego, zabawnego lub do którego można się odnieść? Wybieraj treści, które wymuszą emocjonalną reakcję ludzi, gdy budujesz sklep z dala od zamieszczania spraw, które mogą oburzyć ludzi na twojego producenta, takich jak drażliwe kwestie.

3. Dołącz do sesji pytań i odpowiedzi

Rozdawanie klientom bryłek złota jest tak łatwe, jak przekazywanie im korzystnych danych i odpowiadanie na ich pytania. Dołączanie do pytań i odpowiedzi Klasa odpowiedzi to świetny sposób na dostarczenie klientom opłat i otrzymanie, które postrzegasz jako przydatną markę. Jeśli będziesz w stanie zapewnić odpowiednie rozwiązania dla zapytań konsumenckich i zainicjować dialog z potencjalnymi klientami, wszystko wcześniej niż konkurencja, staniesz się sprzedawcą, do którego należy się udać.

Ponieważ kupujący stają się coraz bardziej niecierpliwi i szukają rozwiązań swoich zapytań niemal natychmiast, posiadanie zaangażowanej grupy odpowiedzi patrona jest idealnym rozwiązaniem dla zaspokojenia tych potrzeb.

4. Uruchom konkursy i prezenty

Najlepszym sposobem na zwiększenie zaangażowania w mediach społecznościowych jest organizowanie konkursów i prezentów. Możesz poprosić ludzi, aby wykonali pozytywne ruchy, takie jak odwiedzenie strony internetowej z przyłożeniem na swojej stronie internetowej (którą możesz przekierować). Możesz użyć sprzętu takiego jak Rafflecopter, którego możesz użyć do rozwijania swoich obserwacji w mediach społecznościowych i zwiększania zaangażowania w mediach społecznościowych zgodnie z wymaganiami konkursu. Będziesz chciał przekazać nagrodę zwycięzcy; jednak nagrodę można wydać, korzystając z Twojej firmy.

5. Spraw, aby Twoje posty były wizualne

Podobnie jak emotikony, zdjęcia i filmy są wspaniałymi dodatkami do postów w mediach społecznościowych i ogólnie materiałów reklamowych. Tworzą one wyjątkowo atrakcyjny publikację, którą klienci zdecydują się przeczytać; jednak dodatkowo uwzględnia te wyjątkowe wzorce zakupowe, które mogą dodatkowo całkowicie odrzucić proste posty z treścią tekstową. Umieszczanie obrazu, GIF-a lub krótkiego filmu w swoich postach społecznościowych może sprawić, że będzie to pożądane dla wszystkich rodzajów klientów, a dodatkowo zwiększy dostępność postów.

Łączenie emotikonów ze zdjęciami i filmami to konwencjonalna moda na pakowanie Domino's Pizza. I to działa!

6. Publikuj wiele razy dziennie

Aby zwiększyć zaangażowanie w mediach społecznościowych, będziesz chciał przesyłać wiele razy na swoich stronach. Średnio 2-3 posty na platformę dziennie pomogą Ci zbudować zaangażowaną publiczność. Jeśli jednak przełożysz zbyt dużo, możesz również zdenerwować swoich odbiorców, co skutkuje obserwacjami. Dodatkowo zdecydujesz się przenocować w godzinach pierwszej klasy. Średnio między 13:00 a 13 to wyjątkowy czas na umieszczenie w większości sieci społecznościowych.

Narzędzia mediów społecznościowych zwiększające zaangażowanie w mediach społecznościowych

1. Kombinezon

Hootsuite, prawdopodobnie największe narzędzie do administrowania mediami społecznościowymi, jest używane przez ponad 15 milionów ludzi i ponad 800 firm z listy Fortune tysiąc.

Istnieje właściwy motyw ich sukcesu: jest to platforma typu „wszystko w jednym”, która zatwierdza Cię do selekcji i planowania treści, mierzenia ROI w mediach społecznościowych, wyświetlania reklam w mediach społecznościowych itp.

Będąc tak kompletną platformą, ludzie kochają Hootsuite w niezliczonych sprawach: możliwość monitorowania więcej niż jednego długu i słów kluczowych, łączenie się z ponad 35 sieciami społecznościowymi i masowe harmonogramowanie postów w mediach społecznościowych.

2. Jeden strumień

W ciągu ostatnich kilku lat rozważano główny rozwój wideo z pobytu. Ludzie to uwielbiają! Jest to godny uwagi rodzaj treści, który należy umieścić w strategii reklamowej i marketingowej w mediach społecznościowych; jednak spójrzmy prawdzie w oczy, nie zawsze jest to wygodne. Badania wskazują, że ludzie będą oglądać film z pobytu trzy razy dłużej niż wcześniej nagrany. Zamiast więc przesyłać strumieniowo o 2 w nocy, kiedy w końcu masz czas na nagrywanie, możesz użyć OneStream do tworzenia fantastycznych treści wideo „na żywo”, a następnie zaplanować ich rozpowszechnianie w wyższym czasie.

Zalecamy zaplanowanie filmów z pobytu na kilka razy, aby zobaczyć, jakie konsekwencje mają fantastyczne wskaźniki zaangażowania. Może Twój rynek docelowy preferuje oglądanie filmu z Twojego pobytu o północy! Lub, być może, zlokalizujesz przyjemne efekty publikowane w innym czasie. OneStream sprawia, że ​​​​na pewną odległość łatwiej jest wypróbować wiele instancji, poza tym, że naprawdę musisz się ruszać, pozostając w tych czasach. Nagraj więc wideo w dogodnym dla siebie czasie i udostępniaj je za każdym razem, gdy chcesz!

OneStream łączy się z najbardziej podstawowymi systemami mediów społecznościowych, które zachowują funkcję wideo, w tym YouTube, Facebook i Twitter.

3. Sprout Social (pomiar zaangażowania w mediach społecznościowych)

Sprout Social łączy wiele urządzeń społecznościowych w jedną platformę — od planowania w mediach społecznościowych przez monitorowanie po raportowanie.

Sprout Social to jedno z niewielu narzędzi do administrowania mediami społecznościowymi, które udostępnia funkcje zarządzania relacjami z klientami (CRM). Posiadanie całego profilu Twoich klientów pomaga Ci lepiej im służyć i budować lepsze relacje.

Najczęstszą nagrodą, jaką słyszałem o Sprout Social, są jej niezwykłe doniesienia. Tak wielu menedżerów mediów społecznościowych uznało recenzje za tak wspaniałe i oszałamiające, że oprócz ulepszania ich, pobierali je i wysyłali do swoich menedżerów lub klientów.

3. IFTTT

Częścią tego, co sprawia, że ​​​​reklama i marketing w mediach społecznościowych są obecnie tak czasochłonne, jest to, że istnieje tak wiele niezwykłych systemów, które należy zachować. Urządzenie takie jak IFTTT pomaga uprościć utrzymywanie wszystkich struktur na bieżąco z aktualnymi postami. Wcześniej wspomnieliśmy o „przepisie”, dzięki któremu Twój Instagram publikowany na Twitterze będzie wyglądał jak natywna publikacja (zamiast tego traumatycznego hiperłącza na Instagramie, na które nikt nie klika). Wynik? Lepsze zaangażowanie bez konieczności spędzania większej ilości czasu!

5. CoSchedule

CoSchedule to coś więcej niż narzędzie do administrowania mediami społecznościowymi; to skuteczny kalendarz do manipulowania wieloma elementami marketingu. Dzięki CoSchedule możesz manipulować i współpracować z zespołem w celu tworzenia postów, treści, wydarzeń i zadań w mediach społecznościowych.

CoSchedule jest świetnym rozwiązaniem dla przedsiębiorców, którzy organizują wszystkie swoje zadania (media społecznościowe, treści, wydarzenia, e-maile itp.) w jednym miejscu.

Ich funkcja ReQueue pomaga w automatycznym odkrywaniu najbardziej niezawodnych wystąpień postów i wypełnianiu luk w planie mediów społecznościowych za pomocą świetnych postów.

Wniosek

Aby zwiększyć zaangażowanie w mediach społecznościowych, będziesz chciał rozbić ten sposób na kilka części. Najpierw zrozum, czym jest zaangażowanie i na jakim miejscu chcesz się skupić. Po drugie, przeanalizuj swoje współczesne zaangażowanie. I po trzecie, ustal, których długoterminowych i tymczasowych technik chcesz użyć, aby wzmocnić zaangażowanie.

Uzyskaj nieograniczone usługi projektowania grafiki i wideo na RemotePik, zarezerwuj bezpłatną wersję próbną

Aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami eCommerce i Amazon, zapisz się do naszego newslettera na www.cruxfinder.com